UX Horn Podcast

Материалы прошедшей конференции KUB (Kontur UX Base): Статья - https://telegra.ph/KUB--Kontur-UX-Base-2025-09-25 Видео материалы - https://vkvideo.ru/playlist/-227080521_33/?utm_source=tlgrm_uxhorn Упаковка бизнеса: от диагностики до метрик и артефактов - https://sherer.pro/blog/business-packaging/?utm_source=tlgrm_uxhorn Всё что надо знать об оформлении анкеты - https://habr.com/ru/articles/955042/?utm_source=tlgrm_uxhorn  Комментарии и обратная связь приветствуется

Всем привет, в эфире второй выпуск подкаста и сегодня с Евгением Мукушевым UX Research Lead в SberOS обсудили: 1. Покупаем квартиру и развиваем насмотренность - https://hardclient.com/cian 2. Проект предзамен или как перестать бояться красных A/B-тестов и превращать их в зелёные - https://habr.com/ru/companies/kuper/articles/956514 3. Как проводить коридорные тесты — памятка - https://habr.com/ru/companies/alfa/articles/955408  4. 7 смертных грехов ИИ для UX-специалистов. Перевод статьи от NNG - https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/7-smertnykh-grekhov-ii-dlya-ux-spetsialistov  Мероприятия из подкаста: Сервисный User Experience Research&Design: Introduction + демо-практикум - https://rsds.timepad.ru/event/2320938 Research Expo '25 (увидимся тут) - https://researchexpo.ru Конференция молодых ученых в Институте этнологии и антропологии - https://drive.google.com/file/d/1_ZVQ_KxFQElO5ziYESA3-xMAbuRO5us1/view  Каналы Жени: ProUX(R) - https://t.me/proUXR Богатый рисёчер, бедный рисёчер - https://t.me/rich_poor_researcher   Пишите, какие вам площадки удобнее для прослушивания, да и просто оставляйте обратную связь Всем выходного и прекрасной предстоящей недели

Материалы подкаста: 1. Никаких оправданий: как проводить исследования, даже если «нет времени». От команды СКБ Контур - https://habr.com/ru/companies/skbkontur/articles/957248/?utm_source=tlgrm_uxhorn 2. Информационная архитектура: сущности (теория). От Павла Шерера - https://sherer.pro/blog/informacionnaya-arhitektura-sushchnosti-vol-1/?utm_source=tlgrm_uxhorn Ссылки от Димы: Обучение исследованиям миддл + специалистов - https://www.researchops.ru/education Разработка софта для автоматизации исследований для компаний - https://www.researchops.ru/automation Каталог менторов по исследованиям - https://www.researchops.ru/mentors База знаний для исследователей (разные списки компаний и полезных сервисов) - https://buildin.ai/share/0150800f-1c21-47c5-bf8d-f7574984e27a  Личный канал Димы - https://t.me/whoisdimahimi По традиции оставляйте обратную связь Всем прекрасного вечера воскресенья

В этом выпуски разобрали: Что делать, когда гипотез на исследование слишком много от исследователей из Контура - https://habr.com/ru/companies/skbkontur/articles/959796 Стандарты против суждения: пределы ИИ в UX-прототипах - https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/standarty-protiv-suzhdeniya-predely-ii-v-ux-prototipakh Поговорили про деление исследователей внутри компаний, саму статью ждём тут - https://t.me/usabilitylab/1529 Три взгляда на один рынок: тенденции, трансформация, и будущее исследовательской отрасли в России - https://usabilitylab.ru/blog/three-perspectives-on-russian-research-market Упоминаемый в подкасте ссылки: Статья со списком инструментов для проектирования с участием ии - https://habr.com/ru/articles/816549 Серия видео про: Промышленный дизайн - https://vkvideo.ru/video94285995_166051248 Гельветику - https://vkvideo.ru/video94285995_166052379 Urbanized - https://vkvideo.ru/video94285995_166056456   Должен сказать, что материала записали аж на 2 выпуска, но второй больше разгонный, где делимся кейсами, случаями из практики, обсуждаем мотивацию новичков и многое другое Stay tuned и отличных выходных

Тайминг подкаста: 00:00 Интро 1:09 История про Руслана Крючкова 3:25 Про написание статей и использование лингвистических моделей как книгу 7:17 Анти-кейс страховой и формализованного требования к исследованию 8:25  Про обратную связь Джунам которые пишут статьи 13:09 Кейс про радость от позитивной обратной связи и как это можно применять в работе 15:04 Как попасть в дайджест UX Horn 16:06 Про искусственный интеллект и увеличивающуюся сложность промтов. Как с учётом новой реальности Джунам приходить в сферу 24:50 Кейс исследования в мессенджерах 26:36 Про войны внутри корпораций и человека отвечающего за пользовательский опыт 36:36 Про объединение агентств и рынок исследований 51:11 Про фрагментацию рынка, стандартизацию и её границы 58:10 История про мешанину терминов в голове заказчиков и проблемы агентств 1:01:24 Персональное исследователей в отчётах 1:07:13 Бонус (да-да - это бонус в бонусе) Рекомендуемая книга: Томас Кун "Структура научных революций" Серия видео про: Промышленный дизайн - https://vkvideo.ru/video94285995_166051248 Гельветику - https://vkvideo.ru/video94285995_166052379 Urbanized - https://vkvideo.ru/video94285995_166056456 ________ Давайте обратную связь, подписывайтесь и насладитесь выходными

Материалы и тайминг подкаста: Курс: Социология для продуктового исследования — качественные методы - https://industrial.eusp.org/qualitativemethods Поиск без хаоса — как разделить результаты по категориям - https://askusers.ru/blog/ux-kniga/poisk-bez-khaosa-kak-razdelit-rezultaty-po-kategoriyam Проектируем интерфейсы, которые поддерживают переключение между задачами. Перевод статьи от NNG - https://www.uprock.ru/articles/proektiruem-interfeysy-kotorye-podderzhivayut-pereklyuchenie-mezhdu-zadachami Как тревожность пациентов ломает UX медицинских сервисов — и что с этим делать дизайнеру  - https://habr.com/ru/articles/968590 Инсайты — это не результаты: провал исследовательских рекомендаций - https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/insayty-eto-ne-rezultaty-proval-issledovatelskikh-rekomendatsiy Как тестировать инновации — методы исследования пользователей Markswebb, помогающие отличить идею от иллюзии - https://www.markswebb.ru/blog/kak-testirovat-cifrovye-innovacii Запись вебинара WUD - https://usabilitylab.ktalk.ru/recordings/N7JG0wIjQBvoZtkkFLVL?utm_source=tlgrm_uxhorn Всем отличного вечера воскресенья!

Материалы подкаста: «Невидимые» сервисы: как исследовать API, модули и иные интеграционные решения - https://habr.com/ru/companies/skbkontur/articles/968716  12 когнитивных искажений пользователя: как они влияют на вас, ваш продукт, и что с этим делать? - https://habr.com/ru/companies/ostrovok/articles/972908 UI больше не нужен? Началась эра голосовых интерфейсов - https://vc.ru/design/2612035-golosovye-interfeysy-zamenyayut-ui-novaya-era-kommunikatsii  Как Бюро языковых переводов запустили первые терминалы самообслуживания для нотариальных переводов и что узнали по пути - https://vc.ru/life/2616390-zapusk-terminalov-samoobsluzhivaniya-dlya-notarialnykh-perevodov  Контент, который работает: визуал и доверие пользователей. Ошибки и создание уникального контента - https://vc.ru/marketing/2622693-vizualnyj-kontent-i-doverie-polzovatelej  Чёрная пятница: краткая история великой охоты на скидки - https://vc.ru/marketing/2617484-chornaya-pyatnitsa-istoriya-i-transformatsiya-skidok-v-rossii  Всем отличного вечера воскресенья! А звукорежиссёру терпения и любви 🥰

Достаём наушнички, наливаем чаёк и погнали! Материалы подкаста: Когда исследования проводят не только исследователи — опыт Mail - https://habr.com/ru/companies/vk/articles/977336 Матрица UX-зрелости — как связать UX-культуру, OKR и реальную работу команд - https://habr.com/ru/companies/vk/articles/977450 Роль UX-редактора в клиентском сервисе - https://ux-marafon.ru/blog/rol-ux-redaktora-v-klientskom-servise От U-Index к HMX — как упаковать скорость, безопасность и эмоции в одно число - https://romanchernykh.ru/blog/oh3rkse8h1-ot-u-index-k-hmx-kak-upakovat-skorost-be Интерактивный разбор: о чём не говорить с HR и нанимающим, если нужна работа - https://ux-marafon.ru/talk The UX Reckoning: Prepare for 2025 and Beyond - https://www.nngroup.com/articles/ux-reset-2025 Поддержать работу звукорежиссёра можно на бусти - https://boosty.to/uxhorn/purchase/3696994?ssource=DIRECT&share=subscription_link Всем отличного вечера воскресенья и с наступающим Новым годом (уже пора)

Материалы подкаста: - Классификация и гайд по поиску UX-проблем - Проектируем окна подтверждения действий - лучшие практики. Перевод этой статьи (vpn) - 🎥 Интервью: Разговор о творчестве и дизайне. Антон Григорьев и Дмитрий Ваницкий - Доля поисковых нейросетей в 2025 году - Где находится предел клиентоориентированности? Садовник Мюллер, Лодочник, и Автор - UX-чеклист автомобиля 2026: что действительно важно водителю - пока писали выпуск, выяснилось, что статью удалили, но оставил разбор, чтобы выпустить пар   Сайт Романа   Выпуск получился насыщенный и фоном некоторые статьи будет слушать непросто, но я в вас верю Всем отличного вечера воскресенья и сжимаем кулачки до майских Обнял, приподнял, хрустнул, покрутил, поставил на место! А поддержать звукорежиссера можно через бусти по ссылке

Достаём наушнички, наливаем чаёк и погнали: Таймкоды 00:00 - Интро 10:56 - UX-редактура на Госуслугах. Как мы пишем короткие тексты, чтобы их понимали 32:09 - Управление клиентским опытом на основе CX-систем 1:05:25 - Исследование: Готовность делегировать цифровому ассистенту 1:22:18 - Холивар-статья «Количественные данные: панацея или иллюзия» 1:38:55 - Hard&Soft skills для UXR-специалистов 1:49:09 - Топ-5 книг для прокачки мышления и креатива в UX 2:08:34 - Завершение 2:11:35 - Самая важная история подкаста 42 UX-Марафон на тему Антикейсы. UX-провалы. Пойдёт онлайн и субботу 28 февраля с 10 до 13   Всем отличного вечера воскресенья и отдыха перед новой неделей А поддержать звукорежиссера можно, традиционно, через бусти по ссылке, она старалась

Таймкоды:  4:53 - Редизайн Telegram: как Павел Дуров вновь разозлил пользователей. Обсудили редизайн и переход в другие мессенджеры 18:36 - Что требуют работодатели от UXR в 2026. На сколько ситуация тревожная, а так же каких людей нанимает Олег 36:58 - Изучаем яблочную лояльность. Порадовались за ЗЯ, а так же подушнили на тему геймификации 48:30 - UX-профессия в январе 2026: коллективный портрет тревог и надежд 57:52 - Цена клика: Как плохой UX приводил к миллиардным убыткам и человеческим трагедиям. В преддверии UX-Марафона на тему антикейсов, который пройдёт в субботу обсудили, что нужно продукту, чтобы сохранить доверие пользователей 1:14:01 - Тренды в дизайне сенсорных экранов и физических элементов управления. Обсудили оффлайн исследования и вообще на сколько тач-интерфейсы это норм или в статье всё-таки перебор 1:26:57 - Финал 1:27:50 - Самая важная информация Всех причастных с праздником и отдыха перед новой короткой неделей Ну и поддержать звукорежиссера можно, традиционно, через бусти по ссылке

В этом выпуске вместе с Анастасией обсудили понравившиеся нам статьи вышедшие за последние 2 недели в телеграмм-канале @uxhorn обсудили новую промышленную революцию, состояние рынка исследований, что из старых знаний пора доставать и сдувать с этого пыль и с разных сторон подошли к теме сегментации Достаём наушнички, наливаем чаёк и погнали Таймкоды 00:00 - Интро: Поговорили про то какие клиенты есть у студии и почему показывать некомпетентность в бизнесе заказчику скорее благо 16:53 - Проверили 103 карточки на Wildberries. Средний балл 53 из 100. Вот 5 ошибок, которые мешают продавать - получилось достаточно подробно обсудить маркетплейсы и их влияние на мелких селлеров и то, что интерфейсы превратились в свалку теряя, таким образом, лояльность аудитории и при чём тут банки, и почему маркетплейсы - это новый телек 38:05 - Клиентоцентричная зрелость в российских компаниях - пользователь это главное на флаге пользователей еще или уже нет? - как должны взаимодействовать между собой UX/CX и маркетинг, состояние пользовательского опыта на данный момент и почему компании перестают декларировать борьбу за пользовательский опыт 50:35 - Дмитрий Рогозин — Секретный доклад про стандартизацию и реальность. Обсудили стандартизацию и ритм исследований, а заодно поговорили про сегментацию и что исследования, на самом деле, дешёвые 1:07:43 - Классификация ошибок в глубинных интервью - поговорили о том, на сколько исследователи вообще могут избегать ошибок и можно ли внутри продукта быть максимально независимым 1:20:16 - Михаил Руденко — Модель ДКЦП как решение лингвистической проблемы в бизнесе. Обсудили имеет ли смысл применять и в каких ситуациях, а так же взаимоотношения сегментаций соцдема и JTBD, ну и вообще обсудили претензии к соцдему, звучащие в видео 1:30:56 - История UX - выяснили есть ли понимание UX у продуктовых команд и что можно было бы актуализировать из древних знаний и мечты про Баухаус 2.0 1:41:04 - А в финале узнали про то, когда исследования тормозят продукт и какая самая большая ложь исследовательской индустрии 1:45:26 - Традиционный лайффак для одиноких   Прекрасных девушек с наступившим праздником А поддержать звукорежиссера можно, традиционно, через бусти по ссылке