Sales Management Room

Branschsnittet för en SaaS-säljare är ynka 25 månader. Martin Kåver, medgrundare och VP Sales på Younium, har lyckats behålla sina i över fyra år. Hemligheten? Släpp kontrollen och låt säljarna bryta mot reglerna.SPONSOR: United SpacesI veckans avsnitt pratar vi om varför detaljstyrning dödar motivationen och hur du istället bygger ett självgående team som vågar ta egna initiativ. Martin berättar också hur de lyckades halvera sina kostnader för sälj-tech genom att vägra treårsavtal och ständigt ifrågasätta sina verktyg.I avsnittet:Retention: Så får du säljarna att stanna dubbelt så länge som branschsnittet.Autonomi: Låt teamet driva expansionen och testa nya marknader själva.Tech-stacken: Varför du ska skrota "best of breed" och halvera dina verktygskostnader.Kulturen: Varför du måste våga göra fel för att bygga psykologisk trygghet.

Många grundare gör misstaget att tro att de kan outsourca säljproblemet. De anställer en dyr "VP Sales" från ett storbolag som Salesforce och hoppas att intäkterna ska börja rulla in. Men resultatet blir ofta dyrt, långsamt och ineffektivt.I veckans soloavsnitt går jag igenom exakt hur jag hade gjort om jag startade ett nytt säljteam från noll idag. Det handlar inte om att bygga komplexa system dag ett, utan om att spika fem kritiska moment och hitta rätt typ av "Pathfinder"-säljare.Jag delar min personliga playbook för resan från Founder-Led Sales till en skalbar organisation på 15 personer, och varför du kanske ska dela upp säljchefsrollen i två helt olika tjänster.I avsnittet går jag igenom:Founder-Led Sales: Varför du måste göra skitjobbet själv innan du anställer.Sales OS v1: De 5 kritiska momenten du måste spika (Outreach, Möte, Problem, Demo, Closing).Rekryteringsfällan: Varför säljchefer från storbolag ofta misslyckas i startups och varför du ska leta efter en "Founding AE" istället.Onboarding: Kravet på att stänga en affär månad 1.Organisation: Den smarta uppdelningen mellan "Head of Sales" (People) och "Sales Architect" (Process).

Vilka säljstrategier bygger egentligen Sveriges största tech-succéer? Från den legendariska och rigida "Meltwater-skolan" till ledningsgrupperna i iZettle, Soundtrack Your Brand och Mentimeter – Hannah Meiton vet exakt vad som krävs för att bygga och skala en säljorganisation i världsklass.SPONSOR: United SpacesIdag sitter hon på andra sidan bordet som investerare på Amply Ventures. I veckans avsnitt dyker vi djupt ner i hur du tar säljet från ett rörigt "Founder-Led"-stadium till en skalbar maskin. Vi pratar om varför du måste våga ställa stenhårda krav på dina säljare, vilka siffror som faktiskt betyder något i styrelserummet, och hur du bygger förtroende när siffrorna viker.Hannah delar dessutom med sig av ett konkret turnaround-case där de tvingade säljarna att våga diskvalificera fler leads – vilket snabbt ökade bolagets winrate med över 30%.I avsnittet går vi igenom:Meltwater-skolan: Varför "speed, fire, scale" och extrem tydlighet i onboarding sätter grunden för all framgång.Onboarding-kravet: Varför din nyanställda säljare måste stänga sin första affär redan månad ett.VC-KPI:er: Siffrorna en investerare granskar, inklusive NRR, pipeline coverage och regeln om 1,2 miljoner i ARR per anställd.Ökad winrate: Hur stenhård diskvalificering av leads kortar säljcykeln och ökar konverteringen radikalt.Vill du veta hur en av landets vassaste GTM-profiler tänker kring tillväxt? Lyssna nu!

Lider ditt säljteam av "Shiny Penny Syndrome"? I jakten på tillväxt är det lätt att säljarna börjar lova funktioner som inte finns, vilket förvandlar produktbolaget till en konsultfirma och skapar kaos i leveransen.SPONSOR: United SpacesI detta avsnitt gästas Sales Management Room av Mats Öhberg, som med erfarenhet från ledande roller inom både Telecom och Life Science vet exakt hur dyrt det kan bli att jaga fel affärer.Vi diskuterar hur du bygger en "brygga" mellan sälj och produkt för att undvika friktion, och varför förmågan att säga nej till en kund ibland är det viktigaste strategiska beslutet du kan fatta. Mats bjuder dessutom på en oförglömlig historia från en finsk bastu, där en missnöjd kund gjorde "leveransuppföljning" med björkris.I avsnittet går vi igenom:Shiny Penny Syndrome: Varför jakten på fel intäkter kan sänka hela affärsområden.Brygg-teamet: Så sätter du teknisk expertis (Bid/Tech) inuti säljorganisationen för att säkra leveransen innan kontraktet skrivs.Bastu-effekten: En smärtsam läxa i varför säljare måste bry sig om leveransen.Wallet Share: Strategin för att växa affären hos befintliga kunder istället för att bara jaga nya loggor

Fastnar ditt säljteam i att jaga volym och småaffärer? Många bolag tror att vägen till tillväxt ligger i "Mid-market", men risken är att man hamnar i ett ingenmansland utan tydlig strategi.SPONSOR: United SpacesI veckans avsnitt gästas Sales Management Room av Joakim Lisinski. Vi dyker djupt ner i vad som faktiskt krävs för att gå från transaktionell försäljning till att stänga affärer på dubbelsiffriga miljoner.Vi diskuterar varför "Mid-market" ofta är en fälla, hur du rekryterar säljare som klarar komplexa processer och varför domänkunskap är viktigare än säljteknik när insatserna höjs.I avsnittet går vi igenom:Volym vs. Värde: Varför det kan vara mer lönsamt att göra färre men större affärer.Team-struktur: Hur du bygger ett säljteam specialiserat på Enterprise (och varför generalister misslyckas).Domänkunskap: Varför din säljare måste kunna kundens affär bättre än kunden själv.Ledarskapet: Hur du stöttar och utvärderar säljare i säljcykler som sträcker sig över 6–12 månader.

Har ditt säljteam fantastiska möten där kunden nickar och håller med, bara för att sedan bli ghostade när offerten skickas?Då har ni sannolikt pitchat lösningen innan ni förankrat problemet.SPONSOR: United SpacesJag går igenom varför de flesta säljare pitchar för tidigt och delar med sig av de 4 kritiska frågor som måste ställas innan ni ens funderar på att visa produkten.Vi går igenom:Prioriterings-låset: Frågorna som tvingar kunden att sätta en siffra (0–100 %) på hur viktigt problemet är.Tajming-fällan: Så avslöjar du om kunden faktiskt är redo att köpa nu, eller om ni bara är "nice to have".Compelling Event: Hur du hittar den interna deadlinen som driver affären framåt.Spara tid: Varför din viktigaste uppgift är att våga diskvalificera case som inte är redo.Lyssna nu för att sluta jaga spöken och börja stänga affärer! 🚀

Är det möjligt att dubbla omsättningen och samtidigt behålla nästan alla kunder?SPONSOR: United SpacesMånga VDar, grundare och säljchefer tvingas välja mellan snabb expansion och nöjda kunder. Men Carl Valdén, VD på Intro, har lyckats med båda. Med en tillväxttakt på 100 % och en churn på under 5 % gästar han Sales Management Room för att dela sin strategi.Vi pratar om varför prissättning är ditt viktigaste verktyg, hur du hittar säljare som klarar av osäkerhet och varför du måste våga välja bort fel kunder för att kunna växa.I avsnittet går vi igenom:Strategisk prissättning: Varför du måste våga ta betalt för värdet du skapar.ICP & Churn: Hur en strikt kundprofil pressade ner churnen till under 5 %.Rekrytering: Att hitta säljare som presterar även när kartan ritas om.Ledarskap: Hur du motiverar teamet att hålla farten i utmanande tider.Glöm inte att prenumerera för fler insikter från Sveriges vassaste säljledare! 🚀

Är ditt Customer Success-team en kostnadspost eller din viktigaste intäktskälla?Många bolag behandlar fortfarande CS som "glorifierad support" som bara ska släcka bränder. I veckans avsnitt träffar vi Felicia Wermäng, Chief Customer Officer på Planima, som bevisar varför det är helt fel strategi.Med en churn på extremt låga 3,8% och en modell där CS driver en stor del av bolagets nya MRR (utan klassiskt merförsäljningsfokus!), har hon byggt en organisation som investerare kallar "bäst i klassen".Vi dyker djupt ner i hur du strukturerar, mäter och belönar ett CS-team för att de ska sluta agera support och börja driva tillväxt.SPONSOR: United SpacesI avsnittet lär du dig:Support vs. Success: Hur du drar gränsen och varför du måste splitta rollerna för att kunna växa.Äg kundens röst: Konkreta metoder för hur CS kravställer mot Produkt (och verktygen som krävs, t.ex. Product Board & Vitally).Rekrytering: Varför du ska sluta leta efter "service-mindset" och börja leta efter projektledare och affärsförståelse.Lön & Bonus: Varför individuella bonusar kan döda CS-kulturen – och vad du ska göra istället.Onboarding Completion Rate: Nyckeltalet du måste börja mäta imorgon.Ett masterclass-avsnitt för dig som vill sluta tappa kunder och börja växa med hjälp av din befintliga bas.🔗 Länkar från avsnittet:Följ Felicia Wermäng på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/felicialovellwermang/Följ Theo Zätterström på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tzatterstrom/Glöm inte att prenumerera för fler insikter i Sales Management Room!

Kan du korta ner 8 timmars säljarbete till 5 minuter?Det låter som en utopi, men för GetAccept är det numera verklighet. I veckans avsnitt gästas vi av Carl Carell, CRO och medgrundare, som berättar om bolagets radikala resa från klassiskt SaaS-bolag till att bli helt "AI Native".SPONSOR: United SpacesMånga pratar om AI, men få har implementerat det så djupt i sina processer som Carl och hans team. Vi går igenom hur du tar bort "boring admin" för att få dina stjärnsäljare att stanna, och varför du måste agera nu om du inte vill bli omsprungen.I avsnittet lär du dig:Från 8h till 5 min: Så automatiserar du skapandet av Business Cases med hjälp av mötestranskriptioner.AI Native & Manifesto: Hur GetAccept ändrade hela sin företagskultur och sina OKR:s för att anamma AI.The POC-Strategy: Carls metod för att testa nya verktyg på 2 veckor – och hur du räknar på "Maintenance Cost".Retention: Varför de bästa säljarna väljer bolag som tar bort administration, och vikten av en rättvis provisionsmodell.Ett måste för dig som vill sluta gissa och börja skala din försäljning med modern teknik.🔗 Länkar från avsnittet:Följ Carl Carell på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carlcarell/Följ Theo Zätterström på LinkedIn: Glöm inte att prenumerera för fler insikter från Sales Management Room! ⭐️

Säljare i SaaS-branschen stannar i snitt 25 månader. Precis när de börjar leverera som bäst – slutar de.I veckans soloavsnitt av Sales Management Room delar jag med mig av en konkret modell för att krossa den statistiken. Det handlar om att sluta se karriären som en rak linje och börja bygga en intern hierarki som skapar hunger, progression och lojalitet.I avsnittet går jag igenom:Krossa 25-månaders-regeln: Så får du säljare att stanna i 6 år istället för 2."Den osynliga trappan": Varför titeln "Account Executive" dödar motivationen (och hur du bygger nivåer som AE 1, 2 & 3).Gamification på riktigt: Bygg en struktur som triggar dopaminet.Lön vs. Rekrytering: Kalkylen som visar varför det är billigare att höja lönen än att ersätta en stjärna.Ledarskapet: Så coachar du säljare genom trappan för maximalt engagemangKeywordssäljteam, livslängd, produktifiering, gamifiering, karriärutveckling, belöningssystem, retention, rekryteringFrågor till mig?Kommentera eller skriv till mig på LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/tzatterstrom/TakeawaysÖka livslängden på säljare genom strukturerade karriärvägar.Produktifiera och gamifiera säljprocessen för att öka engagemanget.Skapa tydliga nivåer inom säljteamet för att motivera säljare.Belöningssystem bör kopplas till prestation och karriärutveckling.Retention av säljare sparar kostnader för rekrytering och onboarding.Implementera en osynlig trappa för att visa karriärmöjligheter.Gamification kan öka motivationen och prestationen hos säljare.Tydliga mål och incitament är avgörande för säljarnas framgång.Ledarskap och coaching är viktiga för att utveckla säljteamet.Att förstå varje säljares unika behov och mål är centralt för framgång.Chapters(00:00) Introduktion till säljteamets livslängd(06:07) Strukturer för karriärutveckling inom säljteamet(11:45) Effekter av retention och kostnader för rekrytering

Hur får man ett säljteam att prestera på OS-nivå – utan att bränna ut sig?I veckans avsnitt gästas Sales Management Room av Anders Nilsson, mannen som gjort resan från att coacha elitatleter i fem olympiska spel till att bli VD för techbolaget ZmartRest.Många säljchefer tror att vägen till högre budgetmål är fler samtal och längre arbetsdagar. Anders bevisar motsatsen. Med data från över 10 000 ledare visar han varför "under-recovery" (brist på återhämtning) är det största hotet mot din försäljning.Vi diskuterar:"Hotivation" vs Motivation: Varför rädsla fungerar kortsiktigt men dödar resultaten på sikt.Säljaren som elitidrottare: Hur du använder mental träning för att hantera pressen.10X Prestation: Den konkreta vägen till att tiofaldiga teamets output genom datadrivet ledarskap.Länk till Anders LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anders-nilsson-5b705655/Länk till Zmartrests hemsida: https://www.zmartrest.ai/Länk till Theos LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tzatterstrom/SPONSOR: Dessutom hör vi Malin Midhed från United Spaces berätta om hur rätt fysisk miljö och nätverkande kan bli en hävstång för nya affärer.Ett måste-avsnitt för dig som vill sluta gissa och börja optimera ditt teams prestation på riktigt.(00:00) Introduktion till prestation och hållbarhet(02:29) Skillnader mellan elitidrottare och näringsliv(06:48) Mental träning och fokus(10:40) Motivation vs. "Hotivation" – skillnaden som avgör(14:02) Övergången från elitidrott till näringsliv(21:21) Praktiska steg för ledare att öka prestationen(23:54) Sömnens kritiska betydelse för resultat(25:24) Struktur och beslutsfattande under press(26:07) Kvalitet över kvantitet i försäljning(27:49) Fokus och pauser för optimal prestation(29:59) Träning av fokus och avkoppling(31:58) Mätning av hjärtfrekvens och stress (Data ljuger inte)(33:18) Insikter om Flow och Stress(35:05) Fokus på vad du vill ha mer av (inte det du vill undvika)(36:40) Datadrivet ledarskap och insikter(39:04) Mottagande av ny teknik i säljteam(40:26) Bygga team och hitta rätt kompetens(43:07) Så höjer du lägstanivån i ditt säljteam⏳ Kapitel (Time Stamps)

SPONSOR: Fantastiska United Spaces sponsrar dagens avsnitt.Vem styr egentligen ditt säljteam när du lämnar rummet?Många VD, grundare och säljchefer begår misstaget att bara rangordna sina säljare efter topplistan. Men det finns en dimension till som avgör din kultur: Socialt Inflytande.I detta soloavsnitt ritar jag upp Resultat vs. Inflytande-matrisen – ett verktyg för att identifiera de fyra arketyperna i din grupp. Du får lära dig varför din "trevligaste" säljare kan vara den farligaste för teamets prestation, och hur du bäst leder de tysta arbetshästarna.I avsnittet går jag igenom:Matrisen: Så kartlägger du ditt team (Resultat vs. Inflytande).The Charismatic Underachiever: Säljaren som har högt inflytande men låga resultat – och varför du måste agera nu.The Work Horse: De lojala presterarna som ofta glöms bort (och hur du skyddar dem).Power Players: Hur du maximerar dina inofficiella ledare.Kollektiv säljträning: Så vänder du negativt grupptryck till en prestationskultur.Gör övningen: Lyssna på avsnittet, rita upp kryss-matrisen och placera ut ditt team. Resultatet kommer att förvåna dig.keywordssäljledning, inflytande, säljteam, matris, KPI, säljträning, ledarskap, Charismatic Underachiever, informella ledare, komplexförsäljningChapters(00:00)Introduktion till Säljledning och Inflytande(05:52)Kategorisering av Säljare: Typer och Inflytande(12:06)Effekten av Kollektiv Säljträning(17:46)Arbeta med Informella Ledare

Hur vänder man en förlustaffär till en vinstmaskin?I premiäravsnittet av Sales Management Room gästas jag av Sofia Alexus (VD för Verified, f.d. Kundo). Hon berättar den ocensurerade historien om hur hon vände Kundos marginal från -17% till +15%.Det är en masterclass i att bygga om ett bolag inifrån och ut. Vi pratar om att gå från att vara bekväma med inbound till att bygga en proaktiv outbound-kultur, och varför säljare måste sluta vänta på leads och börja äga sin egen pipeline.I avsnittet går vi igenom:Transformationsresan: De strategiska stegen bakom vändningen.Inbound till Outbound: Hur du får teamet att älska (eller åtminstone göra) outbound.Pipeline-hygien: Varför "aktivitet" är viktigare än hopp.Ledarskapet: Hur du firar framgångar för att bygga momentum.Länk till Sofias LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sofia-alexus-2572407/Länk till Theos LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tzatterstrom/SPONSOR: Dessutom hör vi Malin Midhed från United Spaces berätta om hur rätt fysisk miljö och nätverkande kan bli en hävstång för nya affärer.KeywordsSaaS, försäljning, inbound, outbound, säljteam, ansvar, kontinuitet, kundresa, rekrytering, transformationTakeawaysDet handlar om att bygga om bolaget inifrån och ut.En stor transformation kräver mod och nya sätt att tänka.Att ha ett starkt inbound-team är viktigt, men outbound är avgörande.Säljare måste äga sin pipeline för att lyckas.Kontinuitet i säljprocessen är nyckeln till framgång.Fira både aktivitet och stängda affärer för motivation.Att driva inbound och outbound kräver balans.Kundresan måste förstås för att kunna sälja effektivt.Rekrytering av rätt kompetens är avgörande för framgång.Att driva förändring kräver tydliga mål och uppföljning.Chapters(00:00) Från Minus till Plus: En Transformationsresa(02:49) Omställning från Inbound till Outbound(05:48) Ägandeskap och Ansvar i Säljteamet(08:58) Kontinuitet och Struktur i Säljprocessen(12:02) Fira Framgångar och Bygga Motivation(15:00) Att Göra Sälj Roligare och Mer Engagerande(17:59) LinkedIn och Personlig Varumärkesbyggande(23:06) Bygga en framgångsrik pipeline(26:00) Aktivitetsmål och incitament(29:23) Kvalitet vs kvantitet i försäljning(32:12) Ny VD:s första steg och strategier(36:19) Framtidsvisioner och mål för företaget(40:05) Att skapa ägandeskap i teamet

Välkommen till Sales Management Room.Är du en VD, grundare, säljchef eller påväg att bli för ett tech, AI eller SaaS-bolag i komplex försäljning?Då är den här podden för dig!Jag kommer intervjua preferred guests från GetAccept, Younium, Surveil, Björn Lundén med flera. Samtidigt som jag kör soloavsnitt där jag djupdyker inom vissa områden för att skala din försäljning.