Digitalks

Според доклад на Световния икономически форум 6 от 10 служители ще се нуждаят от обучение преди 2027 г. В същото време пак по техни данни с 58% ще намалее нуждата от ръчен труд, а нуждата от технологични умения ще се увеличи с 50%. С други думи изкуственият интелект отправя сериозно предизвикателство към всички служители, независимо в кой сектор работят, да се адаптират към скоростното развитие на технологията и промените, които тя носи след себе си. Какви са новите ключови умения в задвижения от AI свят, как трябва да се трансформира образованието и кои ще бъдат водещите професии на бъдещето, разговаряме с Александър Китов, вицепрезидент "Продукти" в "Телерик Академия" и Мони Дочев, член на Управителния съвет на БАСКОМ.

Изкуственият интелект играе все по-важна роля в образованието, но трябва да се възприеме от преподавателите, които да подпомогнат модерния, разнообразяващ и завладяващ начин на обучение. С тази инициатива са се заели специалисти от българската компания за софтуерни продукти SiteGround, която е популярен доставчик на уеб хостинг услуги. Фондацията на SiteGround „За пример“ от години подкрепя инициативи за въвеждането на AI в образованието, като организира обучения за учители, с цел да им помогнат да използват изкуствения интелект като инструмент в учебния процес и да насърчат критичното мислене в учениците.

Ускореното развитие на технологиите, особено безпрецедентната скорост на внедряване на генеративния изкуствен интелект, изисква от бизнеса бързо да се адаптира към новите тенденции. Често обаче основното предизвикателство не е свързано със самото интегриране на иновативните решения, а с надграждането уменията на кадрите. Какви са предизвикателствата при провеждането на фирмени обучения и какъв е правилният подход, който компаниите могат да предприемат, за да изградят гъвкави и адаптивни екипи, разговаряме с Димитър Георгиев, мениджър на трейнинг практиката на ITCE. Той ще бъде и един от лекторите по време на предстоящия четвърти мастърклас AI Explained: Upskilling and Reskilling in the era of AI, организиран от "Капитал" и Digitalk Местата са ограничени, затова побързайте да се регистрирате тук: https://www.capital.bg/en/event/300-ai-explained-upskilling-and-reskilling-in-the-era-of-ai/

На 19 юли светът преживя вероятно най-големия ИТ срив до момента. Дефектна актуализация на компанията CrowdStrike изведе от строя милиони компютри с Windows, които увиснаха, изобразявайки т.нар. “син екран на смъртта”. У нас този инцидент не бе усетен – пренебрежимо малко потребители и бизнеси се оказаха засегнати. При всички положения обаче, наблюдавайки случващото се предизвика най-малкото значителен брой повдигнати вежди… За да повдигнем завесата по темата поканихме Борис Гончаров, от компанията за киберсигурност AMATAS.

Малко български компании могат да се похвалят с глобални клиенти като IKEA, Puma, Rosignol и др. AiopsGroup успя да привлече точно такива имена и то само за няколко години от създаването си през 2019 г. Фирмата се занимава с разработка на онлайн магазини за световни брандове, оптимизиране на платформите им и създаване на софтуера за бекенда на търговците. Не на последно място е и автоматизираната им платформа за следене на цялата екосистема на един онлайн магазин, която може да засече, ако нещо по цялата верига се счупи. През миналата година германската Valantic влезе в AiopsGroup като мажоритарен акционер, а oснователите Дон Сантрач и Слави Славов останаха да управляват бизнеса, който тепърва ще навлиза и в нови вертикали. Какво е бъдещето пред онлайн търговията и как Европейският закон за достъпността ще промени много уеб портали, разговаряме със Слави Славов, технически директор на AiopsGroup, вече част от Valantic.

Новото издание на Digitalk 101 вече е на пазара и може да бъде поръчано онлайн или на хартия. За да ни разкаже повече за данните в тазгодишната класация и за това с какво ще остане 2023 г. в историята на ИТ бранша, поканихме Владимир Владков, главен редактор на изданието.

Gartner предвижда, че до 2027 г. 50% от световното население ще използва множество суперприложения всеки ден. До този момент ни делят още 3 години, в които вероятно предстои да видим множество иновации в тази посока и все повече европейски играчи, които избират разработването на подобен тип многофункционални апликации. Засега обаче предимно азиатските пазари ни срещат с истински лидери в това направление. Защо суперприложенията тепърва навлизат в западната част на света, какви са техните предимства и защо банковите апликации имат огромен потенциал да се разрастнат в посока суперапликации, разговаряме с Виктор Стоянов, директор "Алтернативни канали" в УниКредит Булбанк".

Каква трансформация се осъществява в компаниите в динамичната среда, включваща както ускорена дигитализация и нахлуване на изкуствен интелект, така и геополитическо напрежение и икономически проблеми. В тази среда модерният мениджър има нова роля и тя е по-скоро на лидер, който успява да увлече служителите за постигане на общите цели. Как да мотивираш служителите, които изискват хибриден начин на работа. Има ли място за дигиталните номади, Как да привличаме нови кадри. По тези теми разговаряме с Никола Богданов, Lead & Agile Coach, който има над 15 години опит в подкрепа и обучение на повече от 280 екипа в над 25 компании, част от които са в ИТ сферата.

Често коментираме, че данните са новият петрол, именно и затова отвореният достъп до тях е съществен за компаниите от всички сектори и може да донесе значителни предимства за бизнеса. Именно в тази област работи българският стартъп Invest UX, който си е поставил за задача да подобри прозрачността и достъпността до икономически анализи за компаниите у нас. За това как се създават иновации, колко важни са бизнес партньорствата, какво означава да си предприемач в България и кои са ценните уроци по този път, разговаряме с Мила Танева, изпълнителен директор и съосновател на Invest UX.

Какво се случва на българския ИКТ през първите месеци на 2024 г.? Кои са основните фактори, които в момента оказват влияние върху сектора? Какво да очакваме до края на годината и как нови технологии като AI ще оказват влияние върху ИТ сектора? Това са част от въпросите, които бяха засегнати в новия епизод на подкаста Digitalksв, в който гостува Людмил Стойчев, управляващ партньор в CBN Pannoff, Stoytcheff & Co. CBN е основана през 1991 г. и притежава със значителен обем от статистически данни за развитието на родния ИКТ сектор.

От 2015 г. чатенето е основен канал за комуникация, като служители, които обслужват клиенти, чатят средно по 3 часа и 45 минути на ден. Същевременно 80% от клиентите задават едни и същи въпроси, или около 20% от всички зададени. Всичко това показва необходимост от автоматизация и чатботовете са решението, споделя Елица Стоилова, съосновател и управител на платформата за създаване и управление на чатботове – Umni.bg. "Няма тъпи ботове, допълва още тя. Има лошо планиране и липса на анализ и подръжка на бота след това. Качеството на работата на бота зависи от екипа зад него."

Как виждаме проблемите – като несправедливост, с която да се примирим, или като възможност да създадем решение? Именно тези два начина на мислене поставят разделителната линия между потенциалните предприемачи и всички останали. В новия епизод на Digitalks разговаряме с Ралица Иванова, съосновател на стартъпа Appolica, за това защо е важно на младите предприемачи да се подаде ръка, дали средата в в България насърчава иновациите, може ли да се развива технологична идея без технологична експертиза и как навлизането на AI променя работата на специалистите в сектора.

Европа се стреми да постигне лидерство на глобалния технологичен пазар, съревновавайки се с конкуренти от Азия и Америка. Според годишния доклад на организацията ESNA (The Europe Startup Nations Alliance), в която членува и BESCO (Българската предприемаческа асоциация), страните от ЕС трябва да положат сериозни усилия, за да се стане ЕС отбор от „стартъп нации“. Напредъкът на бизнес средата в отделните държави членки се оценява по 8 конкретни критерия. Наскоро друга европейска асоциация Allied for Startups, в която отново BESCO е представителят на България, посочи 5 конкретни неща, които стартъп-бизнесът от цяла Европа иска от новите евродепутати в Европарламента след проведените току-що избори. Какво е постигнала България досега по критериите, къде изоставаме и в кои области сме отличници, какво могат да свършат евродепутатите за подобряване на средата за предприемачите разговаряме с Александър Нуцов, отговарящ за "Политиките и стратегията" в BESCO (Българската предприемаческа асоциация)

Дългият път на една млада компания към успеха се нуждае от съвпадането на много фактори - добър продукт и екип, финансиране и растеж в мащаб, а понякога и късмет. Не на последно място има нужда и от менторство и помощ, и то не само финансова. Точно такава получи българската дрон компания Dronamics от международната предприемаческа мрежа Endeavor. По темата как се развива една идея до пълноценен продукт, през какви етапи преминава и каква помощ използва, тази седмица разговаряме със съоснователят на Dronamics Свилен Рангелов и Момчил Василев, изпълнителен директор на българския офис на Endeavor

Разработката и настройването на големи езикови модели е трудоемко и времеемко начинание, което изправя компаниите пред множество предизвикателства. От способността да преодолеят тези трудности обаче зависи бъдещият успех на бизнеса и запазването на неговата конкурентоспособност през следващите години. За това какви са техническите особености при работата с големите езикови модели, как трябва да се подготвят данните и какво още трябва да знаят фирмите, за да се възползват в максимална степен от генеративния изкуствен интелект, разговаряме с Денислав Денчев, технически консултант в Hewlett Packard Enterprise operated by Selectium.