La prospection est la quintessence de l'activité commerciale et l'ancienneté dans le poste ne devrait pas être synonyme de passe droit vis à vis de ce qui est vital pour la croissance de l'entreprise... En tout cas, c'est le point de vue que je défends dans cet épisode...Pour lire la version écrite de cet article Pour en savoir plus sur mes conférencesPour acheter mes livres Pour acheter mes livres en nombreHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Je n’aime pas de « closing » de la vente !Ou plutôt, j’aime bien signer des affaires sans prendre les clients pour plus bêtes qu’ils ne le sont, sans utiliser des « combines » éculées et de plus en plus ridicules.Pour lire la version écrite de cet article Pour en savoir plus sur mes conférencesPour acheter mes livres Pour acheter mes livres en nombreHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
J’ai aujourd’hui la chance d’animer de nombreuses conférences commerciales, tout au long de l’année pour des entreprises de toutes tailles.Je partage dans ce podcast, les bonnes et moins bonnes pratiques que je peux régulièrement observer dans l’organisation des conventions commerciales.Pour en savoir plus sur mes conférencesPour en savoir plus sur mes livresLa version écrire de cet articleUn autre article sur ce thème Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Aucun patron de réseau commercial ne va remettre une médaille à un vendeur ou une vendeuse qui se contente de répondre aux questions des clients qui sont venus sur le point de vente. Aucun responsable de boutique ne sera satisfait par des collaborateurs qui font le minimum, en répondant à la demande, ni plus ni moins.On pourrait même dire que le vrai rôle du vendeur sur un point de vente commence avec la vente additionnelle.Lien vers la version écrite de cet épisodePour en savoir plus sur mes conférences Pour acheter la Trilogie de la Vente Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Cet article propose 15 suggestions pour se simplifier la prospection ! Lien vers version écrite de cet articleLien vers la vidéo qui traite de la confusion entre plan de découverte et visite médicalePour en savoir plus sur mes conférencesPour acheter la Trilogie de la VenteHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Cette expression "Le client est Roi" est un slogan qui claque comme une vérité absolue ! Il est encore trop souvent considéré comme une règle d’or à laquelle toute entreprise, tout vendeur doit se plier et faire en sorte de satisfaire les moindres désirs de ses clients.... Lien vers la version écrite de cet épisode Pour en savoir plus sur mes conférences Pour acheter la Trilogie de la Vente Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Cet épisode est la version audio de l'article le plus lu et aussi le plus long du blog Lève-toi et vends. J'y partage quelques convictions sur ce qui contribue, selon moi, à faire la différence entres les bons commerciaux et les excellents commerciaux, c'est à dire ceux qui visent le club des 4%... Lien vers la version écrite de cet épisode Lien vers l'article qui parle de la ZIM, notion évoquée dans cet épisode Pour en savoir plus sur mes conférences Pour acheter la Trilogie de la Vente Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Après une expérience d’achat excellente, avec un vendeur très sympathique, le jour de la livraison de la voiture est arrivé. Et là, douche froide ! Ce qui devait être à minima, un bon moment, s’est transformé en formalité expédiée (par un autre vendeur) le plus rapidement possible. Lien vers l'article correspondant dans le Blog Lève-toi et vends Pour en savoir plus sur mes conférences Pour commander la Trilogie de la Vente Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Le suivi prospection est crucial. Pourquoi ? Parce que rares sont les secteurs où les actions de prospection commerciale se traduisent immédiatement par la signature d’une affaire. Le challenge "post-1er rendez-vous", consiste donc à entretenir la relation, rester dans le paysage, (« touiller ») pour ceux qui ont de bonnes lectures ....😉 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Tous les ans, nombre d’articles reviennent sur les chiffres de l'étude Gallup qui illustrent le « désengagement » croissant des salariés vis-à-vis de leur travail, de leur entreprise ou des deux en même temps. Dans cet article, je vous propose ma vision des vertus de l'engagement professionnel et j'insiste sur la fait que tout ne peut pas dépendre de l'entreprise. Si vous êtes pressé, écoutez au moins le passage final, qui démarre à 12:34. Je vous donne une idée pour aborder la discussion avec les gens qui revendiquent haut et fort leur désengagement ! Lien vers la version écrite de cet article Lien vers la Trilogie de la Vente En savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans cet épisode je vous propose de passer en revue les avantages et les inconvénients du recours à une force de vente supplétive. Je vous y donne mon point de vue et surtout celui d'un spécialiste du sujet Lien vers la version écrite de cet article Lien vers la présentation de mes conférences Lien vers la Trilogie de la Vente Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Voici la version audio d'un nouvel article rédigé pour le Journal de l'Agence. Celui-ci porte sur ce qui motive tous les agents immobilier : obtenir des mandats exclusifs. Version écrite de cet article. Pour acheter la Trilogie de la Vente Pour en savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Voici en quelques mots les idées clés développées dans Lève-toi et Négocie, le troisième opus de la Trilogie de la Vente. Ce livre est exclusivement centré sur le sujet de la négociation commerciale et surtout la négociation des tarifs. J’y propose un changement de regard sur bien des points considérés depuis trop longtemps comme « incontournables ». Lien vers la version écrite de cet article Lien vers la présentation de mes conférences Lien vers la Trilogie de la Vente Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
J’ai toujours été stupéfait de l’énergie que certaines entreprises doivent déployer pour faire « adopter » leur CRM. Il semblerait que des missions de « conduite du changement » soient indispensables pour que les commerciaux comprennent son intérêt et l’utilisent. C'est ballot ! ....🤦♂️ Lien vers la version écrite de cet article Lien vers la présentation de mon CRM favori Lien vers la trilogie de vente Lien vers mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Voici mon Top 5, des pires absurdités que j'ai pu constatées lorsque je déployais encore régulièrement des dispositifs de formations commerciales. Puisse ce podcast vous permettre de les éviter ! La version écrite de cet article Pour acheter la Trilogie de la Vente Pour en savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
La découverte récente pour moi de ces frais de chancellerie m’ont instantanément rappelé cette expression, si ça passe, ça passe… Mais le problème des techniques de vente qui s'inspirent de ce genre de fourberies, c'est que ça ne passe pas toujours... Les liens : La version écrite de cet article Pour acheter la Trilogie de la Vente Pour en savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Si vous êtes Directeur Commercial, mais aussi Directeur Général ou Directeur de la communication interne, vous organisez sans doute régulièrement cette grande messe qu'on appelle la Convention Commerciale, le Séminaire Commercial ou encore la Sales Conférence. Quel que soit son nom, ce moment doit être un grand moment pour les équipes. Autant éviter les pièges classiques qui se reproduisent encore régulièrement. Les liens : La version écrite de cet article Pour acheter la Trilogie de la Vente Pour en savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans tous les secteurs d'activité les différences de résultats entre les meilleurs "prospecteurs" et les autres est souvent énorme. Comment expliquer cette différence ? Version écrite de cet article. Pour acheter la Trilogie de la Vente Pour en savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
La majorité des entreprises souhaite que leurs commerciaux prospectent, fasse de la conquête, ouvrent de nouvelles sources de business... Faut-il alors les transformer en clones ? La réponse à cette question paraît évidente et pourtant les rouleaux compresseurs de la conformité finissent pas gommer les aspérités qui font souvent toute la différence. Version écrite de cet article. Pour acheter la Trilogie de la Vente Pour en savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Le management se doit d’être de plus en plus « soft » sous peine d’être soumis à une forme de vindicte populaire. Or manager c’est aussi pousser son équipe à donner le meilleur d’elle-même et faire en sorte qu’elle atteigne ses objectifs. Ceci est d’autant plus vrai pour le management commercial. Quoi qu'en disent les nombreux détracteurs de la vie professionnelle, l'exigence rime plus avec bienveillance qu'avec matraitance. Version écrite de cet article. Pour acheter la Trilogie de la Vente Pour en savoir plus sur mes conférences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.