專家現場｜大腳所長

🎙️《專家現場》頻道說明：走過現場，才有對策大家好，我是專家研究所所長 莊維家，大家可以叫我「大腳所長」。很多人問我，為什麼叫「大腳」？因為過去二十年，我這雙腳沒少走過現場。我陪伴過製造業在半夜趕工、經歷過服務業的組織震盪、也處理過最棘手的勞資糾紛與人才培育。我很清楚一件事：多數企業遇到的難題，不是因為資訊太少，而是資訊「進不了現場」。書本上的管理理論很完美，但回到充滿變數的現場，那些標準答案往往派不上用場。這個頻道，叫做**《專家現場》**。「大腳」代表我們的態度——深入第一線，腳踏實地；「現場」代表我們的靈魂——我們不聊泛泛而談的理論，也不重複冰冷的法規條文。我會邀請真正走過現場、手上有解決方案的專家來到這裡。我們會把複雜的經營決策、法律風險或管理工具，全部拆解開來，把專業，聊成你今天就能拿回去用的解決方案。在這裡，你聽到的不只是答案，而是大腳所長與專家群 走過現場後，幫你帶回來的：• 判斷的脈絡：在多重壓力下，專家怎麼看問題？• 實務的限制：為什麼理想的方案在現場會卡住？• 真實的取捨：沒資源的時候，決策者該放棄什麼？我不是來講課的，我是你的顧問。我會站在「大腳」的位置，幫你把對的問題問出來，也幫專家把關鍵說清楚。如果你是企業主、主管、專業工作者，或是正在做重要決策的人，我希望這個頻道，能成為你思考時最踏實的參考座標。《專家現場》，把專業，聊成你的解決方案。

「你有沒有想過，在職場裡做了某件事，你以為那是你的權利，但其實已經違法了？或者反過來，有人對你做了某件事，你以為忍一忍就過去了，但其實那是你可以主張的權利。今天，我們來把這個問題說清楚。」#職場溝通 #企業管理 #HR人資 #勞資關係 #職場心理健康 #王瑞琪 #大腳00:00:01 開場介紹 - 職安法2026年修正與本集主題00:01:00 職安法修正重點 - 從2013年到2026年有何改變00:01:55 管理與霸凌的界線在哪裡？00:04:10 「不當行為」的定義與認定標準00:07:12 主管該如何修正慣性管理方式？00:08:12 職安法專章 vs 專法的差異00:10:19 沉默性霸凌是什麼？工作量過輕也算霸凌00:16:24 為何越來越少人願意當主管？00:18:12 主管必備技能：了解團隊 × 清楚溝通00:21:42 溝通 vs 講話：兩件完全不同的事00:23:10 On Call 24小時算不算不法侵害？00:26:30 數位侵害：下班後傳LINE也可能違法00:29:44 員工如何蒐證自保？00:30:20 密錄筆怎麼用才合法？00:34:36 錄音放上網路會違法嗎？（個資法風險）00:35:24 職場信任關係為何越來越薄弱？00:38:10 中小企業常見問題：沒有制度靠感情管理00:42:30 申訴管道怎麼走？內部 vs 外部主管機關00:45:25 員工如何有效追蹤申訴進度？00:48:35 教育訓練的頻率與真正目的00:52:51 如何判斷「我該不該申訴」？四個關鍵指標00:58:34 誣告的風險與蒐證的重要性01:01:02 遭遇不合理調動，30天除斥時間要把握！01:05:23 基層員工無Email怎麼辦？用Line留存紀錄01:08:00 CCTV監視器的法律使用規範01:13:00 One-on-One面談：為何需要第三者陪同？01:17:10 客戶/供應商對員工霸凌，公司有責任嗎？01:20:00 面對外部侵害的處理程序（急診案例說明）01:25:40 性騷擾大事化小的代價：毒瘤效應01:29:10 企業人才競爭力與職場文化的深層連結01:32:21 HR的盲點：How to do vs Why to do01:37:11 全勤獎金修法 - 回歸勞務對價精神01:39:07 總結：面對修法要用系統性思維01:40:04 瑞琪老師給企業、HR、員工的最終建議⚠️ 著作權聲明本頻道所有內容（含影片、字幕、文字說明）均受著作權法保護，版權歸屬【專家現場｜大腳所長】所有。未經本頻道書面授權，禁止以下行為：商業性質之轉載、分享或連結剪輯、二次創作並對外發布任何形式之營利使用如需合作授權，請來信洽詢。✉️expert.onsite.tw@gmail.com