دیسِ این

توی این قسمت با مفهوم وایرفریم آشنا می‌شی، می‌فهمی چطور با دست یا ابزارهای ساده یه طرح اولیه از ایده‌ت بکشی، و یاد می‌گیری که چطوری با این مرحله می‌تونی قبل از طراحی نهایی، ساختار محصولت رو بسنجی.منابع:UXPin – What is a Wireframe?🔗 https://www.uxpin.com/studio/blog/what-is-wireframing/Balsamiq – Wireframing 101🔗 https://balsamiq.com/learn/resources/articles/wireframing101/NN/g – Low-Fidelity Prototypes🔗 https://www.nngroup.com/articles/low-fidelity-prototype/Figma – Getting Started with Wireframes🔗 https://help.figma.com/hc/en-us/articles/360040514974

توی این قسمت یاد می‌گیریم چطور ایده‌هایی که از جلسات ایده‌پردازی به دست آوردیم رو اولویت‌بندی کنیم، تا بتونیم بهترین و عملی‌ترین ایده رو برای ادامه‌ی طراحی انتخاب کنیم.📚 منابع:IDEO Design Kit – Prioritization Methods🔗 https://www.designkit.org/methods/prioritizationGoogle Design Sprint – Decision Making🔗 https://designsprintkit.withgoogle.com/methodology/phase3-sketch/decideNN/g – Prioritizing Design Ideas🔗 https://www.nngroup.com/articles/prioritizing-design-ideas/IDEO U – Feasibility/Desirability/Viability Framework🔗 https://www.ideou.com/blogs/inspiration/the-f-d-v-framework

توی این قسمت با مفاهیم پایه ایده‌پردازی آشنا می‌شی و چند تا تکنیک خلاق و ساده یاد می‌گیری تا بتونی راه‌حل‌های مختلفی برای مشکلات کاربر پیدا کنی.📚 منابع:IDEO Design Kit – Ideation🔗 https://www.designkit.org/methods/ideationGoogle Design Sprint – Crazy 8s🔗 https://designsprintkit.withgoogle.com/methodology/phase3-sketch/crazy-eightsInteraction Design Foundation – Ideation Techniques🔗 https://www.interaction-design.org/literature/topics/ideationNN/g – Brainstorming in UX🔗 https://www.nngroup.com/articles/brainstorming/

توی این قسمت، یاد می‌گیریم چطور از دل مشکلاتی که کشف کردیم، یه جمله دقیق و کاربردی به اسم Problem Statement بنویسیم که مسیر طراحی محصول رو برامون روشن کنه. منابع:IDEO Field Guide to Human-Centered Design – Define Phase🔗 https://www.designkit.org/methods/define-your-design-challengeNN/g – Writing Effective Problem Statements🔗 https://www.nngroup.com/articles/problem-statements/Google Design Sprint Kit – Define Section🔗 https://designsprintkit.withgoogle.com/methodology/phase1-understand/define-long-term-goalInteraction Design Foundation – Problem Statements in UX Design🔗 https://www.interaction-design.org/literature/article/how-to-define-a-problem-statement-in-ux-design

توی این قسمت یاد می‌گیریم چطور از دل مصاحبه‌ها و تحقیقاتی که انجام دادیم، مسئله‌ی اصلی کاربر رو پیدا کنیم و به زبون درست و دقیق بیانش کنیم. یه قدم حیاتی برای شروع طراحی درست و مؤثر!📚 منابع و مطالعه‌ی بیشتر:IDEO Design Kit – Define Phaseمعرفی فاز تعریف مسئله با مثال‌های واقعی از پروژه‌های دیزاین‌سنترها🔗 https://www.designkit.org/methods/define-your-design-challengeGoogle Design Sprint – How Might We Questionsمقاله‌ای درباره‌ی تبدیل مشاهدات به «سؤال‌هایی برای حل»، که شروع تعریف مسئله‌ست🔗 https://designsprintkit.withgoogle.com/methodology/phase1-understand/how-might-weInteraction Design Foundation – Problem Framingآموزش نحوه‌ی فرمول‌بندی مسئله در UX Design🔗 https://www.interaction-design.org/literature/article/problem-framing-designing-for-the-right-problemNN/g – Turning User Research into UX Problemsچطور نتایج تحقیق رو به مسئله UX تبدیل کنیم🔗 https://www.nngroup.com/articles/user-needs-statements/کتاب Sprint از Jake Knappفصل‌های ابتدایی این کتاب درباره‌ی درک کاربر و تبدیل مشاهدات به مسئله طراحی هستن(مناسب برای طراحی محصول در استارتاپ‌ها)

توی این قسمت با مفهوم سناریو و نقشه سفر کاربر (User Journey Map) آشنا می‌شی. یاد می‌گیری چطور با تصویر کردن قدم‌های مختلفی که کاربر طی می‌کنه، نقاط درد، احساسات و فرصت‌ها رو تحلیل کنی تا تجربه بهتری طراحی کنی.🔗 منابع و مطالعه‌ی بیشتر (User Journey):کتاب Mapping Experiences نوشته‌ی Jim Kalbachیکی از منابع کامل برای ساخت نقشه‌های تجربه و سفر کاربرمقاله: “Journey Mapping 101” از Nielsen Norman Grouphttps://www.nngroup.com/articles/customer-journey-mapping/IDEO Design Kit: Customer Journey Maphttps://www.designkit.org/methods/customer-journey-mapFigma: Free Journey Mapping Templatesابزارها و تمپلیت‌های رایگان برای طراحی دیجیتال نقشه سفر کاربر

توی این قسمت یاد می‌گیری پرسونای کاربر یعنی چی، چرا انقدر برای طراح محصول مهمه و چطور می‌تونی بر اساس داده‌های واقعی یه کاربر خیالی بسازی که طراحی‌هاتو باهاش هماهنگ کنی. قدم مهمیه برای اینکه از سلیقه شخصی فاصله بگیری و کاربرمحور فکر کنی.🔗 منابع و پیشنهاد مطالعه بیشتر:کتاب About Face از Alan Cooper (فصل مربوط به Personas)مقاله "Personas – A Simple Introduction" از Interaction Design Foundationhttps://www.interaction-design.org/literature/topics/personasکتاب Lean UX نوشته Jeff Gothelf (فصل تحقیق کاربر و پرسونا)

توی این قسمت از «دیسِ این»، یاد می‌گیری چطوری با کاربر مصاحبه کنی و از دل صحبت‌هاش نیازهای واقعیش رو بیرون بکشی. با نکات قبل، حین و بعد مصاحبه آشنا می‌شی و یه تمرین عملی هم داری تا همین امروز، یه قدم واقعی تو مسیر طراحی محصول برداری. گفت‌وگو با کاربر، اولین دروازه‌ی ورود به طراحی مؤثره.منابع و مطالعه‌ی بیشتر:کتاب Interviewing Users نوشته‌ی Steve Portigalراهنمایی جامع برای انجام مصاحبه‌های مؤثر با کاربر.The Mom Test نوشته‌ی Rob Fitzpatrickدرباره اینکه چطور با کاربر مصاحبه کنیم، بدون اینکه جواب‌های فیک یا مودبانه دریافت کنیم.مقاله: “User Interviews – How, When, and Why to Conduct Them”منتشرشده در Interaction Design Foundation:https://www.interaction-design.org/literature/article/user-interviews-how-when-and-why-to-conduct-themIDEO’s Design Kit: Interview Tipsمنبعی ساده و تصویری برای نکات مصاحبه با کاربر:https://www.designkit.org/methods/interviewGoogle UX Playbook: User Research Basicsنکات کلیدی از تجربه‌ی گوگل در تحقیق کاربری.

توی این قسمت از دیسِ این، می‌فهمی تحقیق کاربر چیه و چرا مهم‌ترین قدم برای طراحی یه محصول خوبه. با روش‌های ساده‌ای آشنا می‌شی که حتی بدون ابزار یا تیم حرفه‌ای می‌تونی شروعش کنی. اگه می‌خوای واقعاً بفهمی کاربر چی می‌خواد، این اپیزود نقطه‌ی شروع توئه.منابع و مطالعه‌ی بیشتر:کتاب Observing the User Experience نوشته‌ی Elizabeth Goodman, Mike Kuniavsky, Andrea Moedیکی از منابع اصلی برای یادگیری انواع روش‌های تحقیق کاربر در طراحی تجربه کاربری.مقاله: “What is User Research?” از Nielsen Norman Groupمعرفی کامل مفهوم، انواع تحقیق و زمان استفاده از اون‌هاhttps://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/مقاله: “UX Research Methods and When to Use Them” – UX Collectivehttps://uxdesign.cc/ux-research-methods-and-when-to-use-them-92757c571f0dGoogle UX Research Playbookفایل PDF آموزشی رایگان از تیم UX گوگل برای انتخاب روش‌های درست تحقیق(قابل جستجو با عنوان “Google UX Playbook”)کتاب Validating Product Ideas نوشته‌ی Tomer Sharonتمرکز روی استفاده از تحقیق برای تصمیم‌گیری در طراحی محصول.

تو این قسمت از دیسِ این، با یه نقشه راه عملی برای یادگیری طراحی محصول آشنا می‌شی. از ساختن ذهنیت طراحی، شناخت کاربر، ایده‌پردازی و طراحی وایرفریم گرفته تا آماده شدن برای ورود به بازار کار، این قسمت یه دید جامع بهت می‌ده که بدونی توی مسیر یادگیری دقیقاً قراره چی کار کنی. اگه می‌خوای گم نشی، این اپیزود رو حتماً گوش بده!

توی این قسمت از دیسِ این، درباره‌ی ابزارها و مهارت‌هایی حرف می‌زنیم که برای شروع مسیر طراحی محصول بهشون نیاز داری. از مهارت‌های انسانی مثل گوش‌دادن و همدلی گرفته، تا ابزارهای فنی مثل Figma و FigJam. اگه می‌خوای بدونی برای یه شروع حرفه‌ای چه چیزایی باید بلد باشی، این قسمت رو از دست نده!

خیلی‌ها این مفاهیم رو قاطی می‌کنن، ولی هرکدوم نقش خاصی دارن. توی این قسمت خیلی ساده و شفاف فرق بین UX، UI، طراحی محصول و مدیریت محصول رو توضیح می‌دیم و با مثال روشنش می‌کنیم که چه کاری دست کیه!

طراح محصول فقط طراحی نمی‌کنه؛ نقش یه مترجم، هماهنگ‌کننده و هم‌تیمی حرفه‌ای رو توی تیم بازی می‌کنه. توی این قسمت با نقش واقعی یه طراح محصول توی تیم‌های فنی، بیزینسی و مارکتینگ آشنا می‌شیم.

توی این قسمت پایه‌ای‌ترین سؤال رو جواب می‌دیم: اصلاً طراحی محصول یعنی چی؟ فرقش با طراحی گرافیک یا رابط کاربری چیه؟ و چرا یکی از مهم‌ترین نقش‌ها توی تیم‌های تکنولوژیه. اگه هنوز دقیق نمی‌دونی طراحی محصول چه کاری می‌کنه، این قسمت رو از دست نده!