Neste episódio, conversamos com Carlos Sá, Presidente da Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing (APPM), sobre as grandes tendências internacionais, o papel da tecnologia, os desafios éticos e as iniciativas da associação que estão a apoiar os profissionais e as empresas em Portugal. Um episódio com um olhar claro e direto sobre a evolução da profissão e as competências essenciais para se manter relevante num mundo em constante transformação.
Neste episódio, conversamos com Nassrin Majid, Diretora-Geral da ConsumerChoice em Portugal, sobre o impacto que as distinções “Escolha do Consumidor” e “Escolha dos Profissionais” têm no mercado. Falamos sobre o que é que os consumidores mais valorizam hoje, e que tendências vão moldar as escolhas das marcas nos próximos anos.
A Geração Z cresceu com o digital como parte integrante da sua vida. Neste episódio, conversamos com Julien Diogo, CCO ICN Agency, Professor na Escola Superior de Educação de Viseu, do Instituto Politécnico de Viseu, sobre os hábitos digitais desta geração, o impacto que as redes sociais têm na construção da sua identidade, as novas formas de aprender e o papel que o digital ocupa no ativismo e na consciência social. Partilhamos uma reflexão essencial sobre a Geração Z para compreender os jovens que estão a redefinir a sua relação com a tecnologia e a sociedade.
A cor é muito mais do que estética: é linguagem, emoção, cultura e estratégia. Neste episódio, falamos com Luisa Martinez, Co-Fundadora da Escola da Cor e Professora Convidada na Católica Lisbon School of Business and Economics, sobre o papel da cor na comunicação e no marketing. Falamos sobre como é que as marcas podem criar conexões emocionais mais fortes com os públicos através da cor, os desafios culturais que se colocam na sua interpretação, a relação existente entre a cor e a sustentabilidade em produtos e embalagens, e ainda falamos sobre o futuro da cor com o apoio da inteligência artificial, da realidade aumentada e das tecnologias de impressão avançada.
Neste episódio entrevistamos André Zeferino, autor do livro Marketing Governance, Founder & Senior Advisor da Work Value Intelligence, e falamos sobre a importância de gerir o marketing com princípios de governança. Falamos sobre a definição do conceito de Marketing Governance, as métricas essenciais, o papel que a tecnologia e a análise de dados possuem, e ainda sobre como é que a cultura interna das organizações influencia a governança em marketing. Partilhamos uma reflexão prática e atual sobre como é que podemos alinhar o marketing com a estratégia global das organizações, garantir mais eficiência e criar confiança num contexto em profunda transformação.
Neste episódio, falamos com Lu do Valle, designer, professora em escolas de negócios, e autora do City Cos, sobre o papel da criatividade na era digital. Conversamos também sobre como as marcas podem continuar a ser autênticas num ambiente dominado por algoritmos, sobre o impacto da descentralização e do trabalho colaborativo no setor criativo, e finalmente sobre os desafios e as oportunidades que se colocam a quem trabalha na confluência entre a estratégia, o design e as novas tecnologias digitais.
Neste episódio falamos sobre a Integração da Inteligência Artificial com o Marketing Automation Omnicanal. Entrevistamos Daniel Alves de Oliveira, Head of Innovation & Research da E-goi, que partilhou com os ouvintes, os principais desafios que se colocam hoje às empresas na área da automação, casos de sucesso com ROI confirmado, e dicas práticas para aplicar estratégicas eficazes em PME e grandes empresas. Este episódio é essencial para os profissionais de marketing que pretendem evoluir no marketing digital incorporando tecnologias mais avançadas.
Neste episódio, conversamos com o Dr. Hugo Madeira, CEO da Clínica de Implantologia Avançada Hugo Madeira, uma referência na medicina dentária em Portugal. Falamos sobre o momento em que percebeu que o marketing digital seria essencial para a sua clínica, quais os canais digitais que geram mais resultados, como é que se constrói uma marca forte na área da saúde, e que inovações tecnológicas o estão a entusiasmar mais na atualidade. Uma conversa frutuosa para quem deseja aplicar estratégias digitais a negócios na área da saúde e medicina dentária, sem perder o foco na excelência dos serviços.
Neste episódio do DIGITALIDADE, falamos com Susana Barros, Mentora de Negócios e Docente na Porto Business School, sobre a importância estratégica da variável preço no marketing. Como é que podemos definir o preço ideal em mercados cada vez mais competitivos? Que papel é que o preço tem na perceção de valor de uma marca? E em tempos de crise económica e de inflação, como é que podemos manter os clientes sem comprometer a rentabilidade de um negócio? Uma edição com insights práticos sobre como é que o preço pode influenciar o posicionamento, a imagem e o sucesso de uma marca.
Neste episódio falamos sobre a reputação online dos destinos turísticos, as tecnologias emergentes no setor, e o impacto da inteligência artificial e da automação na forma como se promove e gere o turismo. Diamantino Ribeiro, Presidente da Direção da Positive Life e Administrador Não Executivo da BIOGERM, S.A., apresenta-nos a sua perspetiva sobre como é que a Capacidade, a Competência, a Comunicação, e a Competitividade - os 4 C´s da competitividade, podem tornar um destino turístico verdadeiramente competitivo no mundo digital.
A inteligência artificial está a transformar a forma como se vendem produtos e serviços nos nossos dias. Neste episódio, falamos com Mafalda Johannsen, Head of Business Development na UpCloud, sobre como as ferramentas de IA podem ser aliadas na prospecção de clientes e na personalização de abordagens comerciais.
Neste episódio, entrevistamos José Carlos Pereira, Co-Founder e CEO da AURAXADV, e autor do Best Seller Chegar e Vender. Falamos sobre como é que se pode planear a atividade comercial, transformar vendedores em equipas de alta performance, criar relações de confiança com os clientes e enfrentar os desafios do ambiente digital, incluindo a utilização da inteligência artificial para potenciar as vendas de uma marca.
Nesta edição falamos de soluções e da visão para uma administração pública local e regional mais digital, mais próxima, inclusiva e preparada para o futuro. Convidamos Cila Correia, coordenadora e autora do recente livro "Inovação e Interação Digital com Propósito - Sistema Regional de Inovação", mentora, palestrante e consultora de inovação, marketing e comunicação. É dirigente da Administração Pública, na área da modernização e interação com o cidadão.
Neste episódio, falamos sobre o tipo de liderança que melhor serve as equipas de marketing digital e e-commerce, e sobre o modo como as marcas podem comunicar propósito de uma forma autêntica. Rita Oliveira Pelica, fundadora da ONYOU, consultora sénior, e parceira do programa Santander X Explorer, ajudou-nos a refletir sobre estes assuntos e sobre os desafios e as oportunidades de criação e desenvolvimento de negócios digitais mais conscientes e sustentáveis.
Como se lidera uma equipa de profissionais de marketing digital e comércio eletrónico com propósito, motivação, felicidade, e resultados nos negócios? Neste episódio, Ricardo Costa, Presidente do Grupo Bernardo da Costa e criador do primeiro Departamento de Felicidade num Grupo Empresarial Nacional, partilha estratégias para conquistar e fidelizar talentos, humanizar a liderança e criar marcas digitais com mais autenticidade e eficácia.
A transformação digital deixou de ser uma opção para se tornar uma condição de sobrevivência e competitividade empresarial. Mas como é que a gestão estratégica está a ser influenciada por este novo cenário digital? Que competências são hoje fundamentais nas lideranças? E será que o mundo académico está a acompanhar este ritmo de mudança — ou até a liderá-lo? Neste episódio, falamos com o Prof. Belmiro do Nascimento João, Professor Titular na PUC-SP, investigador e orientador de trabalhos nas áreas da comunicação organizacional, semiótica, sustentabilidade e gestão estratégica. Ouça e fique a saber mais sobre o presente e o futuro da gestão no ecossistema digital.
O Marketing das Cidades e a Sustentabilidade podem parecer mundos distantes, mas, na realidade, estão cada vez mais próximos. À medida que as cidades enfrentam desafios ambientais e sociais, cresce a necessidade de comunicar, planear e atrair os públicos de forma responsável. Neste episódio, conversamos com o professor José Alberto Claro, da UNIFESP, especialista em desenvolvimento das cidades, sobre o papel estratégico do marketing na construção de cidades mais humanas, eficientes e alinhadas com objetivos de desenvolvimento sustentável. Uma conversa interessante para quem pensa o presente e o futuro das nossas cidades.
As compras à distância continuam a crescer, mas desenvolver um projeto de eCommerce exige muito mais do que disponibilizar uma loja online. Neste episódio, falamos com Márcio Miranda, Team Leader de E-Commerce da DELTA CAFÉS, sobre os principais desafios que as empresas enfrentam na fase inicial. Exploramos também as principais tendências e tecnologias que estão a transformar o mercado, e partilhamos algumas prioridades essenciais para quem quer começar e desenvolver bem um projeto de E-Commerce.
O copywriting é muito mais do que escrever bem. Trata-se de escolher as palavras certas para criar ligações, transmitir valores e gerar ações. Neste episódio, exploramos o que torna um copy eficaz, os erros que muitas marcas ainda cometem e como é que a inteligência artificial está a transformar, sem substituir, o papel dos copywriters. Conversámos com Elsa Fernandes, Copywriter especializada em B2B, com experiência prática e uma visão clara sobre o presente e o futuro do copywriting.