Po dłuższej przerwie wracam z audycją. Tym razem o roli agenta zmian. A jest ona krytyczna dla powodzenia wdrożenia każdej zmiany.
Dobrze jest by pracownicy brali na siebie odpowiedzialność za to co dzieje się w firmie i za zadania jakie otrzymują od swoich przełożonych. By tak się stało warto znać moment kiedy i jakiemu pracownikowi można delegować zadanie. Trzeba tez wiedzieć jak to zrobić. Krótki algorytm: 1 Dlaczego „Ty” - wiedza, kompetencje etc. 2 Ranga sprawy - to nie jest byle co. 3 Zadanie - z określonym efektem i czasem. Dalej diagnoza odpowiedzialności. Jeśli NIE to obrona decyzji szefa. Jeśli TAK to budowanie odpowiedzialności. 1 jak to zrobisz? 2 jakie widzisz zagrożenia?3 jakiej pomocy oczekujesz?
W tym odcinku opowiadam w jaki sposób okazywać uznanie podwładnym. Jest to jedno z podstawowych narzędzi motywowania i stymulowania rozwoju pracowników. Nie jest to specjalnie trudne choć czasem może być jeśli Menadżer nigdy tego wcześniej nie praktykował.
Jeśli organizacja ma się rozwijać i doskonalić to muszą rozwijać się też pracownicy. Rolą każdego menadżera jest między innymi rozwijanie kompetencji swoich podwładnych. Dlatego też umiejetność przekazywania informacji zwrotnej uważam za podstawową umiejętność każdego menadżera. Jest wiele modeli. Ja proponuję jeden z nich, składający się z 5 kroków. Jaki temat podcastu byłby ciekawy?
Jak wdrażać zmiany i radzić sobie z ludźmi. Czy wszyscy boją się zmian? Czy przede wszystkim trzeba walczyć z największymi przeciwnikami? A może wręcz odwrotnie?
Jak wykorzystać metody zwinne i wrócicie do sprzedazy i nie tylko.