Detaljhandelspodden

I Detaljhandelspoddens 162:a avsnitt gästas vi av Jacob Wall, affärsutvecklingsdirektör på Axel Johnson. Jacob konstaterar att 2026 ser ut att bli handelns starkaste år på länge, men att medvinden kan bli kortvarig. Med en avtagande befolkningstillväxt, geopolitisk osäkerhet och en inflation som biter sig fast väntar tuffare strukturella utmaningar. Den aktör som vill växa framåt behöver rusta sig för att ta marknadsandelar i en marknad som inte längre expanderar på samma sätt som tidigare. Innehåll01:00 Amazon ännu inte så stora i Sverige som vi trodde04:00 Dagligvaruhandeln fortsätter att konsolideras06:00 Vi ser ljuset: 2025 är ett vändningsår, och vi räknar med ett mycket starkt 202609:30 Lågpris fortsätter att utklassa fullpris13:00 Sverige har för låga matpriser15:00 Demografin bromsar tillväxten.  19:00 Inflationen kommer ligga över 2 procent22:30 Så vinner man på en marknad som inte växer26:00 Inflectionpoint pressar handelns marginaler30:00 Lägre cityhyror öppnar för detaljhandelns comeback

I detta avsnitt gästas Detaljhandelspodden av Sveriges ledande retailakademiker, professor Malin Sundström och filosofie doktor Patrik Stoopendahl, tillsammans med landets skarpaste e-handlare, Nic Staeger. Tillsammans dyker de ner i 2026 års viktigaste bok: ”Smarta kundjävlar”.Fokus ligger på kundresan och hur morgondagens konsument beter sig på riktigt. Vi pratar om varför den komplexa kunden måste omfamnas, hur kärringgooglande blivit helt rätt och varför en kund med 500 parallella kundkorgar inte bara är normalt, utan en möjlighet. 01:00 Tre perspektiv på kundresan: marknadsföringsprofessorn, antropologen och e-handlaren07:00 Den perfekta världen, förutsägbara konsumenten och typiska kundresan finns inte11:00 Pausade köp och parallella kundkorgar: möjligheter, inte problem20:00 Konversationell handel – när samtalet ersätter söket i en värld av ChatGPT och AI28:00 Lär dig skilja på konsumenten, kundens vardag och kundresan34:00 Bli en handlardjävul – och omfamna komplexiteten! Kontakta författarnaMalin SundströmNic StaegerPatrik StoopendahlKöp boken ”Smarta kunddjävlar” 

I detta avsnitt möter vi Daniel Löfkvist, operativ chef och tillförordnad VD på Stadium. Daniel berättar om konsten att balansera Stadiums kundlöfte med Stadium Outlets starka prisposition, hur pandemiåren paradoxalt blev några av de bästa i företagets historia och varför branschen måste hitta en väg bort från Black Friday. Daniel reflekterar även över konkurrensen i sporthandeln, varför Decathlons avhopp var en lättnad och hur Stadium ser på sin egen expansion både online och i butik. Dessutom gräver vi i hur marknadsplatser, egna varumärken och retail media påverkar strategin framåt. Ett välfyllt avsnitt med allt du måste veta om svensk sporthandel inför 2026. Innehåll 02:00 – Black Friday skapar en osund marknad04:00 – Från golvet i Borlänge till koncernledning06:00 – Därför är Stadium Outlet avgörande i lågprisracet14:00 – Åren efter pandemin: de bästa i Stadiums historia19:00 – “Vi köper fortfarande för mycket varor”23:00 – Prylar ut, löpning in29:00 – Egna varumärken + starka brands = en vinnande kombination33:00 – Everest goes D2C35:30 – Nikes test visar: återförsäljaren är hetare än någonsin40:30 – E-handeln växer, men butiksnätet också42:00 – De största konkurrenterna är inte sporthandeln44:00 – Marknadsplatsen breddar Stadiums erbjudande48:00 – Retail Media: leverantörer kan köpa synlighet online och i butik54:00 – 2026 ser lovande ut, men tuffare tider väntar Daniel Löfkvist

Techprofilen och retailspecialisten Jacob Loven gästar Detaljhandelspodden och reder ut begreppet Retail Media. Hur kan du som handlare sälja en del av din yta till leverantörer, skapa nya intäkter med hög marginal och få ut mer av den trafik du redan har? Innehåll:01:00 Fån Digitala Draken till techrådgivare04:00 Med retail media har handlare möjlighet att skapa en intäkt på sin trafik07:00 Samarbetet mellan retail och leverantör har alltid funnits men med ett digitalt perspektiv, data och möjligheten till uppföljning föds retail media10:00 Dags för retail att börja sälja media – och låta leverantörerna konkurrera om ytan 13:00 Förstå medielandskapet – ta hjälp av din byrå16:00 1-4 procent av dina totala intäkter bör komma från retail media, med 50-80 procent marginal19:00 Trafiken avgör potentialen22:00 Stor potential i samarbeten mellan flera olika aktörer som tillsammans skapar ett retail media-nätverk24:30 Amazon kommer alltid vara störst med högst frekvens och konvertering. Fråga dig om din retail media-strategi ska bygga varumärke, snarare än konvertering?29:00 Så börjar du din Retail Media-resa32:00 Våga testa!  

I Detaljhandelspoddens 157e avsnitt gästar Carl Eckerdal, chefsekonom på Livsmedelsföretagen, Magnus och Jonas. Carl spår att en generös höstbudget kommer att ge rejäl fart på konsumtionen och detaljhandeln under 2026. Samtidigt varnar han för att avsaknaden av strukturella reformer, i kombination med politiskt motiverade kostnadsökningar, riskerar att neutralisera effekten av den sänkta matmomsen och försämra konkurrenskraften för svensk livsmedelsproduktion. Innehåll:01:00 Kickstart för hushållens konsumtion 202605:00 Svag lönsamhet i både dagligvaru- och producentled visar att det inte existerar några övervinster08:00 Vinstdrivande dagligvaruhandel viktigare för svensk ekonomi än sänkt matmoms13:00 Inflationen är inte besegrad16:00 Politiken ger med den ena handen och tar med den andra20:00 Pristrycket till följd av momssänkningen riskerar att slå hårt mot livsmedelsproducenterna22:00 Räkna med en prisökningstakt på knappt tre procent per år de närmsta tio åren25:30 Jakten på lågpris förändrar dagligvaruhandeln27:00 En växande andel EMV konkurrerar ut svensk matproduktion…29:00 …och riskerar att urholka viljan att investera i produktutveckling34:00 Retail 26 – En generös budget kan ge en stark detaljhandel 2026

I Detaljhandelspoddens 155:e avsnitt möter vi Linn Rundgren, som beskriver resan från Babyshop och livet som entreprenör – till rollen som investerare på Bucky Studios. Tillväxten 2026 finns hos de som lyckas bygga starka varumärken, som vågar välja bort, och som inte är rädda för att ställa dumma frågor. Vi pratar också om AI:s roll i effektivisering, hur tät uppföljning ger handlingskraft – och vad som egentligen ligger bakom lönsam tillväxt. Innehåll:01:00 Lång kö för att få vara en del av Bucky Studios05:00 Babyshop blev snabbt en internationell aktör11:00 Entreprenörskapets lärdomar viktiga i rollen som investerare15:00 Leoni – det senaste förvärvet19:00 Varumärkesbyggande är det viktigaste23:00 KA YO – ett bra exempel på tydlig brand identity28:00 Börja med kända brands medan du bygger ditt eget varumärke33:00 AI effektiviserar många processer men löser inte allt36:00 Tät uppföljning avgörande för att kunna agera snabbt43:00 Lönsam tillväxt är nyckeln till långsiktig framgång Connecta med Linn Rundgren på Linkedin: linkedin.com/in/linn-rundgren-a621a734

I säsongens andra avsnitt av Detaljhandelspodden gästas Nic och Jonas av entreprenören, poddaren, författaren och AI-experten Arash Gilan. Budskapet är tydligt: AI är ett verktyg som hjälper dig att bli en bättre version av dig själv. Missar du tåget riskerar du att snabbt hamna på efterkälken och redan nästa år kan AI få egna ”ögon” och agenter börja handla med varandra. Innehåll:03:00 AI har redan börjat ersätta människor08:00 Vi vet inte vart AI tar oss, men det blir ett grundläggande verktyg16:00 Så hjälper AI dig att förstå kunden och lösa deras problem19:00 Uppgifter som tidigare var omöjliga är nu möjliga23:00 AI lyfter dina svagheter till en helt ny nivå 28:00 Det största hotet: att vi överlåter vårt tänkande till maskinen34:00 Framtidens hemsidor har ett agentläge och ett människoläge38:00 Ge organisationen inspiration och utrymme att utforska AI41:00 Personalen behöver få en wow-känsla45:00 AI är en penna – men det är du som måste skriva47:00 2026: AI får ögon och agenter börjar handla med varandra Arash Gilan hittar ni här:linkedin.com/in/arashgilanvivamedia.se 

Osäkerhet präglar världen och ställer nya krav på handeln. I premiären av Detaljhandelspoddens höstsäsong Retail 26 delar Per Schlingmann sin bild av den nya världsordning som växer fram, och varför just nu är tiden för handlare, chefer och ägare att navigera klokt, leda med optimism och säkra sitt företags berättelse. Innehåll02:00 Boråssonen Schlingmann om en handel i förändring och potentialen i det cirkulära skiftet06:00 Framtidens sweetspot: den äldre målgruppen09:00 En ny världsordning tar form28:00 Så navigerar du i osäkerhet38:00 Led med optimism41:00 Säkra ditt företags berättelse 

I premiären av Detaljhandelspoddens höstsäsong ”Retail 26” diskuterar Magnus, Nic och Jonas hur en ekonomisk vändning dröjer och hur AI kan effektivisera din verksamhet.  Innehåll03:00 Handlarna tror på vändning om ett halvår men konsumenterna deppar06:00 Upplevd inflation bromsar konsumtionen11:00 Ny världsordning ökar oro och sparande16:00 Kan skattesänkningar lyfta 2026?19:00 Vänta inte på stabilitet21:30 De AI-projekt som lyckas utgår från effektivisering26:00 Små vs. stora företag: disruption och stordriftsfördelar27:30 Sätt på ”slöseriglasögonen” 32:00 Skyhöga AI-förväntningar – är bolagen övervärderade?35:00 Sälj via ChatGPT & andra AI-plattformar 

I Detaljhandelspoddens 152:a avsnitt gästar Alex Baker, retailstrateg och grundare av Disrupt Retail. Alex beskriver sommarens retailkonferens Disrupt Retail som går av stapeln 25-26 augusti och som med 80 föregångare och modiga talare har ambitionen att inspirera till förändring. Innehåll01:00 På butiksgolvet sedan barnsben04:00 Disrupt Retail är mer än ett enskilt event. Det är din partner hela året med community, inspiration och kunskapsdelning13:00 Högre krav på konferenser efter pandemin16:00 ”Disneyeffekten” en del av de 80 talarna21:00 Dagligvaruhandeln kommer att leda AI-utvecklingen25:00 Med modiga föregångare som talare hoppas Disrupt Retail inspirera till förändring Boka biljetter:www.disruptretail.selinkedin.com/in/aalexbaker

I Detaljhandelspoddens säsongsfinal samlas Magnus Ohlsson, Nic Staeger och Jonas Arnberg för att summera våren 2025. Det blir spaningar om hur olika ”flationer” avlöser varandra, vad som händer om AI gör internet reklamfritt och konsekvensen av fortsatt digital transformation. Innehåll:02:00 Konjunkturvändningen drar ut på tiden!07:00 Flationernas tid är här – Från inflation, stagflation, krympflation och trumpflation till ghostflation!14:00 Viktigt att bevaka varumärkets tänkvärdhet och prisvärdhet19:00 Tänk om vi får en reklamfri betalversion av internet, vad händer då med alla e-handlares trafik?30:00 Få ordning på din AEO34:00 Det digitala skiftet fortsätter att sätta press på den fysiska handeln linkedin.com/in/magnus-ohlsson-1a7ab911linkedin.com/in/staegerlinkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41https://www.detaljhandelspodden.se 

I Detaljhandelspoddens 149e avsnitt gästar Karin Mineur, inköpschef på Åhléns. Karin berättar om konsten att fokusera på kortsiktig överlevnad och samtidigt hålla ett långsiktigt perspektiv i en springande organisation. Vi får också en inblick i utformningen av det nya Åhléns, med Zlatanprodukter och varuhus i stadsstjärnor samtidigt som Åhléns online förbereds för att ta fighten med de stora e-handelsföretagen.  Innehåll:01:00 Kina fortfarande viktiga i värdekedjan07:00 Bred kundbas som grund för ett fantastiskt varumärke09:00 Kö när Åhléns öppnar upp i stadskärnor igen11:00 Från Powerpointslides till en tydlig affärsnära ägare med fokus på operations 13:00 Konsten att fokusera på kortsiktig överlevnad och samtidigt hålla ett långsiktigt perspektiv16:00 Från optimering av olika avdelningar till att få ihop erbjudandet för helheten i det nya Åhléns20:00 En springande organisation i kombination med ödmjukt ledarskap inför snabb förändring27:00 Betydelsen av det välkända varumärket Åhléns kan inte underskattas31:00 Kanalerna bygger varandra och Åhlens.se har stor potential att slåss online!35:00 Retail Media en jätteviktig del för Åhléns 37:00 Varuhushandel fungerar, men prispositionen är viktig40:00 Framtidsfokus är lönsamhet, att ta hand om kunden och att arbeta med sortimentet

I Detaljhandelspoddens 148:e avsnitt gästas vi av Christina Ericsson, Head of Digital B2C på Telia. Christina delar med sig av sina insikter som digitaliseringsstjärna och berättar om handelns snabba utveckling, hur AI skapar nya möjligheter inom bland annat sök och prissättning – men också ställer högre krav på tekniskt kunnande och kompetensutveckling. Innehåll01:00 – E-handelns utveckling har aldrig varit så intensiv som nu08:00 – Butikerna är fortfarande den största kanalen12:00 – E-handel pågår dygnet runt – du kan aldrig slappna av24:00 – Starka varumärken har ett försprång i en mer digital och AI-driven värld28:00 – AI förändrar sök i grunden och öppnar en ny trafikkälla 29:00 – Dynamisk prissättning öppnar nya möjligheter33:00 – AI tar prissättningen till en ny nivå38:00 – Teknikkunskap blir en allt viktigare framgångsfaktor inom e-handel41:00 – Anpassning till AI och satsning på kompetensutveckling är dina viktigaste prioriteringar framåt

I avsnitt 147 av Detaljhandelspodden gästas vi av Charlotta Dahlqvist, VD för hemtextilföretaget och designvarumärket LINUM. Hon berättar om företagets resa – från 5 000 till 300 produkter – och hur den fokuseringen har gjort verksamheten mer effektiv. Vi får också en inblick i LINUMs framgångsrika trekanalsstrategi: The Communicator, The Volume Builders och The Friend Makers. Samtalet rör sig även kring utmaningar och möjligheter på den tyska marknaden och varför framtidens e-handel kräver att aktörerna är mer anpassningsbara än någonsin – bara de mest "e-fittest" kommer att överleva. Innehåll:01:00 – Från två vävstolar i Indien 1966 till 300 anställda med försäljning via Amazon, wholesale och egna kanaler.04:00 – Säsongsanpassade produkter som säkrar försäljning året runt06:00 – Från 5 000 till 300 produkter – en väg till ökad effektivitet08:00 – Kunderna styr sortimentsutvecklingen12:00 – Glasnost och perestrojka i retail – ett skifte i behovet av affärsmodeller16:00 – LINUMs trekanalsstrategi: The Communicator, The Volume Builders och The Friend Makers20:00 – Tredagars popup för att möta kunden fysiskt22:00 – Vikten av kampanjer med rätt tajming28:00 – Fördelar med att arbeta med prissättning i euro36:00 – Framtidens retailchefer står inför ökade kravCharlotta hittar ni här:linkedin.com/in/charlotta-dahlqvist-83673054https://linumdesign.com Och Workshop här:https://www.work-shop.comhttps://www.nextgenretailhub.com

Detaljhandelspoddens apoteksspecial avslutas med e-handelsikonen Pär Svärdson, VD och grundare av Apotea. Den blir en diskussion om e-handelns nästa steg, om att aldrig sluta arbeta med detaljerna, om logiken i att bygga ytterligare ett centrallager och tonårsdrömmen om börs vd som blev sann. Innehåll01:00 Oroliga tider i världen stjälper inte apoteksbranschen03:30 Vi blir lönsammare som företag om vi bryr oss om omvärlden06:00 Att vara snabb är inte att vara slarvig10:00 Det krävs ett ständigt arbete med detaljer för att vara det mest populära e-handelsföretaget14:00 Prisskillnaderna jämfört med butikerna driver kunder till e-handeln16:00 Att tjäna pengar med låg bruttomarginal och låga kostnader är du svår att konkurrera med 18:30 Demografi och receptbelagt via e-handel talar för ökad e-handelspenetration21:00 Farmaceutbrist är en flaskhals för tillväxt23:30 Självlärande AI-robotar i det nya lagret i Varberg 28:00 Ställ krav på aktörerna istället för att reglera marknaden 33:00 Från monopol till aktiv konkurrens 38:00 E-handelspenetrationen är högre än böcker inom en snar framtid 40:00 Framtidens handel drivs av samma grundbehov som alltid men ny teknik ändrar förutsättningarna41:30 AI skapar e-handel 2.0 vilket kommer att öka skillnaderna ytterligare mellan fysisk och digital handel43:00 Börsintroduktionen ett sätt att lyfta både kunder och den egna organisationen