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Description
Je Bosse en Grande Distribution est la première communauté francophone des professionnels de la grande distribution, de la grande consommation et de toute la sphère du retail.
Animé par Jonathan Le Borgne, ancien chef de rayon au sein d'enseignes indépendantes et éditeur du site depuis 2010, le podcast part à la rencontre de celles et ceux qui participent à la transformation du secteur : dirigeant d'enseigne, fondateur de start-up, chef d'entreprise, consultant, responsable en magasin.
Animé par Jonathan Le Borgne, ancien chef de rayon au sein d'enseignes indépendantes et éditeur du site depuis 2010, le podcast part à la rencontre de celles et ceux qui participent à la transformation du secteur : dirigeant d'enseigne, fondateur de start-up, chef d'entreprise, consultant, responsable en magasin.
255 Episodes
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Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce neuvième épisode, on s’intéresse à une évolution clé du management : la posture du manager coach.➡️ Quelle différence entre un manager qui dirige et un manager qui accompagne ?➡️ Comment évaluer objectivement les compétences sans démotiver ?➡️ Pourquoi le coaching est un puissant levier de fidélisation et de motivation ?➡️ Comment transformer l’entretien annuel en moment constructif, plutôt qu’en source de stress ?Avec Philippe Rovira, on explore ce que signifie être un manager-coach : accompagner ses collaborateurs dans leurs progrès, révéler leur potentiel et leur donner les moyens de réussir.Un épisode qui montre pourquoi, demain, on parlera peut-être plus de coach de rayon que de manager de rayon.Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce huitième épisode, on parle d’un enjeu clé : adapter son management à chaque personnalité… sans tomber dans le favoritisme.➡️ Pourquoi traiter tout le monde de la même façon est une erreur managériale➡️ Comment identifier les profils et besoins spécifiques de chaque collaborateur➡️ DISC, synergologie… deux outils pour mieux comprendre et communiquer avec son équipe➡️ Les clés pour fédérer des profils différents autour des mêmes objectifs et valeursBonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce septième épisode, on explore les 4 intelligences du manager performant – ces compétences humaines qui font toute la différence sur le terrain.➡️ Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle et pourquoi est-elle devenue une compétence clé du 21ᵉ siècle ?➡️ Comment développer l’intelligence relationnelle pour mieux communiquer avec toutes ses parties prenantes ?➡️ En quoi l’intelligence collective démultiplie la performance d’une équipe ?➡️ Et comment l’intelligence situationnelle permet d’adapter son style de management au bon moment, avec la bonne personne ?Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce sixième épisode, on s’attaque à un sujet sensible mais fréquent sur le terrain : le micro-management.➡️ Qu’est-ce que le micro-management, concrètement, dans le quotidien d’un magasin ?➡️ Quels sont les signes qu’un manager est tombé dans ce piège ?➡️ Pourquoi ce style managérial démotive, freine l’autonomie… et fait fuir les nouvelles générations ?➡️ Et surtout, comment en sortir et restaurer la confiance avec son équipe ?Avec Philippe Rovira, on passe en revue les comportements à éviter, les bonnes pratiques à adopter, et on donne quelques clés pour transformer un management de contrôle en un management de responsabilisation.Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce cinquième épisode, on s’attaque à un sujet brûlant : le turnover.➡️ Pourquoi tant de collaborateurs quittent leur poste après quelques mois ?➡️ Quelles sont les vraies causes du turnover en grande distribution ?➡️ Comment fidéliser une équipe… sans promesse irréaliste ?➡️ Et surtout, que veulent les jeunes générations pour rester plus longtemps ?Avec Philippe Rovira, on parle management à la carte, projets motivants, reconnaissance, sens au travail et rapport au temps. Car aujourd’hui, fidéliser un salarié un an de plus, c’est déjà une victoire.Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce quatrième épisode, on aborde un thème souvent relégué au second plan, mais devenu incontournable : la qualité de vie au travail.➡️ Pourquoi les conditions de travail sont aujourd’hui un vrai levier de performance économique ?➡️ Comment améliorer concrètement le quotidien de son équipe, même avec peu de moyens ?➡️ Quels sont les signaux faibles qui révèlent qu’une équipe va mal ?➡️ Et en quoi le style de management peut transformer un rayon en lieu où l’on a envie de rester (ou pas) ?Avec Philippe Rovira, on explore les liens forts entre bien-être, motivation, ambiance d’équipe et résultats.Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce troisième épisode, on parle transformation, changement… et rôle du manager en période de turbulence.➡️ Comment embarquer son équipe quand l’enseigne change, que les outils évoluent, ou que l’organisation bouge du jour au lendemain ?➡️ Quel est le rôle du manager pour rassurer, mobiliser, expliquer et donner du sens ?➡️ Pourquoi la communication devient essentielle pour faire adhérer les équipes ?➡️ Comment construire une vraie culture du changement… sans générer de stress ou de résistance ?Avec Philippe, on passe en revue les bonnes pratiques pour faire vivre le changement sur le terrain, sans perdre en engagement ni en performance. Un épisode indispensable dans un secteur en pleine mutation.Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce deuxième épisode, on entre dans le concret du management moderne :➡️ Comment développer l’autonomie de ses équipes sans tomber dans le laisser-aller ?➡️ Pourquoi l’autonomie est un levier puissant de motivation, de réactivité et de créativité ?➡️ Où placer le curseur entre encadrement, confiance et contrôle ?➡️ Et surtout, comment éviter le piège du micro-management qui freine les initiatives ?On parle management par objectifs, responsabilisation, délégation progressive… et on découvre comment repérer les bons signaux pour accorder plus de liberté – sans perdre en performance.Un épisode 100 % terrain pour bâtir un management à la fois exigeant et inspirant.Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
Bienvenue dans cette série consacrée au management en grande distribution. Pendant 10 épisodes, nous allons explorer les mutations profondes du métier de manager. Nouvelles attentes, nouvelles postures, nouveaux leviers de performance… Comment rester pertinent, inspirant et efficace sur un terrain en perpétuelle évolution ?Mon invité tout au long de cette série est Philippe Rovira, expert du retail, homme de terrain, formateur et auteur. Avec lui, on parle leadership, autonomie, transformation, qualité de vie au travail, fidélisation des talents, et même micro-management.Pas de bullshit, mais des idées concrètes à appliquer sur le terrain.🎙 Pour ce premier épisode, on pose les bases :➡️ Quelles sont les qualités clés du manager en 2025 ?➡️ Comment s’adapter aux attentes des générations Y et Z ?➡️ Pourquoi la bienveillance, l’agilité et l’humilité ne sont plus des options ?➡️ Comment adopter une posture d’entrepreneur quand on gère un rayon ?Merci à Philippe pour sa vision lucide, son franc-parler et sa capacité à rendre le management accessible et concret.Bonne écoute et rendez-vous chaque semaine cet été pour un nouvel épisode de la série "Comment mieux manager en grande distribution ?"__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous retrouvons David Écomard, en pleine immersion dans la deuxième partie de son parcours de formation pour devenir chef d’entreprise Intermarché. Trois mois après notre première rencontre, David revient sur les enseignements tirés de ses derniers stages.Au sommaire de cet épisode 📋 :Des stages concrets aux quatre coins du réseau : reprise d’un second point de vente, création de magasin, ouverture de station-service…Posture de dirigeant et montée en compétences : délégation, gestion, réassort, routines du matin…La diversité des modèles dans le groupementSe projeter pour demain : réflexion sur le format idéal de son futur magasin📣 Un grand merci à David pour ce témoignage qui nous plonge dans les coulisses de son aventure entrepreneuriale.__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 « Si on peut permettre à une mère célibataire de se payer à elle et ses enfants des produits de qualité, on a fondamentalement réussi notre mission. »🎙️ Dans ce nouvel épisode, nous recevons Lois Abed-Liotard, président d’Otera, une enseigne en pleine expansion qui ambitionne de rendre le circuit court et les produits frais accessibles à toutes et tous. Entre croissance fulgurante, convictions fortes et modèle inédit de distribution, Lois partage une vision inspirante et résolument engagée du commerce alimentaire.Comment créer une enseigne différente, dans un paysage saturé ? Pourquoi le frais est-il un levier stratégique ? Et comment concilier qualité, transparence et accessibilité… sans sacrifier l’humain ni la rentabilité ?Au programme de cet épisode 📋 :Les choix radicaux d’Otera pour se concentrer sur les produits frais.Une stratégie de prix qui bouscule les idées reçues sur le local.Le rôle des producteurs dans la réussite de l’enseigne.L’impact social de leur modèle : emploi, formation, entrepreneuriat.Comment passer de 5 à 13 magasins… et viser 10 ouvertures par an.Sa vision pour la suite de l'enseigne.📣 Merci à Lois pour cet échange qui prouve qu’une autre grande distribution est possible.__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 « L’onboarding, ce n’est pas juste un accueil. C’est un levier de fidélisation. »🎙️ Dans ce nouvel épisode, nous recevons Yvan Riocreux-Reis, expert du secteur de la grande distribution, déjà passé par le podcast. Cette fois, il revient pour parler d’un sujet essentiel en cette période estivale : l’intégration des saisonniers.Chaque été, des milliers de jeunes – et moins jeunes – découvrent la grande distribution. Mais comment leur offrir autre chose qu’un simple job d’été ? Et si l’accueil des saisonniers devenait un véritable test de culture d’entreprise ?Au programme de cet épisode 📋 :Pourquoi l’onboarding est souvent le maillon faible des recrutements.Ce que vivent réellement les jeunes lors de leurs premières journées.L’importance du matériel, des repères… et du sentiment d’appartenance.Comment éviter les erreurs qui mènent au fameux « ghosting ».Le rôle clé du tuteur, du manager et du collectif.Pourquoi un bon saisonnier peut devenir un atout durable pour le magasin.Et comment cette réflexion rejoint les enjeux plus larges de fidélisation.📣 Merci à Yvan pour ce regard sur cette période estivale qui arrive à grands pas !__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 « La société à mission, ce n’est pas un projet administratif, c’est un projet humain. »🎙️ Dans ce nouvel épisode, nous recevons Annelise Harouche, ingénieure agroalimentaire et responsable qualité & RSE au sein de plusieurs magasins Système U. Aux côtés de Stéphane Benhamou, elle a piloté une transformation inédite dans le secteur : faire de leur groupement une société à mission.Un projet ambitieux, profondément humain, porté par une volonté de faire évoluer les mentalités en magasin et valoriser le rôle social de la grande distribution.Au sommaire de cet épisode 📋 :Le parcours singulier d’Annelise, de l’armée à la grande distribution.Ce que signifie concrètement devenir société à mission.Comment embarquer les équipes dans une telle transformation.Les résistances, les enthousiasmes et les surprises du terrain.Le rôle clé du dialogue, de la pédagogie… et des puzzles !Des exemples concrets d’initiatives portées par les collaborateurs.Et pourquoi cette démarche change tout… sans rien imposer.📣 Merci à Annelise pour ce témoignage !__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 « Être société à mission, ce n’est pas inscrire trois objectifs dans ses statuts. C’est engager cinq cents personnes autour d’une vision. » 🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Stéphane Benhamou, entrepreneur engagé et dirigeant de plusieurs magasins Système U dans le Var. Premier acteur de la grande distribution à transformer son entreprise en société à mission, il nous partage avec passion sa vision du commerce, du management et de l’impact territorial.Au sommaire de cet épisode 📋 :Son parcours entrepreneurial de plus de 35 ans, guidé par des convictions fortes.Les raisons qui l’ont poussé à adopter le statut de société à mission, une première dans le secteur.Sa vision du commerce comme lien social et outil d’inclusion.L’importance centrale accordée aux collaborateurs dans la stratégie d’entreprise.Son engagement pour la souveraineté alimentaire et l’agroécologie dans le Var.Sa fonction de président du MEDEF départemental et son plaidoyer pour revaloriser le rôle du retail en France.📣 Un grand merci à Stéphane pour cet échange puissant et inspirant !__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 « Le management, ça ne s’apprend pas dans les livres. Il faut du terrain, de l’humain, et beaucoup d’écoute. »🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Mathieu Dinasquet, directeur du Leclerc de Châteauneuf, un jeune dirigeant de 27 ans au parcours aussi rapide qu’inspirant. De ses débuts comme apprenti boucher à la direction d’un point de vente, il revient sur les étapes clés de son ascension, sa vision du management et les défis d’un commerce de proximité en zone rurale.Au sommaire de cet épisode 📋 :Son parcours express de boucher à directeur de magasin.La transformation du Leclerc de Châteauneuf : agrandissement, nouveaux rayons, livraison à domicile.Son management « dur mais juste » et son implication quotidienne sur le terrain.La formation des jeunes et la difficulté à fidéliser une nouvelle génération.Sa vision du commerce local, en lien direct avec l’exploitation agricole familiale.Ses ambitions futures au sein de l’enseigne Leclerc.📣 Un grand merci à Mathieu pour son témoignage !__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 "Quand on devient associé, on ne gère plus seulement un magasin, on s’engage pour tout un collectif."🎙️ Pour ce nouveau format, nous avons le plaisir d’accueillir de nouveau Harold Brun, PDG du Super U de Chenôve, pour faire le point sur les premiers mois de reprise du magasin et partager son retour d’expérience en toute transparence.Au sommaire de cet épisode 📋 :Où en est le projet de transformation du magasin, un an après son arrivée ?Comment Harold fait vivre le magasin comme un véritable lieu de vie.Son implication à venir dans la coopérative U et à la centrale d’achat.L'importance du local dans sa stratégie commerciale : sourcing, partenariats, relation producteurs.Les enjeux d’autonomie, d’alignement avec l’enseigne et de gestion des ruptures.📣 Un grand merci à Harold pour ce témoignage !__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 "La grande distribution est un acteur central de la transition alimentaire. Elle est à la croisée des chemins entre production, transformation et consommation. [...] On ne pourra pas faire la transition sans la grande distribution. Mais elle ne pourra pas non plus tout faire seule."🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Benoît Granier, responsable alimentation au Réseau Action Climat, pour décrypter un sujet essentiel : le rôle de la grande distribution dans la transition vers une alimentation plus saine et durable.Au sommaire de cet épisode 📋 :Pourquoi la grande distribution est un acteur central (et parfois bloquant) de la transition alimentaire.Ce que révèle la deuxième édition du rapport menée auprès de huit grandes enseignes.Les freins systémiques à l’évolution de l’offre en magasin : entre guerre des prix, manque de données fiables et conservatisme marketing.Pourquoi les produits ultra-transformés sont toujours en tête de gondole… et les lentilles au fond du rayon.Quelles solutions collectives envisager : étiquetage environnemental, promotion responsable, nouvelle gouvernance du système alimentaire.📣 Un grand merci à Benoît pour cet échange sur les coulisses (et les leviers) de notre alimentation !__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
1💬 "La grande distribution est assise sur un tas d’or depuis 20 ans, mais ce n’est que récemment qu’elle commence vraiment à l’exploiter."🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Arnaud Chapis, fondateur d’Imagino, pour explorer un sujet fondamental mais encore trop peu abordé : l’exploitation de la data dans la grande distribution.Au sommaire de cet épisode 📋 :Pourquoi la grande distribution est assise sur un trésor de données…Comment la montée du digital et du e-commerce a bouleversé les stratégies data des enseignes.L'importance de la donnée locale et comment les magasins peuvent mieux fidéliser grâce à une connaissance fine de leurs clients.L’impact de l’IA aujourd'hui et demain : de la création de campagnes personnalisées à la prédiction des comportements clients.Le rôle clé du marketing local dans un monde fragmenté, entre autonomie des magasins et stratégie nationale.📣 Un grand merci à Arnaud pour cet échange passionnant sur la data, l’innovation marketing et les défis de transformation du retail !__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 "Notre règle sur les réseaux : pas de promo, pas de commerce. On valorise l’humain, le savoir-faire, la marque employeur."🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Marie et Noémie, duo communication du magasin E.Leclerc Luçon, pour parler d’un virage stratégique audacieux : la fin du prospectus papier… et tout ce qui a suivi.Au sommaire de cet épisode 📋 :Pourquoi Leclerc Luçon a été l’un des premiers à dire stop au prospectus, et comment ce choix est devenu un non-sujet.Une communication repensée autour de l’expérience client, de la transparence et de la proximité.Des réseaux sociaux sans promo, mais riches en contenus authentiques et en valorisation des équipes.Comment l’événementiel est devenu une véritable marque de fabrique, entre cinéma en plein air, comedy club et marchés de producteurs.Le rôle de l’IA dans leur quotidien : un outil de gain de temps, mais pas de remplacement.📣 Un grand merci à Marie et Noémie pour cet échange sur une communication locale engagée, innovante, et résolument humaine.__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
💬 « Les collaborateurs ont souvent les meilleures solutions, parce que ce sont eux qui vivent les problèmes au quotidien. »🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Karine Guilloton, DRH du magasin E.Leclerc Luçon, pour parler d’un levier RH encore méconnu mais redoutablement efficace : le management socio-économique (MSE).Au sommaire de cet épisode 📋 :Comment le MSE permet de concilier performance économique et bien-être des équipes.Les diagnostics d’équipe tous les 6 mois : un outil concret pour faire émerger les solutions du terrain.Des objectifs personnalisés pour chaque collaborateur… avec une rémunération additionnelle à la clé.Pourquoi le magasin est devenu pilote sur ce dispositif et comment il inspire d’autres magasins de l’enseigne.Le rôle clé des managers et l’importance d’une culture d’entreprise fondée sur la proximité, l’agilité… et parfois même le Pilates du midi 🧘♀️📣 Un grand merci à Karine pour son retour d’expérience sur une méthode qui place les hommes et les chiffres sur un pied d’égalité.__________📱 Le site📧 La Newsletter 👋 Nos réseaux sociaux📹 Le Studio📍 Abonnement JBGD+__________Le podcast vous plaît ? Dites merci avec un café ! Soutenir le podcast
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Toujours très intéressant et très concret pour mieux comprendre la grande distribution !