Claim Ownership24CAST | O maior podcast sobre Bitrix24 | CRMThink
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Description
O 24CAST é o primeiro e maior podcast do mundo para assuntos ligados ao Bitrix24, plataforma de comunicação e colaboração. Está ativo desde 2018 (em sua 7ª temporada em 2024) e em 2021 ganhou o prêmio de Best Bitrix24 Promo Activity.
Com apresentação do CEO da CRMThink, Romualdo Silva, o projeto é exclusivo da empresa, que fala sobre as ferramentas Bitrix24, traz papos com especialistas, cases de sucesso e grandes oportunidades de impulsionar o seu negócio!
Com apresentação do CEO da CRMThink, Romualdo Silva, o projeto é exclusivo da empresa, que fala sobre as ferramentas Bitrix24, traz papos com especialistas, cases de sucesso e grandes oportunidades de impulsionar o seu negócio!
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Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Israel, Diretor de Operações da Jota Company, para compartilhar uma história inspiradora de integração de sucesso entre Bitrix24 e Omie. A conversa aborda os desafios superados, o impacto positivo na eficiência operacional e os ganhos de produtividade proporcionados por um processo automatizado. Israel também fala sobre sua impressionante trajetória profissional, desde a carreira como atleta profissional de natação até sua posição atual ao lado de Joel Jota, renomado empresário e palestrante. Uma aula sobre performance, tecnologia e inovação! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/s56_v8c8RlE Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Israel Murat — Jota Company
Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva, CEO da CRMThink, recebe Gustavo Hiendlmayer, da CONSIS Segurança em Condomínios, para compartilhar um case de uso inspirador do Bitrix24. Descubra como a CONSIS otimizou seus processos internos e melhorou a gestão utilizando a plataforma Bitrix24, transformando a rotina de trabalho e promovendo a eficiência. Venha com a gente! Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=3Ki194PceHY Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Gustavo Hiendlmayer — CONSIS Segurança em Condomínios
Neste episódio do 24Cast, trazemos Rennan Emanoel, líder técnico da Connect Think, para um papo repleto de insights sobre a API do Bitrix24. Abordamos hacks para otimizar integrações, dicas de segurança com tokens e webhooks, práticas para ganho de performance, além das novidades na documentação da API. Rennan ainda compartilha erros comuns ao iniciar integrações e como evitá-los. Um episódio essencial para quem quer elevar o nível das automações no Bitrix24. Participantes: Romualdo Silva — CEO CRMThink Rennan Emanoel — ConnectThink Materiais citados: Aproveite a promoção de 30% de desconto em novas assinaturas ou upgrades do Bitrix24 válida até 1º de novembro clicando aqui! Participe da comunidade PipeLovers clique aqui! Acesse o vídeo sobre "Conceitos e comandos básicos API com Rodrigo Portes" clicando aqui e acessando o canal da Connect. Acesse a documentação oficial da API do Bitrix24, incluindo requisições em batch e notificações de sistema, clicando aqui!
Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Paulo Ponciano, sócio da PHP Business Advisors e especialista em BI, para discutir as mais recentes atualizações do BI Builder do Bitrix24. O episódio explora a evolução da ferramenta, suas capacidades e como ela está facilitando a análise de dados para empresas de diferentes portes. Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Paulo Henrique Ponciano - PHP Business Advisors Materiais de apoio: Use o cupom 24CAST e aproveite 20% de desconto na Expoinovação 2024, que acontecerá nos dias 11 e 12 de setembro de 2024! Acesse expoinovacao.com.br e saiba mais!
Neste episódio do 24Cast, discutimos o novo aplicativo de importação de dados do Google Sheets para o Bitrix24, desenvolvido pela CRMThink. O aplicativo foi criado para resolver as limitações do importador nativo do Bitrix24, oferecendo mais flexibilidade e controle sobre a importação de dados. Vamos explorar suas funcionalidades, benefícios e casos de uso! Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink William Diego de Oliveira - Gaia Consulting João Vitor - ConnectThink
Neste episódio do 24Cast, vamos conversar sobre as recentes atualizações do Bitrix24, especificamente o rebatizado Bitrix24 Sync. Leo e Romualdo abordam as melhorias nas funcionalidades de áudio e vídeo, bem como as novas capacidades de gravação e integração que a ferramenta oferece. Vamos explorar como essas mudanças podem otimizar a comunicação interna e aumentar a eficiência das equipes! Bora lá? Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli – CRMThink
Este episódio do 24Cast, Romualdo e Leo discutem os desafios e estratégias eficazes para a migração de dados entre diferentes sistemas de CRM, com um foco especial em transferências para o Bitrix24. Explore conosco diferentes técnicas para garantir uma transição suave e segura de dados valiosos entre plataformas. Vem com a gente! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Leonardo Gabrielli - CRMThink Materiais de apoio Importação no Bitrix24 Importar, automatizar ou integrar o Bitrix24?
Os apresentadores, incluindo especialistas em Bitrix24 e Protheus, detalham o processo de integração entre os dois sistemas. A discussão cobre aspectos técnicos, como a automação de cadências de vendas e a importância de alinhar as regras de negócio entre os sistemas para facilitar a transição e operação de dados. Eles abordam o desenvolvimento de APIs personalizadas para adaptar-se às necessidades específicas dos usuários e como essas integrações podem melhorar eficiências operacionais. Acompanhe Romualdo, Deivys e João Vitor nesse episódio conversando sobre a integração Bitrix24 e TOTVS Protheus! Participantes do Episódio: Romualdo Silva — CEO CRMThink Deivys Joenck - Zetsu João Vitor - ConnectThink Material de apoio: Saiba mais sobre a integração em: https://www.crmthink.com.br/erp-totvs-protheus/
Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Elvis Macedo, da Libe Sales, para falar sobre um dos maiores motivos de falência das empresas: a ausência de planejamento comercial estruturado. Nosso convidado compartilha sua trajetória real em vendas — do varejo ao B2B complexo — e apresenta um framework prático com 5 pilares do planejamento comercial, mostrando como empresas podem sair do modo sobrevivência e construir crescimento sustentável. Você vai entender: - por que 70% das empresas quebram sem planejamento comercial - como definir metas claras e possíveis - a importância da análise de dados e histórico de vendas - como posicionar sua empresa para vender melhor - estratégias de aquisição, expansão e retenção - como acompanhar resultados com metodologia e CRM Um episódio direto, prático e essencial para empresários, gestores e líderes comerciais que querem parar de apagar incêndio e começar a tomar decisões com clareza. Acesse o material "5 pilares do planejamento comercial"
No episódio #330 do 24Cast, recebemos novamente Rennan Trindade, líder técnico da ConnectThink, para um bate-papo aprofundado sobre MCP (Model Context Protocol) e como esse novo padrão está revolucionando a forma como as inteligências artificiais se conectam às plataformas de gestão. Falamos sobre: - O que é o MCP e por que ele é chamado de "USB da IA" - Como ele permite que agentes de IA atuem diretamente sobre sistemas como o Bitrix24 - A relação entre MCP e APIs - Vantagens como escalabilidade, segurança e performance - Desafios como complexidade inicial, custos e riscos de segurança - Como o Bitrix24 está se preparando para esse novo cenário com o lançamento do seu servidor MCP - Boas práticas para estruturar um servidor MCP com segurança O episódio também traz exemplos práticos de como o MCP pode automatizar ações como criação de pedidos, integrações com ERPs, geração de links de pagamento e muito mais, além de mostrar como essa tecnologia será essencial para a evolução dos agentes de IA no ambiente corporativo. 🎧 Um conteúdo indispensável para quem trabalha com integrações, automação, CRM, IA e transformação digital.
Neste episódio do 24Cast, falamos sobre o lançamento da versão Intelligence do Bitrix24 e tudo o que muda com a chegada da inteligência artificial à plataforma. Recebemos três convidados especiais diretamente do ecossistema do Bitrix24: Bruna Lissaraça - CRMThink Isaque Ferreira - Bitrix24 João Guiotti - Bitrix24 William Oliveira - Gaia Consulting Durante o episódio, discutimos: - Agentes de IA personalizáveis - Servidores MCP e novas possibilidades de integração - Estúdio de automação com workflows inteligentes - Novidades nas tarefas e no aplicativo mobile - IA no contact center, CRM e mensagens - Booking online e recursos de agendamento - O futuro da automação e do trabalho com inteligência artificial Também falamos sobre os impactos dessas mudanças no dia a dia de usuários, parceiros e empresas, além de como a IA vem transformando a forma de trabalhar dentro do Bitrix24. Veja o que mudou!
No novo episódio do 24cast, recebemos novamente a Amanda Belmonte para um bate-papo aprofundado sobre inteligência artificial aplicada ao Bitrix24, com foco no uso do GPTMaker e do GPTMaker Conector. Falamos sobre as principais dúvidas dos usuários na criação de agentes de IA, as diferenças entre treinamento, intenção e perfil comportamental, os erros mais comuns na configuração, além das boas práticas para evitar o famoso "super agente". Também comentamos as principais novidades apresentadas no Meetup do GPTMaker, como: - agentes ativos (roadmap) - resumos automáticos nas transferências - melhorias previstas para 2026 - diferenças entre LLM, SLM e modelos multimodais - limitações atuais de leitura de arquivos - integração com WhatsApp e canais abertos no Bitrix24 Se você usa ou pretende usar IA no seu atendimento, vendas ou suporte com o Bitrix24, esse episódio é essencial. Vem com a gente!
No episódio de hoje do 24Cast, Romualdo recebe Eder Zerek, especialista em BI na CRMThink, para um papo direto sobre o criador de BI do Bitrix24. A ferramenta já se tornou peça-chave para empresas que querem trabalhar dados de forma estratégica dentro do próprio ecossistema do Bitrix24. Ao longo da conversa, eles detalham: - Por que o criador de BI evoluiu tanto nos últimos meses - O que já é possível fazer de forma simples e intuitiva - Quando vale migrar de ferramentas externas para o BI nativo - Casos reais de clientes que tiveram ganhos imediatos - Como usar datasets, joins e filtros globais sem complexidade - Comparações com outras ferramentas de mercado - O papel do SPA como aliado estratégico na análise de dados Se você já usa o Bitrix24 e sente falta de uma camada mais sólida de análise e visualização… esse episódio é pra você. Vem com a gente!
O que o RD Summit 2025 ensinou sobre cultura, marketing e experiência de evento No novo episódio do 24Cast, Romualdo recebe Melissa Nunes, coordenadora de operações da Softville, e Welington da Silva Soares, head de marketing da Sonax, para compartilhar suas percepções sobre o RD Summit 2025, um dos maiores eventos de marketing e vendas do país. Eles falam sobre o que mais chamou atenção na edição, desde ativações marcantes e estrutura impecável até aprendizados sobre cultura organizacional, inovação e uso consciente da IA. Também comentam a decisão da RD de tornar o evento bianual e como isso pode impactar o mercado. 🎯 Insights sobre: - Como grandes eventos fortalecem marcas e comunidades - O papel da cultura e da experiência na construção de ecossistemas - O que empresas podem aprender com o RD Summit - Tendências e reflexões sobre IA, gestão e liderança Assista até o final e veja como transformar eventos em oportunidades reais de aprendizado e conexão.
Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Caio Zapelini, diretor de novos negócios da Devalor, empresa especializada em soluções financeiras e recuperação de crédito. No bate-papo, Caio compartilha sua trajetória profissional, os desafios de estruturar uma área comercial do zero, como a Devalor alcançou crescimento exponencial ao adotar o modelo de receita previsível e os ganhos com a implementação do Bitrix24 na área comercial. Ele conta como o CRM passou a ser visto pelo time como um assistente de vendas e não como uma ferramenta de controle, mostrando resultados práticos: aumento de produtividade, melhor gestão de leads e visão completa do funil. 💡 Um episódio inspirador que aborda cultura organizacional, liderança humanizada e a importância do equilíbrio entre pessoas, processos e tecnologia. Destaques do papo: - O crescimento para a migração do modelo de receita previsível - O CRM como aliado do time comercial - Os desafios em adotar o Bitrix24 - Como o Bitrix24 trouxe organização, clareza e escala - A importância de pessoas, liderança e equilíbrio na rotina comercial
No episódio de hoje, Romualdo Silva conversa com Betânio, fundador da FaleFácil, sobre a criação de um aplicativo de ponto eletrônico totalmente homologado pelo Ministério do Trabalho e integrado ao Bitrix24. Eles explicam como funciona a portaria 671/2021, quais são os tipos de registros de ponto (REP-C, REP-A e REP-P) e o que é necessário para uma empresa estar em conformidade legal. Além disso, Betânio mostra as funcionalidades do app FaleFácil Ponto, que vão muito além do registro de entrada e saída — com reconhecimento facial, geolocalização, assinatura eletrônica, integração com tarefas do Bitrix24 e controle simplificado para equipes híbridas ou remotas. Destaques do papo: - Diferença entre o ponto nativo do Bitrix24 e o homologado pela legislação brasileira; - Como o app resolve as exigências do Ministério do Trabalho; - Recursos como notificações automáticas, restrição por IP e assinatura digital; - Casos reais de empresas que já utilizam o sistema; - Benefícios para RH e gestores, que ganham praticidade e segurança jurídica.
Neste episódio especial, o 24Cast sai de casa e vai até São Paulo para uma collab com o time da Soluply! Romualdo Silva e Danilo de Castro conversam sobre os desafios de implementar o Bitrix24 de forma estratégica, a importância de entender o negócio do cliente antes de propor soluções, e como a inteligência artificial vem mudando o jeito de trabalhar dentro das empresas. O bate-papo também traz reflexões sobre o papel das consultorias, boas práticas no uso do Bitrix24 e os primeiros passos das empresas rumo à transformação digital. Destaques: - Como alinhar expectativas entre cliente e parceiro Bitrix24 - O impacto do entendimento de negócio na entrega de resultados - Quando (e como) aplicar inteligência artificial dentro da empresa - O papel das boas práticas e da empatia nas consultorias - Bitrix24 como plataforma completa de gestão e colaboração
No episódio desta semana do 24Cast, Bruna recebe Hariel, especialista da CRMThink, para falar sobre um tema que pode parecer simples, mas faz toda a diferença no dia a dia: o fuso horário no Bitrix24. A configuração correta do fuso horário evita falhas em tarefas, reuniões, relatórios e principalmente nas automações — que podem ser executadas no momento errado se o ajuste não for feito corretamente. Hariel explica como o Bitrix24 lida com os horários locais e do servidor, mostra boas práticas de configuração e dá dicas valiosas para quem utiliza automações, calendários integrados e fluxos de comunicação com clientes. Elas também conversam sobre: - Como o fuso horário impacta tarefas, reuniões e prazos no Bitrix24 - A diferença entre o fuso global da conta e o do perfil de cada usuário - Cuidados com automações que envolvem tempo e envio de mensagens - O impacto das atualizações do Bitrix24 nas automações já configuradas - Boas práticas para onboarding de novos usuários Se sua empresa tem equipes remotas ou usa automações no Bitrix24, esse episódio é essencial para manter a produtividade em dia e evitar falhas nos processos.
No episódio desta semana do 24Cast, Romualdo Silva recebe Carla de Paiva, da VIASOFT, para falar sobre um tema essencial e muitas vezes esquecido: o papel do suporte interno no sucesso do uso do Bitrix24 e de qualquer CRM. Carla compartilha sua experiência como vendedora, implementadora e agora Sales Ops, mostrando como a presença de um profissional interno dedicado ao sistema faz toda a diferença nos resultados da empresa. Eles também conversam sobre: - Boas práticas na gestão e atualização do CRM - A importância da governança e da documentação de processos - Como o Bitrix24 evoluiu e o papel das novas funções comerciais, como Sales Ops e Sales Enablement - A parceria entre consultoria e empresa no uso estratégico do Bitrix24 Se sua empresa quer tirar o máximo do CRM, esse episódio é para você. Escute, comente e compartilhe. Não esqueça de deixar 5 estrelas:
Neste episódio, recebemos em nossa sede a diretoria do Bitrix24 em uma visita marcante a Santa Catarina. Eles compartilharam impressões sobre o Brasil, destacando a hospitalidade, a cultura e a importância estratégica do nosso país para o crescimento global da plataforma. Em uma conversa descontraída, falaram sobre futebol, suas passagens por diferentes países e, principalmente, sobre o potencial do mercado brasileiro, que hoje é considerado o mais importante para o Bitrix24. Confira na íntegra a entrevista em português com o João sobre o mercado de Bitrix24 no Brasil e a entrevista em inglês com Yuri (Diretor Financeiro Mundial do Bitrix24) e Dmitry (Presidente Mundial do Bitrix24).
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