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Verkaufstipps - kurz und knackig
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Verkaufstipps - kurz und knackig

Author: Oliver Schumacher

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Du bist im B2B-Vertrieb unterwegs und möchtest deine Verkaufserfolge auf das nächste Level bringen? Dann ist „Verkaufstipps – kurz und knackig“ genau der richtige Podcast für dich! Hier bekommst du in kompakten Folgen konkrete Tipps und frische Ideen zu allen relevanten Themen, die im modernen Vertrieb zählen: von zeitgemäßer Akquise über souveräne Preisverhandlungen bis hin zu mehr Verbindlichkeit im Angebotsprozess – und vieles mehr.

Freu dich auf praxisnahe Impulse, die du direkt im Alltag anwenden kannst. Jede Folge liefert dir in wenigen Minuten das Wesentliche, damit du keine Zeit verlierst und trotzdem maximalen Mehrwert für deinen Vertriebsalltag erhältst. Egal, ob du neue Kunden gewinnen, deine Abschlussquote steigern oder deine Gesprächsführung verbessern willst – hier findest du die richtigen Ansätze, um im B2B-Vertrieb erfolgreich zu sein.

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18 Episodes
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Sobald es um Kaltakquise geht, haben viele schlechte Gefühle. Sowohl Kunden als auch Verkäufer. Manchmal scheitert es nur am Kaltakquise Einstieg, manchmal generell an der B2B Kaltakquise. In diesem Video zeige ich Dir, wie Dir Neukundengewinnung noch besser gelingt. Damit Du für Dich den größten Gewinn aus diesem Video ziehst, schildere ich Dir zuerst eine typische negative Kundenreaktion und erkläre daraufhin, woran es mit hoher Wahrscheinlichkeit liegt. Wenn Du beispielsweise bei der telefonischen Kaltakquise nicht wirklich weiter kommst, liegt es meist an folgenden Punkten: Dein Zielkunde konnte nicht anstrengungsarm für sich seinen persönlichen Mehrwert erkennen Dein Zielkunde fühlt sich von Dir unter Druck gesetzt. Beispielsweise, weil Du zu viel redest oder keine Rückfragen zulässt Dein Zielkunde fühlt sich bei Dir wie eine Nummer, und nicht wirklich wie ein Mensch Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg. Oliver 👉 Erlebe mich live und kostenlos, schaue dir mal meine Termine an: https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Wenn Kunden nach dem Kaufabschluss nachverhandeln wollen, bedeutet das oft für alle Beteiligen einen gewissen Streß. Was Du zukünftig vor dem Verkaufsabschluss als auch danach machen kannst, wenn plötzlich der Kunde "komisch" wird, erfährst Du in diesem Podcast Viel Erfolg! Oliver Zeiten: 00:00 Intro 00:57 Was unterstellst Du? 02:43 Ist eine Lösung erwünscht? 04:45 Wie weit gehst Du? 06:29 Der größte Fehler 07:06 Kannst du verzichten? Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern. #nachverhandeln #verkaufsgespräch #verkaufstraining
Wer die Einwandbehandlung beherrscht, verkauft deutlich leichter mehr. Es tun sich aber viele Verkäufer mit Einwänden wie „Das ist mir zu teuer!“, „Ich muss mir das noch überlegen!“, „Wir sind zufrieden!“ oder auch „Schicken Sie mir Unterlagen“ schwer – und verschenken so Chancen auf Aufträge und Umsätze. Grund genug, dass ich zum Thema Einwandbehandlung dieses Verkaufstraining nun veröffentliche. Bei der Einwandbehandlung geht es nicht darum, wie ein „Karatemeister“ jeden Einwand bis aufs letzte zu „bekämpfen“. Wer erfolgreich Einwände entkräftet, ist in der Lage, seinem Gegenüber trotz seines Einwandes Zuversicht zu geben – und das Gespräch weiter Richtung Gesprächsziel (Termin, Auftrag, ...) zu lenken. In diesem Vertriebstraining zum Thema Einwandbehandlungs zeige ich Dir auf, warum Kunden überhaupt Einwände äußern. Denn es stecken oft wichtige Gefühle hinter den Einwänden, die Du das Verkäufer unbedingt wahrnehmen solltest. Daraufhin erfährst Du, warum Dich Kunden auch oft ohne böse Absicht anlügen bzw. anflunkern. Denn Kunden sagen oft nicht die Wahrheit, sie nennen im Zweifelsfall auch mal Vorwände, also diplomatische Notlügen. Ich zeige Dir also, wie Du Einwände von Vorwänden unterscheidest, um mehr Verbindlichkeit aufzubauen. Daraufhin stelle ich die 3 sehr bewährte Einwandbehandlungstechniken vor: Die Einwandvorwegnahme, die positive Interpretation und das Nachfragen. Wenn Du diese Einwandbehandlungstechniken beherrscht, verspreche ich Dir, wirst Du deutlich weiter nach vorne kommen - zumindest bestätigen mir dies die Teilnehmer meiner Verkaufstrainings, die ich im gesamten deutschen Sprachraum durchführe. Aber auch in der Akquise treten oft Einwände auf. Darum habe ich noch ein Special zum Thema „Einwandbehandlung Akquise“ für Dich angefügt. 👉 So gelangst Du an das Workbook: Damit Du das Workbook kostenlos ohne Registrierung runterladen und nutzen kannst, gehe bitte auf Google und suche meine Seite unter dem Begriff „Verkaufstraining“. Hier wird dann meine Unterseite oliver-schumacher.de/verkaufstraining erscheinen. Wenn Du dann etwas runterscrollst, wirst Du den Downloadbereich für das Einwandbehandlungs-Workbook sehen. Ich wünsche Dir bei der Umsetzung meiner Tipps und Ideen viel Erfolg – und viele einwandfreie Gespräche. Dein Oliver. PS: Wenn Du ein paar weitere Tipps zum Thema Einwandbehandlung möchtest, dann lies doch gerne mal meinen Blogartikel dazu durch: https://oliver-schumacher.de/einwandb... 👉 Melde dich gerne bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest: https://oliver-schumacher.de/kontakt/ 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück: https://oliver-schumacher.de/termine/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern. #einwandbehandlung #einwandbehandlungstechniken #verkaufstraining
Wie gewinnst du Kunden zurück, wenn diese sich aus heiterem Himmel bei dir nicht mehr melden? Ein Thema, welches stark mit Emotionen verbunden. Denn wenn Kunden sich nicht zurückmelden, obwohl man als Anbieter viel Zeit, Energie und Geld investiert hat, kann es schnell passieren, dass man so manch einen Kunden plötzlich schütteln möchte - und mit der Frage "Warum meldest du dich nicht mehr?" konfrontieren will. Aber warum reagieren manche Kunden plötzlich nicht mehr, obwohl man doch schon so viele gute Verkaufsgespräche mit diesem hatte - und sogar an einen Auftrag glaubte? Am besten ist gar keine Kundenrückgewinnung nötig, darum zeige ich dir auch auf, wie du einen guten Draht zu deinem Gesprächspartner aufbaust. Ferner, was du machen kannst, wenn dein Gesprächspartner bzw. Ansprechpartner sich plötzlich überhaupt nicht mehr meldet. Wenn Du mich mal live erleben willst, dann komme gerne zu meinem kostenlosen online Vertriebsfrühstück: https://oliver-schumacher.de/termine/ Viele Grüße Oliver Kapitel: 00:00 Intro 01:07 Warum sich Kunden so verhalten 02:33 Tipps, um Ghosting zu vermeiden 05:34 Deine Meinung ist gefragt 07:04 Wenn der Kunde dennoch nicht reagiert 09:25 Der Notfallplan 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Schnell kann es passieren, an einen Vielredner zu geraten! Und nun? Wie verhält man sich jetzt am Besten, beispielsweise während eines Verkaufsgesprächs? Das Schweigen des Kunden bedeutet nicht zwangsläufig zuhören und verstehen. Oft haben wir schon in der Schule gelernt: Mache stets ein interessiertes Gesicht, sonst gibt es Ärger mit dem Lehrer. Heute erfährst du nicht nur, wie du Vielredner souverän stoppst, sondern auch wertvolles Hintergrundwissen. Denn möglicherweise kommst ja auch Du mal ins labern ... Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg. Oliver 👉 Erlebe mich live und kostenlos, schaue dir mal meine Termine an: https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Wer besser verkaufen möchte, ist oft recht alleine: Mit welchem Vertriebsmitarbeiter-Kollegen soll man sich austauschen? Wer gibt einem Feedback, ob man Verkaufsgespräche gut führt? Was machen Spitzenverkäufer bzw. Top-Verkäufer komplett anders? Heute lüfte ich das Geheimnis und thematisiere schonungslos Fehler im Vertrieb, die nicht nur Neulinge aus dem Außendienst oder Innendienst oft ohne böse Absicht machen. Willst du also besser verkaufen lernen, dann werden dir meine 10 Tipp sehr helfen. Denn viele Fehler habe ich früher auch gemacht, bis ich endlich erfuhr, dass es auch ganz anders geht. Doch kann man generell richtig verkaufen? Ich glaube nicht, denn jedes Kundengespräch ist doch ein wenig anders. Aber man kann vieles tun, damit der Kunde das Verkaufen nicht als unangenehmes Verkaufsgespräch wahrnimmt, sondern als echte Beratung mit Mehrwert. Viel Erfolg. Oliver Besser verkaufen lernen, indem du folgende Dinge anders machst: 0:00 Intro 0:18 Ich schicke lieber ... 0:53 Wenn der Kunde ein ... 1:50 Das Thema Akquise ... 2:57 Ich darf dem Kunden ... 3:32 Der Fehler mit den Stammkunden 4:20 Der Kunde hat gekauft ... 5:32 Ich muss Preise rechtfertigen 6:28 Wenn der Kunde nicht gekauft hat ... 7:17 Ich kann verkaufen 8:29 Erfolgreiche Verkäufer haben Glück 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Hier geht es zu meinem Blog mit vielen weiteren Artikeln: https://oliver-schumacher.de/vertrieb... 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Es ist elementar, die richtigen Fragen im Verkauf zu stellen. Doch es ist nicht damit getan, einfach Fragen der Frage wegen zu stellen, denn eine gute Fragetechnik Verkauf ist zielführend. Heute stelle ich Dir 13 Verkaufsfragen vor, die so manche Vertriebsmitarbeiter ohne böse Absicht in ihrem Verkaufsalltag anwenden - und sich dann wundern, wenn sie nicht so schnell vorankommen, wie sie gerne würden. Doch was ist eine gute Frage? Verkaufen hat viel mit Beziehungsmanagement, Vertrauen und Verstehen zu tun. Und im Idealfall zahlen Deine Fragen stets auf diese Ziele ein. Leider machen wir uns aber über die richtigen Formulierungen zu wenige Gedanken, so dass wie zwar Fragetechniken im Verkaufsgespräch anwenden, aber unter unseren Möglichkeiten. Gerne stelle ich Dir für Dein nächstes Verkaufsgespräche Fragen vor, die funktionieren. Zuerst die etwas schlechteren Varianten, daraufhin die nach meiner Meinung besseren. Kapitel: 00:00 Intro 00:26 Angebote nachfassen 02:04 Anderes Verhalten 03:41 Akquise 05:44 Ermittlung des Entscheiders 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern. #fragetechnik #verkaufsfragen #verkaufstipps
Offene Rechnungen, Geld eintreiben, Mahnverfahren ... Alles sehr lästige Themen, die Anbieter gerne lang vor sich herschieben. Oder aber komplett falsch machen, weil sie sich mit diesem Thema niemals ernsthaft beschäftigt haben - und es darum immer noch so machen, wie es in den 80er Jahren typisch gewesen ist. Erfahre konkrete Tipps, was Du unbedingt rechtlich beachten musst, damit Du überhaupt einen Anspruch auf eine Zahlung hast. Darüber hinaus nenne ich Dir auch beispielhafte Formulierungen für das Inkasso. Und insbesondere zum Schluss benenne ich Dir einen Tipp, wie Du mit einer solchen Sache auch vom Kopf her besser umgehst. Denn es gibt ja so manche Anbieter, die fühlen sich nicht wohl mit dem Gedanken, einen Kunden zu verklagen, obwohl sie rein rechtlich und moralisch Anspruch auf Zahlung haben. Ich wünsche Dir viele zahlungsfreudige Kunden. Bis bald. Oliver 👉 Bekomme live und kostenlos konkrete Verkaufstipps - und melde Dich zu meinem online Format "Vertriebsfrühstück" an: https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich bei mir, wenn auch Du für Dich und/oder Dein Verkaufsteam zukünftig von mir Unterstützung wünscht (Verkaufstrainings, Verkaufsbegleitungen, Vorträge - alles vor Ort oder online) : https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Wer im B2B Vertrieb arbeitet, verfällt schnell einer gewissen Gewohnheit. Das ist gefährlich. Mit meinen 13 Thesen möchte ich Dich nachdenklich machen, egal ob Du Vertrieb lernen oder Vertrieb Tipps suchst, oder einfach mal eine Motivation für mehr Erfolg im Vertrieb. Ich selbst habe über ein Jahrzehnt sehr erfolgreich im B2B Vertrieb gearbeitet und gebe Seminare speziell für Vertriebsmitarbeiter. Und ich gebe zu: Bei manchen dieser Thesen merke ich, dass ich auch selbst hier und dort noch Luft "nach oben" habe. Schaue Dir diese Vertrieb Tipps in Ruhe an - wenn Du nur eine Sache davon konsequent umsetzt, hat sich das Video schon gelohnt. Vertrieb zu lernen bedeutet, sich nicht nur mit Verkaufstechniken auseinanderzusetzen, sondern auch mit der Kunst, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Dazu gehört das Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, die Fähigkeit, überzeugend zu kommunizieren, und die Kompetenz, Einwände professionell zu behandeln. Um im Vertrieb erfolgreich zu sein, sind kontinuierliches Lernen und Anpassungsfähigkeit unerlässlich, da sich Marktbedingungen und Kundenanforderungen ständig ändern. Effektive Schulungen und praktische Erfahrungen sind der Schlüssel, um im Vertrieb exzellent zu werden. Wenn Du kostenlos Vertrieb lernen möchtest, dann abonniere gerne jetzt meinen Kanal. Ich veröffentliche hier regelmäßig konkrete Tipps und Ideen. Ich freue mich, wenn Du in den Kommentaren Thesen reinschreibst, die und alle inspireren. Viele Grüße Oliver Kapitel 00:00 Intro 00:13 Preiserhöhung 00:53 Ego 01:35 Angebot 02:15 Worte 03:10 Anschluss 04:19 Reden 05:48 Akquise 06:42 Denken 07:19 Depp 08:08 Vertrauen 08:44 Zufriedenheit 09:36 Preise 10:22 Zukunft Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Angebote nachfassen fällt vielen schwer. Wann ist der richtige Zeitpunkt zum Nachfassen? Was sage ich, wenn der Kunde sagt "Ich habe mich für ein anderes Angebot entschieden?". Was kann ich generell tun, um mehr Abschlüsse aus meinen schriftlichen Angeboten zu tätigen? Konkrete Tipps und Ideen über das erfolgreichen Angebote nachtelefonieren, gebe ich dir in diesem Video. Angebote telefonisch nachfassen gehört zum erfolgreichen Verkaufen dazu. Das weiß an sich auch jeder. Trotzdem wird dies oft in der Praxis zu selten bzw. zu inkonsequent gemacht, weil man sich als Verkäufer manchmal auch wie ein Bittsteller dabei fühlt. Und eigentlich könnte sich doch auch der Kunde von sich aus melden, wenn er Bedarf hat, oder? Denke daran: Wer Angebote schreibt, ohne zu verkaufen, hat vergeblich gearbeitet. Damit Du den Fuß in der Tür behältst und leichter mehr Abschlüsse machen kannst und dir die Angebotsverfolgung noch besser gelingt, zeige ich dir auch einen Weg auf, wie du weniger Angebote hinterhertelefonieren musst - und schneller mehr Abschlüsse machst. Ich wünsche die viel Erfolg. Oliver Inhalte: 00:00 Intro 01:36 Einwand "Wir haben uns noch nicht entschieden" 02:48 Mich soll keiner Anrufen 04:28 3 entscheidende Tipps 11:44 Einwand "Auftrag vergeben" 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Wirst auch Du von manchen Kunden ausgenutzt? Glaubst auch Du, dass Du lieber Ja sagen solltest, statt Nein, um Deine Kunden an Dich zu binden? Dann habe ich interessante Nachrichten für Dich: Du wirst Deine Kundenbindung nicht erhöhen und auch mittelfristig nicht mehr Aufträge schreiben, wenn Du voreilig Ja sagst, statt klar Nein! Wenn Du klar und wertschätzend gewisse Kundenwünsche ablehnst, werden Dich viele Kunden lieben: Denn Kunden brauchen in der heutigen Zeit keine Dampfplauderer und Zögerer, die nicht klar Stellung beziehen, sondern Verkäufer auf Augenhöhe, die gegebenenfalls auch klare Grenzen aufzeigen. Denn was nützt es, Kunden womöglich mit Aussagen wie "Ich frage noch mal meinen Chef" Hoffnung zu geben, wenn Du im tiefen Herzen weißt, dass auch Dein Chef diesem Kundenwunsch nicht erfüllen kann und will? Gerade Menschen, die neu im Vertrieb und Verkauf sind, glauben oft, dass sie ihren Kunden nicht widersprechen dürfen. Was sollen diese auch von einem denken, wenn man so unflexibel ist? Kunden mögen interessanterweise aber Menschen, die klar ihre Grenzen und Möglichkeiten kennen - und aufzeigen. Denn so entsteht Vertrauen und Kundenbindung: Einen Ansprechpartner zu haben, bei dem man als Kunde stets weiß, woran man ist. Oder andersherum gesagt: Einen Verkäufer, mit dem man alles machen kann, ist zwar für einen Kunden manchmal recht unterhaltsam und schön - aber nicht wirklich erwünscht. Ich wünsche Dir bei der Umsetzung meiner Tipps und Ideen viel Erfolg! Oliver Die Kapitel: 00:00 Intro 01:38 Wer keine klaren Ziele hat … 02:53 Stoppe Deinen Antwortreflex 06:23 Wenn Du Ausnahmen machst, betone sie! 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern. #kundenbindung #neinsagen #mehrverkaufen
Mehr Umsatz durch ein Nein?! Ja, Umsatz steigern kannst Du damit wirklich leicht. Wie das, erfährst du in diesem Verkaufstraining: Vermutlich strebst Du im Verkaufsalltag oft auch ein Ja des Kunden an. Ich erkläre dir in diesem Video, warum ein Nein mehr Umsatz für Dich bedeutet und wie Du mehr Umsatz generieren wirst. Viel zu oft beleidigen wir unsere Kunden, da wir für diese denken: Da brauche ich gar nicht hin! Den brauche ich gar nicht erst zu fragen! Der hat damals schon gesagt, dass er nichts will! Doch wenn Du so denkst, beraubst Du Dich um Deine Chancen auf den Auftrag. Denn wer sagt, dass es immer noch so ist? Getreu dem Motto "Gib jedem Kunden die Chance Nein zu sagen, vielleicht sagt er Ja", lernst du in diesem Verkaufstraining, warum es so wichtig ist, nicht für die Kunden zu denken, sondern diese offensiv zu fragen. Denn der Wahrsager würde das meiste Geld verdienen. Den gibt es aber nicht! Ich wünsche Dir viel Erfolg. Oliver 👉 Erlebe mich live und kostenlos, schaue dir mal meine Termine an: https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Kaltakquise kann manchmal richtig nerven und anstregend sein. Klar: Jeder kennt Kaltakquise Tipps wie "Nicht aufgeben!" oder auch "Irgenwann kommt ein Ja!" Dennoch gibt es manchmal Stunden und auch Tage, da läuft die Kaltakquise telefonisch oder persönlich vor Ort einfach nicht ... Ich kenne das auch aus meinem eigenen Leben. Auch ich habe manchmal Momente, in denen nichts zu klappen scheint. Manchmal hilft ein wenig Ablenkung. Manchmal aber auch Trotz im Sinne von "Irgendwie muss doch Kaltakquise am Telefon gelingen" - und ich mache beherzt weiter. Wer Kaltakquise sportlich nimmt, der hat schon viel gekonnt. Außerdem: Niemals ist alles schlecht, man zweifelt nur manchmal einfach an sein Talent - obwohl man doch schon so viel erreicht hat. Mein wichtigster Tipp für Deine Kaltakquise, auch wenn es manchmal schwer fällt: Bleib locker! Zielkunden lehnen niemals Dich persönlich als Mensch ab. Wenn, dann nur Dein Gesprächsangebot. Vergiss auch nie: Du hast es wenigstens probiert mit der Kaltkaquise - auch wenn Du ein Nein gehört hast. Viel schlimmer wäre es, wenn Du Dich in der Sprache der Verlierer verlierst "Man müsste ...", "Man sollte ...", "Man könnte ..." Hey, fang endlich an! Führe auch im Zweifelsfall lieber ein "schlechtes" Akquisegespräch, als gar keines. Denn was uns oft abhält vom Tun, ist die Tatsache, dass wir glauben noch nicht gut genug zu sein ... Und da "sterben" wir dann nahezu in Schönheit: Während wir noch zögern und zaudern läuft unser Mitbewerber einfach los nach dem Motto "Stumpf ist Trump" - und verkauft. Warum? Weil er einfach unverdrossen das Gespräch sucht, Chancen provoziert -- und so auch Kunden findet. Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg. Oliver 👉 Hier geht es zu meinem Blogartikel über Kaltkaquise: https://oliver-schumacher.de/akquise/ 👉 Abonniere hier für weitere Erfolge im Vetrieb und Verkauf meinen Kanal https://www.youtube.com/c/oliverschum... 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Preisverhandlungen im Vertrieb und Verkauf bzw. Preisgespräche sorgen bei vielen Vertriebsmitarbeitern, Verkäufern und Selbstständigen für massiven Stress - und damit oft für deutlich weniger Umsatz als möglich. In diesem Verkaufstraining greife ich das Thema Preise auf, welches neben dem Thema Akquise die meisten Vertriebler ernsthaft beschäftigt. Manche Anbieter denken "Wenn ich jetzt noch ein wenig Rabatt gebe, dann habe ich die Preisverhandlung gemeistert und den Auftrag in der Tasche!". Dieser Gedanke ist durchaus nachvollziehbar, aber gefährlich für das weitere Verkaufsgespräch und den Verkaufsabschluss. Darum zeige ich Dir in diesem Verkaufstraining auf, was du zukünftig besser machen kannst. Wenn wir Verkäufer durch das Preisgespräch zu schnell "durchjagen" oder aber auch in der Preisverhandlung selbst ein notwendiges Übel sehen, dann machen wir oft unser Problem zum Problem des Kunden. Oder anders gesagt: Häufig haben wir Verkäufer mit unseren Preisen deutlich mehr Probleme, als unsere Kunden. Darum ist es wichtig, dass wir uns unseren Preis zuerst selbst verkaufen und zu unseren Preisen stehen. In diesem Verkaufstraining bekommst Du darum zahlreiche Preisverhandlung Tipps. Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der Umsetzung. Oliver 👉 Erlebe mich live und kostenlos, schaue dir mal meine Termine an: https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern. #verkaufstraining #preisverhandlung #preisgespräch
Kundenverlust und Kundenabwanderung sind immer wieder ärgerlich - gehört aber zum Verkaufsalltag dazu. Erfahre in diesem Video, wie du rechtzeitig erkennst, dass dein Kunde zum Mitbewerber bzw. Wettbewerber zu wechseln droht - und wie du dich ideal verhältst, damit Dein Kunde möglichst schnell wieder zu dir zurückkommt. Leider denken wir im Vertrieb und Verkauf oft nur dann an unsere Kunden, wenn wir Umsatz brauchen. Darum kann es schnell passieren, dass wir gewissen Kunden nicht mehr genügend Aufmerksamkeit schenken - und diese somit immer offener für einen Lieferantenwechsel, also unseren Mitbewerbern bzw. Wettbewerbern, werden. In der Regel passiert ein Kundenverlust nicht von heute auf morgen, sehr häufig ist das ein schleichender Prozess. Darum zeige ich dir 5 typische Abwanderungssignale auf. Denn wenn du diese erkennen kannst, kannst du (hoffentlich) auch noch rechtzeitig eingreifen - und so Deine Kunden vorm Mitbewerber schützen. Du erfährst ebenfalls, wie du dich ideal verhältst, wenn dich der Kunde mit dem Lieferantenwechsel konfrontiert - und so den Fuß in der Tür behältst. Außerdem zeige ich dir auf, warum du einen Kundenverlust niemals persönlich nehmen darfst - auch dann, wenn es weh tut ... Viele treue Kunden wünscht dir Oliver 👉 Hier geht es zu meinem Blogartikel zum Thema Kundenverlust: https://oliver-schumacher.de/kundenverlust-die-drei-kategorien-von-gruenden-weswegen-kunden-verloren-gehen/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Jeder fängt mal klein an, auch im Vertrieb. Doch wie wird man Top Vertriebler? Wie denken Spitzenveräufer? Was macht einen top Verkäufer aus? In diesem Podcast zeige ich Dir auf, wie erfolgreiche Vertriebler denken. Ich lüfte also das Geheimnis über das Gewinner Mindset im Vertrieb. Selbstverständlich verkläre ich nicht das positive Denken. Es schadet sicherlich nicht, positiv an gewisse Aufgaben ranzugehen, doch um ein Top Vertriebler zu werden, reicht es nicht, nur positiv zu denken. Denn dazu ist Arbeiten im Vertrieb zu komplex. Gelingt es Dir, ein Mindset aufzubauen, mit dem Du Dich weiterentwickelst und auch Niederlagen besser wegsteckst, wird Dich das sehr weit nach vorne bringen. Denn letztlich verkaufen (leider) nicht diejenigen im Vertrieb und Verkauf am meisten, die das beste Produkt haben, sondern die, die nicht so schnell aufgeben, sich selbstkritisch positiv bzw. konstruktiv hinterfragen - und ihr Bestes geben. Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der Umsetzung. Bis bald. Oliver 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ 👉 Falls du mich mal live online kostenlos erleben möchtest, dann komme doch zu meinem Vertriebsfrühstück https://oliver-schumacher.de/termine/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
Um erfolgreich zu verkaufen, ist es sogar sehr gut, wenn Du kein Verkäufertyp bist. Meine These: Wer erfolgreich verkaufen will, hat es als introvertierter oft einfacher als ein extrovertierter Verkäufer. Viele glauben, man müsse unbedingt extrovertiert sein, um ein erfolgreicher Verkäufertyp zu sein. Klar, es kann nicht schaden, wenn man anscheinend locker mit Anderen ins Gespräch kommen kann. Aber manche Anbieter überrrumpeln auch manchmal mit ihrer geschliffenen Vorgehensweise ihre (potenziellen) Kunden. Darum sind auch introvertierte Menschen im Vertrieb und Verkauf ideal: Denn wenn Kunden spüren, dass der Verkäufer nachdenklich ist, den Kunden wirklich verstehen will - und auch gut für sein Angebot argumentieren kann, dann schätzen das sehr viele. Denn Kunden haben oft Angst, beim Kauf manipuliert zu werden. Und jemand, der recht sachlich aber zielorientiert sein Verkaufsgespräch führt, überzeugt so manche aufgrund seiner Nüchternheit. Heute gebe ich dir für Deinen Verkaufsleitfaden auch ein paar Formulierungsbeispiele speziell zum Thema telefonische Akquise. Darüber hinaus auch einen entscheidenden Tipp, wie Du Deine Schlagfertigkeit im Verkaufsgespräch verbesserst und Dich nicht vorzeitig vom Kunden abwimmeln lässt.
Fehler im Verkaufsgespräch gehören zum Leben dazu. Aber es gibt so einige, die wirklich unnötig sind. In diesem Podcast zeige ich dir 7 Fehler auf, die so manche Vertriebsmitarbeiter ohne böse Absicht machen - und damit Verkaufsgespräche unter ihren Möglichkeiten führen. Ich gebe dir konkrete Tipps zu Fehlerquellen in den Bereichen Relevanz, Beziehungsaufbau, Vertrauen, Vorbereitung und vieles mehr. Denn das sind die Punkte, die oft den Kaufabschluss erheblich erschweren. Weiterhin große Erfolge! Oliver 👉 Erlebe mich live und kostenlos, schaue dir mal meine Termine an: https://oliver-schumacher.de/termine/ 👉 Melde dich einfach bei mir, wenn du ein Angebot über ein sehr praxisorientiertes Verkaufs- oder Kommunikationstraining möchtest https://oliver-schumacher.de/kontakt/ Über mich, dem Verkaufstrainer Oliver Schumacher Ich bin Verkaufstrainer seit 2009. Schwerpunktmäßig unterstütze ich Verkäufer aus dem B2B-Bereich dabei, leichter neue Kunden zu gewinnen und besser zu ihren kalkulierten Preisen zu verkaufen - auch gegenüber Profi-Einkäufern.
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