Detaljhandelspodden

128 Episodes

Reverse

Joakim Bissmark, Granditude – e-handeln förändras i grunden med AI

2024-11-2027:53

I Detaljhandelspoddens 127e avsnitt gästar Joakim Bissmark, VD och medgrundare av Granditude. Joakim beskriver hur e-handeln förändras i grunden när AI gör entré och möjliggör en förändring och effektivisering av konsumenters köpbeteende. Marknaden blir mer perfekt, vilket gynnar konsumenten och de e-handlare som är öppna för förändringar och har modet att omfamna utvecklingen. Innehåll 01:30 E-handeln är redo för effektivisering! 05:30 E-handeln förändras i grunden med AI 10:00 Prisjämförelsesajternas tid är förbi 17:00 E-handeln är fortfarande väldigt manuell 21:30 Stort prisfokus behöver inte betyda att priserna ska sänkas 24:00 Det är inte resurserna som saknas, det är modet att våga testa! Joakim Bissmark hittar ni här: linkedin.com/in/bissmark granditude.com Workshop och Next Gen Retail HUB hittar ni här: https://www.work-shop.com https://www.nextgenretailhub.com

Fabian Haglund - Lyft personalstyrkan med digitaliserad butiksdrift

2024-11-1331:13

I Detaljhandelspoddens 126e avsnitt gästas vi av Fabian Haglund, VD och grundare av StoreSprint. Whiteboards, penna och papper är förbi och visualisering med digitala styrtavlor revolutionerar butiksdriften. Det är hög tid att investera i butiksdrift för bättre butiksdrift, förbättrad arbetsmiljö och i slutändan ökad lönsamhet Innehåll 01:00 Butiksdriften är underinvesterad! 04:00 Digitalisering möjliggör en hög lägstanivå för butiksdriften 06:30 Hybrid workforce minskar stress, ökar delaktigheten och medför många möjligheter för den enskilda medarbetaren 10:00 Mer sofistikerad butiksdrift kan höja statusen för handelsyrket 20:00 All personal, oavsett erfarenhet, ska kunna jobba på samma nivå 22:00 Butiksdriften står inför en transformation liknande den för Tesla skapat för bilindustrin och iPhone för mobiltelefoner 24:30 Robotar gör en större del av butiksarbetet om tio år Fabian hittar ni här: linkedin.com/in/fabian-haglund-b16a7195 storesprint.com

Ola Levin – Bättre utbud i framtidens handel

2024-11-0629:52

I Detaljhandelspoddens 125e avsnitt gästar Ola Levin, VD och grundare av FoR, Future of Retail. Ola beskriver hur alla vinner på ett bredare utbud när leverantör och återförsäljare kan mötas utan att ta risk och binda kapital i stora varulager. Innehåll: 01:00 Utbudet blir lidande när leverantören vill sälja men återförsäljaren inte vill binda kapital i lager 06:30 Återförsäljaren kan fylla upp butiken utan att ta risk 09:00 Konsignation fungerar dåligt 13:30 Alla vinner på ett bredare sortiment 18:00 Fortfarande stora lager i marknaden… 19:30 …men handeln går mot ljusare tider 21:00 Vad händer när det vänder? 26:00 Retail kommer inte vara reparerat 2026 28:00 Framtidens handel har lägre trösklar och lägre risk med betydligt mycket högre köpupplevelse Ola Levin hittar ni här: https://www.futureofretail.se linkedin.com/in/ola-levin

E-handeln är handelns kollektivtrafik

2024-10-3022:32

I Detaljhandelspoddens 124e avsnitt gästas vi av Emma Ophus Lantz, Hållbarhetschef på Snusbolaget, och Ola Nevander från Makrologik. Ämnet är en ny forskningsrapport som analyserar hur många färre resor e-handel med snus möjliggör. Resultaten är häpnadsveckande 1400 varv runt jorden och att du varje gång du köper en snusdosa online minskar koldioxidutsläppen med 86 procent. Innehåll 01:00 Snus trotsar lågkonjunkturen 04:00 Snus är en typ av vara som driver butiksbesök 08:00 E-handeln är handelns kollektivtrafik 12:00 E-handel med snus minskar körsträckan med 1400 varv runt jorden 13:30 Resultaten applicerbara på stora delar av e-handeln 16:30 Forskningen är överens om att e-handeln är mer effektiv 19:00 Planera för framtidens e-handel Emma Ophus Lantz och rapporten hittar ni här: linkedin.com/in/emma-ophus-lantz-11783492 E-handelns miljöpåverkan: Färre transporter och mindre utsläpp med nikotinköp online (snusbolaget.se) Ola Nevander hittar ni här: linkedin.com/in/olanevander makrologik.se

Andreas Anderholm Pedersen – När vi fokuserar på värde får vi produkter som håller längre

2024-10-2329:34

I Detaljhandelspoddens 123e avsnitt gästar Andreas Anderholm Pedersen, Hållbarhetschef på GIAB och Returhuset. Vi får en inblick i en snabbt växande affär för återbrukade varor och nya affärsmöjligheter i takt med att nya beteenden skapar möjligheter för en mer cirkulär handel. Innehåll: 01:00 Vi måste sluta producera billiga produkter av dålig kvalitet 06:00 Lågt pris viktigt men stor möjlighet att börja ta mer betalt för återbrukade varor 09:00 Lönsamheten finns i slimmade cirkulära processer och ett högt förstahandsvärde 14:00 En varas skick är viktigare än om en vara är ny 16:00 Retail är duktiga på att sälja nya produkter men klarar inte av de cirkulära flödena 18:30 Nya regleringar skapar en sund stress i jakten på nya lösningar 21:00 Att förlänga livet på produkter är ett sätt att uppfylla den kommande lagstiftningen 23:00 Marknaden är enorm men andrahandsförsäljning räcker inte för att nå målet om en hållbar handel 25:00 Vad hände med delningsekonomin? Andreas hittar ni här: linkedin.com/in/andreas-anderholm-pedersen-14b0877b https://www.giabnordic.se/sv/

Martin Zellman – Vem ska man egentligen lita på? Hur vet man att rådgivare jobbar för kundens bästa och måste man investera sig ur dålig lönsamhet?

2024-10-1630:11

I Detaljhandelspoddens 122a avsnitt gästar Martin Zellman, VD och grundare på Commerce Mind. Martin tror att e-handlare som jagar lönsamhet har en ljus framtid men att generella och tillväxtstyrda e-handelsaktörer kommer ha det tufft. Martin tror också att Black Friday blir bra i år men att kampanjerna över tid behöver bli färre och smartare. Innehåll: 03:00 Ljusare framtid för de som kommer igenom dagens svacka 07:00 Shein och Temu utgör stora hot 10:00 E-handeln är alldeles för generell och måste lära känna sina kunder mycket bättre 11:30 Viktigare att bestämma vilka mål man ska ha än att satsa på ny teknink 16:30 Det uppstår bra lägen till ok hyra vilket lyfter butikshandeln 18:00 Behovet av kapital driver kampanjer men över tid kommer Black Friday tappa i betydelse 22:00 AI kommer att hjälpa handeln att sätta rätt priser 24:00 Butikskedjor är bättre på att driva e-handel än vad e-handelsföretag är på att bygga butiker 27:00 Framtidens handel känner sin kund bättre Martin Zellman hittar ni här_ linkedin.com/in/martinzellman www.commercemind.se

Årets hållbarhetssatsning! De nominerade är Flügger, Elgiganten och Plick!

2024-10-1145:19

Flügger får produkter att hålla längre, Elgiganten säljer reparerade telefoner och Plick möjliggör att konsumenter kan köpa begagnade varor från varandra. Alla är nominerade till Svensk Handels Retail Awards och Årets hållbarhetssatsning och deltar i ett specialavsnitt av Detaljhandelspodden mitt under lunchpausen av Nordic Retail Summit Innehåll: 04:00 Lågkonjunkturen innebär en möjlighet att förändra beteenden 10:00 Årets Hållbarhetssatsning 11:00 Flügger - Med högt uppsatta mål om klimatneutralitet och som verktyg i att renovera och förlänga livslängden på kundernas investeringar leder man branschen till en mer hållbar framtid. 18:30 Elgiganten - Second hand och reparation är en bra affär och efterfrågan är högre än tillgången. 27:00 Plick – Unga kvinnor visar vägen till en helt ny typ av konsumtion när varor byter ägare med varandra och förlänger livslängden på plaggen. 35:00 Lågprisaktörerna växer snabbt men det finns utrymme för kvalitet 41:00 Ta vara på de cirkulära affärsmodellerna, det går att ha bra marginaler på nya affärer Medverkande: Tony Ottebjer Winkler http://linkedin.com/in/tony-ottebjer-winkler-2157a24b www.elgiganten.se Johannes Karlsson https://www.linkedin.com/in/johannes-karlsson-ba545879 www.flugger.com Jimmy Heibert https://www.linkedin.com/in/jimmy-heibert-a362aa3a www.plick.se

Jacob Sandström – Sporthandels framtid är ljus med ökad efterfrågan och en mer sofistikerad handel

2024-10-0939:05

I Detaljhandelspoddes 120e avsnitt gästas vi av Jacob Sandström, VD på nystartade ASHE som samlar 30 ledande premiumvarumärken under samma tak med visionen att stärka den svenska sporthandeln och lyckas ta betalt för breda och djupa sortiment med hög servicenivå i retailledet. Innehåll: 01:00 Man måste vara stor för att kunna vara en partner till dagens sporthandel 04:00 Konsten att hålla uppe priset på premiumvarumärken 11:00 De egna kanalerna är fortsatt väldigt viktiga 18:00 Vår uppgift är att skapa efterfrågan på våra varumärken 24:00 Med rätt erbjudande betalar konsumenten gärna 30:00 Brett sortiment i kombination med superexperter med djup kompetens 33:00 Långsiktigt bra prognos för sporthandel, varumärken och hög servicegrad 37:00 Retail kommer att må jättebra!

Wilhelm Hamilton – Så omvandlar du returer till intäkter genom cirkulära affärsmodeller

2024-10-0234:00

I Detaljhandelspodden 119e avsnitt gästar Wilhelm Hamilton, VD på Reclaimit. Wilhelm beskriver hur returer och en växande eftermarknad medför stora möjligheter att bygga lojala kunder, att konsument och lagstiftare kräver cirkulära affärer och att det i varje retailers ledningsgrupp snart sitter en Chief After-sales Officer. Innehåll 01:00 Retails eftermarknad växer till nya nivåer 04:30 En retur kan vara bra om du hanterar den på rätt sätt 10:00 Ta hand om de som returnerar, de handlar också mer! 19:00 Second hand är det mest spännande som sker i retail just nu 26:00 Retail måste hämta hem second hand-affären 30:00 Tre enkla steg att sätta igång! Wilhelm Hamilton linkedin.com/in/wilhelmhamilton Reclaimit reclaimit.com

Elin Scotford – Lågpris och kampanj förändrar den svenska dagligvaruhandeln

2024-09-2530:11

I Detaljhandelspoddens 118e avsnitt gästar Elin Scotford, analytiker på YouGov (tidigare GfK). Elin mäter dagligen konsumenters beteendeförändringar i dagligvaruhandeln och beskriver hur kampanjer, lågpris och EMV kommer att fortsätta växa och att den svenska dagligvaruhandeln blir allt mer lik den danska. Innehåll: 01:30 Svensk dagligvaruhandel närmar sig den danska 04:30 Prisfokuset kommer att hålla i sig 06:00 Stora marknadsrörelser på kort tid 09:00 Peak kampanj 16:00 Svårt för allivsbutiken att uppfattas som billig 22:00 Varumärken som satsar på lågpris? 24:00 e-handel kommer! 27:00 Framtiden innehåller mer lågpris men också en starkare e-handel 29:00 Som leverantör måste du orka vara innovativ Elin hittar ni här: linkedin.com/in/elinscotford Och YouGov (f.d. GfK) här: Target Consumers Effectively | Consumer Panel Services GfK (gfk-cps.com)

Mikael Christensson – Svensk e-handel kommer ut starkare ur krisen

2024-09-1837:09

I Detaljhandelspoddens 117e avsnitt gästar Mikael Christensson, VD och grundare av Actital. Mikael beskriver hur D2C inte är ett under utan förblir en viktig och växande del av handeln. Dessutom bjuder Mikael på flera tipps om hur du väljer rätt återförsäljare och att det nu är hög tid att gasa ur lågkonjunkturen!

Karin Rehnberg – Second hand blir lönsamt när retail slipper röra varorna

2024-09-1034:43

I Detaljhandelspoddens 116 avsnitt gästar Karin Rehnberg, VD och grundare av Revive Retail som gör e-handeln redo för second hand. Den cirkulära affären går att göra lönsam och Karin menar att om tio år är 50 procent av försäljningen återbrukade varor. 01:30 Begagnathandel på ett smidigt sätt för varje e-handlare 07:00 Smartare second hand-handel blir lönsam 12:00 Bra deal för säljaren och ännu bättre affär för e-handlaren 17:00 Stor potential i varor som kostar över 500 kronor, är enkla att skicka och som håller att använda ett varv till 20:00 En branschgemensam skickgradering skapar en friktionsfri handel 24:30 Från loppis till e-handelns starkaste tillväxt 28:00 Om tio år är 50 procent av handeln second hand!

Magnus Ohlsson – Resan in i Mestergruppen

2024-09-0338:24

I det 115e avsnittet av Detaljhandelspodden gör Magnus Ohlsson en efterlängtad comeback. Magnus beskriver Mestergruppens framtidsplaner, den pågående konsolideringen inom färghandeln, samt ett avgörande beslut som varje frivillig fackhandelskedja måste fatta. Det blir också tankar om vilka som är vinnare när konjunkturen vänder upp. 01:00 Sänkt ränta men långt kvar till handelns vändning 06:30 Färghandelns konsolidering 19:30 Mestergruppen möjliggör tillväxt i handlarledet 27:00 Detaljisterna tar initiativet framför leverantörerna 30:00 e-handels syfte är marknadsföring 33:30 Efter alla kriser kommer en ny era av uppgång, men inte nödvändigtvis för de som var heta tidigare

Nina Jelver – Dubbelt så hög lönsamhet utan brott

2024-08-2844:32

I Detaljhandelspoddens säsongsstart diskuterar vi de allt fler och grövre brotten med Svensk Handels säkerhetschef Nina Jelver. Det blir värre innan det blir bättre men det finns motåtgärder i hur handeln förbereder sig och hur politiken försvårar brott och höjer straff. Innehåll 02:30 Dubbelt så hög lönsamhet om brotten uteblev 05:00 Idag ingriper man inte om någon stjäl 06:30 Väldigt många fler brott än snatteri 12:00 Cyberbrottslighet och Ransomware väldigt vanligt idag 14:00 Handeln måste prata mer om de bedrägerier man drabbas av 17:00 Grov brottslighet och bedrägeri är tätt sammankopplade 19:00 Butiksstölderna allt mer systematiserade och organiserade 20:00 Konsekvenserna av ökad brottslighet är platser utan butiker 25:00 Höj grundsäkerheten, utbilda personalen och lägg in flersäkerhetsmoment 27:00 Synliga poliser skulle göra stor skillnad 32:00 Alla har ju rätt till att handla 34:00 Ladda när appen Säkerhetscenter! 35:00 Fler synliga poliser, slopad straffrabatt och högre straff 40:00 Det blir värre innan det vänder men det finns ljus om vi agerar kraftfullt nu

Sofia Larsen – Svensk Handel rustar för att höja handelns röst!

2024-06-1945:21

I Detaljhandelspoddens 113e avsnitt gästas vi av Sofia Larsen, VD på Svensk Handel. Sofia beskriver hur handeln förändras i grunden med digitalisering, ny konkurrens, hårdare lagstiftning och nya kompetensbehov. Behovet av innovation och omställning har aldrig varit större, samtidigt som möjligheterna är stora för svenska handelsföretag, om förutsättningarna är de rätta. Innehåll: 01:00 Svensk Handel rustar för att höja handelns röst 05:00 Stenhård internationell konkurrens, delvis på olika villkor 12:00 Den tuffare konkurrensen gör svenska handelsföretag redo för internationalisering 14:00 Dagligvaruhandelns bidrag till inflationschocken var motiverad 17:30 Handelns utveckling fortsätter att präglas av prisfokuserade konsumenter 21:00 Beredskapsfrågan i topp sedan krigets utbrott 25:00 Färre och större företag i framtidens svenska handel 28:00 Avtalsrörelsen närmar sig och med sänkta reallöner de sista åren står parterna lång ifrån varandra 32:30 Många detaljhandelsföretag har det tufft och bara möjlighet att planera för den närmaste tiden 34:30 Inflationshyror är inte långsiktigt hållbara 40:00 Handelns förmåga att ställa om gör att det går att vara optimistisk inför branschens framtid 43:30 Nordic Retail Summit samlar handeln den 2a oktober och för samtal om AI, hållbarhet och säkerhet Sofia hittar ni här: linkedin.com/in/sofia-larsen-0b124052 www.svenskhandel.se

Joel Löwenberg – Sveriges tyngsta e-handlare om jakten på lönsam tillväxt

2024-06-1142:50

I Detaljhandelspoddens 112e avsnitt gästar Joel Löwenberg, VD och ägare, på Gymkompaniet. Vi diskuterar konjunkturen för sällanköpsvaror, vägen till högre lönsamhet och utmaningen i en snittorder på 250 kilo! Innehåll: 01:00 Från säljare, kundsupport och sparken till VD och 100-procentig ägare 03:00 Enormt svängig marknad för hemmagym 06:30 Lagertömningarna efter pandemin lämnar fortfarande spår i en kampanjintensiv marknad 09:00 konjunkturuppgången dröjer för kapitaltunga branscher 10:30 Ingen nackdel att inte ha butik 13:30 Hellre ett smalt och långsamrörligt sortiment än ett brett och snabbrörligt 17:00 Vägen ur pissig lönsamhet finns i att jobba med sortimentet, egna varumärken, förhandla mer med leverantörerna och våga höja priset. 22:30 Med en snittorder på 250 kilo måste du ta betalt för frakt 25:00 Sunt bondförnuft före e-handelskompetens 28:00 Målet är 20 procents tillväxt per år tills att jag dör! 31:30 I framtiden ska jag ha en högre checkkredit 33:30 Fler konkurser att vänta i e-handelssverige 34:00 En helt ny sökordsoptimering väntar med större fokus på produkt 38:00 Viktigare att göra din väg bra än att göra allt rätt Joel hittar ni här: linkedin.com/in/joel-löwenberg-833b9456 https://gymkompaniet.se

Therese Almqvist – Rekonditionerade produkter skapar en ny marknad

2024-06-0427:59

I Detaljhandelspoddens 111e avsnitt gästar Therese Almqvist, Marknadschef Sverige på Refurbed, och beskriver den marknad som växer fram med högkvalitativa varor till lägre pris och i en hållbar affär. Innehåll: 01:00 Rekonditionerade produkter ger begagnade varor nytt liv 04:00 Grundade i att förbättra en begagnad affär 05:30 Sverige hetaste marknaden för rekonditionerad hemelektronik 06:00 Omfattande rekonditioneringsprocess som gör produkterna säljbara igen 08:00 Fler och fler konsumenter får upp ögonen för rekonditionerat 12:00 Varumärkena och retail säljer också rekonditionerade varor men är inte riktiga konkurrenter ännu 15:30 Målet är att vara Amazon för hållbara produkter 17:00 Ännu en helt digital affär – skick? 20:00 Den nya skickgraderingsskala med gemensamt språk viktig för att driva branschen framåt 22:00 Tillväxt före lönsamhet 23:30 Nöjda kunder nyckeln till en framgångsrik affär 25:00 Cirkulära produkter spås kraftfull tillväxt

Betalspecial – SVEA Bank – Win win när handeln ersätter kassalinjerna med självbetjäningskassor och frigör säljkapacitet

2024-05-2930:51

Betalspecial – SVEA Bank – Win win när handeln ersätter kassalinjerna med självbetjäningskassor och frigör säljkapacitet I Detaljhandelspodden 110e avsnitt gästas vi av Magdalena Caesar och Mikael Kustmark på SVEA Bank och får en inblick i detaljhandelssveriges omnikompetens när det kommer till betalningar. Handeln har mycket att vinna på att ersätta kassalinjerna och lösgöra säljkraft och samtidigt vill hälften av alla kunder ha självbetjäning. Win win alltså, vad väntar handeln på? Innehåll: 03:00 Erbjud rätt betalsätt vid rätt tillfälle 05:00 Hälften av alla konsumenter föredrar självbetjäningskassa 08:00 Konjunkturens botten är nådd 11:00 Lågkonjunkturen skapar nya betalbeteenden 14:30 Mat och apotek mest omnikanal när det kommer till betalningar 16:30 Att lösgöra personal från kassan skapar mer interaktion med kunderna 19:30 Självbetjäningen skapar en roligare och effektivare handel med högre snittköp 24:00 Viktig möjlighet att kunna erbjuda finansieringstjänster i rätt läge 25:00 Ökad lojalitet när kunden blir mött på rätt betalsätt i rätt kanal 28:00 Exponentiell ökning på gång! Magdalena Caesar linkedin.com/in/magdalena-caesar-1bab8558 Mikael Kustmark linkedin.com/in/mikael-kustmark-765bab4 Rapporten ”Payments in the Nordics” hittar ni här: https://www.svea.com/sv-se/foretag/betallosningar/svea-payments-in-the-nordics-1-2024 Jonas Arnberg linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41 www.detaljhandelspodde.se

Rabie Salem – Internationell expansion, världen behöver svensk e-handel!

2024-05-2335:23

I Detaljhandelspoddens 109e avsnitt gästas vi av Rabie Salem, VD på Contentor, som beskriver vikten av att etablera på nya marknader och att de närmaste åren är avgörande för att lyckas internationellt. Att växa utomlands är också det bästa skyddet mot lågkonjunktur. Innehåll 02:00 Från handlare till översättare, innehållsaktör och expansionsexpert 03:00 AI ersätter oss inte, men gör oss effektivare 06:00 Global expansion blir en nödvändighet 10:00 Dubbelt så många marknader per e-handelsföretag 12:00 konjunkturen får färre att satsa – samtidigt diversifierar fler marknader portföljen 14:00 Viktigt att göra rätt från början 17:30 Börja med en pilot 21:00 Om du satsar rätt under de närmaste två åren kan du leva gott på de 20 kommande. Men misslyckas så försvinner du! 22:30 Största vinsten, utöver diversifiering av risk, är lärande, feedback, högre krav, fortsatt affärsutveckling. Och det är roligare! 27:00 Jobba kontinuerligt med innehåll och språk 29:00 Tre tips för att ta dig an en ny marknad · Skaffa en expansionsförebild · Sätt en strategi och taktik – Hur ser minsta möjliga lanseringsplan ut? · Arbeta kontinuerligt 31:30 Börja inte försent, ta hjälp och var inte dumsnål! 33:00 Outnyttjad potential att använda flera olika språk på samma marknad Rabie Salem hittar ni här: linkedin.com/in/rabiesalem contentor.se Jonas hittar ni här: linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41 https://www.detaljhandelspodden.se

Lotta Wollentz, ICA Paket fyller upp matbilarna och blir klimatsmart last mile-aktör

2024-05-1535:35

I Detaljhandelspoddens 108e avsnitt gästar Lotta Wollentz, Head of ICA Paket. Det blir en diskussion om ICAs satsning på last mile, hur affären kommer att fungera, ombudsverksamhetens potential och ambitionen att ta en sund del av paketmarknaden. 03:30 Samåkning fundamentet i ICA paket 05:30 Tillräckligt med luft i matbilarna 09:00 Inte snabbast, men billigast 14:00 Ombudsplatsen är en trafikdrivare och boost till kärnaffären 18:00 e-handlarna gillar samtransport och att paketen kommer till en ICA-butik 23:00 Konsumenten kommer att tycka att ICA-paket är ett relevant alternativ 29:00 Konkurrenskraftigt erbjudande som prissätter på volym istället för vikt 31:00 Målet är att fylla bilarna och ta en sund del av marknaden Lotta Wollentz hittar ni här: linkedin.com/in/lotta-wollentz-14633918 https://www.ica.se/paket/ Jonas hittar ni här: linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41 https://www.detaljhandelspodden.se

#box-pro-ellipsis-173247206981521{-webkit-line-clamp:2;}Detaljhandelspodden