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In dieser Folge von Warenausgang.com spricht Lennart mit Alexander Graf, Co-Founder von Spryker und Host von Kassenzone, über den aktuellen Stand von B2B-Digitalisierung, Plattformstrategien und den Einfluss von KI auf Industrie und Handel. Gemeinsam diskutieren sie, warum digitale Technologien die besten Unternehmen stärker machen, während viele andere trotz Problembewusstsein nicht ins Handeln kommen.Ein zentraler Teil der Diskussion dreht sich um die Entwicklung von B2B-E-Commerce-Modellen. Während klassische Online-Pure-Play-Modelle in vielen Branchen an ihre Grenzen stoßen, gewinnen Plattformstrategien und neue Wertschöpfungsmodelle an Bedeutung. Anhand von Beispielen aus Industrie und Handel wird deutlich, warum der reine Produktverkauf zunehmend unter Druck gerät und wo künftig Wertschöpfung entsteht.Darüber hinaus sprechen Lennart und Alex über die Rolle von KI im B2B-Umfeld. Sie diskutieren, wie Unternehmen mit neuen Tools Wettbewerbsangriffe simulieren können, warum viele Organisationen trotzdem in Entscheidungs- und Diskussionsschleifen hängen bleiben und weshalb die aktuelle Phase vor allem für Unternehmen Chancen bietet, die schnell ins Tun kommen.Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf globalen Entwicklungen im Handel. Die beiden werfen einen Blick auf Produktionsnetzwerke in China, neue Sourcing-Möglichkeiten und die Frage, wo künftig Wertschöpfung entsteht: beim Produkt selbst oder stärker in Bereichen wie Service, Logistik und Marktzugang.Zum Abschluss geht es um die aktuellen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. In vielen Unternehmen verschieben sich Digitalentscheidungen wieder stärker Richtung Kostenkontrolle. Gleichzeitig entstehen durch neue KI-Tools Möglichkeiten, Geschäftsmodelle schneller zu testen und Prozesse effizienter zu gestalten.Kapitel00:00 Einführung und Vorstellung von Alexander Graf04:20 Warum KI vor allem die besten Unternehmen stärker macht08:10 Grenzen von B2B-Online-Pure-Play-Modellen14:30 Plattformstrategien und neue Geschäftsmodelle im Handel21:20 Wie Unternehmen mit KI Wettbewerbsangriffe simulieren können29:00 Warum viele Unternehmen trotz Problembewusstsein nicht handeln33:40 Produktionsnetzwerke in China und neue Sourcing-Möglichkeiten41:00 Wo künftig Wertschöpfung entsteht: Produkt vs. Service48:30 KI, Infrastruktur und die Rolle Europas im globalen Wettbewerb57:10 Kostenfokus in Unternehmen und der Einfluss der CFOs01:06:00 Warum jetzt die Zeit der Macher ist

In dieser Episode des Podcasts wird die Transformation von Conrad Electronic von einem B2C-Händler zu einer B2B-Plattform diskutiert. Ralf Buehler, der CEO, teilt Einblicke in die Herausforderungen und Investitionen, die mit dieser Transformation verbunden sind. Es wird erörtert, wie wichtig die Integration in die Arbeitsprozesse der Kunden ist und welche Zielgruppen die Plattform anspricht. Die Diskussion beleuchtet auch die Unterschiede zwischen B2C- und B2B-Geschäftsmodellen und die Notwendigkeit, die Beschaffung für Unternehmen zu vereinfachen. In dieser Episode diskutieren Ralf und Lennart die Herausforderungen und Strategien im B2B-Bereich, insbesondere im Hinblick auf den Mittelstand, Akquise-Strategien, Digitalisierung im Vertrieb, Service-Differenzierung, Investitionen in E-Procurement, Marktplatz-Strategien und die Integration von KI in die Beschaffung. Ralf hebt hervor, wie wichtig es ist, den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden und gleichzeitig die Effizienz durch digitale Lösungen zu steigern. Die Diskussion endet mit einem Ausblick auf die zukünftige Transformation bei Conrad und die Rolle von KI in der Beschaffung.Conrad hat sich erfolgreich von einem B2C-Händler zu einer B2B-Plattform gewandelt.Die Transformation erforderte hohe Investitionen in Technologie und Infrastruktur.Die Plattform bietet über 10 Millionen Produkte an.Integration in die Arbeitsprozesse der Kunden ist entscheidend für den Erfolg.B2B-Kunden haben spezifische Anforderungen, die berücksichtigt werden müssen.Die Plattform bedient über zwei Millionen Kunden in 17 Ländern.Es gibt 1.000 Fremdhändler, die über die Plattform verkaufen.Transformation ist ein kontinuierlicher Prozess, der Anpassungen erfordert.Die Digitalisierung der Beschaffung ist ein zentrales Ziel.Die Plattform richtet sich an Menschen, nicht an Unternehmen. Ein DAX-Konzern kann nicht jeden einzelnen Menschen adressieren.Der Mittelstand benötigt oft die gleichen Lösungen wie große Unternehmen.Akquise ist entscheidend für das Wachstum eines Unternehmens.Digitalisierung im Vertrieb verbessert die Effizienz.Service-Differenzierung ist wichtig im B2B-Bereich.Investitionen in E-Procurement sind notwendig, um die Beschaffung zu optimieren.Fokus auf Kernkompetenzen ist entscheidend für den Erfolg.Ein geschlossener Marktplatz sorgt für Vertrauen bei B2B-Kunden.KI-Integration wird die Beschaffung revolutionieren.Die größten Wettbewerber sind KI-gestützte Einkaufsagenten.00:00 Einführung in den Podcast und die Gäste 05:59 Investitionen in die Transformation12:12 Integration in die Arbeitsprozesse der Kunden17:46 Rückblick auf die Entwicklung der Plattform27:58 Zielgruppen und USPs im B2B-Bereich33:27 Akquise-Strategien und Vertriebsmix42:21 Strategische Kundenbindung und Marktplatzpositionierung 48:01 Anforderungen an Top-Händler und Marktplatzstrategie55:09 KI-Integration in B2B und digitale Beschaffung

In dieser Folge sprechen wir über den Aufbau eines B2B-Online-Pure-Plays im SHK-Umfeld – zwischen dreistufigem Handel, Corporate Start-up und digitalem Vertrieb.Zu Gast ist Marius Hetterich, Geschäftsführer von p!kster, der digitalen Ausgründung der Reisser Gruppe.Wir sprechen darüber, warum Online-Geschäftsmodelle im SHK-Markt besonders herausfordernd sind, welche Learnings p!kster auf dem Weg gemacht hat,warum nicht jede Digitalisierungsidee funktioniert undweshalb Differenzierung im B2B weniger über Tools als über saubere Basics und persönlichen Kundenkontakt entsteht.Außerdem erklärt uns Marius am Ende, wo er sofort 1.000.000€ investieren würde. Jetzt durchhören!Erwähnte Unternehmen & Themen (Links)p!kster: https://www.pikster.com/Marius Hetterich (LinkedIn): https://www.linkedin.com/in/marius-hetterich/Reisser Gruppe: ⁠https://www.reisser.de⁠

In dieser Folge spreche ich mit Richard Clasen, Prokurist und Bereichsleiter E-Business und digitale Ökosysteme bei der Adolf Würth GmbH & Co. KG.Richard gibt einen tiefen Einblick, wie sich E-Business bei Würth entwickelt, warum Omnichannel heute ein strategisches Kernthema ist und wie digitale Services in Zukunft einen echten Teil der Wertschöpfung übernehmen sollen.Wir sprechen über die Entwicklung von Multichannel zu Omnichannel, über die Rule of Third im B2B, über Marktplatzstrategien, WordOne, die Rolle des Außendienstes und über den Aufbau eines digitalen Ökosystems, das weit über den klassischen Schrauben- und C-Teileverkauf hinausgeht.Ein ehrliches Update aus der Praxis und ein Blick darauf, wie sich ein Marktführer technologisch neu aufstellt.Wie sich E-Business bei Würth entwickeltOmnichannel statt KanaldenkenWas „digitale Ökosysteme“ bei Würth wirklich bedeutetMarktanteile, Wachstumslogik und die Frage: Gibt es eine Glasdecke?Warum der Außendienst heute selbst Digitalideen bringtRule of Third: Die neue Balance im B2BWarum Live-Shopping keine Rolle spielen wirdWie Würth Software-Umsätze aufbautWichtige Links:Würth Connect Podcast (2024): https://open.spotify.com/show/4MJk7kvFFK9aqhDx5G6sPw⁠A+A Messe Düsseldorf: https://www.aplusa.deRichards LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/richard-clasen-45695a227/⁠Lennarts LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lennartpaul/

Michael Magnussen hat Festool 2022 in den digitalen Direktvertrieb, "Direct to Customer", geführt. Ein lange vorbereiteter und mutiger Schritt, an dem andere Marken, aber auch Fachhändler, viel lernen können.Drei Jahre danach zieht er mit mir Bilanz: Was hat funktioniert? Wo hat es geknallt? Was können andere B2B-Marken daraus lernen?In dieser Folge erfährst du:warum Festool D2C nicht als Strategiewechsel, sondern als logische Weiterentwicklung verstehtwie man einen Online-Shop einführt, ohne den Fachhandel zu verlierenwelche Voraussetzungen ein Hersteller vor dem Go-Live erfüllen musswie Festool seine Preis- und Kanalstrategie stabilisiert hatwas hinter dem Refurbished-Plan von Festool stecktwie man Datenhoheit, Kundenkontakt und After-Sales sinnvoll verbindetwarum TikTok & Live-Shopping (noch) nicht die Antwort auf alles sindwelche Rolle interne Überzeugung spielt – und warum Festool fast alles selbst gebaut hatwas andere B2B-Brands aus drei Jahren D2C-Praxis lernen könnenPerfekt für alle, die im B2B-Commerce Verantwortung tragen, über D2C nachdenken oder wissen wollen, wie ein Premium-Hersteller Digitalisierung wirklich anpackt.Links & ErwähnungenMichael Magnussen auf LinkedInLennart Paul auf LinkedInwarenausgang.com

In Zeiten von Rezession, Preisdruck und globalem Wettbewerb fragen sich viele B2B-Händler: Wo gibt's eigentlich noch Wachstum?Darüber spreche ich in dieser Folge mit Dr. Adrian Seeger, einem erfahrenen B2B-Handelsexperten mit über 20 Jahren Erfahrung in technischem Handel, Elektrogroßhandel, Chemie und Werkstoffhandel.Im Gespräch geht es um nichts weniger als die Zukunft des B2B-Handels und darum, was erfolgreiche Unternehmen jetzt tun müssen, um aus der Krise heraus stärker zu werden:Warum Krisen auch Phasen der Klarheit sind und wie Händler sie strategisch nutzen könnenWie sich der B2B-Handel vom Produktverkauf zur Dienstleistung bewegtWas Geschwindigkeit, Flexibilität und echtes Kundenverständnis heute bedeutenWie KI und Digitalisierung den Handel verändern und warum „Kosten sparen“ der falsche Reflex istWelche Führungsprinzipien Unternehmen jetzt stark machen: Verantwortung, Transparenz und Mut zur EntscheidungWarum Kundennähe mehr ist als Postleitzahl und wie Händler in die Wertschöpfung ihrer Kunden eintreten

In dieser Folge von warenausgang.com spreche ich mit Timmy Lack, Vertriebsleiter und Prokurist bei Wucato, dem digitalen Beschaffungsmarktplatz der Würth-Gruppe.Wucato wurde 2016 gegründet und hat sich von einer internen Plattform der Würth-Gesellschaften zu einem offenen Marktplatz für Betriebsmittel und C-Teile mit mehr als 20 Millionen Produkten entwickelt.Wir sprechen darüber,wie sich Wucato innerhalb der Würth-Gruppe vom Pilotprojekt zum festen Bestandteil der Beschaffungsstrategie entwickelt hat,warum Datenqualität wichtiger ist als Sortimentsgröße,welche Rolle Integration und Automatisierung heute im Einkauf spielen,wie sich die Einkaufslandschaft durch Corona, KI und neue Tools verändert hat,und warum Timmy sagt: „Wir verkaufen digitale Lösungen, aber der persönliche Kontakt bleibt der Schlüssel.“Ein Gespräch über Plattformstrategien mit Substanz, die Evolution des digitalen Einkaufs – und die Kunst, im Konzern unternehmerisch zu bleiben.Links:Wucato: https://www.wucato.deTimi Lack auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/timmy-lack/Lennart Paul auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lennartpaul/

In dieser Folge von warenausgang.com spreche ich mit Jürgen Effner, Gründer und Geschäftsführer von Topregal. Jürgen hat 2009 begonnen, Industrieregale online zu vertreiben.Heute ist Topregal der Online-Marktführer für Betriebsausstattung, macht über 85 Millionen Euro Umsatz und beschäftigt mehr als 230 Mitarbeitende.Wir sprechen darüber,wie aus der spontanen Idee mit einem Container aus China ein Marktführer wurde,warum Topregal Regale so einfach verkaufbar machen wollte wie ein Paar Schuhe,wie das Unternehmen mit TÜV-Zertifizierungen, eigener Spedition und Eigenproduktion Qualität und Wachstum sichert,welche Rolle Unternehmenskultur, starke Frauen im Team und Eigengewächse für den Erfolg spielen,und warum Jürgen bis heute sagt: „Ich bin für Lösungen zuständig, nicht für Probleme.“Ein Gespräch über Mut, Pragmatismus und den langen Atem, den es im B2B-Commerce braucht.Links:Topregal: https://www.topregal.com/Jürgen Effner auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/j%C3%BCrgen-effner-353099191/Lennart Paul auf LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/lennartpaul/Chapters00:07 Einführung & Vorstellung Jürgen Effner02:00 Von Insolvenzen zum Regalhandel – die Gründungsgeschichte04:45 Der erste Container aus China & die Reise ins Unbekannte07:24 Wachstumsschub und die ersten Erfolge online08:23 Vom Regal zum Komplettanbieter – Sortimentserweiterung10:45 Regale online verkaufen: der Gamechanger Konfigurator15:21 Global denken statt in Regionen bleiben16:56 Unternehmensgröße, Umsatz & Standorte heute17:42 Das Aldi-Prinzip: Wenige Produkte, große Wirkung20:33 Hersteller, Händler oder Handwerksbetrieb?21:36 Eigenproduktion & Sondermaße in Pasewalk24:35 Kritik, Vorbehalte und der Weg zur TÜV-Zertifizierung28:44 Kundennähe & Feedback als Treiber für Produktentwicklung29:20 100 % Online-Vertrieb & Rolle von Beratung/Angeboten31:03 Eigenes ERP-System & Inhouse-Tech-Ownership35:31 Warum Topregal fast alle Marktplätze verlassen hat37:34 Erste Erfolge mit AI & Chatbots im B2B38:52 Eigene Spedition & Logistikleistungen als USP41:33 Sichtbarkeit: VfB Stuttgart, Kickers & LED-Banden45:59 Aha-Momente: „Man kann alles verkaufen“ & die Rolle von Frauen im Unternehmen48:48 Unternehmenskultur, Eigengewächse & Mut zu Fehlern50:55 Fazit & Ausblick

In dieser Folge von warenausgang.com spreche ich mit Michael Petri, CEO von Simple System. Michael hat zuvor das Strategieteam beim B2B-Handelskonzern Hoffmann aufgebaut, heute verantwortet er den C-Teile-Marktplatzpionier Simple System mit über 850 Lieferanten, 85 Millionen Artikeln und 150 Millionen Euro Plattformumsatz.Wir sprechen darüber,wie sich Simple System vom Joint Venture zum offenen Marktplatz entwickelt hatwarum das Unternehmen heute Marktplatz und SaaS-Beschaffungslösung istwelche Rolle Standardsoftware im indirekten Einkauf spieltwie Produktdaten, KI und Automatisierung die Beschaffung verändernwelche Wachstumshebel aktuell am wichtigsten sindAußerdem geht es um Amazon Business, Corporate Procurement Start-ups und die Frage, wie sich die Rolle des klassischen Einkäufers verändert. Ein Einblick in die Praxis: weniger Theorie, mehr Umsetzung und ein Team, das den Einkauf für 23.000 Anwender einfacher macht.Chapters00:00 Einführung in den B2B-Marktplatz02:48 Der Werdegang von Michael Petri05:51 Das Geschäftsmodell von Simple System08:52 Der Wandel zum offenen Marktplatz11:29 Digitale Beschaffung im Wandel14:33 Entwicklung der indirekten Beschaffung17:27 Direct-to-Consumer im B2B20:34 Zukunftsausblick und Herausforderungen23:15 Die Rolle des Einkäufers im digitalen Zeitalter25:45 Integration von Beschaffungssystemen29:10 Wettbewerb im Procurement-Markt33:00 Wachstumsstrategien für B2B-Plattformen38:43 Dynamik der Lieferantenakquise41:18 Transparenz im Einkaufsprozess43:27 Herausforderungen im Produktdatenmanagement46:32 Effizienz im Einkaufsprozess messen48:10 Zukunft der KI im B2B-Einkauf53:14 Amazon Business als Ergänzung55:08 Balance zwischen Stabilität und InnovationLinks:Blogbeitrag: Podcast #75 mit Michael Petri, CEO simple systemSimple System: ⁠https://www.simplesystem.com/⁠Michael Petri auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michaelphilipppetri/Lennart Paul auf LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/lennartpaul/

In dieser RELAUNCH Folge von warenausgang.com spreche ich mit Bernhard Rackl, Gründer und Geschäftsführer von Raecks - die Regalmacher. Bernhard hat zuvor das Digitalgeschäft bei Conrad, ATU und der Berner Group gestaltet, heute verkauft er mit Raecks Schwerlast- und Kragarmregale online.Wir sprechen darüber, wie Raecks als Ausgründung aus einer Stahlbau- und Logistikgruppe entstanden istwarum der Fokus klar auf Regalen liegtwelche Rolle der 3D-Konfigurator spieltwarum Geschwindigkeit im Vertrieb entscheidend istwie Paid Media und E-Commerce den Marktzugang verändernAußerdem geht es um Marktplätze, Amazon Business und die Frage, was Corporate Start-ups im Mittelstand brauchen, um erfolgreich zu sein.Ein Einblick in die Praxis: weniger PowerPoint, mehr Machen – und ein Team, das schon im ersten Halbjahr seine Umsatzziele für 2025 erreicht hat.Links:RAECKS - die Regalmacher: https://regalmacher.de/Bernhard Rackl auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bernhardrackl/Lennart Paul auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lennartpaul/

Wir sind wieder da. Zum Re-Start haben wir zwei spannende Gäste gewinnen können: René Kruk und Michael Magnussen von Festool (festool.de). Mit den Beiden haben wir uns über den neu implementierten digitalen Direktvertriebskanal unterhalten. Wie Festool den D2C-Ansatz implementiert hat und was die Herausforderungen oder vielleicht sogar Überraschungen waren, erfahrt ihr in der Podcast-Doppelfolge.

Alles D2C oder was? Der neue Vertriebskanal bei Festool (Teil 1) by Lennart A. Paul

In dieser Episode widmen wir uns dem Hype um den Aufkauf von sogenannten Amazon FBA-Marken. Diese Private Label Marken vertreiben häufig nur auf Amazon, gehören Amazon allerdings nicht. Sie nutzen den Marketplace als Seller und das Fulfillment-By-Amazon (Versand durch Amazon). Um diese Art von Marken, auch Amazon-Native Brands genannt, ist in den letzten 12 Monaten ein Hype entstanden, da es Firmen wie Thrasio in den USA oder die Razor Group als ein deutscher Vertreter erfolgreich gelungen ist, ein Portfolio solcher Marken zu akquirieren. 15:30 Recap der Entwicklung um FBA Business Acquirer 22:00 Wie stellen sich Acquirer personell auf? 24:30 Wie läuft ein Deal ab? 26:15 Wie wird eine Brand bewertet? 30:00 Unterscheidung: FBA Aufkäufer 1. Welle vs 2. Welle 33:30 Haben Hersteller die Chance verpasst, selbst eine FBA-Marke zu kaufen? 41:15 Fazit