DiscoverWindykować i nie zwariować
Windykować i nie zwariować
Claim Ownership

Windykować i nie zwariować

Author: Krzysztof Tomczuk

Subscribed: 0Played: 0
Share

Description

Jesteś trenerem lub managerem windykacji?
A może dopiero przygotowujesz się do jednej z tych ról?
Ten podcast pomoże Ci budować skuteczniejsze zespoły. 

„Windykować i nie zwariować” to podcast o windykacji widzianej z perspektywy decyzji managerskich i rozwoju ludzi. Skupiam się na mechanizmach, które realnie wpływają na:


  • zaangażowanie ludzi,
  • skuteczność zespołów,
  • rzeczywisty efekt działań szkoleniowych.

Nazywam się Krzysztof Tomczuk. Jestem założycielem Architektów Windykacji i od 18 lat zajmuję się wyłącznie jedną branżą - windykacją.

Przeszkoliłem ponad 2000 windykatorów, napisałem dwie książki i wciąż uwielbiam tę robotę. Dlatego postanowiłem podzielić się tym, co w windykacji naprawdę działa - w zarządzaniu, szkoleniach i pracy z ludźmi.
3 Episodes
Reverse
„Jeśli zapytasz swoich windykatorów: jak wam się pracuje?- w porządku – odpowiedzą najczęściejA  czy wszystko jasne? – pewnie. a może coś trzeba zmienić? – nie, jest OK.Tylko jakoś dziwnie wyniki nie zawsze chcą się z tym zgodzić.I właśnie o tym, czego Twoi windykatorzy Ci NIE mówią, jest ten odcinek. -------------------Ankieta dla windykatorów.pdf-------------------Szkolenia windykacyjne inne niż wszystkie Zajrzyj do naszej oferty - www.architekciwindykacji.pl -------------------Książki dla windykatorów - www.podrecznikwindykatora.pl 
Dlaczego nawet dobre szkolenia windykacyjne często kończą się efektem jojo już po kilku tygodniach?Co powinno wydarzyć się przed, w trakcie i po szkoleniu, żeby wiedza faktycznie zaczęła pracować w rozmowach z klientami?Jak zaprojektować proces rozwojowy, który utrzymuje efekty, zamiast liczyć na jednorazowy zryw motywacyjny?Dlaczego odsłuchy i coachingi tak często nie działają i co zrobić, żeby były realnym wsparciem, a nie karą?Jak chronić nie tylko rozwój windykatorów, ale też managera i trenera, przed frustracją i poczuciem, że „zrobiliśmy wszystko, a i tak nic się nie zmieniło”?-------------------Szkolenia windykacyjne inne niż wszystkie Zajrzyj do naszej oferty - www.architekciwindykacji.pl -------------------Książki dla windykatorów - www.podrecznikwindykatora.pl 
5 windykacyjnych mitów, które blokują rozwójKażdy klient jest innyJak mówi, ze nie ma pieniędzy to nie maPan mnie nie straszyNie mogę być asertywny, bo klient musi wrócićU mnie to nie działa-------------------Szkolenia windykacyjne inne niż wszystkie Zajrzyj do naszej oferty - www.architekciwindykacji.pl -------------------Książki dla windykatorów - www.podrecznikwindykatora.pl 
Dlaczego doświadczone zespoły najczęściej chcą szkoleń, które dają najmniejszy zwrot z inwestycji?Co sprawia, że te same problemy wracają w rozmowach, mimo rosnącego stażu i kolejnych inicjatyw rozwojowych?Od czego powinien zaczynać się rozwój windykatora, żeby poprawiać wyniki i jednocześnie obniżać koszt emocjonalny tej pracy?-------------------Szkolenia windykacyjne inne niż wszystkie Zajrzyj do naszej oferty - www.architekciwindykacji.pl -------------------Książki dla windykatorów - www.podrecznikwindykatora.pl 
Comments 
loading