Agentes de IA podem resolver até 80% dos problemas comuns de atendimento nos próximos anos, mas como implementar LLMs no suporte técnico de verdade, garantindo governança e sem cair em "alucinações"?Neste episódio do Check-in Tech, conversamos com Glauco Oliveira, Diretor de CX da Locaweb, sobre a verdadeira transformação do suporte na era da IA. O Check-in Tech é o podcast da Locaweb para quem coloca o Brasil em produção.Conheça o Locaweb Cloud: https://www.locaweb.com.br/locaweb-cloud/#Locaweb #CheckInTech #InteligenciaArtificial #SuporteTecnico #Cloud #DevOps
// Vibe Coding mudou a velocidade do desenvolvimento. Mas de nada adianta prototipar em minutos se a sua infraestrutura não acompanha o ritmo.Nesse episódio, recebemos Patrice Ramos, Diretor de Produtos e Engenharia da Locaweb, para um papo sobre como unir IA e Cloud nacional para automatizar testes e deploys em escala comercial.Você vai entender como usar IA para gerar configurações de infraestrutura, por que a latência é o gargalo que ninguém calcula na hora de escalar e como a variação do dólar trava times que querem inovar.Se a IA já acelerou o seu código, esse episódio é o próximo passo.🔗 Assistir episódio no Youtube☁️ Conheça o Locaweb Cloud: infra nacional, faturamento em Real, sem surpresas com o dólar: https://go-comunica.kinghost.com.br/locaweb-cloud-check-in-tech 🤝 Conecte-se com Patrice Ramos no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/patriceramos/?locale=pt
// Batemos um papo com o Filipe Stanguini, Product Manager na Locaweb, para desmistificar o início de novos projetos no digital e entender como a Inteligência Artificial está transformando a infraestrutura de internet.Até onde a IA pode ir para eliminar os gargalos que travam a escala de um negócio e a produtividade de um dev? Discutimos os bastidores dessa tecnologia na prática. De um lado, como ela atua para que o desenvolvedor pare de gastar horas com configurações complexas; do outro, como ela dá autonomia para agências e PMEs validarem ideias e colocarem o site para rodar sem depender de processos travados.Nesse episódio você também conheceu os seguintes produtos:Locaweb CloudHospedagem com IASaiba mais sobre as nossas soluções: Acesse locaweb.com.br
// Neste episódio do Check-in Tech, recebemos Fernando Webster, Gerente Comercial na Octadesk, para uma conversa estratégica sobre o futuro do Customer Experience (CX). 🤖Deixamos de lado os chatbots limitados do passado para entender a ascensão dos Agentes Autônomos. Como implementar IA para ganhar escala real sem perder a proximidade humana? Como o gestor de tecnologia deve preparar a infraestrutura para essa nova era?Já fez o seu Check-in e gostou do conteúdo?👍 Deixe seu like e se inscreva no canal.🔔 Ative as notificações para não perder os próximos papéis técnicos e estratégicos.⭐ Avalie nosso podcast com 5 estrelas na sua plataforma de áudio favorita!
Como liderar times de tecnologia garantindo a entrega de valor e eficiência, mesmo com recursos e prazos limitados?No 4º episódio do Check-in Tech, o podcast da Locaweb, recebemos Jenni Freitas, Coordenadora de Engenharia na Locaweb. Neste bate-papo, mergulhamos no universo da liderança em estruturas tech para entender como a verdadeira agilidade funciona na prática.O que você vai ouvir neste episódio:Liderança Ágil: Como adequar ferramentas ao fluxo de trabalho da equipe (e não o contrário) e focar nos resultados.Produtividade e IA: Onde a Inteligência Artificial realmente se encaixa no dia a dia da liderança para otimizar processos e trazer previsibilidade.Mentoria e Inclusão: A importância do desenvolvimento de carreira em Tech e as barreiras e oportunidades para as mulheres assumirem posições de liderança no setor.Vai fazer seu check-in? Não esqueça de seguir o podcast e nos avaliar com 5 estrelas! O Check-in Tech também está disponível no YouTube da Locaweb!Links úteis do episódio: Conheça o Locaweb Cloud (Infraestrutura robusta de Dev para Dev): https://go.comunica.locaweb.com.br/checkinlocawebcloudCrie sua Hospedagem de Sites com IA (Seu site pronto em minutos): https://go.comunica.locaweb.com.br/checkinlocawebcloud