Digital Heroes

Hoe zorgen we ervoor dat er net zoveel zorg gaat naar de beveiligingssystemen als naar de patiënt? Luister naar twee digitale zorgexperts.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Innovatie biedt organisaties kans om te groeien of te veranderen. Echter aan de ene kant omarmen mensen innovatie en zien ze het zelfs als voorwaarde zien om het naar hun zin te hebben op het werk. Maar aan de andere kant is er een groep die het tegen de borst stuit en het misschien zelfs een beetje eng vindt. Aan welke kant je ook staat: innovatie is essentieel om een organisatie bij de tijd de houden. In deze podcast gaat Bram van Dijk in gesprek met Richard Verburg, Business Consultant Data & AI bij InSpark, 100% dochter van KPN. En Klaas Rohde, eigenaar van evenementenbureau Fjuze. Fjuze is een evenementenbureau uit Amsterdam dat voor KPN het event The Digital Dutch heeft georganiseerd. Hoe zorg je ervoor dat je als bedrijf snel kunt innoveren? En hoe weet je op welke manier je dit het beste kunt doen? Daarover gaan we het hebben in deze podcast.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast gaat John van Schagen in gesprek met Erno Doorenspleet, Vice President Security Strategy bij KPN, en Andre Post, Security Officer bij VTTI. Dat bedrijf is eigenaar van elf olieopslagterminals, verspreid over de wereld. Hoe goed je je eigen beveiliging ook voor elkaar hebt, cybercriminelen blijven op zoek naar achterdeurtjes die per ongeluk open staan. Steeds vaker vinden ze die via leveranciers en klanten. Zo kan uiteindelijk ook jouw onderneming getroffen worden. Hoe dat precies werkt? Dat hoor je in deze 25 minuten durende podcast. Weten hoe je het slimmer samenwerken kunt organiseren? Je leest het in het dossier op FD.nl.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast gaat John van Schagen in gesprek met Lisette Oosterbroek, VP People Experience & Organizational Development bij KPN. Van Bol.com komen Philip Kaufman, director People Strategy & Operations, en Regine Endtz, People & Business Manager. Nederland heeft de afgelopen anderhalf jaar ontdekt wat het betekent om thuis te werken. Inmiddels gaan mensen wel weer steeds vaker naar kantoor. Bij KPN en Bol.com hebben ze een strategie ontwikkeld die van hybride werken een blijvertje moet maken. Hoe die strategie eruit ziet en wat beide bedrijven doen om medewerkers hierin mee te krijgen, hoor je in deze aflevering van Digital Heroes. Weten hoe je het slimmer samenwerken kunt organiseren? Je leest het in het dossier op FD.nl.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast gaat het over slimmer samenwerken op afstand. John van Schagen gaat in gesprek met Ludy Bronsema en Hans van de Meer. Bronsema is Portfolio Strategist Digital Workspace bij KPN en doet onderzoek naar de manier waarop mensen met elkaar samenwerken. Van de Meer is marketing manager bij Microsoft en houdt zich daar vooral bezig met Office365. De coronacrisis heeft de manier waarop we ons werk organiseren blijvend veranderd, stellen beide deskundigen. Wat eerst steevast op kantoor plaatsvond, verschuift meer en meer naar online. Digitale tools gaan dan ook een nóg belangrijkere rol spelen in de manier waarop collega's met elkaar samenwerken. Hans van de Meer wijst erop dat die niet altijd goed gebruikt worden. Medewerkers die een videocall beleggen via Microsoft Teams en vervolgens documenten delen via de mail, om maar eens een voorbeeld te noemen. Volgens Ludy Bronsema doen MT's er verstandig aan om juist nu extra geld en tijd te investeren in online samenwerken. Dat kan onder meer door in het bedrijf digitale frontrunners aan te wijzen die het goede voorbeeld geven. Weten hoe je het slimmer samenwerken kunt organiseren? Je leest het in het dossier op FD.nl.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast gaat het over cybersecurity. John van Schagen gaat in gesprek met Oscar Koeroo, security-specialist van KPN, en Wesley Noorhoff die bij Imbema de IT onder zijn hoede heeft. Het bedrijf helpt organisaties bij het creëren van een veilige, efficiënte werkomgeving en schuift steeds meer op naar de rol van dienstverlener. Dat is een transitie die veel impact heeft op het eigen netwerk, met security als één van de belangrijkste uitdagingen. Medewerkers van Imbema gebruiken lokale programma's om veilig hun werk te kunnen doen en hebben Office365 om toch snel bij de juiste informatie te komen. Met een managed firewall van KPN is het veilig up- en downloaden van bestanden verzekerd. Ook maakt het bedrijf gebruik van SD-WAN. Oscar Koeroo van KPN legt uit dat Imbema hiermee de instellingen van het eigen netwerk makkelijk zelf kan aanpassen. Ook gaat hij in op de belangrijkste security-trends van nu en legt onder meer uit welke rol medewerkers spelen in de digitale beveiliging van organisaties. Weten hoe je optimaal beschermd blijft tegen cybercriminelen? Dat lees je in het dossier op fd.nl. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNEind juli zette KPN het eigen 5G-netwerk aan. Daarmee zien we tal van nieuwe mogelijkheden en businessmodellen tegemoet, zegt Jacob Groote van KPN. Daar houdt hij zich bezig met de innovatie van producten en diensten rondom 5G en de commerciële introductie van 5G-diensten. Met 4G konden we met onze smartphone ineens overal video's gaan kijken. Films streamen gaat straks zelfs nóg sneller, maar de echte vooruitgang is er vooral voor het bedrijfsleven. In vijf zogeheten FieldLabs door heel Nederland experimenteert KPN samen met technologiepartners al een poosje met 5G-toepassingen. Denk aan zelfrijdende voertuigen, intelligentie transportsystemen en de inzet van drones voor gewasbescherming. Almelo is de eerste stad in Nederland waar op grote schaal wordt proefgedraaid met een intelligent verkeerslichtsysteem dat werkt op 5G. Rob Hulleman is verkeerskundige van de gemeente en legt uit hoe deze technologie de doorstroming van het verkeer in de stad verbetert. Het zorgt er bijvoorbeeld voor dat ambulances niet langer worden opgehouden bij drukke kruispunten. Veel bedrijven zijn altijd verbonden met hun klanten, medewerkers en leveranciers. Wat de risico's en voordelen hiervan zijn? Dat lees je in het dossier op fd.nl.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNHoe werk je met elkaar samen op afstand, zonder de angst dat vertrouwelijke bestanden op straat komen te liggen? Daarover gaat het in deze aflevering van Digital Heroes. John van Schagen gaat hiervoor in gesprek met Johnny Blankvoort en Jurjen Niezink. Blankvoort is afdelingsmanager A&I bij GBLT, de belastinguitvoeringsinstantie voor een aantal gemeenten en waterschappen in het oosten van Nederland. Niezink is bij KPN verantwoordelijk voor werkplekoplossingen. GBLT stapte in september van het afgelopen jaar over op KPN Werkplek. Volgens Blankvoort een noodzakelijk stap, omdat zijn organisatie voor de eigen IT-infrastructuur té afhankelijk was geworden van twee interne medewerkers. Nu kunnen we snel op- en afschalen en is ook de security in goede handen, aldus Blankvoort. Het thuiswerken smaakt volgens hem naar meer.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNDaarover gaat het in deze aflevering van Digital Heroes. John van Schagen gaat in gesprek met twee deskundigen die precies weten hoe je van een traditionele werkomgeving een slimme werkplek maakt en daar vervolgens het meeste rendement uithaalt. Het zijn Jurjen Niezink, bij KPN verantwoordelijk voor werplekoplossingen, en Mariuccia Kruythof-Lizzo, HR-directeur bij KPN. Wat deze nieuwe manier van werken medewerkers oplevert? Veel, zo blijkt. Zij kunnen bijvoorbeeld automatisch de juiste bestanden met elkaar delen. En dat niet alleen, ook krijgen ze meer inzicht in hun meest productieve uren van de dag en zijn er hulpmiddelen om voortdurend hun prestaties te verbeteren. Zo vertelt Niezink over zijn ervaringen met Microsoft Insights, een tool die hem helpt om meer grip te krijgen op zijn taken en op die manier productiever te worden. Luister ook naar de andere afleveringen in deze podcastreeks | Digital HeroesSee omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNDaarover gaat het in deze speciale extra aflevering van Digital Heroes. John spreekt - op afstand uiteraard - met Robbert Kelder, directeur Innovatie bij KPN Werkplek. Die legt uit welke smaken er zijn voor het inrichten van een digitale werkplek waarmee bedrijfsprocessen ondanks de corona-crisis toch door kunnen gaan. Toch is technologie niet het enige aspect waarmee rekening moet worden gehouden bij thuiswerken. Minstens net zo belangrijk is de manier waarop medewerkers daarmee omgaan en wat het met ze doet, zo legt Kelder uit. Naar kantoor gaan zorgt nu eenmaal voor een zekere structuur en dat missen veel mensen nu. Ook denkt Kelder dat de corona-crisis voor een blijvende verandering zorgt in de manier waarop in Nederland naar thuiswerken wordt gekeken. Hij noemt het zelfs een gamechanger. Luister ook naar de andere afleveringen in deze podcastreeks| Digital Heroes See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast duiken John en Marieke in de wereld van de digitale zorg. Die ontwikkelingen gaan ontzettend snel en het is voor veel zorginstanties dan ook een flinke kluif om die allemaal bij te benen. Bij Lievegoed hebben ze er daarom bewust voor gekozen om de IT-infrastructuur uit te besteden. Zodat wij ons kunnen focussen op datgene waar we echt goed in zijn, namelijk goede zorg verlenen, vertelt Philip. Vijf jaar geleden al maakte Lievegoed de overstap naar de cloud en tegenwoordig zet de zorginstelling in op nieuwe digitale toepassingen, zoals de epilepsiemat bijvoorbeeld. Medewerkers enthousiast maken voor deze veranderingen blijkt in die transitie de grootste uitdaging.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast duiken John en Marieke in de wereld van de moderne werkplek. Grote, traditionele kantoortuinen zijn duidelijk iets van vroeger. Anno 2020 is de werkplek een combinatie van diverse soorten apparatuur en applicaties vanuit de cloud. Tijd en locatie zijn niet langer leidend. Maar hoe organiseer je dat allemaal? Hessel Dikkers is bij de NS actief als Chief Information Officer. Bij het bedrijf werken zo'n 21.000 medewerkers, van wie er 15.000 actief zijn in de operatie. In de trein, op de perrons of in de werkplaats. Hij vertelt hoe de Nederlandse Spoorwegen nu de transitie maken naar een nog modernere werkplek. Belangrijkste uitgangspunt? Het effectiever gebruik maken van je tijd, aldus Marieke Snoep. Ze geeft voorbeelden van slimme tools die dit mogelijk maken en vertelt hoe je de moderne werkplek inricht. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast duiken John en Marieke in de wereld van security. En daar is voldoende aanleiding voor. Bijna de helft van de Nederlandse bedrijven heeft de afgelopen jaren immers te maken gehad met een virus of malware. Alleen al in 2018 jaar werden bijna 21.000 datalekken gemeld. Toch denken veel ondernemers, directeuren en managers nog steeds... dat overkomt alleen een ander. Cybersecurity wordt vaak gezien als feestje van IT. Onterecht, zeggen Snoep en Sundermeijer. Want veiligheidsissues raken iedereen en kunnen zelfs grote impact hebben op de bedrijfsvoering. Bij TBI richt Sundermeijer zich dan ook niet enkel op technische oplossingen, maar ook op het kweken van meer bewustzijn bij de circa 6.000 medewerkers. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Mede mogelijk gemaakt door: KPNIn deze podcast duiken John en Marieke in de wereld van het Internet of Things. Miljarden apparaten over de hele wereld die dankzij een internetverbinding met elkaar communiceren. Dat klinkt als iets voor in de toekomst, maar het voorbeeld met de BouwTag laat zien dat het nu al kan en niet is voorbehouden aan enkel grote tech-bedrijven. Ook mkb'ers kunnen ermee aan de slag. Marieke Snoep schetst de voorwaarden van een IoT-toepassing en laat zien welke verschillende businessmodellen er zijn. Maarten Visser gaat in op het ontwikkelproces van zijn BouwTag. Hij vertelt verder nog hoe hij van zijn innovatie een verkoopklaar product wist te maken. See omnystudio.com/listener for privacy information.