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FeWo Helden - Erfolg in der Vermietung von Ferienunterkünften
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FeWo Helden - Erfolg in der Vermietung von Ferienunterkünften

Author: Annika Rathje

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Description

Der Podcast mit Annika Rathje richtet sich an alle Inhaber von Ferienwohnungen/ Ferienhäusern, Ferienvermieter und Gastgeber, die mehr Erfolg haben wollen.
Sei es eine Umsatzsteigerung, die Erhöhung der Übernachtungszahlen, oder einfach mehr treue Fans. Damit ist den Aufbau von Stammgästen gemeint, die deine Unterkunft wie ihr Eigentum behandeln und an Freunde und Familie gerne weiter empfehlen.
34 Episodes
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"The riches are in the niches". Kennst du dieses Zitat aus der Marketing Szene?  Mein Gast Björn Menzel von dem Nischenportal “Ferien am Wasser” glaubt, dass jede Unterkunft eine bestimmte Nische besetzt und ein Vermieter diese auffindbar machen sollte. Jede Urlaubssuche beginnt schließlich mit einer speziellen Suche. Jeder Gast hat andere Anforderungen, Wünsche, Urlaubsziele. Viele suchen z.B. eine Unterkunft speziell am Wasser gelegen. Andere suchen eine Unterkunft mit Hundeerlaubnis.  Wir reden in dieser Folge darüber welche Nischen es überhaupt zu besetzen gibt, wie man als Vermieter seine Nische findet und warum das besetzen einer Nische so erfolgversprechend ist. Warum es Sinn macht nicht auf einem großen Portal mit 100.000 anderen Unterkünften zu konkurrieren, sondern sich mit Gleichgesinnten gemeinsam anzubieten. Auf einem Nischenportal kommen schließlich diverse verwandte Suchanfragen vorgefiltert an und diese können mit zielgenauen Unterkunftsangeboten beantwortet werden.  Björn erzählt wie man seriöse von unseriösen Portalen unterscheiden und wie ein Vermieter seine passende Vermarktungsplattform finden kann. Was ist eigentlich der Unterschied zwischen einer Jahresgebühr und dem Provisionsmodell und welche unterschiedlichen Vermietungsziele/Vermietertypen favorisieren das jeweilige Modell?  Björn betont, dass Nischenportale sich als verlängerter Arm zur Vermieter-Website verstehen und Unterstützung bei der eigenen Vermarktung bieten. Die Kalenderhoheit bleibt beim Vermieter. Für viele ein ganz wichtiger Aspekt. Gerade weil Nischenportale i.d.R. keine Direktbuchungen anbieten, ermöglicht diese “Kalenderhoheit” dem Vermieter die Optimierung der Buchungsauslastung. Wie ich das genau meine? Das erfährst du in in dieser Folge.  Björn betreibt nicht nur diese Seite, er ist außerdem verantwortlich für die Kommunikation im neu gegründeten FEWO Verband. Natürlich sprechen wir am Ende auch noch kurz über den aktuellen Entwicklungsstand und die nächsten Ziele des Verbands.  Viel Spaß!    Webseite: www.ferienamwasser.reisen Instagram: https://www.instagram.com/ferienamwasser/ Pinterest: https://www.pinterest.de/ferienamwasser/ Facebook: https://www.facebook.com/FerienAmWasser/ Twitter: https://twitter.com/Ferien_AmWasser/ Newsletter-Anmeldung: https://seu2.cleverreach.com/f/103803-198023/ "Ferien am Wasser" ist das deutschlandweit einzige Urlaubs-Portal für ausschließlich Unterkünfte am bzw. auf dem Wasser. Es ist im Dezember 2017 gestartet und präsentiert aktuell mehr als 100 Unterkünfte in fast allen Bundesländern sowie in Österreich, Polen, Schweden und Holland.
Mehr als 100 Tage Beherbergungsverbot liegen hinter uns. Plus die Zeit im letzten Frühjahr. Das hat Spuren hinterlassen. Bei jedem Vermieter von uns. Sicherlich hätte heute vor einem Jahr niemand mit diesem Desaster jemals gerechnet. Vielen Vermietern geht es mittlerweile deutlich schlechter, bleiben doch finanzielle Hilfen weiterhin aus. Jeder kämpft für sich alleine, und doch sitzen wir alle im selben Boot. Ich möchte heute deshalb mal mit ganz unterschiedlichen Vermietern ins Gespräch kommen.  Ich habe drei Vermieter zu Gast. Wir reden über unsere aktuelle Situation, die Auswirkungen des Beherbergungsverbots, wann und wie es weitergehen kann. Und am Ende wagen wir einen Blick in die Zukunft. Und dieser Blick ist positiv.  Meine heutigen Gäste:  Uta Apel www.alterkonsumverein-sylt.de www.casa18-costablanca.com @alter_konsumverein_sylt   Tilo Budinger www.natuerlich-mecklenburg.de https://www.facebook.com/Urlauberschiff-St%C3%B6rtebeker-207946769297355/ https://www.facebook.com/fuerstenhofruegen https://www.facebook.com/Bootshaus-Goldberg-Mecklenburg-173208302720393/   Tamara Murges https://www.facebook.com/ferienhaus.schoenblick  @ferienhaus.schoenblick
Heute habe ich keinen Gast in meinem Podcast. Ich rede über ein Thema, welches mir selbst sehr wichtig ist: Direktbuchungen. Nachdem ich vor einigen Tagen einen interessanten Anruf eines Gastes bekam, der über ein Buchungsportal gebucht hatte, wurde mir wieder bewusst, welchen Stellenwert Buchungsportale beim Gast haben. Einen richtig großen. Wie genau dieses Telefonat verlief, erzähle ich dir in dieser Folge.  Ich persönlich finde es riskant und auch ein wenig faul sich ausschließlich auf Portale zu verlassen. Selbstverständlich würde unser Business ohne Buchungsportale nur halb so gut laufen, aber trotzdem sollten wir Vermieter auch auf eigenen Füßen stehen können und am Anteil unserer Direktbuchungen stets arbeiten.  Die Vorteile von Direktbuchungen habe ich mal alle in mein neues Mikrofon gesprochen. Es geht um Vertrauen, Geld, neue Vertriebswege, Expertenstatus, Verantwortung,.....  Höre doch einfach mal rein. Diese Folge ist bewusst kürzer gehalten als sonst. Ich möchte gerne mal testen welche Podcastlänge dir am besten gefällt. Teile mir das gerne auf Social Media mit:  instagram.com/fewohelden facebook.com/fewohelden
In der heutigen Folge reden wir mal über das Thema Reinigung der Ferienunterkunft. Für etliche Vermieter ein schwieriges Thema.  Mein heutiger Gast ist Katharina Jäger. Katharina ist nicht nur Eigentümerin und Vermieterin von Ferienwohnungen. Sie betreibt mit ihrem Mann eine Vermittlungsagentur und betreut 45 Ferienunterkünfte. Selbstverständlich werden diese mit Hilfe ihrer Mitarbeiter auch selbst gereinigt. Zusätzlich bieten sie im Ort Winterberg einen Hausmeisterservice an.  In der Hochsaison fällt da schon ziemlich viel Koordination an, um beim Bettenwechsel die neuen Gäste professionell begrüßen zu können. Wir reden heute über folgende Themen:  Wie findet man richtig gutes Reinigungspersonal? Wie baut man Vertrauen zu neuen Mitarbeitern auf? Wann sollte man im Lockdown beginnen neue Mitarbeiter zu suchen? Wie reinigt man systematisch eine Unterkunft? Katharina erklärt uns, warum sie immer 2 Personen zusammen arbeiten lässt, welchen Mehraufwand sie aktuell während der Pandemie betreibt (Stichwort Desinfektion) und auf welche Reinigungsmittel sie nach langjähriger Erfahrung schwört.  LINKS in der heutigen Folge Fewomanager.de (Unser Sponsor der heutigen Folge) klimapatenschaft.de klimamoor.de fewo-helden.com/nachhaltigkeit (Hier bekommst du 50,00€ Rabatt auf die Zertifizierung zur nachhaltigen Ferienunterkunft bei KLIMAPATENSCHAFT https://www.greenpeace-energy.de/index.php?id=2323 (Der Ökostromtarif für Ferienunterkünfte) https://www.ks-homeservice.de/ (Katharina`s Firma) https://ks-homeservice.cleafin.shop/deu/users/subpage (Katharina’s Reinigungsmittel)
NACHHALTIGER TOURISMUS ist unsere Verantwortung, aber auch ein Megatrend und die Zukunft im Tourismus. Durch die aktuelle Pandemie ist Nachhaltiger Tourismus deutlich in den Fokus von Gästen und Vermietern gerückt. Corona zeigt uns auf der einen Seite, dass wir alle handeln müssen. Und zum anderen haben wir Vermieter aber auch jetzt gerade die Zeit Veränderungen in der Vermietung umzusetzen um Ressourcen zu sparen und unseren Gästen ein klimafreundliches Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Deshalb kommt diese Folge hoffentlich gerade rechtzeitig. Jan Sadowsky, Geschäftsführer der Klimapatenschaft GmbH ist mein Gast.  Klimapatenschaft zertifiziert nachhaltige Ferienwohnungen und bietet einen CO2-Ausgleich durch Naturschutzprojekte an. Jan erklärt uns was eine nachhaltige Ferienunterkunft ausmacht, an welchen Stellschrauben wir drehen können, um Ressourcen zu sparen und bewusster mit diesen umzugehen. Es gibt in dieser Folge mehrere Tips+Tricks - schnell und kostengünstig umsetzbar. Und am Ende spart man mit der Umstellung in nachhaltigere Alternativen auch noch richtig Geld.  Wir besprechen wie die Zertifizierung zur NACHHALTIGEN FERIENUNTERKUNFT genau aussieht und welche Kriterien entscheidend sind für ein erfolgreiches Ergebnis.  Im Rahmen dieser Folge gibt es einen FeWo Helden Rabatt auf die Zertifizierung. 50,00€ Rabatt erhältst du, wenn du über diesen Link dich registrierst:  www.fewo-helden.com/nachhaltigkeit Jan macht ordentlich Mut. Denn er verdeutlicht, dass Nachhaltigkeit ein langer Weg ist. Ein Weg mit vielen kleinen Teilschritten. Und schon ganz kleine Veränderungen können viel bewirken und auch den Gästen neue Horizonte und Erfahrungen ermöglichen, die sie dann auch gleich zu Hause umsetzen können. Es lohnt sich also. LINKS zu dieser Folge: 50,00€ Rabatt auf die Zertifizierung: www.fewo-helden.com/nachhaltigkeit Alles über Klimapatenschaft: https://klimapatenschaft.de/tourismus/ CO2-Kompensation (klimaneutrale An- und Abreise eurer Gäste) könnt ihr überKlimapatenschaft hier reinvestieren: https://klimamoor.de/ Ökostrom von Greenpeace-Energy für Ferienunterkünfte: https://www.greenpeace-energy.de/index.php?id=2323 Duschkopf Crometta Handbrause Vario Green 6l/Minute für 15,00€: https://www.skybad.de/hansgrohe-crometta-vario-handbrause-26336400-weiss-chrom-green-6-liter-brausekopf-100mm.html?src=billiger Diese Folge enthält einen Affiliate Link.    
Mein heutiger Gast ist Anne Juka. Sie ist Berufsfotografin. Neben Menschen fotografiert sie seit mehreren Jahren auch Ferienimmobilien in Norddeutschland. Anne hat den geschulten Blick für das richtige Motiv und den richtigen Winkel.  Ich möchte mit Anne über die Fotos einer Ferienunterkunft sprechen. Wir Vermieter und Gastgeber sind uns sicherlich alle einig, dass die Bilder unserer Unterkünfte letztendlich darüber entscheiden können, ob gebucht wird, oder nicht. Da stellt sich die entscheidende Frage: sollte ich direkt einen professionellen Fotografen engagieren, oder kann ich das selber. Anne beantwortet mir in diese und folgende folgende Fragen:  Was sind die Vorteile von professionellen Bildern? Zahlt sich das Investment bei den Übernachtungspreisen wieder aus?  Das richtige Setting: Braucht man sonniges Wetter? Was sind die besten Wetterbedingungen? Beleuchtung der Räume - was sollte ich machen  Soll man den Esstisch mit Geschirr decken und ggf. Lebensmitteln dekorieren? Abgucken von den Big Playern: kann man sich an Hotelfotografie orientieren?  Bedienung meiner Zielgruppe: wie dekoriere ich nach den Interessen und Bedürfnissen meiner Zielgruppe? Dekoration des Schlafzimmers: Knick im Kopfkissen? Gefalteter Schwan? ; ) Falttechnik der Bettdecken? Farbe der Bettwäsche? So viele Optionen….  Tips + Tricks: Wie fotografiert man einen kleinen Raum?  Außenaufnahmen: was ist wichtig, was ist zu beachten? Wie bebildere ich eine  unattraktive Wohnumgebung? Ist Ehrlichkeit am besten?  LINKS IN DIESER FOLGE Unser Sponsor: www.fewomanager.de https://www.annejuka.de/  
In dieser Folge ist endlich mal wieder ein Vermieter zu Gast. Corinna Kassner von der Alten Schule Brandenburg erzählt von dem Aufbau ihrer Vermietung.  Sie hat ein 120 Jahre altes ehrwürdiges Haus mitten in Brandenburg gekauft, renoviert und besonders individuell eingerichtet.  Das Endergebnis hat schon mehrere Filmemacher, Frauenzeitschriften, Blogger und die Buchungsplatform “urlaubsarchitektur.de” angezogen, sodass Corinna auf diversen Kanälen Aufmerksamkeit bekommt. Zurecht. Die Ferienunterkünfte sind ganz besonders liebevoll und durchdacht eingerichtet. Corinna ist eine besonders kreative Gastgeberin und bietet ihren Besuchern verschiedenste Aktivitäten rund um das Haus an.  Wir reden in dieser Folge u.a. über:  “Das Zimmer ohne Wandfarbe”, oder warum man eine besondere Geschichte haben sollte Wie Gäste mit außergewöhnlicher Einrichtung und Möbelstücken aus altem Familienbesitz sorgsam umgehen können Wie man mit skeptischen Dorfnachbarn umgeht, ein vertrauliches Verhältnis aufbaut und Vermietungsakzeptanz gewinnt Wie man eine Ferienunterkunft fernab einer bekannten Urlaubsregion trotzdem im Internet findet und bucht Auf welchen Portalen Corinna Buchungen generiert Die Macht von Social Media Ihre Zielgruppen und buchbare Gäste Arrangements Corinna hat viel gelernt und verrät uns welche Fehler sie nicht noch einmal machen würde und welche Tips sie anderen Vermietern weiter gibt. In der aktuellen Lockdown Phase baut sie ihre Social Media Aktivitäten aus. Sie berichtet über die Apps die sie verwendet. Und zuletzt gibt es noch HÜHNER CONTENT. Wir erfahren, warum sie Hühner im Garten hält und wie Gäste mit den Tieren verantwortungsbewusst umgehen.    LINKS IN DIESER FOLGE  Fewomanager.de (Unser Sponsor) alteschulebrandenburg.de  instragram.com/alteschulebrandenburg Kriterien für die DTV Klassifizierung: https://www.deutschertourismusverband.de/qualitaet/sterneunterkuenfte/fuer-gastgeber.html unum.com Lightroom urlaubsarchitektur.de
Die FeWo Branche leidet enorm unter dem aktuellen Beherbergungsverbot und ausbleibender staatlicher Unterstützung. Diese aktuelle Situation war das letzte Fünkchen welches dem neu gegründeten FeWo Verband noch fehlte, um den Startschuss zu geben.  Seit einer Woche ist es nun soweit: es gibt einen Verband der die Interessen der Eigentümer von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Deutschland vertritt. Und heute habe ich den neu gewählten Präsidenten des Verbands zu Gast.  Daniel Rousta ist Inhaber einer Ferienwohnung in Mecklenburg-Vorpommern. Er bemerkte schon vor langer Zeit, dass unserer Branche eine Lobby in Berlin fehlt. Kurzerhand gründete er mit mehreren Personen vor wenigen Tagen den Verband.  In mehreren Social Media Gruppen wird aktuell viel diskutiert über das Beherbergungsverbot und die fehlende finanzielle Unterstützung. Daniel erklärt uns die Meinung des Verbandes zu dieser Situation: Der Verband möchte, dass wir ein gesellschaftsrelevanter Teil des Lösungsweges sind. Ferienunterkünfte bieten generell sehr kontaktarme Reisemöglichkeiten, vor allem für Familien ist dies einer der wenigen Optionen eine Auszeit zu verbringen. In Zusammenarbeit mit der Politik möchte der Verband gesellschaftsrelevante Wege aus der Krise erarbeiten - natürlich erst wenn die Infektionszahlen deutlich gesunken sind. Denn wir sind eine große Branche, und Urlaub in Ferienunterkünften hat eine wichtige soziale Komponente. Viele Familien können sich beispielsweise gar kein Hotel in den Schulferien leisten. Wir reden über die langfristigen Ziele, in welchen Bereichen der Verband in Zukunft bessere Bedingungen für Vermieter fordern möchte, aber auch über den Aufbau dieser Initiative und die Erarbeitung des Arbeitsplans. Viele Vermieter haben sicherlich noch keine Erfahrung mit Verbandsarbeit. Daniel erklärt uns genau was ein Verband in der Politik bewirken und beeinflussen kann.  Diese Initiative ist ein positiver Nebeneffekt in dieser bitteren Phase in der wir alle gerade stecken.  Ich hoffe das Interview mit Daniel kann dir ein wenig Orientierung, Mut und Optimismus geben. Lasst uns gerne gemeinsam weiter diskutieren. Oder bringe dich selbst in der Verbandsgründung mit ein!   LINKS  https://fewo-verband.de/ https://fewo-verband.de/mitgliedschaft Direkter Kontakt zu Daniel: daniel.rousta@fewo-verband.de https://www.facebook.com/groups/fewovermieter https://www.fewo-helden.com/podcast/episode/31e2b81f/19-nachhaltigkeit-in-der-ferienvermietung-potentiale-and-chancen-mit-jan-von-klimapatenschaft  
Die erste Folge, wo wir ausschließlich über die Einrichtung einer Ferienunterkunft sprechen. Endlich. Ich freue mich sehr heute mit Pierre Haarfeld von Nuucon.com folgendes zu klären:  Gibt es konkrete Faktoren, die eine Einrichtung von der Konkurrenz abhebt? Was ist meine Zielgruppe und warum sollte ich mich auf eine kleine Zielgruppe konzentrieren?  Wie sieht eine zielgruppenorientierte Einrichtung aus?  Sollte man einen regionbezogenen Stil wählen? Wie und wo fange ich bei einer leeren Unterkunft an? Wo erhalte ich Inspiration, wenn die Ideen ausbleiben? In welchen Bereichen muss auf Qualität geachtet werden - wo kann man sparen?  Pierre`s Botschaft: Sei mutig! Gehe andere Wege! Links in dieser Folge:  nuucon.com pinterest.com https://www.fewo-helden.com/podcast/episode/3a202b16/14-warum-du-deine-ferienwohnung-unbedingt-auf-pinterest-prasentieren-solltest Unser Sponsor: fewomanager.de Ich wünsche dir fröhliche und gemütliche Feiertage. Ich freue schon auf neue Folgen im nächsten Jahr.     
Wir sitzen alle im selben Boot und leiden gemeinsam.  Hier kommt mein kleiner Beitrag, um die Wartezeit ein wenig zu verkürzen.  Hier kommen 10 Ideen, die du jetzt aktuell umsetzen kannst, damit du in 2021 die aktuellen Verluste ein wenig kompensieren kannst.  1. Mit Gästen in Kontakt bleiben - alte und neue 2. Lokale Kooperationen eingehen 3. Vorfreude steigern und Umsatz generieren 4. Fotos 5. Preise aktualisieren 6. Portale aktualisieren 7. Social Media Posts vorbereiten 8. Texte schreiben 9. Website (aus)bauen 10. Location Scouts kontaktieren Kopf hoch, Brust raus. Wir kommen da durch. Stärker. Noch besser.
Zum zweiten Mal ist heute Anna-Lena von Fewo Erfolg bei mir zu Gast. Nachdem wir in der letzten Folge über das Phänomen Airbnb gesprochen haben, gehen wir heute in die Praxis über und krempeln die Ärmel hoch.  Wie kann man auf der Seite 1 der Suchergebnisse landen? Wie erreiche ich mehr Buchungen?  Diese und noch mehr Fragen beantwortet uns Anna-Lena, indem wir die verschiedenen Bereiche des Airbnb Inserats im Detail durchsprechen. Wir optimieren unter anderem den Titel, die Beschreibung, das Titelbild, Beschleunigen die Sammlung von Bewertungen, und und und....  Ich hab dich vorgewarnt: es steht Arbeit an!  Das gute ist: wir können im Dashboard genau beobachten, wie erfolgreich die Optimierungen sind und beobachten, wie sich die Klickrate im Laufe der Zeit verändert.  Links in dieser Folge: klimapatenschaft.de fewomanager.de fewo-erfolg.de Anna-lena@binggeser.de +49-15167537425  
Wir reden heute über die Plattform Airbnb. Mein heutiger Gast Anna-Lena Binggeser von fewo-erfolg.de ist ein Fan von Airbnb. Sie hat vor einigen Jahren die Ferienvermietung ihres Vaters übernommen und mithilfe von Airbnb ordentlich an der Erfolgsschraube gedreht.  Vermietest du bereits auf Airbnb? Ich nutze unter anderem auch dieses Portal und erkenne einen Unterschied in der Gäste-Klientel im Vergleich zu anderen Portalen. Airbnb Gäste sind durchweg irgendwie sympathisch und umgänglich. Das ist natürlich ein subjektives Gefühl. Aber bisher hatte ich ausschließlich entspannte Gäste, die sehr vertrauenswürdig waren.  Anna-Lena ist die Person hinter der Seite fewoerfolg.de. Sie berät Vermieter beim Aufbau einer erfolgreichen Airbnb-Strategie. Wir besprechen warum Airbnb so viele Fans und eine große “Community” hat. Seit einigen Monaten ändert sich aber auch viel innerhalb des Unternehmens aus San Francisco. Corona hat deutliche Spuren auch bei diesem Riesen hinterlassen. Daraus folgend gibt es Neuerungen für Gastgeber. Wir reden über den bevorstehenden Börsengang, die neuen verbindlichen Hygieneregeln, Kommunikationshürden für Gastgeber und über die neue Gastgeber Stiftung.    Links in dieser Folge:    fewo-erfolg.de anna-lena@binggeser.de +4915167537425 https://www.instagram.com/fewoerfolg.de/   swiss.me airbnb.com domizil-husum.de fewomanager.de  
Arbeitest du bereits mit einer Verwaltungssoftware in deiner Vermietung? Viele Vermieter nutzen sicherlich schon eine Software, andere sind mit ihren Excel Listen in der Vergangenheit sicher gut klar gekommen. Aber ein Blick über den Tellerrand lohnt sich allemal um ggf. bald noch professioneller aufgestellt zu sein.  Als ich die richtige Software für meine Bedürfnisse gefunden hatte, war dieser Moment für mich ein “Game Changer”. Immer mehr Aufgaben übernimmt das Programm für mich und schafft mir so Freiräume für andere Themen.  Mein heutiger Gast Timo Viertel ist Geschäftsführer von FewoManager.de und ehemaliger Vermieter. Er hat die Software selber gebaut (nach den Bedürfnissen seiner Kunden) - und baut sie stetig weiter aus.  Über den FewoManager reden wir gar nicht direkt. Timo klärt uns vielmehr auf welche Aufgaben eine gute Software uns abnehmen kann, welche Features hilfreich sind, wie du die für deine Bedürfnisse ideale Software findest und dann auch einrichtest. Die Synchronisierung aller Buchungskalender ist nur der Anfang von einer Vielzahl an Möglichkeiten, die stets von Anbietern erweitert werden.  Wir wollen hier jeden Hörer mit ins Boot holen. Vom Starter mit der ersten Unterkunft bis hin zu erfahrenen Hasen mit bis zu 20 Immobilien. Deshalb klären wir auch wichtige Fachbegriffe, damit jeder von Anfang an versteht, wie eine Verwaltungssoftware arbeitet.  Themen, die wir konkret besprechen:  Zu welchem Zeitpunkt sollte man in eine Software investieren?  Welche Arbeitsbereiche kann eine Software abdecken?  Wie finde ich die richtige Software?  Kleine Fachbegriffskunde - was bedeutet iCal, Schnittstelle, Channel Manager, API, PMS Wie lange dauert in der Regel die Einrichtung?    FewoManager Links:  www.fewomanager.de https://www.facebook.com/groups/fewomanager Softwarevergleichsportale:  https://www.getapp.de/directory/183/vacation-rental/software Spoiler: die Auswahl hier ist groß. Aber du findest alle Anbieter - weltweit. Sehr viele Angebote sind ausschließlich auf englisch und nicht wirklich für den deutschen Vermietungsraum geeignet.    DOMIZIL HUSUM:  Die Online Plattform für alle Vermieter. Timo und ich waren hier vor einigen Wochen Diskussionspartner: https://domizil-husum.de/digitale-messe-2020/talkrundeferienhausvermietung-in-der-zukunft/  
Heute stelle ich dir das Projekt "empompi" vor.  Mein Gast Susanne Holthausen vermittelt kostenfreie Auszeiten an Familien, die besonders vom Schicksal getroffen wurden. Sie ist auf der Suche nach Vermietern, die ihre Unterkunft ebenfalls zur Verfügung stellen möchten.  Wie nicht nur betroffene Familien, sondern auch du von diesem Projekt profitieren kannst, das erfährst du in der heutigen Folge.  www.empompi.de  
Endlich wieder Podcast Zeit. Ich freue mich sehr über diese neue Folge.  Ich habe lange nichts von mir hören lassen. Es ist Zeit für ein Update. In dieser Folge berichte ich über mein berufliches Jahr 2020. Es ist viel viel passiert. Dabei habe ich sehr viel für die Vermietung gelernt und, was ich natürlich gerne mit euch teilen werde. Ich rede über: Gründung meiner Vermittlungsagentur https://www.willemundkonsorten.de/ Lockdown und seine Folgen Vermietung unter Corona Bedingungen Besucheransturm vs. Schutzmaßnahmen Unterschiedliche Gästetypen Moderation auf der DOMIZIL ONLINE MESSE https://domizil-husum.de/ Ausblick auf den kommenden Podcast Winter 
Mein heutiger Gast ist  der Gründer Jan Sadovsky von Klimapatenschaft.  Er hat sich nach Jahren in der Finanzbranche entschieden etwas sinnvolleres beruflich zu machen und hat die "Klimapatenschaft" gegründet. Zusammen mit seinem Team unterstützt Jan Unternehmen dabei einen nachhaltigeren Weg einzuschlagen.  Einen besonderen Schwerpunkt legen sie auf nachhaltigen Tourismus. Sie beraten Vermieter, Gastgeber, Agenturen und ganze Ferienorte ihr Angebot zu umweltschonender aufzubauen und an vielen kleinen Stellschrauben Prozesse zu optimieren. Sie zeigen auf, dass Nachhaltigkeit viele Potentiale hat und eigentlich gar nicht schwer ist. Ganz im Gegenteil. Gutes für die Umwelt zu tun (ohne erhobenen Zeigefinger) macht glücklich. Das erkennt man ganz besonders an Jan und seinem Team.  Ein junges, unterstützenswertes Unternehmen. Bitte teilt diesen Beitrag, diese Folge, damit wir immer mehr Gastgeber und Urlauber zum Nachdenken bewegen können. SHARING IS CARING!   In dem Interview arbeitet Jan heraus, dass die Ferienvermietung in Deutschland bereits ein nachhaltiger Urlaub ist. Denn 60%-80%der Co2-Emissionen entstehen durch die An- und Abreise. Ganz großer Klimakiller sind Flugreisen. Und ich behaupte mal, dass unsere Kundenzielgruppe zu 99% ohne Fluganreise unser Ziel erreicht. Viel wird schon gemacht, aber dem Gast ist es noch gar nicht bewusst. Genau darum geht es auch in dieser Folge.    RABATT AKTION Entscheidest du dich dafür deine Unterkunft zertifizieren zu lassen, erhältst du mit dem Code "FEWO HELDEN" 50,00€ Rabatt.    LINKS  Über den folgenden Link gelangst du auf die Startseite zum Thema Tourismus:   https://klimapatenschaft.de/tourismus/     Hier der Link zur Zertifizierung nachhaltiger Ferienimmobilien und ein Flyer:   https://klimapatenschaft.de/tourismus/ferien-immobilien-hotels/nachhaltige-ferienimmobilie-zertifizierung/  
Mit voller Kraft in ein neues Podcast Jahr! Ich freue mich sehr dir eine neue Folge präsentieren zu können:    Früher oder später stolpert jeder seriöse Vermieter über diese Frage:  "Soll ich meine Unterkunft vom Deutschen Tourismus Verband klassifizieren lassen -  oder brauche ich das nicht?" Dieser Frage wollte ich mal nachgehen und dir die Entscheidungsfindung erleichtern.  Patrick Berger, Leiter der Klassifizierungsabteilung ist mein heutiger Gast.  Gemeinsam sprechen wir über die Tätigkeitsbereiche und Erfahrung des DTV den Sinn einer Klassifizierung Zusatzangebote für alle klassifizierten Unterkünfte den "TRUSTYOU Score". Ein Bewertungstool, dass allen Gastgebern enorm bei der Vermarktung helfen kann (kostenfrei für alle klassifizierten Unterkünfte) Über den DTV Der Deutsche Tourismusverband ist der Dachverband kommunaler, regionaler und landesweiter Tourismusorganisationen und vertritt die Interessen seiner rund 100 Mitglieder gegenüber Politik und Behörden, setzt Impulse, vernetzt Akteure miteinander und fördert einen zukunftsweisenden Qualitätstourismus im Reiseland Deutschland.   Für die Förderung des genannten Ziels, führt die DTVS GmbH (Deutscher Tourismusverband Service GmbH) Klassifizierungen von Ferienhäusern, Ferienwohnungen und Ferienzimmern, von Sportboothäfen sowie von Campingplätzen durch. Daneben zertifiziert die DTV Service GmbH auch Touristinformationen, um ein deutschlandweit einheitliches Qualitätssiegel für diese zu schaffen. Die DTV-Klassifizierung existiert seit 25 Jahren und wird alle drei Jahre durch ein bundesweites Gremium Überarbeitet. Insgesamt gibt es bundesweit 47.000 Unterkünfte mit DTV-Klassifizierung jeweils etwa 40% im 3 und im 4 Sterne Bereich, etwa 12% im fünf Sterne Bereich. Rund 2500 Prüfer sind in den Regionen für die DTV-Klassifizierung verantwortlich und werden vom DTV alle drei Jahre geschult.   Links: https://dtv.edudip.com/webinars Webinare: Edudip https://www.sterneferien.de/ Sternegrafik/Klassifizierung https://www.sterneferien.de/die-offiziellen-sterne-fuer-ferienwohnungen.html: http://www.deutschertourismusverband.de/ https://www.sternegeschichten.de/
Ludger Herget mietet mit seinem Co-Founder gewerbliche Flächen in Berlin an und gestaltet flexible Wohn-Arbeits-Event-Unterkünfte. Je nach Bedarf sind seine Unterkünfte unterschiedlich nutzbar.  Seine Gäste Zielgruppe: Arbeitsteams von ca. 4 Personen, die für ein paar Tage beruflich in Berlin sind und wohnen mit Arbeit verbinden möchten.  Bei Leerstand bietet er die wandelbare Fläche für Kunstausstellungen, oder Workshops benachbarter Firmen an. Durch diese offenen Türen kommt er mit Nachbarn in Kontakt und fördert die Akzeptanz, bietet jungen Künstlern eine Bühne und erfüllt die strengen Vorgaben Berliner Behörden.    Darüber hinaus engagiert sich Ludger sehr und gründete für Gastgeber das Netzwerk "Better Hosting Berlin". Berliner Gastgeber können sich hier austauschen, gegenseitig unterstützen und noch professioneller werden.    Diese Folge hat es in sich. Es geht nicht nur um AirBnb und Co. Es geht viel mehr um Mut, Kreativität, Anders Denken, Gäste Erlebnisse, lokales Engagement, Community Aufbau. Es weht frischer Hauptstadt-Wind durch diese Folge, gespickt mit zukunftsweisenden Ideen. Viel Vergnügen!   Alle Wege zu Ludger:  Better Hosting Facebook: https://www.facebook.com/groups/betterhostingberlin/ Persönliche Treffen Better Hosting Berlin:  http://meetu.ps/c/3SM2q/v6kHQ/d  https://www.facebook.com/oomph.apartments/ Instagram: Work&Living https://work-and-living.de/ Email: Ludger@work-and-living.de    
Wir Gastgeber haben definitiv eine Verantwortung gegenüber unseren Gästen. Reisen ist erwiesen die populärste Form der Glückssuche. Und wir Gastgeber haben genau einen Versuch diese Personen glücklich zu machen. Urlaub kann nicht vor der Buchung getestet und ausprobiert werden und es gibt auch keinen Umtausch bei Nichtgefallen.   Mein heutiger Gast ist Experte für diese Aufgabe.    Oliver Ratajczak ist Ratgeber für profitable Kundenbeziehungen und hilft Unternehmern dabei mit ihren Bestandskunden mehr Gewinn zu erzielen. Seit dem Jahr 2000 optimiert er Kundenprozesse und Kundenlebensläufe bei Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Als Herausgeber des Buchs „Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik“ hat er im Laufe der Jahre auch viele Projekte in der Touristik durchgeführt. Im Rahmen seines kostenlosen Podcasts "Blickwinkel KUNDE" gibt er viele Praxis-Tipps rund um gute Kunden- / Gästebeziehungen weiter.   Laut Oliver bedarf von unserer Gastgeberseite (neben einer ansprechenden Ausstattung) gar nicht viel, um unsere Gäste zu überzeugen. In dieser Folge sprechen wir über kleine Hebel, die großes bewirken können.      Mehr über Oliver unter: www.ihre-kundenbrille.de    Olivers Blickwinkel KUNDE Podcast: www.ihre-kundenbrille.de/blickwinkel-kunde-podcast   Mehr zu seinem Buch „Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik“:  www.ihre-kundenbrille.de/publikation/kundenorientierung-kundenservice-touristik/      Viel Spaß!     
Voneinander lernen und sich austauschen. Darum geht es in dieser Folge. Als Vermieter ist man ja meist alleine unterwegs und muss sich die Basics erstmal alle erarbeiten. Wie soll mein Angebot aussehen? Welchen Einrichtungsstil soll die Unterkunft haben? Wo und wie finde ich Gäste? Welche Programme, Seiten und Anbieter helfen mir dabei?   All diese Fragen haben sich auch meine heutigen Gäste am Anfang ihres Abenteuers gestellt.    Zu Gast sind Julia und Ricky von der BeachBude in Timmendorfer Strand. Eigentlich fing alles ganz harmlos mit einem kleinen Apartment an, bis es so viel Spaß machte, dass sie sich vergrößert haben. Die beiden wohnen selber in Timmendorfer Strand und haben in diesem Jahr ganze 7 Ferienwohnungen aufgebaut. Seit 3 Monaten vermieten sie ihr Angebot nun und haben viel zu berichten über ihr kleines Abenteuer.  Wenn auch du den Traum von der Selbständigkeit mit Ferienunterkünften hast, dann solltest du dir diese Folge unbedingt anhören.    Folgende Seiten und Adressen besprechen wir in dieser Folge:    beachbu.de Die 7 Apartments von Julia und Ricky.    smoobu.de  Der Channelmanager, der die Arbeit eines Vermieters deutlich erleichtert.    canva.com Hier kannst du professionelle Social Media Posts ganz einfach selber gestalten.    https://www.google.com/intl/de_de/business/ Einen Google My Business Account sollte jeder Vermieter haben.    https://suddendeathbrewing.de/ Das Craftbeer, welches Ricky herstellt.    Ich wünsche dir viel Spaß mit dieser Folge. 
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