J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui n'ont pas de département marketing

J’aime ta compagnie, c'est le balado des entreprises ambitieuses qui n’ont pas de département marketing. Depuis plusieurs années, notre équipe accompagne des entreprises dans le développement de plans marketing et dans la concrétisation de leurs ambitions. On va se dire les vraies affaires : la réalité n’est pas la même quand on n’a pas un département marketing complet pour assurer le développement des affaires de l’entreprise. Notre promesse, c’est que chaque épisode regorge de trucs et d’outils pour que vous puissiez prendre de meilleures décisions d’affaires. C’est comme ça qu’on peut avoir un maximum d’impact à moindre effort. Ici, on s’élève ensemble pour bâtir des entreprises qui nous ressemblent et qui créent de la valeur pour nos communautés. Pour attirer et fidéliser les bonnes clientèles et les plus grands talents, tout est marketing. Alors, vous aimez notre compagnie!?

103 - Tendances 2026 en vitalité de l’équipe : leadership pour garder l’humain bien vivant dans un monde à cran

On évolue actuellement dans un contexte instable, qui change rapidement. Les petites équipes sont surchargées et l’incertitude pèse sur le quotidien. La pandémie a aussi laissé des traces encore visibles. Le contexte rend les gens plus stressés, à cran, voire en mode survie. L’état émotionnel de la société se transpose inévitablement dans nos organisations. En résulte un plus grand repli sur soi et une énergie d’équipe plus fragile. En ce sens, les leaders ont aujourd’hui un rôle de plus en plus important à jouer pour soutenir la santé de leurs équipes. Dans ce deuxième épisode de notre dossier en trois volets « Tendances 2026: vitalité de vos finances, de votre équipe et de votre réputation. », Marie-Michèle nous parle des 8 tendances en vitalité de l’équipe qui, à travers le contexte actuel, permettront de garder les équipes énergisées et motivées. Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre comment l’anxiété ambiante réduit l’empathie et fragilise la collaboration. Découvrir des micro rituels simples pour apaiser la surcharge mentale. Redonner du sens au travail avec des indicateurs d’impact humain. Clarifier son leadership pour stabiliser l’équipe en période d’incertitude. Mieux aligner les ambitions personnelles et le développement organisationnel. Retrouver le plaisir d’être ensemble sans ajouter de surcharge. Soutenir la santé physique, mentale et financière des équipes. Identifier les tendances 2026 qui influencent la vitalité et les talents disponibles. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez le dossier complet: Tendances 2026: vitalité de vos finances, de votre équipe et de votre réputation. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Vitalité des équipes Tendances 2026 Anxiété organisationnelle Empathie Indicateurs d’impact Leadership en incertitude Culture d’équipe Bien-être organisationnel Trajectoires professionnelles Alignement personnel et organisationnel Santé mentale, santé financière et hygiène de vie Mutualisation des talents Marché du travail 2026 Compétences émotionnelles --------------------- Pour ne rien manquer, suivez-nous sur LinkedIn. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

12-09
32:12

102 - Tendances 2026 en vitalité financière : diversification, simplification et efficience

On lance aujourd’hui le premier épisode de notre dossier en trois volets « Tendances 2026: vitalité de vos finances, de votre équipe et de votre réputation. ». Un dossier conçu pour nous aider, comme entrepreneur·es et gestionnaire·es d’OBNL, à traverser 2026 avec plus de clarté et de robustesse. Marie-Michèle commence ici par nous parler de vitalité financière. Parce que les tendances financières de 2025 nous montrent déjà à quel point nos organisations doivent absolument devenir plus solides pour traverser ce qui s’en vient. En cette période d’incertitude géopolitique, de guerre économique avec les États-Unis et dans un Québec qui a frôlé la récession, rien n’est simple. On avance souvent avec l’impression que l’élastique économique est sur le point de casser. Ceci peut créer de l'instabilité et du stress au sein de nos organisations. Dans cet épisode, on fait le point ensemble, on prend une grande respiration et on explore les 6 tendances qui peuvent nous aider à aborder 2026 avec plus de clarté, de force et de stabilité. Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre ce qui rend 2025-2026 aussi instable et comment s’y adapter avec lucidité. Découvrir les 6 tendances financières qui influencent déjà nos PME et OBNL. Savoir quoi simplifier pour améliorer la productivité. Saisir pourquoi la valeur humaine reprend le dessus dans un monde saturé d’IA. Choisir les bons indicateurs qui nous permettent de garder le cap. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez le dossier complet: Tendances 2026: vitalité de vos finances, de votre équipe et de votre réputation. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Contraction économique, incertitude géopolitique. Diversification des revenus, stratégies de rentabilité et productivité réelle. Fin du confort des subventions et nouvelles occasions de financement pour les OBNL et les PME. Minimalisme financier et tri stratégique inspiré de Marie Kondo. Partage de la richesse, reconnaissance interne et nouvelles responsabilités au sein des équipes. Valeur humaine dans un contexte saturé d’IA et d’outils numériques. Indicateurs essentiels pour mesurer la vitalité financière et suivre les bons signaux. Mutualisation, partage d’expertises et fusions intelligentes pour gagner en robustesse. --------------------- Pour ne rien manquer, suivez-nous sur LinkedIn. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

12-02
28:55

101 - Réseautage 101 : comment développer votre OBNL ou entreprise avec confiance|Entrevue avec Clara Dubernard

Réseauter, ce n’est pas toujours naturel ni confortable pour tout le monde. On peut facilement se sentir maladroit·e, intimidé·e ou à côté de la plaque. Pourtant, c’est un levier puissant pour briser notre isolement, bâtir des partenariats durables et faire rayonner notre organisation. Dans cet épisode, Marie-Michèle en discute avec Clara Dubernard, une femme qui a transformé le réseautage en art de connexion humaine et stratégique. Ensemble, elles explorent comment réseauter avec confiance, authenticité et intention. Pourquoi écouter cet épisode? Pour... Comprendre pourquoi le réseautage est essentiel pour faire grandir notre organisation. Se préparer efficacement avant un événement. Réseauter avec authenticité, même lorsqu’on manque de confiance. Savoir transformer une rencontre en relation solide et durable. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- À propos de l’invité·e Clara Dubernard est chargée de cours en gestion de projet à l’UQAR et à l’Institut maritime du Québec. Passionnée par la collaboration et les dynamiques humaines, elle accompagne les professionnel·les et les étudiant·es dans le développement de leurs compétences relationnelles. Curieuse et bienveillante, elle croit profondément que le réseautage est avant tout une rencontre entre personnes humaines. On peut la rejoindre sur LinkedIn. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Réseautage, développer son réseau, réseautage professionnel, comment réseauter efficacement, meilleures pratiques réseautage, réseautage OBNL, réseautage entrepreneur, développer son entreprise par le réseautage, réseautage congrès événements, erreurs en réseautage. --------------------- Pour ne rien manquer, suivez-nous sur LinkedIn. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

11-25
54:00

100 - La firme devient j'aime ta compagnie - on aime notre compagnie

C’est le 100e épisode de J'aime ta compagnie! Cent semaines à partager nos réflexions, nos apprentissages et nos rencontres avec des leaders d’ici. Pour ce 100e épisode, l’équipe vit un moment charnière. Une étape importante. La Firme Marketing change de nom et élargit son approche. Ce rebranding, c’est bien plus qu’une nouvelle image. C’est une transformation en profondeur, un alignement entre ce qu’on fait et ce qu’on est vraiment. Ensemble, Caroline et Marie-Michèle reviennent sur ce parcours et nous expliquent le processus ayant mené à ce rebranding pour l’entreprise.  Cet épisode peut être utile pour ceux et celles qui réfléchissent eux-mêmes à un « rebranding ».  Pourquoi écouter cet épisode? Célébrer avec nous le 100e épisode de J’aime ta compagnie. Découvrir pourquoi et comment notre entreprise se transforme. Comprendre comment on réaligne mission, vision et valeurs. S’inspirer d’un rebranding centré sur le sens et la cohérence. Voir comment la marque évolue sans perdre son humanité ni ses fondations. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien!  --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Rebranding et transformation d’identité de marque. Leadership et gestion humaine. Alignement entre mission, vision et valeurs. Croissance durable et cohérence organisationnelle. Culture de collaboration et notion de partage. Vitalité des organisations et accompagnement stratégique. Transformation d’entreprise. Identité de marque. Storytelling de marque. Culture organisationnelle. Repositionnement. Transition stratégique. Branding authentique.   --------------------- Pour ne rien manquer, suivez-nous sur LinkedIn. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

11-18
17:50

099 - Planification organisationnelle versus planification stratégique

Quand on parle de planification, on pense souvent à de grandes idées, à la vision, à ce qu’on veut accomplir. Mais entre la stratégie et la réalité du quotidien, il y a souvent un écart. Mais comment passer de la planification stratégique à l’action concrète sur le terrain? Sans essouffler nos équipes ni perdre de vue notre vision? Dans ce 4e d’une série de 5 sur la planification stratégique, Caroline et Marie-Michèle abordent la question avec nous. Elles partagent leur expérience du terrain, les erreurs qu’elles voient le plus souvent et les leviers qui permettent de transformer notre vision en résultats tangibles. Parce qu’une stratégie n’a de valeur que lorsqu’elle s’incarne dans les gestes du quotidien. Pourquoi écouter cet épisode ? Comprendre la complémentarité entre planification stratégique et planification organisationnelle. Découvrir les leviers d’une planification organisationnelle vivante et réaliste. Choisir des indicateurs pertinents, qui mesurent le vrai progrès. Trouver un équilibre entre vision, structure et vitalité d’équipe. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez le dossier complet Dossier planification stratégique : cultiver la vitalité de votre PME ou OBNL. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Comment faire le lien entre plan stratégique et plan d’action concret. L’importance de la planification des effectifs et du développement des compétences. Les éléments clés d’une planification organisationnelle (structure, processus, culture, gouvernance, gestion du changement). Les pièges fréquents d’un plan stratégique sans exécution, actions sans vision, mauvais indicateurs. Des outils simples pour suivre l’avancement et garder la clarté dans le temps. Les bons KPI (indicateurs de performance). Le ROI (retour sur investissement). Les indicateurs de progrès et les indicateurs d’action. Gestion du changement. Gouvernance. Leadership partagé. Clarté organisationnelle. Exécution. --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

11-11
26:45

098 - Les 7 étapes d’une planification stratégique agile et résiliente

Dans cet épisode, Caroline et Marie-Michèle partagent leur méthode éprouvée, en 7 étapes claires et concrètes, pour bâtir une planification stratégique simple et efficace. Un plan qui bouge, qui motive les troupes et qui amène des résultats. Surtout, un plan arrimé avec votre mission et votre vision. Que nous soyons responsables d’une PME ou d’un OBNL, on explique dans cet épisode clarifier nos priorités, engager notre équipe et transformer nos grandes idées en actions concrètes qui font avancer votre organisation. Pourquoi écouter cet épisode? On veut sortir d’une planification stratégique théorique, pour bâtir un document vivant et utile. On apprend à diagnostiquer la situation réelle, en considérant nos parties prenantes. On découvre comment choisir des objectifs motivants, mesurables et atteignables, sans piloter à l’aveugle. On repart avec une séquence claire en 7 étapes, ainsi que des outils concrets pour prioriser et suivre les progrès. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez le dossier complet Dossier planification stratégique : cultiver la vitalité de votre PME ou OBNL. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Planification stratégique AGILE Diagnostic stratégique, noyau organisationnel, parties prenantes Analyse FFOM, écarts critiques, fin des silos Objectifs de performance, « KPI », comme indicateurs d’avancement Génération d’options stratégiques par vitalité, créativité et intelligence collective Opérationnalisation et gouvernance collaborative Suivi en continu, rituels d’apprentissage, agilité et révision Vitalité organisationnelle Diagnostic stratégique Objectifs « SMART »  --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

11-04
48:25

097 - Est-ce qu'on a (vraiment!) besoin d'une planification stratégique?

Trop souvent, on se lance dans une planification stratégique qui coûte cher, qui mobilise beaucoup d’énergie et qui finit par devenir une longue liste d’idées sans priorités claires. On se retrouve avec un document rempli de bonnes intentions, mais déconnecté du terrain. Dans cet épisode, Marie-Michèle Bélanger nous propose une approche vivante et lucide de la planification stratégique, fondée sur la vitalité organisationnelle et sur une compréhension honnête de notre stade de développement. Parce qu’avant de se mettre en action, il importe de prendre une vraie photo de là où on se trouve et de nos besoins réels. Pourquoi écouter cet épisode? Pour... Comprendre pourquoi certaines planifications stratégiques échouent avant même d’être mises en œuvre. Découvrir comment diagnostiquer la vitalité de son organisation avant de planifier. Explorer le modèle des trois vitalités : financière, de l’équipe et réputationnelle. Identifier le stade de développement de son organisation pour adapter sa stratégie. Découvrir la Roue de la planification stratégique, un outil conçu par La Firme pour visualiser la progression d’une organisation. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez le dossier complet Dossier planification stratégique : cultiver la vitalité de votre PME ou OBNL. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Planification stratégique, vitalité organisationnelle, alignement stratégique, Stades de développement (démarrage, optimisation, expansion, rayonnement), leadership collectif, développement d’entreprise, OBNL, maturité organisationnelle, gouvernance, entrepreneuriat durable  --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

10-28
24:49

096 - La planification stratégique dans un monde d'incertitude

Pendant longtemps, réaliser une planification stratégique voulait dire tout prévoir. On rédigeait un plan sur cinq ans, qui finissait souvent sur une tablette à prendre la poussière. Ce modèle ne tient plus. Les contextes extérieurs changent trop vite, les ressources sont limitées et les équipes sont souvent à bout de souffle. Comment réaliser une planification stratégique dans ce monde en hyperchangement? Comment garder le cap dans un contexte où l’imprévisible est devenu la norme? Dans cet épisode, Marie-Michèle et Caroline plongent dans ce sujet clé pour toutes les organisations. Elles redéfinissent les bases essentielles d’une planification stratégique adaptée à la réalité actuelle et celle de nos organisations. Parce que la planification aujourd’hui, ce n’est plus une question de tout prévoir à l’avance. C’est savoir avancer dans le brouillard et s’adapter en continu. Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre pourquoi et comment la planification stratégique doit être adaptée à la réalité d’aujourd’hui. Transformer la planification en boussole de décision. Adapter la planification stratégique à nos réalités. Avancer avec les bons indicateurs et une révision fréquente. Garder le cap et les équipes mobilisées à travers l’incertitude. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez le dossier complet Dossier planification stratégique : cultiver la vitalité de votre PME ou OBNL. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Planification stratégique, incertitude et gestion, stratégie d'affaires, développement des affaires, stratégie en contexte de crise, outils pour dirigeants PME et OBNL, planification agile, management et incertitude, stratégie organisationnelle, résilience organisationnelle, leadership en période de turbulence, gestion de l’imprévu, comment planifier efficacement, anticiper le changement, plan stratégique simplifié  --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

10-21
37:06

095 - Pour que la vision prenne (enfin!) forme : bienvenue Caroline Houle!

Aujourd’hui, on vit un grand moment à La Firme. Notre équipe s’agrandit et notre offre de service évolue! On accueille officiellement Caroline Houle, coach certifiée en leadership transformationnel et gestionnaire d’expérience. Elle se joint à Marie-Michèle Bélanger pour lancer un tout nouveau service qui relie planification stratégique, planification opérationnelle et accompagnement humain. Notre ambition? Aider les entreprises et les OBNL à faire vivre leur vision au quotidien, à passer du « beau plan sur papier » à des actions concrètes, mesurables et adaptées à la réalité d’un monde en hyperchangement. Cet épisode marque un tournant. On y partage non seulement l’histoire derrière cette collaboration, mais aussi les fondements d’une approche intégrée qui allie stratégie, exécution et leadership transformationnel. Pourquoi écouter cet épisode? Découvrir comment la rencontre entre Marie-Michèle et Caroline s’est transformée en une alliance professionnelle forte et inspirante. Comprendre la complémentarité de leurs expertises et comment elles unissent stratégie, structure et humain pour créer un réel impact. Explorer la vision du leadership transformationnel, cette manière de guider le changement avec clarté, confiance et responsabilisation. Saisir comment cette approche aide les organisations à conjuguer vision, action et adaptation dans un contexte d’hyperchangement. Célébrer avec nous une nouvelle étape dans l’évolution de La Firme! Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- À propos de Caroline Houle Caroline est coach certifiée en leadership transformationnel et gestionnaire d’expérience depuis plus de 20 ans. Elle accompagne les dirigeant·es et les équipes à bâtir des organisations claires, cohérentes et alignées sur leur raison d’être. Son approche allie performance et bienveillance, en plaçant toujours l’humain au cœur du changement.  --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Leadership transformationnel, planification stratégique, planification opérationnelle, planification organisationnelle, leadership, leadership transformationnel, coaching professionnel, accompagnement humain, gestion du changement, stratégie vivante, performance durable, OBNL, entrepreneuriat, vision et action, transformation organisationnelle --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

10-14
33:42

094 - Pudeur et réseaux sociaux : où tracer la ligne?|Entrevue avec Ariel Desjardins

Être visible et rejoindre les bonnes personnes sur les réseaux sociaux sans étaler sa vie privée, est-ce vraiment possible? Dans cet épisode, nous accueillons Ariel Desjardins, physiothérapeute, entrepreneur et copropriétaire de Physioactif, un réseau de cinq cliniques dans la grande région de Montréal. Ariel partage avec nous ses réflexions et ses propres résistances à se montrer en ligne, et ensemble, on explore comment transformer cette pudeur en une force pour créer du contenu authentique, utile et aligné avec nos valeurs. Pourquoi écouter cet épisode? Identifier les freins intérieurs qui bloquent la création de contenu. Clarifier son intention avant de publier pour rester aligné avec ses valeurs. Comprendre comment notre « vibe » attire naturellement les bonnes personnes. Apprendre à distinguer le professionnel du personnel sans se paralyser. Découvrir des conseils pratiques pour créer et optimiser des contenus efficaces. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- À propos de l’invité·e Ariel Desjardins est physiothérapeute, entrepreneur et copropriétaire des cliniques Physioactif. À travers ses expériences de gestionnaire et de clinicien, il partage une vision du marketing fondée sur l’authenticité, la rigueur scientifique et la cohérence avec ses valeurs. Ariel mise sur des contenus utiles et alignés pour attirer autant des patient·es que des futur·es collègues qui partagent la même approche. Pour joindre Ariel ou accéder aux services de Physioactif Site web LinkedIn Facebook Instagram  --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Pudeur réseaux sociaux Peur de se montrer en ligne Authenticité marketing Marketing et ego Peur d’être jugé en marketing Se montrer sur les réseaux sociaux Créer du contenu authentique Marketing pour physiothérapeute Marketing OBNL authenticité Entrepreneur et réseaux sociaux --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

10-07
59:07

093 - Stratégies d’infolettre : tendances et statistiques au Canada|Entrevue avec Geoffrey Blanc de Cyberimpact

Beaucoup pensent que l’infolettre est dépassée, mais les données prouvent exactement le contraire. On peut l’affirmer plus que jamais : l’infolettre est loin d’être morte! En effet, le courriel demeure l’outil marketing le plus rentable et le plus fiable pour bâtir une relation de confiance avec nos abonné·es. Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle reçoit Geoffrey Blanc, directeur général de Cyberimpact. À partir des résultats du Rapport 2025 sur le marketing par courriel au Canada basé sur des millions d’envois analysés, ils discutent ensemble des résultats et de ce qu’on doit comprendre des nouvelles tendances. Des conseils et astuces concrets en ressortent pour bâtir une stratégie de marketing par courriel efficace et engageante! Pourquoi écouter cet épisode? Découvrir les statistiques clés du rapport sur le marketing par courriel. Apprendre à réduire les désabonnements grâce à des pratiques simples d’hygiène de liste et à une meilleure gestion de la fréquence des envois. Repartir avec des tactiques concrètes pour augmenter les clics, notamment en clarifiant nos appels à l’action et en testant des formats d’infolettres plus engageants. Découvrir le rôle de la segmentation, de la personnalisation et de l’automatisation pour faire la différence dans les résultats. On fait le point sur les aspects légaux et éthiques en lien avec le consentement et la conformité. Bonne écoute! Pour aller plus loin, consultez l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- À propos de l’invité·e Geoffrey Blanc est directeur général de Cyberimpact, une plateforme québécoise spécialisée dans le marketing par courriel. L’entreprise est reconnue pour son accompagnement humain, sa conformité aux lois canadiennes et son expertise en automatisation. Il aide les PME et les OBNL à tirer le meilleur parti de l’infolettre grâce à des outils adaptés, en français et à un service de migration simplifié depuis d’autres plateformes. Pour accéder aux services de cyberimpact Visiter le site web Planifier une démo avec l’équipe  --------------------- Ressources à consulter Rapport 2025 sur le marketing par courriel au Canada – Cyberimpact Autres épisodes sur l’infolettre 091 - Le pouvoir de l’infolettre: un outil relationnel stratégique 092 - Du visuel au clic : l’infolettre qui attire l’œil et guide l’action  --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Infolettre Stratégie infolettre Taux d’ouverture infolettre Taux de clic infolettre Désabonnements infolettre Cyberimpact Consentement Conformité Segmentation de liste Personnalisation des envois infolettre Automatisation marketing par courriel Marketing pas courriel Appels à l’action (CTA) Tendances marketing par courriel 2025  --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

09-30
46:50

092 - Du visuel au clic: l’infolettre qui attire l’œil et guide l’action

Pourquoi certaines infolettres se font ouvrir et d’autres restent ignorées? Est-ce que notre infolettre met réellement les gens en action et attire les clics? On reçoit toutes et tous des dizaines d’infolettres dans nos boîtes courriel, mais seules quelques-unes réussissent à capter notre attention.  Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle nous explique que ce n’est pas seulement le contenu qui compte, mais également la façon dont il est présenté. Elle nous explique comment créer des infolettres simples, humaines et irrésistibles, qui donnent envie de cliquer! Pourquoi écouter cet épisode? Découvrir les 5 principes simples qui font toute la différence. Adapter nos envois à la lecture mobile. Savoir où et comment placer vos appels à l’action. Commencer à humaniser nos infolettres pour créer de vraies connexions. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- Liens nommés dans l’épisode Épisode 091 - le pouvoir de l’infolettre: un outil relationnel stratégique, Cyberimpact --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Infolettre efficace, infolettre lisible, design infolettre, objet courriel infolettre, version mobile infolettre, appels à l’action, CTA, gabarits d’infolettre, infolettre humaine, infolettre trimestrielle, abonnés infolettre, expérience utilisateur, responsive design, visuel percutant, mise en page simple, hiérarchie visuelle, CTA visible, branding cohérent. --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

09-23
23:03

091 - Le pouvoir de l’infolettre: un outil relationnel stratégique

L’infolettre n’est pas morte! Elle reste l’outil le plus fiable pour bâtir une relation solide avec notre communautés. Dans cet épisode, Marie-Michèle Bélanger nous explique comment en faire un levier stratégique puissant pour notre entreprise ou notre OBNL. Pourquoi écouter cet épisode : Comprendre pourquoi l’infolettre est centrale en 2025-2026. Choisir des sujets qui collent aux besoins réels. Structurer nos messages pour plus d’engagement. Doser entre information, inspiration et appels à l’action. Éviter les erreurs qui font décrocher nos lectrices·teurs. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- Liens d'infolettres nommés dans l’épisode La Maison Simons Urbania Infobref  --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Infolettre, contenu engageant, storytelling, stratégie de contenu, rédaction persuasive, appel à l’action, segmentation, personnalisation, audience cible, engagement, fidélisation, message clair, authenticité, ton de voix, narration, contenu infolettre OBNL, entrepreneurs. --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

09-16
30:20

090 - Loi 25 : comment s’y conformer sans y passer ses journées? | Entrevue avec Emeline Manson de CY-clic

Beaucoup de PME et d'OBNL se sentent dépassé·es par la Loi 25 et ses exigences. Bonne nouvelle! Se conformer sans y passer nos journées, c’est possible. Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle reçoit Émeline Manson de Formation CY-clic. Experte en cybersécurité et prévention des fraudes, elle nous explique comment poser les bons gestes pour protéger les renseignements personnels de notre organisation et éviter les sanctions. Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre simplement ce qu’est la Loi 25 et à qui elle s’applique Savoir comment obtenir un consentement valide Découvrir les 3 fondations essentielles pour se conformer Apprendre à réagir face aux incidents de confidentialité Connaître les risques et sanctions en cas de manquement Avancer pas à pas pour protéger son organisation   Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! ---------------------  Pour joindre Emeline et CY-Clic Site Web Instagram Facebook LinkedIn --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Loi 25, protection des renseignements personnels, conformité Loi 25, confidentialité des données, données personnelles, gestion des incidents, consentement valide, registre des incidents, cybersécurité PME.    --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

09-09
53:54

089 - Réputation en ligne : ce que Google dit (et pense) de votre entreprise | Entrevue avec Marylou Durocher-Fortin d’Axe Notoriété

Et si notre réputation en ligne devenait notre meilleur vendeur? Dans cet épisode, Marie-Michèle discute avec Marylou Durocher-Fortin, stratège en réputation d’entreprise et fondatrice d’Axe Notoriété. Marylou nous explique comment les consommateurs vérifient les avis en ligne avant de faire un achat et souligne l'importance d'une fiche d'établissement Google bien gérée. Elle aborde également la gestion des avis, la réponse aux clients mécontents et les actions à entreprendre pour optimiser notre réputation en ligne. Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre comment Google et l’IA influencent notre réputation. Savoir comment créer et entretenir une fiche d’établissement Google à notre avantage. Savoir gérer un avis négatif sans nuire à notre image. Découvrir des trucs pour maximiser nos témoignages clients. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- Liens nommés dans l’épisode Informations sur la fiche d’établissement Google   Pour joindre Marylou ou en savoir plus sur Axe Notoriété Go rendez-vous : https://www.gorendezvous.com/axenotoriete Instagram : https://www.instagram.com/axenotoriete/?hl=fr Linkedin : https://www.linkedin.com/in/marylou56329967/ Page Facebook pro : https://www.facebook.com/axenotoriete/ Conversation privée FB : me/104716367637330 --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Réputation en ligne, réputation d'entreprise, avis en ligne, fiche Google, « Google my business », marketing digital, témoignages clients, stratégie de réputation, optimisation de fiche, formation en entreprise, gestion des avis, gestion de crise --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

09-02
51:14

088 - Mindset de constance (dossier de l'intention aux résultats 3 de 3)

En tant qu’entrepreneur ou OBNL, comment fait-on pour garder le cap au quotidien et dans l’adversité? Pour continuer de faire avancer nos objectifs et atteindre les résultats escomptés? Un mot : constance. Dans ce troisième et dernier épisode d’une série de trois, Marie-Michèle nous partage comment entretenir le « mindset » de la constance. Parce que sans constance, difficile de voir des résultats. Pourquoi écouter cet épisode? Découvrir comment ajuster notre rythme selon la phase dans laquelle on se trouve. Planifier efficacement notre temps pour avancer. Savoir comment maintenir nos efforts même dans l’adversité. Préserver notre énergie pour avancer sans se brûler. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- Liens nommés dans cet épisode Formation Maudit Marketing Restructuration d’entreprise : identifier le problème, maximiser les revenus et optimiser les coûts. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Mindset entrepreneur, mindset marketing, réussir en affaires, développement des affaires mindset, état d’esprit succès, stratégie marketing mindset, clarté, courage, constance, comment réussir en affaires, mindset pour générer des résultats, motivation entrepreneur --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

08-26
25:48

087 - Mindset de courage (dossier de l'intention aux résultats 2 de 3)

Le courage, ce n’est pas l’absence de peur. C’est avancer en dansant avec elle! Même avec un bon plan marketing, tout peut bloquer si on attend d’être prêt·e. Dans ce deuxième épisode d’une série de trois, Marie-Michèle décortique le « mindset » de courage. Comment agir et avancer vers nos objectifs marketing malgré nos peurs?   Pourquoi écouter cet épisode? Déjouer les peurs qui freinent l’action. Apprendre à se détacher émotionnellement des résultats. Se faire confiance. Passer de l’intention à l’action concrète. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien!   Liens nommés dans cet épisode Découvrir les travaux de Brené Brown, particulièrement en regardant cette conférence. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Mindset entrepreneur, mindset marketing, réussir en affaires, développement des affaires mindset, état d’esprit succès, stratégie marketing mindset, clarté, courage, constance, comment réussir en affaires, mindset pour générer des résultats, motivation entrepreneur --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

08-19
28:51

086 - Mindset de clarté (dossier de l'intention aux résultats 1 de 3)

Si on souhaite arrêter de courir dans tous les sens et s’épuiser, on doit garder le cap sur notre vision et nos objectifs. Mais comment faire cela au quotidien? Dans ce premier épisode de la série Plan marketing : 3 impératifs pour passer de l’intention aux résultats, Marie-Michèle nous parle du « mindset » de clarté. Elle nous explique comment rester intentionnel·le, lucide et stratégique dans chaque action du quotidien. Pourquoi écouter cet épisode? Éviter de s’éparpiller. Garder le cap sur notre vision. Bien orienter nos efforts marketing. Voir des résultats concrets grâce à de bons indicateurs de résultats. Découvrir des conseils pour y arriver au quotidien. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Mindset entrepreneur, mindset marketing, réussir en affaires, développement des affaires mindset, état d’esprit succès, stratégie marketing mindset, clarté, courage, constance, comment réussir en affaires, mindset pour générer des résultats, motivation entrepreneur --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

08-12
21:17

085 - Protéger sa marque pour la faire briller longtemps | Entrevue avec Isabelle Deshaies

Protéger sa marque, c'est une démarche essentielle pour assurer la sécurité et la pérennité de notre entreprise. Mais comment s’y prendre? Dans cet épisode, Marie-Michèle en discute avec Isabelle Deshaies, agente agréée de marques de commerce, conseillère en propriété intellectuelle, formatrice et conférencière, fondatrice d’ID MARQUE.  Pourquoi écouter cet épisode : Comprendre la différence entre les différents termes (nom, logo, marque déposée). Éviter les erreurs coûteuses avant de choisir un nom. Savoir quand et comment protéger sa marque au Canada et à l’international. Découvrir comment la propriété intellectuelle augmente la valeur de notre entreprise. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien! Pour en savoir plus sur ID MARQUE ou pour contacter Isabelle Deshaies Site Web Contact Thématiques abordées dans cet épisode Marque de commerce, marque déposée, protection de marque, protéger sa marque, propriété intellectuelle, agent de marque agréé, enregistrement marque Canada, nom d’entreprise, logo et marque déposée, différences marque et nom d’entreprise, risque juridique marque, disponibilité d’une marque, stratégie de marque, audit propriété intellectuelle, vendre son entreprise marque, coaching marque de commerce. --------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

08-02
50:02

084 - Les secrets d'une collaboration efficace avec un·e consultant·e marketing

Pour une recette gagnante lorsqu’on décide de travailler avec un·e consultant·e marketing, on doit partir sur des bases solides. Dans ce cinquième et dernier épisode de la minisérie Engager une consultante ou un consultant marketing : guide complet pour PME et OBNL, Marie-Michèle dévoile les étapes et questions clés pour bâtir une collaboration durable, rentable et agréable avec un·e consultant·e marketing.  Pourquoi écouter cet épisode? Savoir comment bien démarrer la relation. Découvrir les 5 questions infaillibles à poser pour mieux connaître la ou le consultant·e (et faire le meilleur choix pour nous!). Maximiser le retour sur notre investissement. Bonne écoute! Pour consulter la minisérie Pourquoi et à quoi sert un·e consultant·e marketing? Consultant·e marketing ou agence : comment choisir la bonne option?  Combien ça coûte un·e bon·ne consultant·e marketing?  Quelles sont les erreurs les plus fréquentes quand on engage un·e consultant·e marketing?  Les secrets d'une collaboration efficace avec un·e consultant·e marketing  Thématiques abordées dans cet épisode Consultant·e en communication marketing, expert marketing PME, marketing pour OBNL, agence vs consultant, marketing stratégique, stratégie de communication, plan marketing, marketing digital pour PME, marketing à la carte, accompagnement marketing, marketing pour petite entreprise, marketing pour organisme, freelance marketing, marketing sans département marketing externalisé ---------------------- Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux, ça se passe sur LinkedIn. Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing. Abonnez-vous à notre infolettre Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

07-29
20:13

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