What Moves Us. Het Meest Markante in Marketing.

In deze What Moves Us gaan Peter Hoogland en Tom Vanlerberghe in gesprek met Sophie Soenen, CEO van Care Personal Beauty. We duiken in de wereld van beauty, franchising en ondernemerschap: hoe je een netwerk bouwt dat schaalbaar is zonder zijn ziel te verliezen, waarom Sophie bewust haar personal brand inzet als vertrouwensanker, en hoe je als founder leert loslaten zonder onzichtbaar te worden.We praten over het selecteren van de “juiste” franchisenemers, over kwaliteit bewaken in een sector waar de echte verschillen vaak in subtiliteiten zitten, en over wat authenticiteit betekent wanneer je tegelijk een strak kwaliteitslabel én een menselijk merk wil zijn.En zoals altijd: we gaan op zoek naar wat ons écht in beweging zet.In deze afleveringPersonal brand als vertrouwensmachine. Waarom Sophie haar gezicht bewust koppelt aan het merk (“mijn gezicht staat erop”), en hoe ze tegelijk stap voor stap bouwt aan een team zodat het niet allemaal van haar afhankelijk blijft.Franchising als netwerk van mensen, niet van copy-paste winkels. Waarom het bij Care draait om de persoon achter het center, en hoe je tegelijk herkenbaarheid bewaakt via een duidelijke look & feel en kwaliteitsafspraken.Quality management en leadership. Sophie bezoekt maandelijks een center als consument en koppelt feedback terug naar skincoaches en coaches: niet alleen checklisten, maar vooral de subtiele details die de totale beleving maken of kraken.Authenticity. Authenticiteit als iets wat je niet definieert, maar doet: “walk the walk and talk the talk.” En tegelijk de spanning tussen gepolijste beauty-aesthetics en de “korrel” van echte menselijkheid.The archer (de weg van de boog). Wat bedrijven (en Care) kunnen leren van vakmanschap: “begin bij de boog, niet bij het doel.” Groei als gevolg van fundamentals: opleiding, kwaliteit boven snelheid, en een warme cultuur.60 seconden rant. Schoonheidsspecialisten zien zichzelf te weinig als ondernemers. Haar missie: hen coachen naar “skincoach” én ondernemer, met trots en eigenaarschap.Takeaway quotes“Mijn gezicht staat erop, dat moet vertrouwen geven.” - Sophie Soenen“Bij ons komen mensen voor de mens.” - Sophie Soenen“Authenticiteit is hoe je handelt, niet hoe je het definieert.” - Tom Vanlerberghe“Groei is een gevolg en geen doel op zich.” - Sophie SoenenBronnen & linksCare Personal Beauty - https://www.carepersonalbeauty.be  / Instagram / TikTokThe archer / De Weg van de Boog van Paulo Coelho - https://www.bol.com/be/nl/p/the-archer/9200000132381899/ TeamHost: Peter Hoogland, cultural strategistCo-host: Tom Vanlerberghe, strateegGast: Sophie Soenen (dank je wel, Sophie!)Productie: June20 en Peter Hoogland Klik op Follow in je favoriete podcast-app zodat je geen enkele aflevering mist en ontdek elke keer opnieuw What Moves Us.

In deze aflevering praten Peter Hoogland en Tom Vanlerberghe met Lim Sijmons, design director bij June20.We hebben het over waarom branding zelden het echte probleem is, maar waarom het dan toch zo vaak onder een vergrootglas ligt. Over evolutie versus revolutie, het gevaar van trends, en waarom consistentie (zelfs wanneer ze “saai” aanvoelt) net de sleutel is tot herkenbaarheid en vertrouwen.We praten over branding als gedrag in plaats van decoratie, over Atomic Habits als onverwacht merkkompas, over waarom een merk maar één stem mag hebben, en waarom branding geen democratie is.En zoals altijd: we gaan op zoek naar wat ons écht in beweging zet.In deze afleveringBranding is zelden het probleem, maar altijd het symptoom. Waarom de vraag naar “een nieuwe branding” vaak voortkomt uit onderhuidse frictie, en waarom een logo nooit een shortcut mag zijn voor een gebrek aan helderheid.Trends begrijpen ≠ trends volgen. Waarom trendgevoelig design je merk sneller veroudert dan je denkt, en hoe trends wel een plaats hebben in campagnes, maar niet in je kernidentiteit.Atomic Habits voor merken. Wat merken kunnen leren van Atomic Habits: hoe kleine, herhaalde keuzes in tone of voice, beeldtaal en gedrag op lange termijn het verschil maken.Branding is geen democratie. Waarom iedereen een mening mag hebben, maar die hoeft niet altijd mee te tellen. Hoe strategie fungeert als filter, niet als compromis.Blind ranking: rebrandings onder de loep. Zonder briefing, zonder context, puur op intuïtie. Gerangschikt op gevoel, niet op hype.Takeaway quotes“Branding is geen resetknop. Het is een belofte die je elke dag opnieuw moet waarmaken.” - Lim Sijmons“Merken worden niet sterker door iets nieuws te doen, maar door consequent hetzelfde goed te doen.” - Lim Sijmons“Wat voor een merk saai voelt, is voor een consument vaak gewoon herkenbaar.” - Tom VanlerbergheBronnen & links:Atomic Habits van James Clear - https://www.amazon.com.be/-/en/CLEAR-JAMES/dp/1847941834/ref=sr_1_1TeamHost: Peter HooglandCo-host: Tom VanlerbergheGast: Lim Sijmons (Tot straks op het werk Lim!)Productie: June20Klik op Follow in je favoriete podcast-app zodat je geen enkele aflevering mist en ontdek voortaan elke keer opnieuw What Moves Us.

In deze aflevering duiken Peter Hoogland en Tom Vanlerberghe in vier topics die evenveel logica als chaos bevatten: een briljante offline stunt van Chili’s die inflatie “voelbaar” maakt, Meta dat politieke en maatschappelijke advertenties in de EU stopzet, de harde realiteit van advertentiefraude als systeemfout, en het chronische ongemak rond sustainability,  van greenwashing naar greenhushing, met CSRD/ESG als extra mijnenveld.En zoals altijd: we gaan op zoek naar wat ons echt in beweging zet.In deze aflevering:Why it works: Chili’s ‘fast food financing’. Een nep-financieringskantoor naast een McDonald’s in NYC, als cultureel scherpe prik op fastfood-inflatie (en een masterclass in offline PR met lef). Big tech & politiek. Meta stopt politieke, electorale en social-issue ads in de EU. Door de EU-regels rond transparantie en targeting (TTPA) beslist Meta om vanaf oktober 2025 die advertentiecategorie volledig te schrappen in de EU. Advertentiefraude is geen randfenomeen, maar een model. Van bots en one-pixel placements tot “views” zonder aandacht: waarom dashboards er geweldig kunnen uitzien terwijl impact nul is, en waarom “publisher metrics” standaard wantrouwen verdienen.De spreidstand van sustainability: greenwashing → greenhushing. Duurzaamheid kreeg een zure nasmaak door jaren holle claims. Nu zie je het omgekeerde: stiller communiceren uit angst om afgestraft te worden. (En ja: er is discussie of “greenhushing” écht zo wijdverspreid is.) Ondertussen wordt rapportering (CSRD/ESRS, double materiality) juridischer en zwaarder, wat communicatie nóg gevoeliger maakt. Takeaway quotes“Offline stunts kopen geen impressies, ze veroorzaken een kettingreactie.” - Tom Vanlerberghe“We zijn te afhankelijk geworden van grote platformen… tot ze plots de stekker eruit trekken.” - Tom Vanlerberghe“Data hoort een kompas te zijn, geen bestemming.” - Peter Hoogland“Duurzaamheid heeft geen nood aan betere slogans, maar aan beter gedrag.” - Peter HooglandBronnen & linksChili’s – Fast Food Financing (press release + details Union Square pop-up) - https://www.prnewswire.com/news-releases/chilis-takes-another-swing-at-fast-food-with-the-debut-of-the-all-new-big-qp-burger-to-its-3-for-me-menu-302427179.html Analyse/coverage van de stunt (Marketing Dive) - https://www.marketingdive.com/news/chilis-pop-up-finances-fast-food-meals-latest-dig-rising-prices/745371/ Meta – Ending political, electoral and social issue advertising in the EU - https://about.fb.com/news/2025/07/ending-political-electoral-and-social-issue-advertising-in-the-eu/ Europese Commissie – nieuwe EU-regels rond politieke advertenties - https://commission.europa.eu/news-and-media/news/new-eu-rules-political-advertising-come-effect-2025-10-10_en EU Commissie – CSRD overview + timing  - https://finance.ec.europa.eu/capital-markets-union-and-financial-markets/company-reporting-and-auditing/company-reporting/corporate-sustainability-reporting_en South Pole (2022) – green-hushing research - https://www.southpole.com/news/going-green-then-going-dark NewClimate Institute (2024) – Greenhushing. Trend or less greenwashing?  - https://newclimate.org/news/greenhushing-an-emerging-trend-or-sign-of-less-greenwashing TeamHost: Peter HooglandCo-host: Tom VanlerbergheProductie: June20Klik op Follow in je favoriete podcast-app zodat je geen enkele aflevering mist en ontdek elke keer opnieuw What Moves Us.

In deze aflevering gaan Peter Hoogland en Tom Vanlerberghe in gesprek met Alain Thys, experience & transformation architect en auteur van The Transformation Code. We hebben het over waarom elke échte bedrijfstransformatie begint bij mensen (niet bij slides), hoe story, resonance en flow samen een verandering in beweging zetten, welke rol marketing & communicatie kunnen spelen als culturele radar van een organisatie, waarom een merk als Rituals zo sterk is in gedrag beïnvloeden én waar het misloopt als we verliefd worden op data en AI. En zoals altijd: we gaan op zoek naar wat ons echt in beweging zet.In deze afleveringThe Transformation Code. Waarom elke bedrijfstransformatie in essentie een menselijke transformatie is, en hoe story × resonance × flow helpen om verandering vanzelf te laten “flowen” in plaats van die top-down op te leggen.Rituals: The Art of Soulful Living. Hoe Rituals met retail als gedragsdesign mensen meekrijgt van haast naar “een moment voor jezelf”, met geur, licht, muziek en een kop warme thee als concrete dragers van hun merkbelofte.Dataverslaving & AI. Over de rationaliseringsval, dashboards als schijncontrole, waarom meer data niet automatisch meer inzicht betekent en waarom AI een fantastisch penseel is, maar geen schilder (en zeker geen kompas).Buzzword bingo: Customer journeys. Waarom journeys nuttig zijn als kompas en diagnose-instrument, maar gevaarlijk worden zodra we ze gebruiken als excuus om controle te willen in plaats van inzicht te zoeken.Rapid fire. De klant is niet altijd juist, content is geen koning zonder betekenis, thought leadership is vaak overrated, en waarom de marketeer van de toekomst vooral een ervaringswetenschapper is.Takeaway quotes“We transformeren geen bedrijven, we transformeren mensen.” - Alain Thys“Data is een kompas, geen bestemming.” - Alain Thys“We moeten misschien iets minder meten en iets meer voelen.” - Tom VanlerbergheBronnen & linksAlain Thys: https://www.alainthys.com/ The Transformation Code: https://www.amazon.nl/-/en/Transformation-Code-transform-organisation-organisations/dp/9083592502/ref=tmm_pap_swatch_0 TeamHost: Peter HooglandCo-host: Tom VanlerbergheGast: Alain Thys (Dank je wel Alain! Drink er eentje op onze gezondheid!)Productie: June20Klik op Follow in je favoriete podcast-app zodat je geen enkele aflevering mist en ontdek voortaan elke keer opnieuw What Moves Us.

In deze aflevering duiken Peter Hoogland en Tom Vanlerberghe samen met Kris Lenaers (Creative Director & partner, June20) in campagnes die blijven plakken. We kijken waarom Hero Gum (Doublemint × Gift of Life) een schoolvoorbeeld is van sterke, ethische en emotionele marketing; we fileren een van de buzzwords die we als agency maar al te graag bovenhalen, kijken terug naar dé iconische campagne wat de liefde voor het vak bij Kris Lenaers heeft getriggered en halen leiderschapslessen uit No Rules Rules van Netflix.En zoals altijd: we gaan op zoek naar wat ons echt in beweging zet.In deze afleveringWhy it works: Hero Gum. Van kauwgom naar DNA-sample; een schoolvoorbeeld van strategie × empathie × ethiek.Remarketing. Weg van lineaire funnels, maar storytelling, first-party data en relevantie.Terugblik: Diesel ‘For Successful Living’. Hoe beeldtaal, humor en attitude een creatief kompas werden voor een hele generatie.No Rules Rules (Netflix). Vertrouwen boven regels, verantwoordelijkheid boven controle.Blind ranking. Wat intuïtie en merkidentiteit onthullen dat cijfers niet altijd tonen.Takeaway quotes“Mensen onthouden geen CTA, ze onthouden hoe je hen deed voelen.” - Kris Lenaers“Remarketing is niet stalken als het een tweede hoofdstuk van je verhaal is.” - Tom Vanlerberghe“Geen regels is nooit het doel. Context is wat snelheid mogelijk maakt.” - Netflix-cultuurBronnen & linksHero Gum casevideo: https://www.youtube.com/watch?v=4ZZLwUR4BOg Gift of Life: https://www.giftoflife.org/ Diesel-campagnes: https://www.youtube.com/watch?v=rLljcjaVeB8 No Rules Rules (Reed Hastings & Erin Meyer): https://www.standaardboekhandel.be/p/no-rules-rules-9780753553633 TeamHost: Peter HooglandCo-host: Tom VanlerbergheGast: Kris Lenaers (dank je wel Kris!)Productie: June20Klik op Follow zodat je geen enkele aflevering mist en ontdek voortaan elke keer opnieuw What Moves Us.

We duiken in cases zoals Australië’s “Find Your Reason”-campagne over bloed geven, de zin en onzin van personalisatie, Jaguar’s identiteitscrisis, de mythe van technologische precisie en waarom in-market audiences vaak meer schijnzekerheid dan strategie zijn. What Moves Us. Het Markantste in Marketing.