Acelerato Podcast

O Acelerato Podcast está de volta! Dessa vez com um novo formato, mas sempre trazendo conteúdos relevantes para vocês. Agora, sendo apresentado por Letícia Ferreira e Ligia Longhini, a proposta é de falar sério de uma maneira despojada. E para começar o primeiro primeiro episódio, iremos trazer um tópico que não costuma ser muito abordado nas empresas, mas que é muito importante para todos. Será que sua liderança está sendo tóxica? Segundo o dicionário Michaelis, Líder significa: 1) Pessoa com poder de decidir, de se fazer obedecer. 2) Pessoa com capacidade de influenciar nas ideias e ações de outras pessoas Na teoria, o Líder é aquele que deve levar a equipe ao sucesso, mas e quando a Liderança deixa de ser algo positivo e se torna uma dor de cabeça para os funcionários? Como lidar com isso? Neste episódio falaremos um pouco mais sobre as características de um líder tóxico, como por exemplo: falta de feedbacks, microgerenciamento de tarefas, falta de assumir responsabilidades etc. Também iremos falar o que o líder pode fazer para melhorar como pessoa e, consequentemente, ter um melhor relacionamento com a equipe, afinal, ele é o responsável por influenciar os outros. Esperamos que gostem da nossa proposta e deixem feedbacks sobre o que gostaram ou não para que possamos evoluir constantemente! Links citados no vídeo: https://blog.acelerato.com/artigo/10-livros-sobre-lideranca-que-voce-precisa-conhecer/

Em Supermercados, um dos maiores desafios é a gestão das pessoas e a prevenção de perdas. Afinal, como são muitos produtos, realizar a gestão desses produtos, é algo que demanda diversas tarefas e um controle muito grande de sua equipe. Atualmente, é muito comum que os supermercados possuam um ERP na Nuvem que traga cenários que auxiliam nessa prevenção de perdas. Mas, também se faz necessário que os supermercados consigam ter um controle de todas as demandas necessárias para garantir que você tenha o menor índice de perdas e que nenhuma tarefa passe pelos olhos do gestor. No Primeiro Episódio da Segunda temporada do Acelerato Podcast, Alex Duarte conversa com Paulo Eduardo, Gerente de Controladoria e Prevenção de Perdas no Grupo Kaçula, sobre como o departamento de perdas e consultoria conseguiu melhorar sua operação e seus números, como o Grupo decidiu implementar o Acelerato, como o sistema melhorou o gerenciamento de suas equipes, integrando áreas e facilitando a adoção do home office, necessário por conta da pandemia do COVID-19. A entrevista em tom de conversa mostra o Case do Grupo Kaçula e fala sobre os desafios que a empresa tem com o Acelerato, quais foram os benefícios de implementar ele em sua operação, como o Acelerato apoiou o Grupo Kaçula na Pandemia do COVID-19, entre outros assuntos. Confira abaixo, o áudio do Podcast no Spotify e o Vídeo da entrevista no Youtube e veja como o Acelerato pode ajudar os Supermercados! Depoimento de Paulo sobre o Acelerato: A gente tinha uma necessidade de ter um controle da produtividade dos nossos colaboradores da controladoria e, como são muitos processos, controlar de cabeça é muito arriscado, pois podemos esquecer algum deles, o que pode causar um problema muito grande. Nós tinhamos um processo no Excel que não era efetivo e, quando implementamos o Acelerato, nós conseguimos ter um controle melhor dos nossos processos. E, com as demandas recorrentes, nossas tarefas mensais acabaram por não serem esquecidas, tendo uma facilidade maior no controle de minha equipe. Site Kaçula: https://kacula.com.br Instagram: @superkacula Facebook: https://www.facebook.com/superkacula LinkedIn: Kaçula Supermercados

No novo episódio do Acelerato Minuto, explicamos a importância da User Experience (UX) e como ela impacta diretamente o sucesso de produtos e serviços. Descubra por que uma boa UX é essencial para aumentar a satisfação do cliente, melhorar as taxas de conversão e fidelização, e garantir que os usuários tenham uma experiência intuitiva e agradável. Aprenda sobre as melhores práticas para melhorar a UX, incluindo a realização de testes de usabilidade, manutenção de uma interface limpa e simples, garantia de tempos de resposta rápidos e oferecimento de suporte e feedback claro. Além disso, veja como a solução do Acelerato pode ajudar a otimizar a experiência do usuário com funcionalidades que garantem uma interface intuitiva, automação de fluxos de trabalho e relatórios detalhados para melhorias contínuas.

No novo episódio do Acelerato Minuto, entedemos como a cultura organizacional impacta o sucesso de uma empresa, desde a atração e retenção de talentos até a satisfação dos clientes. Entenda por que a cultura organizacional é o "DNA" da empresa e descubra estratégias eficazes para fortalecer a cultura no seu ambiente de trabalho. Saiba mais sobre a definição de valores claros, liderança exemplificadora, reconhecimento e recompensa, treinamento e desenvolvimento, e comunicação aberta. Além disso, veja como a solução do Acelerato pode ajudar a implementar uma cultura organizacional sólida, facilitando a comunicação interna e a gestão de feedback.

No novo episódio do Acelerato Minuto, explicamos a importância do Service Desk no ambiente corporativo e como ele pode melhorar a experiência do usuário e a eficiência das operações. Saiba mais sobre as melhores práticas para otimizar seu Service Desk, incluindo documentação adequada, treinamento contínuo, automação de tarefas e coleta de feedback dos usuários. Além disso, descubra como a solução do Acelerato pode transformar o seu Service Desk. Com recursos para gerenciar tickets de suporte, automação de fluxos de trabalho e relatórios detalhados, o Acelerato ajuda a centralizar e organizar todas as solicitações de suporte, melhorando a eficiência e a satisfação dos usuários.