Revenue Management Podcast

Esta semana, y después de la pausa estival, regresamos con un nuevo episodio de nuestras Dosis Semanales, dentro de la saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye En el episodio de hoy, nos sumergimos en una conversación con nuestro querido Gian Franco Mercado (cofundador de Hospitalidad Emprendedora, junto a Albert Pérez Llanos, y miembro de la comunidad RevenueKnowmads) sobre la figura del Revenue Manager y su relación con la Inteligencia Artificial. ¿Qué cambia realmente y qué seguirá dependiendo del factor humano?. Te compartimos 4 claves del "Revenue Strategist" impulsado por IA ✅De la tarea tediosa a la estrategia pura Las tareas manuales e informes estáticos en Excel tienen los días contados. ✅El criterio humano es (por ahora) insustituible La IA detecta patrones a una velocidad asombrosa, pero carece de contexto real. ✅El peligro de la hiper-automatización sin control ⚠️Delegar decisiones de precios o RevPAR de forma unilateral en algoritmos sin supervisión humana puede desalinearse de los objetivos de la propiedad. ✅Regulación y ética: El nuevo límite europeo, con la entrada en vigor del nuevo reglamento de IA en la UE (AI Act) es un terreno legal sumamente estricto. Tu próximo paso: Curso GRATUITO de IA para HOTELEROS Para ayudarte a liderar este cambio y no quedarte atrás, el equipo de Hospitalidad Emprendedora ha preparado una oportunidad única para ti: Fechas: 23 y 24 de septiembre. ⏰ Horario: De 15:30 a 17:00 (Hora de España). Beneficios: Acceso a grabaciones, plantillas en PDF y un certificado de asistencia. ¡La vuelta al cole viene fuerte! No dejes tu formación para el último momento A continuación te compartimos el enlace para reservar tu plaza gratis y empieza a construir tu propio asistente personalizado. ¡Nos vemos dentro! https://www.hospitalidademprendedora.com/masterclass-ia-hospitality/?utm_source=rkm&utm_medium=podcast&utm_campaign=masterclass_ia ¡Hagamos que la hotelería sea más consciente que nunca! ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y CONVIÉRTETE en el "Pogačar" de tu HOTEL, ¡INSCRÍBETE ya en la MASTERCLASS GRATUITA de HOSPITALIDAD EMPRENDEDORA y DISEÑA tu PROPIO FUTURO PROFESIONAL con IA! ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: El REVENUE MANAGER con IA: Qué CAMBIA y qué SEGUIRÁ DEPENDIENDO de ÉL 11:08 ¿Cómo va a ser la figura del Revenue Manager con IA 19:10 ¿Crees que la hotelería esta siendo capaz de aprovechar las ventajas que ofrece la IA? 33:04 ¿Puedes compartirnos algún "caso de éxito" creando aplicaciones AI First? 43:32 El disparador de Dani con la IA a nivel profesional 52:35 Sorpresa Hospitalidad Emprendedora: Masterclass gratuita de IA para el sector Hotelero 58:20 Reflexiones finales y despedida del episodio

Esta semana despedimos el mes de julio, antes de tomarnos un descanso en agosto, y lo hacemos con un nuevo episodio de nuestras Dosis Semanales, dentro de la saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye En el episodio de hoy nos sumergimos en una conversación, con nuestro querido Nacho Cacharrón (hotelero con más de 22 años de experiencia en puestos directivos y miembro de la comunidad RevenueKnowmads) sobre cómo transformar un hotel en un negocio sostenible y rentable. Sin lugar a dudas, una clase magistral de un auténtico “cirujano” de la rentabilidad hotelera. ¿Tu hotel factura mucho pero "gana" poco? Muchos hoteleros viven atrapados en la "erótica de la ocupación": ver el hotel lleno los reconforta, pero la realidad llega a final de mes cuando el EBITDA no refleja ese esfuerzo. Nuestro invitado nos dejó una frase que todo directivo debería tener grabada: "La facturación paga los egos; el beneficio paga las inversiones, los salarios y el futuro económico del hotel" ‍♂️ Los 5 aprendizajes clave que todo gestor consciente debe aplicar desde hoy mismo: 1.- No confundas ahorrar con gestionar costes: Recortar por recortar es fácil, pero gestionar es "gastar mejor". 2.- Cuidado con las "micro-fugas" silenciosas: La rentabilidad de un hotel se puede comprometer por cientos de pequeñas decisiones sin control. 3.- No compres solo por precio: Lo barato sale caro si el proveedor no te responde un domingo a las 12 de la noche cuando falla una caldera. 4.- El beneficio es una CULTURA, no un departamento: La rentabilidad aparece cuando desde recepción hasta pisos entienden que todos forman parte de la misma cuenta de resultados. 5.- Deja de ser un espectador: Si solo miras los números el día 30, ya no puedes actuar. ¡Hagamos que la hotelería sea más consciente que nunca! ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo la RENTABILIDAD debe ser UNA CULTURA TRANSVERSAL dónde LOS DATOS NO REDUCEN COSTES, por sí solos, PERO TE DAN EL PODER de DECIDIR con CRITERIO ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: COSAS que NO DEBES HACER para que TU HOTEL SEA RENTABLE con NACHO CACHARRÓN 09:44 Jaime Chicheri presenta a nuestro invitado 18:55 La "erótica" de la ocupación vs. la realidad de la rentabilidad 20:35 El peligro silencioso de las "micro-fugas" en el hotel 26:24 ¿Cómo involucrar al equipo en la cultura del beneficio? 37:45 Dinamizar la cuenta de resultados: Gestión diaria vs. mensual 46:56 El cambio de mentalidad: De gestor de costes a gestor de decisiones 51:18 El mayor error de los directores de hotel: La miopía del ego 56:30 10 cosas que no debes hacer si quieres que tu hotel sea rentable 01:03:00 ¿Cómo contactar con Nacho Cacharrón? 01:07:44 Reflexiones finales y despedida del episodio

Esta semana, todavía con la resaca de la final del mundial de fútbol, regresamos a nuestras Dosis Semanales, con un nuevo episodio, refrescante, de la saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye En el episodio de hoy nos sumergimos en una conversación, con nuestro querido Jaime Chicheri, para profundizar en un concepto que está transformando la manera de entender el sector: LAS COMUNIDADES PROFESIONALES CONSCIENTES. ¿Qué es realmente una comunidad consciente? Para Jaime Chicheri, este no es un concepto heredado, sino uno forjado a través de años de estudio y práctica. Mientras que las tribus ancestrales se formaban por instinto de supervivencia y para defenderse de "el otro", una comunidad consciente busca la cocreación con los demás, independientemente de si el entorno es presencial u online. ‍♂️ Los 4 pilares de Jaime Chicheri Toda comunidad que aspire a ser consciente debe asentarse sobre unos valores sólidos. Jaime ha definido los suyos en cuatro ejes fundamentales que rigen todos sus proyectos. 1.- Camino: El acompañamiento mutuo entre el líder y los miembros. 2.- Conocimiento: Un aprendizaje continuo y profundo. 3.- Comunidad: El poder del grupo para nutrirse y crecer. 4.- Solidaridad: La voluntad de ponerse a disposición de los demás y generar impacto positivo en el mundo. ♾️Más allá de un Máster: El concepto "De por vida" Uno de los puntos clave de la entrevista es la distinción entre un programa formativo tradicional y una comunidad consciente. Jaime es tajante: "Una formación es algo de 1995". ✅Sin fecha de caducidad: Mientras que un máster termina tras el temario, comunidades como RevenueKnowmads o WeAreKnowmads son para siempre. Jaime bromea diciendo que incluso a los 90 años seguirá haciendo sesiones para compartir lo aprendido. ✅Enfoque holístico: No solo se enseña técnica; se trabajan las dimensiones física, mental, emocional y espiritual. ✅Acompañamiento real: Incluye sesiones uno a uno, planes personalizados y un sistema de acompañamiento para que nadie camine solo. ¡Hagamos que la hotelería sea más consciente que nunca! ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo la COCREACIÓN en COMUNIDADES CONSCIENTES ha sustituido a la FORMACIÓN TRADICIONAL por un ACOMPAÑAMIENTO de POR VIDA, de la mano de JAIME CHICHERI ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: COMUNIDADES PROFESIONALES CONSCIENTES con JAIME CHICHERI 00:47 Presentación del episodio y definición de COMUNIDADES PROFESIONALES CONSCIENTES 10:55 Ejemplos de Comunidades Conscientes lideradas por Jaime Chicheri 30:18 Algunos apuntes y reflexiones de Daniel Pérez Rovira 36:07 Despedida del episodio

Esta semana, a punto de surfear la segunda ola de calor del verano, volvemos a nuestras Dosis Semanales, con un nuevo episodio, refrescante, de la saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye ¿Puede un grupo hotelero alimentar a 1.000 niños en Uganda? En el episodio de hoy, nos sumergimos en una conversación profunda sobre innovación y sostenibilidad con Rodrigo Arribas, Director del Hotel Villa España y una pieza fundamental en la revolución sostenible de Magic Hotel Group. Rodrigo lideró el proyecto piloto en el Magic Cristal Park, que marcó un hito histórico al convertirse en el primer alojamiento de España en obtener la certificación internacional “The PLEDGE on Food Waste” (Nivel Oro). Lo que empezó como un reto operativo para reducir el desperdicio alimentario, se ha transformado en una cifra que marea (y emociona). Algunos datos que resumen el impacto positivo ✅ 48 toneladas de comida salvadas en solo un año en el hotel piloto. ✅ Reducción del desperdicio por cubierto en un 55%. ✅ Más de 966.000 € de ahorro financiero para el grupo en 2025. ✅ Y lo más importante: la conversión de ese ahorro en 300.000 comidas solidarias para niños vulnerables en Uganda a través de la ONG Rafiki. Bajo la filosofía Magic Planet, el programa de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa de Magic Hotel Group, demuestran que rentabilidad y propósito no solo pueden convivir, sino que son la base de la nueva hospitalidad. ¡Hagamos que la hotelería sea más consciente que nunca! ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo LA REDUCCIÓN del DESPERDICIO, GENERÓ un AHORRO que se HA CONVERTIDO en 300.000 COMIDAS para NIÑOS VULNERABLES en UGANDA de la mano de MAGIC HOTEL GROUP ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: INNOVACIÓN, SOSTENIBILIDAD y HOSPITALIDAD con IMPACTO con RODRIGO ARRIBAS 08:48 Presentación de Rodrigo y del Hotel Villa España de Benidorm 11:05 Del desperdicio a la oportunidad en sostenibilidad hotelera 12:34 ¿Cómo surge este proyecto dentro de Magic Hotel Group 15:14 ¿Qué descubristéis cuándo aparecieron los primeros datos reales? 17:04 ¿Cómo funciona el sistema de medición? 19:38 ¿Qué papel tuvo el equipo humano? 21:23 ¿Fué más difícil implantar tecnología o cambiar hábitos? 23:05 ¿Cómo habéis comunicado este proyecto a vuestros clientes? 26:07 Resumen de la primera parte de la entrevista 27:25 ¿Qué es Magic Planet? 28:52 ¿Cómo puede extenderse esta filosofía a otros hoteles? 31:43 ¿Qué aprendizajes te llevaste del viaje a Uganda? 36:12 Reconocimientos del sector hotelero "mejor estrategia de sostenibilidad turística en el Smart Travel News Awards 2025" 37:58 Próximas iniciativas en sostenibilidad de Magic Hotel Group 40:08 Reflexiones finales y despedida del episodio

Esta semana volvemos a nuestras Dosis Semanales, con un nuevo episodio de la saga “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: https://www.revenueknowmads.com. ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: https://hotelmarketing.school/. ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye Más allá del rating: El triángulo de oro de la reputación y el liderazgo hotelero En esta ocasión, y junto a Jaime Chicheri, conversamos con dos referentes que están rompiendo moldes: Álvaro Arroyal (CEO y creador de Jaippy) y Álvaro García (CEO de Campingred y director del Camping Don Cactus). Prepárate para descubrir por qué la reputación online no es cuestión de suerte, sino de algoritmos, incentivos y, sobre todo, de liderazgo consciente. A continuación nos sumergimos en el "Triángulo de Oro" de la hotelería moderna. No es solo teoría; es una hoja de ruta real para saltar a la "Champions League" del sector. ¿Qué aprendimos? Álvaro Arroyal: Nos explica por qué llegar al 9.0 en Booking no es una cuestión de suerte. Es el resultado de usar datos humanizados para predecir qué palancas hay que tocar. ¿Su consejo más rompedor? Enfócate en los clientes que te ponen un "8" para convertirlos en promotores antes de obsesionarte con las reseñas negativas. Álvaro García: Ha creado un algoritmo de motivación real. A través de OKRs decididos por el propio equipo y gamificación, ha logrado que cada trabajador entienda que la reputación online es la base de su propio éxito (y de sus incentivos). Jaime Chicheri: Cierra el círculo con la metodología de la Empresa VITAL. Porque sin confianza, comunicación y valores alineados, ni el mejor software del mundo funciona. ¿La conclusión principal? Los ingresos y las estrellas no deben ser el objetivo, sino la consecuencia inevitable de un servicio excelente y un equipo feliz. ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo APLICAR estos ALGORITMOS que UNEN INTELIGENCIA de NEGOCIO, INCENTIVOS de EQUIPO y ALINEACIÓN HUMANA ¡no te lo puedes perder! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: LO que NO ESTÁ HACIENDO NINGÚN HOTELERO en REPUTACIÓN ONLINE (Y DEBERÍAN) 09:34 Presentación del episodio y los invitados. 11:22 Datos y reputación online con Álvaro Arroyal. 40:28 Gamificación y el algoritmo de la motivación con Álvaro García. 57:07 Liderazgo y coaching, la metodología de la "empresa vital" con Jaime Chicheri. 01:11:48 Reflexiones finales de los invitados. 01:18:42 Despedida del episodio.