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La crittografia sembra un argomento da specialisti. In realtà è alla base di strumenti che chiunque gestisca una piccola azienda usa, o dovrebbe usare: firma digitale, conservazione dei documenti, certificati. Questo episodio parte dalle basi. Sostituzione e trasposizione, chiave simmetrica, chiave pubblica e chiave privata. Il tutto raccontato con l'aiuto di Kim, che rappresenta le forze del bene, e CJ, che rappresenta le forze del male, passando per una digressione sulle autoradio rubate negli anni Ottanta e per il motivo per cui il DES ha retto vent'anni prima di essere sfondato. È il primo di due episodi. Il secondo parte da qui per arrivare a certificati, firma digitale e conservazione digitale. Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e21-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e21

Il manuale aziendale è il contenitore in cui un'azienda raccoglie per iscritto tutto quello che sa di sé: dai valori e dalla mission fino alle procedure operative più granulari. Trasforma il sapere individuale in patrimonio collettivo e riduce la dipendenza dalla memoria delle singole persone. In questo episodio Daria Trespidi e Andrea Veca affrontano l'argomento dall'inizio: cosa mettere nel manuale, come strutturarlo, chi lo scrive e con quali criteri. Si parla di onboarding, di autonomia operativa, di manutenzione e di resistenza al cambiamento. E si prova a stimare quanto costa costruirlo, in ore, in energie, in convincimento interno, e perché farlo abbia senso. Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e20-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e20"

La PEC ha vent'anni, 47 milioni di caselle attive e qualche limite strutturale che vale la pena conoscere. Funziona solo tra caselle PEC, non dialoga con l'Europa, non certifica l'identità del mittente e non fornisce prova di apertura del messaggio. Il regolamento europeo eIDAS ha introdotto due standard: il Servizio Elettronico di Recapito Certificato, in cui la PEC già rientra, e il Servizio Elettronico di Recapito Certificato Qualificato, che aggiunge interoperabilità europea, certezza dell'identità del mittente e una presunzione probatoria più solida. Per l'utente, il salto richiede un'identificazione iniziale e l'autenticazione a due fattori. Patrizia Sormani e Andrea Veca ragionano sui limiti dell'attuale sistema, sulle opzioni disponibili e su come orientarsi tra PEC, SERC e SERCQ in base al proprio contesto operativo. Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e19-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e19

Aldo Pomponi e Andrea Veca parlano di controllo di gestione a partire da una domanda semplice: che cosa significa davvero, per una piccola impresa, guardare i numeri in modo utile. L'episodio distingue il bilancio dal controllo di gestione, mostra il ruolo delle percentuali rispetto ai numeri assoluti e spiega perché la contabilità mensile va completata con rettifiche che aiutano a leggere meglio l'andamento dell'azienda. La conversazione tocca anche il tema del costo orario, inteso come base per ragionare sul prezzo di vendita, e affronta il problema pratico dell'avvio del processo: strumenti, tempi, difficoltà iniziali e rapporto tra imprenditore, consulente e struttura amministrativa. Ne esce una prima mappa per orientarsi in un tema che spesso appare più complicato di quanto sia. Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e18-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e18

Aziende che operano nello stesso mercato, spesso in concorrenza tra loro, possono scegliere di confrontarsi apertamente e condividere esperienze? In questa conversazione Alessio Fattorini racconta la nascita della community dei partner Nethesis, "Eroi Digitali", nata partendo da un bisogno reciproco di azienda e partner. Si parte da una definizione concreta di community: scopo comune, aiuto reciproco e senso di appartenenza. Da qui prende forma un ecosistema che supera il rapporto uno a uno tra azienda e partner.  Per i membri significa apprendimento più rapido grazie all'esperienza condivisa, confronto su problemi tecnici e normativi, scambio su scelte strategiche e relazioni che generano nuove opportunità di business. Per l'azienda significa costruire fiducia ed entusiasmo, elementi che incidono sulla continuità della relazione e sull'adozione di nuovi prodotti. Spazio anche agli strumenti operativi, alla gestione delle critiche attraverso il dialogo e a una domanda centrale: una community ha senso quando esiste un vantaggio strategico per l'azienda e un bisogno reale dei clienti di parlarsi e confrontarsi. Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e17-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e17

In questo episodio di Ora Daria, Daria Trespidi e Andrea Veca affrontano un tema ricorrente nelle piccole aziende: la chiarezza su chi fa che cosa e quando. Il confronto parte dalla definizione di ruolo, inteso come insieme di mansioni e responsabilità, e dalla costruzione dell'organigramma dei ruoli, immaginando la struttura dell'azienda ideale. Si parla di assegnazione delle persone ai ruoli, di attitudine, volontà e capacità, di responsabilità misurate attraverso KPI e target. L'organigramma dei ruoli viene collegato poi a procedure operative, censimento delle attività, delega e riunioni, come base per sostenere il funzionamento quotidiano dell'organizzazione. Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e16-survey Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e16

Che cosa significa conservare davvero un documento informatico? In questo episodio della rubrica "Patrizia digitale, plebeo analogico", Patrizia Sormani e Andrea Veca affrontano la conservazione digitale come processo, non come semplice archiviazione o salvataggio su un server. Il punto è la sopravvivenza del valore: autenticità, leggibilità, reperibilità e immodificabilità in un contesto tecnologico che cambia rapidamente. Si chiarisce la differenza tra obblighi normativi e scelte di opportunità imprenditoriale, si introduce il ruolo del responsabile della conservazione e del manuale, e si toccano alcuni casi tipici – come fatture elettroniche o PEC – utili a capire perché la legge richieda determinate cautele. Una conversazione concreta su responsabilità, processi e rischi spesso sottovalutati. Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e15-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e15

Nel secondo episodio dedicato alle assunzioni, Ekaterina Alferova e Andrea Veca si concentrano sul rapporto tra azienda e recruiter e su come rendere il processo di selezione più chiaro ed efficace. Si parla di fiducia, trasparenza e responsabilità reciproca, ma anche di aspetti molto pratici: chi scrive la job description, come definire i requisiti, quando dichiarare la RAL e come gestire colloqui, offerte e negoziazione. Un episodio che aiuta a distinguere tra un processo improvvisato e uno pensato per funzionare davvero, anche dopo la firma del contratto. Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e14-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e14

Assumere non significa solo "trovare qualcuno". Significa scegliere canali, accettare compromessi e gestire rischi spesso sottovalutati. In questo episodio di MingaMal, Ekaterina Alferova e Andrea Veca parlano di recruiting nelle piccole aziende: referral, annunci, recruiter, head hunter e advisory. Un confronto che mette in luce i limiti delle soluzioni apparentemente più semplici e il costo nascosto dell'improvvisazione. Un episodio utile per chi vuole capire come orientarsi tra le diverse opzioni di assunzione e fare scelte più lucide, prima che l'urgenza prenda il sopravvento. Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e13

Le riunioni sono costose, e non solo in termini di ore. Daria e Andrea parlano di come trasformarle da perdita di tempo a strumento di lavoro: obiettivo chiaro, solo persone strettamente necessarie, durata decisa a priori, ordine del giorno e verbale. Circa il verbale, è una salvaguardia del patrimonio aziendale: decisioni, responsabilità, scadenze e compiti messi nero su bianco, da redigere entro l'indomani. Nella seconda parte si passano in rassegna i principali tipi di riunione, dalle annuali alle quotidiane, e si approfondisce la riunione più importante: la settimanale tattica del management, indispensabile a intercettare problemi e opportunità e a chiuderli con azioni concrete. Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e12-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e12

In questo episodio parliamo di firme elettroniche con Patrizia Sormani: cosa sono, quali tipi esistono e perché non hanno tutte lo stesso "peso". Mettiamo ordine tra firma elettronica semplice, firma elettronica avanzata e firma elettronica qualificata (la "firma digitale" in Italia), usando esempi concreti: dal bancomat alla mail, dalla firma su tablet al token e alla firma remota con OTP. Poi caliamo tutto nella vita reale di una PMI: fatture, rapporti con la PA, contratti di fornitura e assunzioni. L'obiettivo è uno: scegliere lo strumento giusto nel contesto giusto. Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e11-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e11

Edwards Deming è una figura centrale nella storia della qualità e del miglioramento continuo. In questo episodio ne ripercorriamo il pensiero attraverso i suoi quattordici punti, discutendoli uno per uno insieme a Erfan Sharghivand. Parliamo di sistemi, leadership, formazione, paura, obiettivi numerici e responsabilità del management, mettendo in luce perché questi principi non sono una checklist ma una filosofia di lungo periodo. Un dialogo che parte dall'industria ma parla anche a chi lavora nei servizi e nelle piccole aziende, e che invita a ripensare il modo in cui le organizzazioni vengono guidate e migliorate nel tempo. Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e10-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e10

In questo episodio di MingaMal parliamo di Paterson StratOp, un metodo di pianificazione strategica che prova a risolvere un problema molto concreto: collegare la visione di lungo periodo con ciò che l'azienda fa ogni giorno. Attraverso esempi, digressioni e qualche ironia, passiamo in rassegna le sei fasi del metodo, dalla lettura onesta del presente alla definizione degli obiettivi, fino alla gestione e alla revisione della strategia nel tempo. Più che promuovere un framework, l'episodio è un invito a considerare la pianificazione strategica come un processo umano, iterativo e alla portata di chiunque abbia la responsabilità di guidare un'organizzazione. Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e9-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e9

Il caos in azienda non arriva all'improvviso: spesso diventa normalità senza che te ne accorga. In questo episodio di apertura di Ora Daria, Daria Trespidi e Andrea Veca condividono dieci segnali pratici per capire quando una piccola organizzazione sta perdendo chiarezza: ruoli incerti, responsabilità che "evaporano", decisioni che tornano ciclicamente, lavoro duplicato, processi incoerenti e urgenza cronica. Si parla anche di aspettative non dette, delega che non parte e tempo speso su attività che non portano valore. Un check-up semplice, per alzare la testa prima che l'acqua bolla. Breve sondaggio sul numero di sintomi: https://www.mingamal.it/s2e8-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e8

La digitalizzazione è spesso vissuta come un obbligo, più che come un'opportunità. In questo episodio introduttivo nasce la rubrica "Patrizia digitale, plebeo analogico", con una conversazione tra Patrizia Sormani e Andrea veca, dedicata a rimettere ordine nel tema. Si parla di consapevolezza prima degli strumenti, di errori comuni nelle piccole imprese e di scelte tecnologiche fatte troppo in fretta. Dalla fatturazione elettronica alle firme digitali, l'obiettivo è costruire una base solida per affrontare la digitalizzazione in modo pratico, evitando scorciatoie che nel tempo possono trasformarsi in problemi. Breve sondaggio sulla digitalizzazione: https://www.mingamal.it/s2e7-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e7

È tempo di organizzare il Sales Kick Off! Il calcio d'inizio di tutta l'attività aziendale del nuovo anno. In questo episodio, facciamo una chiacchierata con Alessio Lucarotti su che cos'è davvero uno SKO fatto bene: obiettivi, persone coinvolte, contenuti sensati e scelte pratiche per evitare rituali vuoti e per trasformarlo in uno strumento davvero utile e funzionale al successo dell'azienda. Partecipa al sondaggio sul Sales Kick Off: https://www.mingamal.it/S1E6-Survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/S1E6  

Prima intervista di MingaMal: chiacchieriamo di budget con Fabio Ravera, COO di NTI Italy S-p-a-, in piena "vendemmia" di fine anno. Fabio lo definisce senza girarci intorno: non è un file Excel, è un patto di realismo. Una fotografia credibile di ciò che vuoi ottenere e delle leve per arrivarci (vendite, costi, investimenti, persone, priorità). Parliamo dei tre vantaggi + bonus track: chiarezza (tutti sanno cosa conta) disciplina (limiti e focus, addio "facciamo tutto") velocità decisionale (hai un piano, quindi sterzi più in fretta) rigore (se non controlli, è solo cosmetica). Tocchiamo poi i ritmi di controllo: tattico settimanale, mensile con confronto budget vs actual, revisioni trimestrali/semestrali. Infine, tempistica: per Fabio il budget va chiuso entro fine novembre, perché poi si traduce in obiettivi e azioni. E soprattutto: attenzione alle persone. Il budget può unire ... o trasformare colleghi in ex colleghi. Pagina dell'episodio sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/S1E5.

In questo episodio chiudiamo la mini-serie sul budget facendo il salto di qualità: non guardiamo più solo al conto economico, ma a ciò che tiene in piedi l'azienda, cioè la cassa e lo stato patrimoniale. Partiamo da un controllo mensile molto concreto: confronto tra budget e bilancino, analisi delle differenze e aggiornamento del forecast per il resto dell'anno. Poi allarghiamo lo sguardo a un orizzonte di tre anni, perché il mondo non finisce il 31 dicembre e i progetti seri non stanno dentro un solo esercizio. Entriamo quindi nello stato patrimoniale usando immagini terra-terra (peso, analisi del sangue, fonti e impieghi) e costruiamo un "quasi budget patrimoniale" per capire il fabbisogno di cassa, tra tempi di incasso, IVA, mutui e cespiti. Chiudiamo con una pillola di rendiconto finanziario: a cosa serve e perché per la maggior parte delle PMI è più importante avere sotto controllo la banca che i fiocchi e controfiocchi. Compila il sondaggio sulla serie sul budget (https://www.mingamal.it/S1E4-Survey)

In questo secondo episodio della mini-serie di MingaMal dedicata al budget, Andrea Veca scende finalmente sul pratico e ti accompagna nella costruzione del budget di conto economico per i prossimi dodici mesi. A partire dal piano dei conti, costruisce uno spreadsheet semplice e comprensibile, con una riga per ogni conto e dodici colonne per i mesi dell'anno, e mostra come valorizzare ricavi e costi usando esempi concreti (i famosi "muletti"). Si parla di come stimare vendite, costi del venduto, servizi, costi fissi, personale, ammortamenti e oneri finanziari, anche quando mancano dati storici affidabili. L'episodio insiste sull'idea di budget come strumento vivo, da rivedere durante l'anno, e introduce principi come lo zero-based budgeting, la coerenza delle ipotesi e la semplicità dei modelli. In chiusura, una riflessione sui margini – incluso l'amatissimo EBITDA – e sul loro ruolo nel definire obiettivi e valutare le performance aziendali. Condividi i tuoi commenti sul grippo Telegram di MingaMal: https://t.me/MingaMalCommunity/10  

Questo episodio della rubrica Storie e prospettive introduce il tema del budget aziendale, spiegando che cosa sia realmente, da quali prospetti sia composto (conto economico, stato patrimoniale e rendiconto finanziario) e perché rappresenti uno strumento essenziale per qualsiasi impresa. Attraverso una metafora semplice ma potente — andare da casa a Piazza Duomo — il budget viene presentato come l'itinerario quantitativo che permette di raggiungere un obiettivo strategico chiaro. Si approfondiscono quattro motivi fondamentali per cui il budget è indispensabile: definire le azioni da compiere, monitorare tempestivamente gli scostamenti, essere preparati in caso di negoziazioni o operazioni straordinarie e vivere un vero momento di introspezione strategica. Infine, si affronta il tema opposto: perché così tante aziende non fanno il budget, tra scuse comprensibili e altre meno accettabili. L'episodio si chiude con un'introduzione al piano dei conti, primo alleato per costruire un budget efficace.