Claim Ownership三島澄恵の「伝わる」話し方
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© 三島 澄恵
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「伝わる」話し方ってどういうことだろう？
どうすれば「伝わる」だろう？
どんな話し方にすれば伝わるだろう？
日常生活からビジネスまで
様々な場面の「伝わる」を
みなさんと考える番組です。
〈三島澄恵ってどんな人？〉
しっかり者のようでおっちょこちょい
落ち着いて見えて緊張しーの慌てん坊
「聞きやすい声」と定評あるものの
最初は金属音だったフリーアナウンサー。
〈プロフィール〉
NHK杯全国高校放送コンテストアナウンス部門で全国2位
大学卒業後、NHK福岡でテレビ・ラジオのレギュラーを8年間担当。制作から出演まで こなすマルチプレイヤー。
これまでインタビューした著名人は3,000組以上。
大学や中高一貫校などの教育機関で生徒指導や人材育成にも携わる。
現在は東京で会社を設立し、NHK関連や企業イベントなどのアナウンス業務や企業研修に取り組む。
エグゼクティブの話し方のコンサルティングを務めたり、都内放送部の外部指導員や大学・専門学校などで、若い人の話し方の指導にも携わっている。
詳しいことは↓
https://tsutawarulab.united-waves.jp
どうすれば「伝わる」だろう？
どんな話し方にすれば伝わるだろう？
日常生活からビジネスまで
様々な場面の「伝わる」を
みなさんと考える番組です。
〈三島澄恵ってどんな人？〉
しっかり者のようでおっちょこちょい
落ち着いて見えて緊張しーの慌てん坊
「聞きやすい声」と定評あるものの
最初は金属音だったフリーアナウンサー。
〈プロフィール〉
NHK杯全国高校放送コンテストアナウンス部門で全国2位
大学卒業後、NHK福岡でテレビ・ラジオのレギュラーを8年間担当。制作から出演まで こなすマルチプレイヤー。
これまでインタビューした著名人は3,000組以上。
大学や中高一貫校などの教育機関で生徒指導や人材育成にも携わる。
現在は東京で会社を設立し、NHK関連や企業イベントなどのアナウンス業務や企業研修に取り組む。
エグゼクティブの話し方のコンサルティングを務めたり、都内放送部の外部指導員や大学・専門学校などで、若い人の話し方の指導にも携わっている。
詳しいことは↓
https://tsutawarulab.united-waves.jp
420 Episodes
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同じ言葉でも「棒読み」で話すだけで信頼も説得力も下がるかもしれません。ペンシルベニア大学の研究でわかったのは、声に抑揚をつけた話し手は「自信がある」と評価されたということです。脳が信頼を寄せる3つの抑揚ルール「文末の音」「緩急」「間」についてお伝えします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
今週は損する話し方4選をお伝えしています。今回は自慢話について。自慢するつもりはないのに、なぜか相手がモヤモヤする。2015年、ロンドン大学シティ校らの研究チームが840人を対象に行った実験では、自慢された側の約72%が不快と感じていたのに、自慢した側がそれを予測できていたのはわずか28%。「伝わる話し方」に変えるカギは、主語を「私」から「私たち」に変えることでした。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
今週は損する話し方4選をお伝えしています。あなたは結論迷子になることありませんか？そんなとき、聞き手の脳は勝手に結論を作り、もう覆らなくなる。心理学の「つかみ取り」と「凍結」の理論から、結論迷子の対策と今日のチャレンジをお届けします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
挨拶やスピーチで、話が長くなる人いませんか？人の話を聞いていると長いと思うんですが、自分はというと・・・？脳が処理できる情報は、4〜8個がベスト。12個を超えると効率が落ち、24個で判断を放棄する。あなたのスピーチ、情報を詰め込みすぎていませんか？テキサス大学の実験をもとに「伝わる話し方」の第一歩をご紹介します。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
隠しているつもりのイライラや疲れ、実は周囲に伝染しているかもしれません。リーダーの負の感情がチームの創造性にブレーキをかけるという驚きの研究結果も。最終日は、3時間睡眠で入院した私の失敗談を交え、最高の言葉を届けるための「自分を整える技術」をお伝えします。5分のプチ休憩から始めてみませんか。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
良かれと思った「なぜできなかったの？」が、実は相手の脳をフリーズさせているかもしれません。トロント大学の研究では、過去のミスを問われるとエラー率が15%増加するという衝撃の結果も。視点を「未来」へ移す「フィードフォワード」の魔法で、部下や後輩の立ち直る力を引き出す問いかけの技術をお伝えします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
良かれと思った助言が反発を招く……その原因は脳の防衛反応にありました。スタンフォード大学の研究で見えた、わずか20語程度の言葉で脳のスイッチを入れる「理由・期待・確信」の3要素。厳しい指摘を「未来へのエール」に変える伝え方の極意をお届けします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
部下が本音を話してくれない……そんな悩みはありませんか？イ2020年に、イタリアやアメリカの研究チームが発表した研究によれば、信頼関係のある二人は心拍や呼吸が同期することが判明。言葉を尽くす前に、相手の「息」に合わせるだけで、脳は安心感を得て心を開きます。今日からできる呼吸の魔法をお伝えします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
なぜ正しい指摘ほど反発されるのか？カリフォルニア工科大学の研究（2020）によると、否定的な言葉は脳のやる気スイッチを「強制終了」させることが判明。部下の言い訳は、実は脳のフリーズが原因かもしれません。どうすれば、あなたの指摘やアドバイスは伝わるのでしょうか？今回は、まず相手の心を知ることから始めます。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
今週は1週間「緊張」をテーマにお届けしてきましたが、最終日の今日は緊張を味方につける考え方です。緊張は「相手を喜ばせたい」と願うあなたのひたむきさの証です。そして、適度な緊張は集中力を高める味方となり、震える声で一生懸命に伝える姿こそが聞き手の心を動かします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
「人前で話すとき、どうしても緊張してしまう」「想定外の質問が来たらどうしようと不安になる」そんな不安を解消するために、私たちは「準備」をします。しかし、準備とともに、ちょっとした余裕を持たせることが、より良い話し方に変わっていきます。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
今週は「緊張」をテーマにお届けしています。第3回目は、誰もが陥りがちな「よく見られたい」「失敗したくない」という自意識タイプの緊張への対策です。本番前に「落ち着け、落ち着け」と自分に言い聞かせていませんか？実は最新の研究で、その声掛けは逆効果であることが分かってきました。大切なのは、ブレーキを踏むことではなく「名前を貼り替える」こと。ドキドキを味方につけて、今の自分を最大限に活かす秘訣をお伝えします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
「緊張で頭が真っ白に……」そんな経験はありませんか？実は私も、台本の漢字が読めなくなるほどのパニックを経験したことがあります。2日目の今日は、動悸や震えが気になる「身体反応タイプ」への処方箋です。頭で「落ち着こう」と考えるよりも、まずは身体を動かして呼吸を整える本番前1分でできる「気を沈める」ワークをご紹介します。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
「緊張で声が震えたらどうしよう……」そんな不安を抱えるあなたへ。実は、緊張は脳があなたを守ろうとしている「正常な反応」なんです。初日の今日は、最新の脳科学から緊張の正体を紐解き、あなたがどのタイプかを診断し、まずは自分の状態を知ることから始めましょう。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
「語彙力を高めるために、どんな本を読めば良いのか？」その答えは意外にもビジネス書ではなく「物語」にありました。かつて私が「語彙力を磨いてください」と少し厳しくお伝えしたある幹部の方。その方が今、見違えるように力強く社員の前で語られている理由も、実は「読書」にありました。物語に隠された伝わる力。今日もどうぞお付き合いください。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
「言いたいことはあるのに、言葉が出てこない……」そんなもどかしさを感じたことはありませんか？語彙力を育てるのは本を読むのがおすすめです。それはなぜか？ある心理学の研究データをご紹介してお伝えします。今回の放送では、・大人の会話は「児童書」に負けている！？驚きの数値・知識の格差が広がる「マタイ効果」・便利な言葉「やばい」に隠された落とし穴・今日からできる関連ご検索についてお話しします。TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
なぜ、用意された原稿を読むと情熱が消えてしまうのか？「綺麗な言葉」を声に乗せたとき、私たちが感じる「上滑り」の正体。そこには、脳科学が解き明かす「身体化された認知（エンボディード・コグニション）」という驚きの仕組みが隠されています。頭で理解するだけでは届かない。言葉に「実感」という重みを宿し、聞き手の心に響かせるための秘訣をお伝えします。【トピックス】企業の副社長が唸った「自分の言葉」で伝える力なぜ「借り物の言葉」はふわふわ浮いてしまうのか？脳科学で解説：言葉を聞くと「過去のビデオ」が再生される？今日のチャレンジ：生きた言葉を育む「小さな観察」今日の心に響く言葉：一滴の経験は、一ダースの理論に勝る（ジョン・デューイ）TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
今週は、伝わる話し方とAIとの付き合い方について4日間にわたってお伝えします。初回は、私の経験からです。先日大切なプレゼンの際、「AIを活用して作った原稿」を本番では全く使いませんでした。その理由は？今や構成や資料作成に欠かせないAI。 でも、いざその原稿を声に出そうとしたとき、どこか「自分らしくない」違和感を覚えたことはありませんか？フェイクニュースが蔓延し、情報の正解がわからなくなる時代だからこそ、最後は「自分自身の言葉」を磨いておくことの大切さを、私の実体験からお話しします。表面的な言葉ではなく、聞き手の心と通い合う「生きた言葉」を考えます。【トピックス】 • 衝撃の調査結果：フェイク情報の「誤認識率」は8割？ • AIの原稿は「綺麗」だけど「響かない」理由 • 5分プレゼンの現場で、私が原稿を捨てて即興を選んだわけ • これからの時代、AIを使いこなしつつ「自分」を磨くということ • 今日のチャレンジ：あなたの強みになる「自分らしさ」の見つけ方【今日の心に響く言葉】「完璧であることよりも、充実していることの方が大切だ。」（カール・グスタフ・ユング）TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
「人にも自分にも厳しかった私が、なぜ変われたのか？」今週お届けしてきた「共感を得る言葉選び」シリーズの完結編。最終日のテーマは、他者と向き合うための土台となる「自分への共感」です。30代の頃、心のケアを通じて三島澄恵が学んだ「共感の力」。自分が救われた経験があるからこそ、人との向き合い方がわかる。年度末の忙しさで自分を後回しにしているあなたへ、自分を一番の味方にする15分のワークを届けます。【本日のトピック】・1日15分書くだけで脳と体が変わる？（ペネベーカー博士の研究）・自分への共感が、なぜ他者への共感力を高めるのか・今週のスキル（ラベリング・Iメッセージ・質問）を自分に使う・心に響く言葉：クリスティン・ネフ博士TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
「一生懸命話を聞いているのに、会話が盛り上がらない」「良かれと思って質問したのに、なんだか尋問のようになってしまう……」そんな経験はありませんか？実は、魅力的な人ほど「自分の話」ではなく、ある「質問」を大切にしています。今回は、ハーバード大学の研究で明らかになった、相手の心をほどき、信頼関係を劇的に深める「質問の技術」についてお伝えします。【今回のポイント】科学が証明した「質問の力」： 質問の数と好感度の意外な関係。なぜ私たちは「自分語り」をしてしまうのか？： 当事者と第三者で見える「魅力」のズレ。魔法の「フォローアップ質問」： AI分析で判明した「もう一度会いたい」と言わせる問いかけ。「なぜ？」を「どのように？」へ： 責める質問を、共感のメッセージに変える言葉選び。カール・ロジャーズの教え： 真に耳を傾けることが、相手の自己成長を促す。【引用・出典】Huang et al. (2017) "It doesn’t hurt to ask: Question-asking increases liking" Journal of Personality and Social Psychology.Carl Rogers (1961) "On Becoming a Person"TSUTAWARU Labhttps://tsutawarulab.united-waves.jp/
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