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Handwerksimpulse
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Handwerksimpulse

Author: Thorsten Moortz

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Description

Handwerksimpulse ist der Podcast für alle, die einen Handwerksbetrieb führen. Seit 2016, über 150 Folgen, Thema sind Künstliche Intelligenz (KI) im Handwerk, Digitalisierung, Prozesse, Marketing und Mitarbeitende – immer mit Handgriffen, die Du am nächsten Morgen ausprobieren kannst.

Hier hörst Du keine Vorträge über die Zukunft. Du hörst, was in Betrieben aus SHK (Sanitär, Heizung, Klima), Elektro, Schreinerei sowie Fenster- und Wintergartenbau tatsächlich funktioniert. Und was nicht.

Die Schwerpunkte:
- KI im Handwerk: von der ersten Frage an eine KI wie ChatGPT, Claude oder Gemini bis zum eigenen Assistenzsystem im Betrieb
- Prozesse und Organisation: Angebote, Arbeitsberichte, Bauakte, Übergaben ohne Fresszettel
- Marketing und Sichtbarkeit: gefunden werden bei Google und in KI-Antworten
- Mitarbeitende finden und binden
- Mehr Ertrag pro Auftrag, höhere Auftragsquote, Antworten auf Preisvergleiche im Netz
- Führung: Entscheidungen treffen, statt Feuer zu löschen

Zwei Sätze ziehen sich durch jede Folge: **Chaos lässt sich nicht digitalisieren.** Und: **Wer schlechte Prozesse automatisiert, bekommt schlechte Ergebnisse – nur schneller.**

Gastgeber ist Thorsten Moortz, Gründer von handwerk.live. Er ist seit 1990 in der Branche. Er ist Buchautor, berät und trainiert Handwerksbetriebe, spricht auf Messen wie ISH, light + building, Get Nord und eltefa und schreibt in Fachmedien wie SBZ, IKZ und handwerk.com.

Das Versprechen: 100 Prozent Praxis. Keine Esoterik. Kein Tschakaaa.
Beratung, Training und Umsetzung - das bietet handwerk.live

Risiken und Nebenwirkungen: Du könntest auf die Idee kommen, etwas zu verändern. Sehr wahrscheinlich findest Du hier Anregungen, die Du sofort umsetzen kannst.

Folge abonnieren, weiterempfehlen, umsetzen. Mehr unter www.handwerk.live
173 Episodes
Reverse
Der teuerste Engpass in Deinem Betrieb liegt zwischen Aufmaßtermin und Angebot. Wer die Angebotserstellung automatisieren will, beginnt deshalb beim Budget. Die Aufmaßskizze wandert im Stapel nach unten. Der Kunde fragt längst bei anderen Betrieben an. In dieser Folge erklärt Thorsten Moortz sein budgetorientiertes Verkaufen. Nach dem Erstgespräch bekommt die Kundschaft spätestens ein bis zwei Tage später ein Budget statt eines perfekten Angebots. Du nennst das Budget, Du fragst nicht danach. Thorsten zeigt, wie die KI das Budget aus dem aufgezeichneten Erstgespräch, aus Leistungspaketen und aus vergangenen Projekten rechnet. Aus Paketen mit kurzer Erklärung und Bildern entsteht in Minuten eine Budgetpräsentation. Am Rechenbeispiel eines Badezimmers hörst Du, wie aus 35.000 Euro ein vereinbartes Budget von 30.000 Euro wird und warum danach niemand mehr günstiger anbietet. Dazu kommt die Projektnachbesprechung am Ende jedes Auftrags. Sie ist der Lernstoff, mit dem die KI künftige Budgets besser einschätzt. Dein nächster Schritt: Nimm ein Aufmaß, das seit drei Wochen liegt, kalkuliere ein Budget und melde Dich damit bei Deiner Kundschaft. Seminare und Schulungen zum Thema: handwerksimpulse Akademie, www.handwerksimpulse-akademie.de
Dein Monteur spricht abends zwei Minuten ins Telefon, doch ein Bericht ist das noch nicht. Thorsten und Leon Moortz zeigen, wie Vorlagen, Tagesnotizen und eigene Betriebsdaten daraus einen Tagesbericht per Sprache machen, mit dem Dein Büro weiterarbeitet.
Sichtbarkeit im Handwerk scheitert selten am Willen. Sie scheitert an der Frage, was man zeigen soll. Der letzte Beitrag auf dem Kanal ist ein Weihnachtsgruß, auf dem Kalender steht September, und gelöscht hat ihn niemand. Christian Russnak leitet bei handwerk.live das Marketing und die Sichtbarkeit. Mit Thorsten Moortz geht er die drei Bausteine durch, die einen Handwerksbetrieb sichtbar machen. Erstens das Material aus dem laufenden Bauvorhaben, das entsteht, während die Fotos für die digitale Bauakte ohnehin gemacht werden. Zweitens Referenzvideos nach vier festen Fragen. Drittens der monatliche Fachvortrag, der den Expertenstatus in der Region aufbaut. Dazu kommt die Erfahrung aus vielen Betrieben: Prämien, Gutscheine und Arbeitszeitausgleich haben es fast nie geschafft, dass Mitarbeitende Videos liefern. Was wirkt, ist ein deutlich niedrigeres Anspruchsniveau und ein klarer Nutzen für den Betrieb. An einer Stelle ist die Haltung eindeutig: Von KI-generierten Videos rät handwerk.live ab. Die Reichweite bricht sofort ein, weil Menschen gerade jetzt den Beweis suchen, dass echte Fachleute hinter der Aussage stehen. Alle Zahlen und Abläufe stehen im Beitrag zur Folge unter www.handwerk.live. Seminare und Veranstaltungen der handwerksimpulse Akademie in Hochheim am Main findest Du unter www.handwerksimpulse-akademie.de.
Immer mehr Betriebe werden großzügig, wenn Mitarbeitende bei der KI nicht mitziehen. Diese Folge dreht das um: Was KI heute wirklich bringt, warum Schulung Pflicht ist und welchen ersten Prompt Du Deinen Mitarbeitenden mitgibst.
Auf jeder Bühne habe ich gesagt: ein Buch kommt von mir nicht. Dann kam Stefanie Käsler vom VDE Fachverlag – und hat mich in wenigen Minuten umgestimmt. In dieser Folge sprechen wir über mein erstes Buch zu KI im Handwerk, über die Frage, warum verifiziertes Wissen in der KI-Zeit wieder einen anderen Stellenwert bekommt, und über das Buch als Anker in einer Welt voller beliebiger Inhalte. Geplanter Marktstart: Anfang Januar 2027.
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