UpTalk: говорим о MICE и Event

Вы когда-нибудь задумывались: — Кто на самом деле отвечает за ваш проект — тот, кто пишет в чате, или тот, кто сидит в тени и решает всё без шума? — Почему одни клиенты остаются с агентством годами, а другие уходят после первого чека? — Что важнее для КАМа: эмпатия или холодный расчёт? В этом выпуске мы говорим о профессии, которую все видят, но мало кто понимает. Кей-аккаунт-менеджер — это не «человек, который отвечает на письма». Это мост, фильтр, переводчик и иногда — пожарный. Екатерина Вавилова рассказывает: Как не сгореть, работая на стыке двух команд Почему «общий вайб» иногда важнее контракта Что делать, когда клиент хочет одно, а его команда — совсем другое И как превратить одноразовый проект в многолетнее партнёрство Если вы — клиент, подрядчик, или просто хотите понять, кто на самом деле держит ваш проект на плаву — этот выпуск для вас.

Гость очередного выпуска Аптолк — Светлана Щербакова, тимлидер с многолетним опытом работы в MICE и ивент-индустрии, делится своими секретами создания команды, управления стрессом, а также о том, как мотивировать команду и справляться с конфликтами. Обсудили со Светой критерии успешности и личный выбор в построении карьеры в MICE и яркие истории из практики. Этот подкаст для тех, кому важно сохранить баланс между профессиональной деятельностью и личной жизнью, а также какие качества делают тимлидера успешным на всем протяжении карьеры.

Если вы — предприниматель, HR-специалист или руководитель малого/среднего бизнеса, эта история покажет, как вложения в развитие сотрудников становятся самым надежным способом удержать команду и клиентов. В эпоху, когда таланты уходят за пару тысяч рублей больше, лояльность рождается не из зарплаты, а из ощущения: «Здесь я расту». Upjet — компания, которая доказала это на практике за 15 лет работы в жёсткой индустрии мероприятий. Диалог с Дмитрием Топалом, исполнительным директором MICE компании Upjet.

«UpTalk» с Артёмом Даценко, сооснователем и техническим директором агентства «STRUCTURA», одного из крупнейших технических продакшенов в сфере MICE. Как образовалась «STRUCTURA», и в чём секрет успеха компании? Какое будущее ждёт технические продакшены в России, и изменился ли подход к организации мероприятий за последние годы? Об этом и многом другом смотрите в большом интервью с Артёмом Даценко.

#Uptalk про юридическую реальность в MICE и event-индустрии — как правильно составить договор с поставщиком; — какие персональные данные можно собирать; — нужно ли агентству быть туроператором; — как работать с ИИ-контентом без риска судебных исков; — и почему даже «просто фотограф» должен подписывать NDA. Зачем слушать? Чтобы не платить чужие ошибки — своими деньгами, репутацией и нервами. Для продюсеров, проджект-менеджеров, владельцев агентств и всех, кто понимает: без юридической грамотности — никакого масштаба. Обсуждаем вместе с руководителем юридического отдела компании Upjet, Маргаритой Герасимовой и радиоведущей Екатериной Морозовой. Uptalk — учитесь на чужих ошибках и сделайте правильно.

В преддверии Нового года «UpTalk» выпускает свой первый подкаст категории 18+. Наш гость – ведущий мероприятий, бизнес-стендапер Евгений Дуко. Что лучше: сценарий или импровизация? Всякий ли опыт нужен и важен? И всегда ли прав клиент? Открытый разговор без цензуры, «голая» правда о работе ведущего и веселые трэш-истории из личного опыта. Подписывайтесь на наши тг-каналы: Георгий Кулев https://t.me/jojo_mice Евгений Дуко https://t.me/duko_pro

В гостях подкаста «Uptalk» it-предприниматель Михаил Петухов (Кибер-Миша). Опасен ли искусственный интеллект? Способен ли он заменить людей? Должно ли государство контролировать работу нейросетей? И нужен ли бизнесу AI, или без него можно обойтись? Открытый разговор с одним из главных экспертов по внедрению AI-решений в бизнес на территории России.

Изменилось ли отношение клиентов к сфере MICE? Возможна ли дружба между конкурентами на рынке? И как совмещать успешную карьеру, хобби и семью? Честный разговор с управляющим директором корпоративного бизнеса Випсервис Галиной Полищук о профессиональных победах, о проблемах молодых кадров и о нынешнем состоянии MICE- индустрии.

Гость подкаста «UpTalk» - генеральный менеджер Radisson Collection Hotel Moscow и Radisson Slavyanskaya Hotel Станислав Кондов. Как управлять люксовым отелем в России и почему так важно быть лидером, а не начальником? Большой разговор о людях, бизнесе и особенностях российского MICE.