Consumidor Conectado

A coluna Consumidor Conectado, assinada pelo advogado Flávio Caetano de Paula, está disponível para o público em várias mídias: às segundas e quartas no Rádio Notícias Paiquerê FM, com Ricardo Spinosa, no portal Paiquerê FM News e também em nossa plataforma de podcasts. Com uma linguagem clara e acessível, o objetivo é destacar quais são os nossos direitos. Afinal, como disse o ex-presidente americano, John Kennedy, “somos todos consumidores”.

# 133 A minha mensalidade da faculdade não abaixou o valor durante a pandemia, mesmo tendo aulas virtuais. Isso é permitido?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre os direitos de desconto nas mensalidades que depende da situação.

08-31
04:02

# 132 Ouvi dizer que possui 50% de desconto para registro do primeiro imóvel. É verdade?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre o desconto para o registro do primeiro imóvel, para fins residenciais dentro do sistema financeiro de habitação.

08-30
02:36

# 131 Fiz o primeiro pagamento da parcela do Serasa. Qual é o prazo para o meu nome ficar limpo?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre o prazo para o nome ficar limpo do Serasa.

08-24
01:52

# 130 Todo produto tem garantia?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre as garantias dos produtos.

08-19
02:09

# 129 Comprei um produto e ele acabou no estoque. Qual o meu direito?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre a venda de produtos dentro da capacidade.

08-18
03:40

# 127 Fui no estabelecimento, perdi minha comanda e eles querem cobrar uma taxa. Como procedo?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre pagamento de uma cobrança indevida.

08-10
02:22

# 126 É permitido a consumação mínima no local?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre a consumação mínima no local, que não pode infringir essa lei no código do consumidor.

08-05
02:05

# 124 Meu celular deu problema e está na garantia. Eu vou ficar sem celular enquanto efetuo a troca ou o conserto?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre o aparelho celular que é algo essencial, ou seja, quando levamos o celular para arrumar dentro da garantia, podemos pedir um celular para substituir.

08-02
02:24

# 123 Sujaram o meu nome e eu não tenho dívidas. Qual é o meu direito?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre causar um prejuízo a imagem da pessoa.

07-29
02:22

# 122 Comprei um produto na internet. Posso desistir?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre a desistência do produto no momento da compra quando chega à residência e como faço para devolver.

07-27
02:21

# 121 Eu recebi um cartão de crédito que não solicitei, e agora?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre produtos que não solicitei e como prosseguir.

07-12
02:28

# 120 Todo o produto tem garantia?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre a garantia do produto que não precisa existir uma garantia contratual, mas todos tem a garantia legal.

07-08
02:39

# 119 O que fazer quando a queda de energia danifica um aparelho eletrônico?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre a forma de relatar o aparelho que foi danificado por conta da queda de energia.

07-06
02:33

# 118 Fiquei mais do que o tempo permitido por lei esperando no banco. Como que eu comprovo o tempo de espera?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre o tempo permitido no banco que pode ser comprovado pelo horário de entrada impresso na senha, e no momento de saída pela assinatura.

07-05
02:22

# 117 Qual é a diferença entre consórcio e financiamento?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre a diferença entre consórcio e financiamento.

06-24
03:57

# 116 Como agir quando eu vejo um produto fora do prazo de validade em um estabelecimento, qual o meu direito?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre o direito do consumidor com relação ao produto fora da validade.

06-22
03:07

# 115 É legal dar descontos, apenas se comprar mais de uma peça?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre descontos nas compras de mais de uma mercadoria.

06-21
02:23

# 114 Quando vou a um restaurante e encontro um cabelo ou um pelo na comida, eu tenho direito? Eles vão me dar outro ou me ressarcir?

Flavio Caetano nos tira a dúvida sobre os direitos do consumidor nos restaurantes.

06-17
03:05

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