Greatpodden

AI håller snabbt på att bli ett av säljarens viktigaste verktyg, från research och prioritering till offerter och uppföljning. AI specialisten Oscar Spaak beskriver hur säljare kan använda AI för att hitta heta leads, analysera kunddata och skapa kundanpassade erbjudanden på nolltid. Tekniken gör det möjligt att automatisera det som är tidskrävande och fokusera mer på relationer och affärsutveckling. Samtidigt hjälper AI säljare att utveckla sin egen kompetens genom att ge feedback, perspektiv och ny kunskap. Kärnan: människan + AI gör säljprocessen både effektivare och mer kundanpassad. Slutsatser 1️⃣ AI kan prioritera leads och visa var affärsmöjligheterna finns 2️⃣ AI kan effektivisera offerskapande och uppföljning 3️⃣ AI kan stärka säljarens kompetens och beslutsunderlag

Petter Hadenius på Nordfarm berättar hur modernt säljarbete fungerar i en traditionell bransch. Nordfarm bygger sin försäljning genom nära samarbete med återförsäljare, hög närvaro ute på anläggningarna och ett starkt stöd till dem som möter slutkunden. Säljledningen arbetar aktivt med relationer, prioriteringar och att hålla Nordfarm top of mind hos återförsäljare, som även säljer konkurrerande produkter. Digitala verktyg har blivit ett viktigt komplement – idag kan både återförsäljare och kunder konfigurera och beställa avancerade maskiner online, vilket frigör tid för säljarna att fokusera på relationsbyggande och affärsutveckling. Kombinationen av fysiska besök, nischade event, utbildningar och digital försäljning gör att Nordfarm kan skapa fler affärer med färre personer och samtidigt stärka lojaliteten hos återförsäljarna. Slutsatser Framgången bygger på nära samarbete med återfösäljarna Digitaliseringen frigör tid från säljarna Support, marknadsstöd och utbildning av återförsäljare borgar för stärkta kundrelationer

Greatpodden spelas in live under Great Groups årliga glöggmingel den 12 december 2025 i Norrköping, med över 80 deltagare från det lokala och regionala näringslivet. Tomas Tränkner fångar korta samtal med företagare, ledare och representanter från deltagare:  Ljus i Hem, HSB Östra, Vita Hästen, Norrköping Dolphins, Renta, Projektallians, Hire Quality Group, Till-it, Handelsbanken, Brunneby Musteri och Estate Consulting.   Här är tiderna i poddavsnittet för respektive företags deltagande: 0:52 – Ljus i Hem (Elisabeth Andersson) 2:23 – HSB Östra (Mats Toor) 2:27 – Vita Hästen (Jesper Samuelsson) 4:06 – Norrköping Dolphins (Åsa Stenmark) 5:27 – Renta (Anders de Groot) 7:01 – Projektallians (Mats Heinemark & Janne Åström) 9:51 – Hire Quality Group (Daniel Sonebrand) 13:12 – Brunneby Musteri (Katarina.Voznakova) och Estate Consulting (Andreas Oxelgren) 14:35 – Till-it (RoberOlssont) 18:10 – Handelsbanken (Mattias Jönsson & Caroline Bragner) 21:34 – Hire Quality (Anna Molander)  

Unikitet inte är något man har – det är något man förtjänar genom beteenden som kunder faktiskt märker,  snabbhet, professionalism, mod och långsiktighet. Mikael Weléen och Tomas Tränkner visar hur Great Group bygger sin framgång genom att förstå kundens verksamhet bättre än kunden själv och våga utmana deras tänk, istället för att bara leverera det de ber om. De beskriver arenamodellen där kundrelationer aktivt vårdas även när kunden inte köper, vilket leder till lojalitet, rekommendationer och mindre priskänslighet. Kontinuerligt lärande och kunskap om AI som de kommande avgörande konkurrensfaktorerna. Den som inte utvecklar sig kommer bli omsprungen. Budskapet är att om du inte uppfattas som unik är det för att du inte har gjort jobbet.   Slutsatser Unikitet sitter inte i ditt erbjudande, den sitter i hur du agerar, levererar och utmanar kunden. Snabbhet + förtroende + värdeskapande relationer = högre priser och lojala kunder. Den som inte lär sig och utvecklar sig, särskilt inom AI, blir irrelevant.

Många säljare  pratar mer än de lyssnar, prospekterar för lite och är inte uthålliga. De jagar heta leads istället för att bygga riktiga relationer. Bekvämlighet är en av de största riskerna hos en säljare. Slutsatser Sluta prata, börja lyssna. Prospektering är grunden, inte extrajobb. Bekvämlighet kan ta död på säljet

De flesta säljare drunknar i allt för mycket onödigt arbete. Sales enablement är ta bort allt onödigt och ge säljare rätt förutsättningar för att lyckas. Det kan vara enkla mallar, smarta system eller tydliga processer – allt som frigör tid till det som verkligen räknas: mötet med kunden. Strukturen ska underlätta, inte styra. När det mekaniska flyter smidigt får säljaren mer energi till relationer och affärer. Kort sagt: gör det lätt att göra rätt. Slutsatser Sales enablement frigör tid och energi. Bra struktur gör säljarna starkare. Låt systemen jobba, så att säljaren kan sälja

En svacka i försäljningen är inte farlig – men att fastna där är livsfarligt. Proffssäljare väntar inte på motivation, de skapar momentum. Små segrar, högt tempo och ett stort mått av självinsikt tar dig tillbaka. Våga be om hjälp innan du ger upp. Flow är ingen känsla – det är resultatet av aktivitet. Slutsatser Säljflow byggs upp gradvis, det kommer inte av sig självt. Små vinster leder till fart och energi. Erkänn din svacka och ta dig upp snabbt.

Nöjda kunder är ditt starkaste säljargument. Att lyfta fram deras röster och erfarenheter gör att nya kunder snabbare litar på dig. Referenser, case och citat måste vara aktuella – annars tappar de kraft. Att aktivt be om referenser visar mod och bygger starkare relationer. En bra referens öppnar dörrar som annars skulle varit stängda. Slutsatser Dina kunder är dina bästa ambassadörer. Uppdaterade referenser skapar trovärdighet. Att be om en referens stärker relationen.

En bra story gör att kunden minns dig långt efter mötet. Fakta behövs, men det är berättelserna som skapar känsla och förtroende. När du gör kunden till hjälten och bjuder på mänsklighet, humor och äkta erfarenheter blir du trovärdig. Stories bygger broar där siffror inte räcker till. Och det är i den känslan som affärer föds. Slutsatser Stories skapar känsla och förtroende. Gör kunden till hjälten i berättelsen. Äkta och korta berättelser fastnar bäst.

AI kommer inte ta ditt jobb – men en säljare som använder AI kommer göra det. Den som lär sig kombinera teknik med mänsklig fingertoppskänsla vinner. Dumma frågor till ChatGPT ger dumma svar – men smarta frågor gör dig oslagbar. AI kan analysera, automatisera och förkorta processer – men relationer måste du fortfarande äga. Frågan är: ska du bli ersatt eller utvecklas? Slutsatser AI gör bra säljare bättre, mediokra säljare överflödiga. Frågan avgör svaret – lär dig prompta. Relation och förtroende är fortfarande mänskliga spel.

Affärsskolan Öst är en helt ny satsning hos Great Group för dig som vill vässa din försäljning och affärsförståelse med utbildningstillfällen i Linköping och Norrköping. Här kombineras föreläsningar, workshops och nätverkande med praktiska verktyg och träning i verkliga säljsituationer. Fokus ligger på att utveckla både individer och företag – från att förstå kundens resa till att bygga långsiktiga relationer och öka lönsamheten. Läs mer här: https://greatgroup.se/salj-affarsskola/ Slutsatser Affärsskolan Öst är en utbildning med mycket nätverkande Praktiska verktyg och träning i verkliga säljsituationer. Kursdeltagare är lokala företagare, säljare och entreprenörer.

Det handlar om hur man lyckas med försäljning på distans (inside sales) och hur relationer kan byggas digitalt. Cissi och Micke diskuterar erfarenheter från pandemin, vikten av att anpassa sig till kundens plattformar, hur man bygger förtroende och relationer via video, samt hur digitala möten kan bli lika effektiva som verkliga möten. De lyfter betydelsen av videobakgrund, utseende, tekniska verktyg, snabb återkoppling och att skapa känsla även utan fysisk närvaro.  Lärdomar Relationer och förtroende kan byggas digitalt, men kräver medvetna val av plattformar, verktyg och bemötande. Digitala möten kan vara första steget i säljprocessen, men relationen måste vårdas genom flera kontaktpunkter. Snabbhet, äkthet och kreativ kommunikation är avgörande för att sticka ut digitalt.

EXTRAAVSNITT: Vetmigo lanserar en affärskola för veterinärkliniker i samarbete med Great Group.  Kursstart är den 17 september. Fokus ligger på att skapa större värde genom kundrelationer, kommunikation, ledarskap och affärsutveckling. Utbildningen består av sju heldagspass under sju månader och tar upp teman som digitala kanaler, ekonomi, affärsjuridik och nätverkande. Målet är att stärka klinikerna i att både bemöta djurägare och utveckla sina verksamheter på ett professionellt och empatiskt sätt. Kursstart 17 september i Norrköping och riktar sig till hela veterinärbranschen. Fokus ligger på kundvärde, relationer och hållbar affärsutveckling – inte traditionell säljträning. Utbildningen ger verktyg inom affärer, ledarskap, ekonomi och kommunikation. Läs mer: https://vetmigo.se/vetmigos-affarskola/ 

I detta specialavsnitt berättar Mikael Weléen som sin nya bok "Det bästa ligger framför dig". Boken är en blandning av självbiografi, inspirationsbok, ledarskapsreflektion och säljhandbok – där Mikael delar med sig av insikter från ett liv som entreprenör. Genom 16 kapitel tar han upp allt från uppväxten i Söderköping och första videobutiken till exit från miljardbolag, och hur han fann mening i att starta om. Han återkommer hela tiden till balans mellan kropp, hjärta, hjärna och själ, framtidstro, relationer, förändringsmod och generositet. Boken är ett personligt och samtidigt en filosofi för att leva ett rikt, autentiskt och meningsfullt liv – oavsett var man befinner sig i livet eller karriären.   Tre viktigaste lärdomarna: Framtidstro är en kraftfull drivmotor – att tro att det bästa alltid ligger framför dig öppnar dörrar till kreativitet och utveckling. Balans i livet kräver aktivt arbete – kropp, hjärta, hjärna och själ måste få sitt för att du ska kunna leda och leva hållbart. Generositet och reflektion skapar långsiktig mening – när man släpper jakten på pengar för att istället bidra, växer både man själv och omgivningen.  

Det här avsnittet handlar om hur man tar hem affären – från första mötet till avslut. VI ger dig tre tips -  var tydlig med nästa steg, visa värdet i din leverans, och förekom invändningar med proaktiva frågor. Cissi Sandqvist och Mikael Weléen betonar vikten av att involvera fler i säljprocessen, arbeta med referenser och tillgängliggöra konkreta bevis på nyttan. De lyfter också vanliga orsaker till att affärer fastnar – exempelvis budgethinder, nya beslutsfattare eller brist på information – och vikten av att reda ut dessa. För att få affären handlar det inte om att pruta, utan om att paketera om med bibehållet värde, och att passion och aktivitetsgrad är avgörande för framgång.   Tre lärdomar Tydliga nästa steg och leveransvärde är avgörande för avslut – kunden måste förstå vad de får och vad som händer efter köpet. Referenser, involvering och transparens bygger trygghet – affärer görs när kunder känner förtroende, inte när de pressas. Ha många affärer på gång gör dig mindre beroende av enstaka affärer – fler pågående dialoger minskar pressen och ökar chansen att välja rätt kunder.  

Det handlar om det första mötet mellan människor, särskilt i affärssammanhang. Cissi Sandqvist och Mikael Weléen pratar om vikten av autenticitet – att vara genuin och inte spela en roll. Att skapa förtroende handlar mer om närvaro, lyhördhet och anpassning än om att imponera. Små detaljer som ett tryggt handslag, blicken, småprat och att läsa av kundens kommunikationsstil gör stor skillnad. Man inte ska försöka bli någon annan – det mest kraftfulla du kan vara i ett möte är en bättre version av dig själv.   Tre lärdomar Autenticitet bygger förtroende snabbare än teknik eller taktik – människor känner direkt om du spelar en roll. Lyssna mer än du pratar – genuint intresse och relevanta följdfrågor öppnar dörrar. Anpassning är nyckeln – läs av vem du möter och var flexibel utan att förlora din egen personlighet.

Gäst är Christofer Strömberg – entreprenören som bygger framtidens veterinärbransch genom bemanning, utbildning och nytänkande affärsmodeller. Vi pratar om att våga ta betalt, hur Christofer bygger bolag med hjärtat och varför han aldrig slutar lära sig. Med erfarenhet från både familjeföretag och egen expansion, delar Christofer insikter om att kombinera innovation med vardagsnära kundfokus. Vi pratar om balans mellan företagande och familjeliv, och vikten av att ibland stanna upp och se sig själv utifrån.    Tre lärdomar från avsnittet: Sätt ett pris som speglar värdet du levererar – och våga stå för det. Entreprenörskap kräver både vision och verklighetsförankring – lär dig balansera. För att orka bygga stort, måste du också stanna upp, reflektera och ha kul på vägen.

Vi återvänder till platsen där Great Group en gång tog sina första steg: Östsvenska Handelskammaren. Gäst är Annika Bornström, verksamhetschef för event och möten på Östsvenska Handelskammaren, som delar med sig av hur Handelskammaren har utvecklats från annonser i dagstidningar till att bli en av regionens mest dynamiska mötesplatser. Vi pratar om vikten av nätverk, utbildning och ständig utveckling – både för företagare och för Handelskammaren själv. Du får höra om konkreta exempel på affärer som fötts över kaffekoppar, och hur möten mellan människor skapar resultat.  https://ostsvenskahandelskammaren.se/ Tre lärdomar från avsnittet: Nätverkande blir bäst när det är strukturerat, inkluderande – och med hjärta. Kompetensutveckling är en långsiktig investering i både individ och företag. Handelskammaren är en plats för alla – från ensamföretagare till exportjättar.

Vi möter Andreas Oxelgren, grundare av Estate Consulting, som berättar om hur han gått från enmansföretagare till att leda en växande koncern med verksamhet i flera städer. Anders berättar om första rekryteringen till strategin bakom expansionen, och hur personlig kontakt och förtroende är grunden i hans affärsmodell. Det handlar om ledarskap, att våga släppa operativa uppgifter och hur rätt kultur bygger hållbara team. Vi pratar om balansen mellan entreprenörskap, privatliv och utveckling. Tre lärdomar från avsnittet: Rätt rekrytering är nyckeln till att våga växa geografiskt och organisatoriskt. Personliga relationer är ofta den starkaste vägen in – men digital närvaro kan stötta resan. Ledarskap handlar om att våga kliva tillbaka, delegera och coacha rätt människor.   https://www.estateconsulting.se/

Amer Rasa driver ett eventcenter i Norrköping där han kombinerar mat, dryck, aktiviteter och konferenser för att skapa en komplett upplevelse för gästerna. Han berättar om sin resa från en bakgrund inom direktförsäljning och telecom till att etablera ett eventcenter. Hans affärsidé är att leverera en "wow"-känsla med genomtänkta aktiviteter och en röd tråd i hela upplevelsen. Trots utmaningarna under pandemin, har hans verksamhet funnit innovativa sätt att anpassa sig, exempelvis genom att utveckla aktiviteter som "Challenge" där deltagarna tränar på kommunikation och teambuilding. Amer berättar om hur viktigt det är att ha ett starkt lokalt nätverk och att samarbeta med andra företag för att överleva i  svårare tider.    Amer Razas bästa tips: Skapa unika kundupplevelser: Fokusera på att varje detalj räknas – från maten och drycken till de specialutvecklade aktiviteterna. Genom att leverera en helhetsupplevelse där gästerna får med sig något extra, stärks varumärket och kundlojaliteten byggs. Bygg starka lokala nätverk: Att ha ett robust nätverk och samarbeta med andra lokala företag var en avgörande faktor för att övervinna utmaningar, särskilt under oförutsedda tider som pandemin. Lokalt stöd kan vara nyckeln till att anpassa sig och växa även när marknaden är tuff. Led med passion och anpassningsförmåga: Micke betonar att det inte bara handlar om att följa siffror, utan att driva varje del av verksamheten med hjärtat. Genom att behandla varje avdelning som ett eget företag och anpassa ledarskapet efter specifika behov, skapas en dynamisk och hållbar tillväxt.