Ti sei mai chiesto perché, nonostante un’agenda piena e tante Prime Visite, i profitti non crescono come dovrebbero? Molti Titolari monitorano fatturato e numero di Pazienti… ma ignorano il dato che fa davvero la differenza: la percentuale di accettazione dei Piani di Cura. In questa puntata ti accompagno dentro il numero che rivela dove stai realmente perdendo soldi ogni mese e come puoi migliorare la saturazione senza fare più fatica di quella che stai già facendo. Scoprirai: perché monitor...
Quante volte ti sei detto: “Il mio Studio va bene così, l’agenda è piena, il fatturato cresce… perché dovrei cambiare?” In questa puntata ti porto dietro le quinte del caso Google: un’azienda che, nonostante ricavi record, ha capito di essere nei guai perché stava perdendo terreno dove conta davvero, nelle quote di mercato e nelle nuove abitudini di ricerca delle persone. Da lì ha preso una decisione che quasi nessuna azienda avrebbe il coraggio di prendere: mettere in discussione il proprio ...
Hai mai notato che alcuni Studi crescono velocemente mentre altri si fermano sempre allo stesso livello, nonostante gli sforzi? Negli anni ho lavorato con centinaia di Titolari e ho osservato una cosa chiara: i risultati non dipendono solo da ciò che fanno, ma da come pensano. In questa puntata condivido con te i 7 pattern mentali che accomunano i Dentisti che hanno superato il milione di fatturato. Non teorie, ma osservazioni reali di chi è riuscito a trasformarsi da Dentista-Professionista ...
Cosa hanno in comune Amazon, Starbucks, Tesco, Harley-Davidson e Sephora? Hanno trasformato la fidelizzazione in una scienza. E da loro possiamo imparare molto. In questo episodio ti accompagno in un viaggio attraverso le strategie dei brand che hanno rivoluzionato il modo di creare relazioni con i Clienti e che puoi adattare al tuo Studio Dentistico. Scoprirai: perché la fidelizzazione non è una tattica, ma una filosofia;come trasformare ogni Paziente in un Ambassador del tuo Studio;i 5 pila...
Ci sono Studi Dentistici che crollano al primo scossone. Altri che si rialzano ogni volta, ma restano intrappolati nel ciclo “cado e mi rialzo”. E poi ci sono quelli che, mentre tutto intorno cambia, diventano più forti. Sono gli Studi Idra, quelli davvero Antifragili. In questa seconda parte dell’intervista con Silvia Ferraris, Responsabile Dental Business Coach di Accademia, entriamo nel vivo del percorso che porta uno Studio da fragile a solido, da Damocle a Idra. Scoprirai: perché puntare...
Ci sono Studi che si spezzano al primo scossone. Altri che resistono finché la tempesta non passa. E poi ci sono quelli che, mentre tutto intorno va nel caos, diventano più forti. È la differenza tra essere fragili e diventare Antifragili. In questa puntata ti accompagno, insieme a Silvia Ferraris, in un viaggio tra i tre archetipi di Studio Dentistico: Studio Damocle – Apparentemente solido, ma retto da un filo sottilissimo. Studio Fenice – Resiliente, capace di rialzarsi… ma ancora prigioni...
Quante volte ti è capitato di presentare un piano di cura perfetto e sentirti dire: “Ci devo pensare”? È l’obiezione più costosa che esista. Non perché il Paziente non voglia davvero curarsi, ma perché ti illude. Ti fa sperare che tornerà… ma quasi mai succede. In questa puntata ti mostro come trasformare quella frase in un SÌ, partendo dalle vere cause che la generano e dalle leve comunicative per gestirla al meglio. Scoprirai come: capire cosa si nasconde davvero dietro al “Ci devo pensare”...
Molti Titolari credono di delegare, ma in realtà scaricano compiti senza dare strumenti, obiettivi chiari e standard di qualità. Il risultato? Dipendenza operativa, tempo perso e frustrazione. In questa puntata ti presento un framework pratico in 5 step per delegare efficacemente, trasformando la tua squadra in un ecosistema autonomo che funziona anche senza di te. Scoprirai: gli errori più comuni che sabotano la delega,come scegliere le attività giuste da delegare,come definire risulta...
Sei mai rimasto bloccato davanti a dubbi come: “Sono davvero pronto a far crescere lo Studio?” “Come faccio a conciliare qualità clinica e profitto?” “E se fallisco, posso tornare indietro?” In questa puntata rispondo alle 9 domande più frequenti che oltre 600 Dentisti mi hanno fatto durante i webinar educativi sulla corretta organizzazione dello Studio. Scoprirai: come capire se sei davvero pronto al salto,Perché la crescita dello Studio non si misura in metri quadri o polt...
Pensi che la crescita del tuo Studio dipenda solo da corsi clinici e nuove tecnologie? La verità è che il vero salto avviene quando inizi a riprogrammare il tuo mindset imprenditoriale. In questo episodio ti presento 13 libri che ogni Titolare di Studio dovrebbe leggere almeno una volta nella vita. Libri che possono aiutarti a: vedere opportunità dove oggi vedi solo problemi,moltiplicare i risultati senza moltiplicare le ore,trasformare il caos in sistemi che funzionano,smettere d...
Ti è mai capitato di avere una nuova idea e pensare: “Questa sarà la svolta!”… per poi ritrovarti settimane dopo con mille iniziative incompiute e nessun vero risultato? Se sì, potresti essere vittima della Sindrome dei Piccoli Oggetti Luccicanti. Una trappola mentale che ti fa inseguire ogni novità… e intanto rallenta (o blocca) davvero la crescita del tuo Studio. In questa puntata ti svelo il Setaccio delle Idee: un sistema semplice, basato su 4 domande strategiche, per smette...
Mancano circa 100 giorni alla fine dell’anno fiscale. Se il tuo Studio non è in linea con gli obiettivi… non tutto è perduto. In questa puntata ti guido in una sessione di Coaching per recuperare eventuali ritardi e trasformare questo sprint finale in un’opportunità concreta. Scoprirai: perché l’urgenza e la consapevolezza possono generare miracolile metriche fondamentali da analizzare per fare chiarezzacome individuare il blocco principale del tuo Motore del Profittola regola dei 3 focus per...
Immagina che, per i prossimi mesi, tu possa dedicare solo 10 ore settimanali al tuo Studio. Come useresti quel tempo per non perdere nemmeno un euro di profitto? In questo episodio ti accompagno in un esperimento mentale potente: uno di quelli che ti costringono a guardare in faccia la verità su come gestisci davvero il tuo tempo. Scoprirai: le 4 categorie di attività che contano davvero,perché più ore non significano più risultati,come mappare e delegare in modo strategico,il cambio di menta...
Se pensi che basti controllare fatturato e margini per capire se il tuo Studio “va bene”, potresti commettere un errore costoso. In questa puntata ti guiderò attraverso 5 domande strategiche che ogni Titolare dovrebbe porsi per capire se sta davvero costruendo valore a lungo termine… o se sta solo mantenendo lo status quo. Scoprirai: Come distinguere tra “andare bene” e “creare qualcosa di valore”Dove finiscono le tue energie migliori (e come liberarle)Perché puoi aumentare il fatturato e div...
Tutti dicono di voler crescere. Più fatturato, più profitto, più Pazienti curati, più soddisfazione. Ma pochi sono disposti a pagare davvero il prezzo della crescita. In questo episodio ti propongo un test scomodo, ma necessario: Il Test dei 5 Sacrifici della Crescita. 5 domande brutali che ti mettono di fronte alla verità su ciò che significa, davvero, far crescere il tuo Studio. Perché crescere non è solo un obiettivo. È un sacrificio. Scoprirai: Se sei disposto a “lasciar andare” chi ti ha...
Tap tap. Sai quel suono che senti quando qualcuno del Team ti tocca la spalla con la solita, identica domanda? “È arrivato qualcuno senza appuntamento… cosa faccio?” “Il signor Rossi vuole spostare… dove lo metto?” “Quanto costa questo servizio… cosa le dico?” E tu molli tutto, per rispondere. Ancora. Ancora. E ancora. Ma se ogni giorno si ripetono le stesse identiche attività, perché servono sempre le tue risposte? In questa puntata scoprirai: •La differenza tra Processi, Protocol...
Hai ascoltato la prima parte e ti sei riconosciuto in almeno uno di quegli schemi mentali distruttivi? Bene, preparati: non era finita lì. In questa seconda parte del nostro viaggio tra le “istruzioni” per sabotare la tua felicità (e quella del tuo Studio), andiamo ancora più a fondo. Parleremo di: Compromessi impossibili: voler tutto, ma senza pagarne il prezzoComunicazioni contraddittorie che confondono il Team (e affossano la leadership)L’infelicità scelta inconsapevolmente, per non cambia...
Cosa penseresti se ti dicessi che esiste un manuale, scientificamente testato, per garantirti stress, frustrazione e insoddisfazione? No, non è una provocazione. È un libro vero. E, cosa ancora più incredibile, molti Titolari lo seguono alla lettera. Ogni giorno. Senza saperlo. In questa puntata ti racconto: Le “istruzioni” nascoste che ti rendono infelicePerché più insegui il controllo, più lo perdiCome le convinzioni negative sabotano i tuoi risultatiPerché la ricerca della perfezione...
Oggi parliamo di qualcosa di molto più subdolo di un’influenza stagionale. Qualcosa che può infiltrarsi nel tuo Studio, diffondersi silenziosamente tra il tuo Team e, nel giro di poche settimane, trasformare un ambiente sereno in un campo di battaglia emozionale... Il virus della demotivazione. In questo episodio scoprirai: Come si trasmette il virus della demotivazioneCome riconoscere i 5 ceppi della demotivazione (e il più pericoloso di tutti)Le 3 vie di trasmissione emotiva e comportamenta...
Hai mai assunto una persona straordinaria per poi vederla, nel giro di qualche mese, diventare… normale? Questa è la trappola invisibile che molti Studi vivono senza rendersene conto: la Sindrome del Termostato. Un fenomeno che sabota la performance del Team e che trasforma anche i collaboratori più brillanti in elementi mediocri. In questo episodio ti racconto: Come funziona la Sindrome del TermostatoI 3 meccanismi psicologici che sabotano la performanceI 7 sintomi che ti aiutano a riconosce...