Cast My Customer

Cast My Customer est le podcast dédié aux coulisses de l’Expérience Client. Notre but est de recevoir les acteurs de l'Expérience Client, qu’ils travaillent pour des marques grand public ou BtoB, des éditeurs de logiciels, ou bien des prestataires de service - cabinets de conseil, agences marketing, par exemple. Les principales thématiques abordées sont en lien avec le Marketing, les Ventes et le Service au client. Nous nous intéressons à la réalité quotidienne de ces personnes, un peu comme si l’on faisait un débrief de leur journée dans l’arrière-cuisine. Ce podcast est avant tout né de la volonté d’animer une communauté de passionnés autour de ce sujet, tout en proposant un regard différent, original, avec un soupçon d’irrévérence. Nous espérons que vous prendrez autant plaisir à écouter les épisodes que nous avons pris du plaisir à les préparer ! « A vos marques, prêts, feu, castez ! »

S01E09 - Cyril FLEURET - Owner - Waisso

La CDP pour casser les silos organisationnels 

10-06
31:37

S01E08 - Fabien VIGNON - Responsable Commercial et Associé - Koban CRM

Expérience Client, CRM et Facturation

09-22
21:44

S01E07 - Sébastien AUSSAL - Directeur Marketing - Highland Film Group

L'Expérience Client au travers du Marketing BtoB dans l'industrie du Cinéma

09-03
21:03

S01E06 - Guilhem BERTHOLET - CEO - Invox

L'Expérience Client et Entrepreneuriat

07-22
24:48

S01E05 - Benoît VENIERE - CEO / Founder - Marketing 1by1

L'Expérience Client au travers du Marketing Automation et de la Customer Data Platform

06-16
31:44

S01E04 - Quentin LEROUX - Manager Adjoint - Prada

L'Expérience Client et les points de vente de Maisons de Luxe

06-01
16:24

S01E03 - Nicolas SABAS - Customer Experience Manager - METRO France

L'Experience Client et le Retail BtoB

05-19
18:30

S01E01 - Maxime MEREGNANI - Co founder et CEO - Tshoko

L'expérience Client au travers du Marketing sensoriel et sonore

04-20
23:24

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