Råd til forbrug

Vi skal alle sammen betale elregninger, men de kan være ret svære at forstå, fordi der er så mange forskellige poster. Samtidig er udbuddet af elselskaber stort og uoverskueligt, og det kan være svært at finde ud af, hvad der er vigtigt at overveje, hvis man vil skifte elselskab I denne podcast gennemgår forbrugerjuridisk chef Susanne Aamann, hvad vores elregning består af, og giver god råd om at skifte elselskab.

Hvis en vare går i stykker, eller der er noget galt med en ydelse, du har købt, så har vi i Danmark et stort sikkerhedsnet for forbrugerne i form af et forbrugerklagesystem. 26 forskellige klageinstanser findes der, så der stort set altid er hjælp at hente, hvis noget går galt i en købsproces.  Direktør for Forbruger Europa, Lars Arent, guider dig igennem systemet.

Fornøjelsen ved at åbne den pakke, du har bestilt langvejs fra, kan være stor. Men hvad så, hvis løbeskoene eller det særlige it-udstyr, du har bestilt fra udlandet, aldrig når frem? Hør, hvilke rettigheder, du har, i denne episode af Råd til Forbrugs podcast.

Fornøjelsen ved at åbne den pakke, du har bestilt langvejs fra, kan være stor. Men hvad så, hvis løbeskoene eller det særlige it-udstyr, du har bestilt fra udlandet, aldrig når frem? Hør, hvilke rettigheder, du har, i denne episode af Råd til Forbrugs podcast.

Det er så nemt og praktisk at få sendt sine pakker med pakkeposten, men nogle gange opstår der problemer, så de bliver forsinket eller aldrig når frem. Og hvad har du så af rettigheder - lyt til denne episode af Råd til Forbrug og få svarene.