Dans cet épisode, nous explorons le thème de l'écologie managériale avec Sylvain Legrand, Sales Director chez Qualtrics. Une approche singulière où le manager est perçu comme une composante essentielle d'un écosystème complexe, nécessitant un équilibre subtil pour que chacun puisse s'épanouir.Sylvain partage sa vision d’un management qui va au-delà des simples objectifs de performance : il s'agit de protéger le vivant sous toutes ses formes, que ce soit les collaborateurs, les partenaires et bien sûr le manager lui-même.Sylvain nous explique comment il s'efforce de créer un environnement de travail harmonieux en adoptant une approche holistique et systémique. Il distingue 4 dimensions de l'écologie managériale : écologie verticale : équilibrer les attentes de la hiérarchie avec les réalités du terrainécologie horizontale : rallier les ressources internes tout en respectant leurs différences écologie latérale : intégrer les clients et partenaires dans l’équationécologie personnelle : respecter ses propres valeurs et trouver un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Selon lui, un bon manager doit être attentif à ces 4 dimensions pour naviguer dans un environnement en perpétuelle évolution.Au fil de cet épisode, Sylvain nous dévoile des méthodes concrètes pour maintenir cet équilibre au quotidien. Il consacre du temps chaque semaine à observer ses équipes sur le terrain, à valoriser les réussites et à offrir du feedback. Il utilise la technique des "4 R" empruntée au milieu militaire pour repérer les signaux faibles : Repos, Repas, Résultats, et Relations. Cette vigilance lui permet d’identifier les situations de stress et d’y remédier rapidement. En tant que manager, il s'efforce de prendre en compte les besoins de son équipe tout en respectant ses propres limites.Un aspect fondamental de l'écologie managériale est la gestion des injonctions contradictoires. Sylvain explique comment il cherche constamment à aligner les directives de la direction avec la réalité du terrain, sans jamais renoncer à ses valeurs fondamentales. Il affirme qu’un manager ne doit pas être guidé par la peur de prendre de mauvaises décisions, mais par la volonté de tirer le meilleur de chaque collaborateur. Il s'agit pour lui d'adopter un management résilient et humaniste, où l'on accorde autant d'importance aux relations humaines qu'à la performance.Enfin, Sylvain aborde la question de l'épuisement professionnel et la nécessité pour le manager de prendre soin de sa propre écologie personnelle. En s'inspirant de ses expériences en triathlon, il évalue quotidiennement sa disponibilité mentale et physique pour s'assurer qu'il est en mesure de faire face aux défis du management.Cet épisode offre une perspective inédite sur le management, en abordant la nécessité d'une approche équilibrée et durable. Sylvain Legrand nous invite à réfléchir sur notre propre écologie managériale et à trouver des moyens de préserver l'équilibre au sein de nos équipes tout en restant fidèle à nos valeurs. Un véritable guide pour tout manager souhaitant allier performance et humanité dans son style de management.Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web :www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
🚀 Comment développer la culture du feedback dans ses équipes ? 🚀Tout le monde parle du feedback. Dans les entreprises, il est souvent présenté comme l’outil indispensable d’amélioration continue et de performance collective. Mais la réalité sur le terrain est bien plus complexe et la mise en pratique reste un vrai challenge. Peur de blesser, de mal gérer les émotions, de ne pas plaire… Autant de freins et de fausses croyances qui rendent le feedback difficile à instaurer, même dans les équipes les plus formées. 💬Dans cet épisode, Anne Le Bruchec partage son expérience de manager et DRH au sein de Jobteaser, où elle a su non seulement déployer une culture du feedback à l'échelle de l'entreprise, mais aussi la vivre au quotidien en tant que manager.Parmi ses principaux conseils : 🔑 Être explicite sur ses attentesUn bon manager doit être clair sur ses attentes, tant en termes de résultats que de comportements. Trop souvent, les managers tombent dans le piège de l'implicite, où ils espèrent que leurs collaborateurs comprendront ce qu'on attend d'eux sans que cela soit formellement dit. Un des conseils d'Anne est de verbaliser ses attentes de façon explicite pour éviter les incompréhensions et créer un environnement où le feedback peut devenir un levier de progression. 🔄 Faire du feedback un flux continuLe feedback ne doit pas être réservé aux évaluations annuelles. Pour qu’il devienne naturel, Anne insiste sur le fait qu'il doit être perçu comme un flux retour constant, intégré dans les interactions de tous les jours. 💡 Travailler l'intention positive derrière chaque feedbackLe feedback doit être constructif et reposer sur une intention positive. Il ne s’agit pas seulement de dire ce qui ne va pas, mais de montrer une voie d'amélioration. Anne insiste sur l’importance de poser cette intention dès le départ : le but du feedback est de faire progresser la personne, pas de l'enfoncer ou d'évacuer ses propres frustrations.🌍 Impliquer tout le monde dans la culture du feedbackUne véritable culture du feedback ne peut exister que si elle est partagée par tous. Chez Jobteaser, chaque collaborateur est amené à recevoir et à donner du feedback, qu'il soit fondateur, manager ou collègue. ⚖️ Trouver l'équilibre entre franchise et bienveillanceLe feedback n’est pas une affaire de diplomatie, mais il n’est pas non plus question de blesser. Pour trouver le juste équilibre entre franchise et bienveillance, Anne se réfère au concept de “Radical Candor” : challenger directement, tout en prenant soin de la personne en face. Envie d'en savoir plus sur comment créer un environnement de feedback positif ? Vous êtes au bon endroit 😉Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Radical Candor de Kim ScottEpisode #7 des Infaillibles - Le manager garant de la performancePour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web :www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
❓Comment bien collaborer entre managers ?Pour cet épisode inaugural de la saison 4, nous avons invité Antoine Auffret, Senior Manager, Customer Success, chez Contentsquare, pour discuter d'un sujet crucial : la collaboration entre managers.Pourquoi ce thème est-il essentiel pour le manager ?Devenir manager est un défi en soi, mais ce qui est souvent sous-estimé, c'est la nécessité de bien interagir avec ses pairs. Lorsque l'on devient manager, on se concentre naturellement sur la gestion de son équipe. Cependant, l'une des clés d'un management efficace réside dans la capacité à collaborer avec les autres managers de l'organisation. Antoine nous partage son expérience et explique comment il a réalisé l'importance de cette collaboration après avoir vécu des situations de désalignement d'objectifs ou de conflit avec d'autres managers. Ces conflits surviennent généralement parce que chaque manager a ses propres priorités et sa propre vision, qui ne sont pas toujours alignées avec celles des autres.Comment un manager peut-il améliorer sa collaboration avec ses pairs ?L'une des premières leçons partagées par Antoine est l'importance de l'empathie dans le management. Lorsqu'un nouveau manager rejoint l'entreprise, il est essentiel de prendre le temps de comprendre ses motivations, son rôle et sa vision. Cela permet de créer un cadre de collaboration sain et productif dès le départ. Antoine insiste également sur l'importance de faire le premier pas en tant que manager pour montrer une volonté de bien travailler ensemble.Voici quelques éléments du cadre de collaboration proposés par Antoine :Répartition des présences en réunion : Il n'est souvent pas nécessaire que deux managers assistent à la même réunion, ce qui permet de responsabiliser chacun sur sa contribution.Modes de communication : Définir clairement comment et quand communiquer aide à éviter les malentendus.Antoine souligne également l'importance de ce qu'il appelle les "services managériaux". Chaque manager peut prendre soin des membres de l’équipe de son pair en relevant par exemple les signaux faibles en cas de problème ou en donnant un feedback direct à un collaborateur qui n'est pas sous sa responsabilité hiérarchique s’il s’agit d’un retour purement opérationnel. Trouver l'équilibre en tant que managerEnfin, Antoine conclut en soulignant que le rôle d'un bon manager est de trouver un équilibre entre les différents publics qu'il sert : son équipe, ses pairs, et la direction. Un management efficace ne doit pas prioriser un groupe au détriment des autres. Il y a un risque à être soit trop défensif et centré sur son équipe, soit trop politique en oubliant l'importance du bien-être de son équipe.Ce 36ème épisode des Infaillibles est une mine d’or pour tout manager souhaitant travailler en harmonie avec ses pairs et maîtriser l’art de la collaboration 🤝Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ 🏝️🌞Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite !Sandy & EstellePour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com-------------------------------------❓Managers, c’est La question qui vous préoccupe en ce moment : Comment motiver ses équipes dans les périodes difficiles ? Dans cet épisode, Nassime Berady, Lead User Researcher chez Stuart, partage avec nous ses réflexions et ses conseils pratiques de management pour encourager la motivation des équipes et innover lorsque les temps sont durs et que les leviers habituels ne sont plus aussi facilement activables pour le manager direct. Voici quelques conseils pour manager, à l'issue de notre discussion :🔸 Transformez les défis en opportunités d'apprentissage : Nassime explique comment voir chaque nouvelle situation comme une occasion de croissance personnelle et professionnelle pour le manager et pour le collaborateur.🔸 Réinterroger la relation au travail : Nassime nous invite à réfléchir sur ce qui est vraiment important dans notre travail, surtout en période difficile.🔸 Construire un climat de confiance : La transparence joue un rôle clé dans la création d'un environnement de confiance. Des conversations honnêtes et ouvertes sont un prérequis pour garder motivée son équipe.🔸 Responsabiliser les équipes : Encouragez chacun à comprendre l'impact de son travail et à prendre des initiatives, même dans des contextes difficiles est essentiel pour le manager.🔸 Se centrer encore plus sur les personnes et leur bien-être. Nassime partage ses conseils de manager pour préparer soigneusement ses one-one et s'assurer que chacun se sente soutenu.🔸 Prendre du recul : Apprenez l'importance de se ménager pour rester efficace et motivé sans risquer le burn-out.Avec beaucoup de recul et de lucidité, Nassime nous partage son expérience chez Stuart et Alan en tant que manager et managé et revient sur ce qu’il a dû faire évoluer dans son management pour maintenir la motivation des équipes. Ces conseils pour les managers qui nous écoutent seront précieux pour favoriser la prise de recul. Si vous avez besoin d’un bon shot de zen attitude, de recul et de pragmatisme dans ces temps particulièrement stressants, ne manquez pas cet épisode ! Et si vous avez apprécié cet épisode, rien de plus simple pour que l'on continue : laissez un commentaire sur Apple Podcast, mettez 5 étoiles sur Spotify et laissez un commentaire sur notre post sur LinkedIn ! Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Radical Candor de Kim Scott Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ 🏝️🌞Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite !Sandy & EstellePour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com--------------------------------❓Comment manager son équipe à distance ? 🎙️ Dans cet épisode, nous recevons Solène Borrat, Head of Product Design chez Getaround. Solène partage avec nous son parcours unique en tant que manager à distance et nous dévoile les défis et les succès rencontrés dans ce rôle.🚀 Les défis du management à distanceEn tant que seule personne de son équipe à travailler à distance, Solène a dû surmonter de nombreux doutes et peurs : le manque de légitimité en tant que manager à distance, la culpabilité d'imposer des interactions essentiellement en visio ou en asynchrone et la crainte d'être oubliée. Cependant, grâce à sa proactivité, son énergie et sa rigueur, elle a su créer une équipe performante et trouver sa place parmi les autres managers.🛠️ Les clés du succès pour manager à distanceSolène nous partage ses meilleures pratiques pour réussir en tant que manager à distance :Comment créer de la proximité avec son équipe malgré la distance ?Comment maintenir les rituels opérationnels et informels : one-to-one hebdomadaires, meetings d'équipe et moments de discussion informels comme les thé-cafés virtuels ?Quelle est la signification de la proactivité en télétravail (spoiler : pour pallier le manque de moments informels et de pauses-café) ?En quoi adapter son style de management aux différences culturelles et aux décalages horaires est une nécessité ?Quels enjeux autour du recrutement de profils capables de travailler avec un manager à distance ?Elle insiste également sur l'importance de documenter toutes les interactions et de favoriser la communication asynchrone pour que chaque membre de l'équipe ait accès aux informations nécessaires à tout moment. De plus, elle explique que fixer des objectifs trimestriels permet de maintenir la clarté et l'alignement au sein de l'équipe.💡 Les avantages du management à distanceSolène évoque également les avantages de ce mode de travail : la prise de recul, la gestion des priorités et la concentration sur les objectifs à long terme. Être manager à distance permet de ne pas réagir à chaud, de prendre le temps de répondre et d'éviter de faire éponge avec les problèmes. Elle note que cette approche aide à prioriser et à gérer les débordements, tout en mettant en place des moments dédiés pour discuter des projets.❓ Pourquoi écouter cet épisode ?Écoutez l'épisode 34 des Infaillibles pour découvrir comment Solène Borrat a su transformer ses défis en opportunités et exceller en tant que manager à distance. Ne manquez pas ses précieux conseils pour devenir un meilleur manager et guider vos équipes vers le succès. Cet épisode offre des conseils de management pratiques et inspirants pour tous ceux qui souhaitent développer un management authentique et efficace, même à distance ! Si vous avez apprécié cet épisode, rien de plus simple pour que l'on continue : laissez un commentaire sur Apple Podcast, mettez 5 étoiles sur Spotify et laissez un commentaire sur notre post sur LinkedIn ! Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Lean In de Sheryl SandbergPour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com
REPLAY DE L'ÉTÉ 🏝️🌞Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite !Sandy & EstellePour nous contacter : www.lesinfaillibles.com----------------------------------🚀 Comment se préparer efficacement pour devenir manager ?Devenir manager ÇA SE PRÉPARE avec un vrai plan de carrière à construire en autonomie. Dans cet épisode, notre invitée a partagé son plan qui lui a visiblement réussi. Devenir manager, c’est aussi avoir une réflexion sur la responsabilité du manager dans le soutien et l’accompagnement des membres de son équipe à travailler leur plan de carrière. Alors pour devenir manager on fait quoi ? Le management est un vrai métier qui nécessite de prendre conscience de ses forces à exploiter, de ses compétences déjà acquises et celles à développer, de l’image que l’on renvoie et de la façon dont on peut influencer les autres. Se former aux compétences managériales, tester sa capacité à transmettre et coacher les autres et travailler son personal branding (ou marque personnelle) sont les 3 éléments clés qui seraient à mettre en place pour y arriver, selon notre invitée. Vous allez donc écouter le témoignage de la pétillante Marie-Euloge Blanc, Senior Sales Manager chez Figma.Marie nous raconte avec authenticité et beaucoup de générosité sa méthode pour devenir manager qui devrait en faire réfléchir plus d’un ! Pour Marie, il n’y a pas de place à l’improvisation : son récit offre des insights précieux sur la transition vers le management et les compétences essentielles à cultiver pour réussir le passage de contributeur individuel à manager.Pour autant, cela n’est pas la garantie que le résultat sera au rendez-vous mais elle a agi et a fait de son mieux pour y arriver. Cet échange est aussi l’occasion de réfléchir au courage managérial et l’importance de développer une sincère culture du feedback. Dans cet épisode, Marie nous partage :💼 Comment elle a élaboré un plan de carrière digne d’un plan stratégique,💡 Comment elle a investi le rôle de manager avant même d’avoir officiellement la fonction, 🤝 A quel point la générosité à transmettre et partager son expérience est rapidement devenue le cœur de son style de management et de leadership,🌟 En quoi le “personal branding” (comprendre la marque personnelle et l’image que l’on renvoie aux autres) est clé pour faire savoir son savoir-faire,🎯 Sa réflexion sur l’importance du feedback pour identifier le “gap de compétences” et travailler à le combler,💪 Et comment investir dans son propre développement lui a permis de prendre de la hauteur sur son envie de devenir manager.En outre, elle partage les 3 casquettes que doit porter tout manager : 🧢 Maîtriser l'opérationnel🧢 Viser la performance 🧢 Accompagner l’équipe sur le développement de carrière de chacun. C’est cette dernière dimension qui est parfois la plus difficile car elle nécessite du temps consacré à des sujets qui peuvent sembler loin du quotidien et du business, du courage managérial et une capacité à faire du feedback ouvert, honnête et constructif.Cet épisode devrait être prescrit à toutes les personnes qui aspirent à devenir manager un jour. C’est une méthode pour prendre en main son parcours, agir et faire de son mieux sans attendre qu’on vous en donne l’autorisation…🌱Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Les travaux de Simon Sinek et notamment ceux sur la force de la confiance dans le management Ted d'Adam Grant : Are you a giver or a taker"Episode 3 des Infaillibles sur l’engagement des collaborateurs avec Pierre Berlin, ex VP Sales et General Manager EMEA chez FigmaPour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com
REPLAY DE L'ÉTÉ 🏝️🌞Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite !Sandy & EstellePour nous contacter : www.lesinfaillibles.com-------------------------Est-ce que vous connaissez le manager au rabais ? Celui qui fait les choses par obligation sans envie réelle, annule des réunions sans raison et manque d'attention envers son équipe. Ça vous rappelle quelque chose ? 🤔Dans cet épisode, Charlotte Abdelnour, Sustainability Operations Senior Manager chez OCTO Technology, interroge la motivation profonde du manager à manager. Ses conseils de manager devraient vous inspirer !Charlotte nous explique ce qu'elle a mis en place pour ne pas devenir ce manager au rabais, et pourquoi il est essentiel de se remettre en question et de rester connecté à ses propres besoins en tant que manager. Elle partage son expérience personnelle de la perte de motivation et comment elle a surmonté la culpabilité de mal faire.🔍 Dans cet épisode, explorez avec nous : Comment rester connecté à son envie de manager L'importance de prendre soin de soi et de se remettre en question pour être un manager dans la justesseComment quitter le management pour mieux y revenir Les conséquences d'un manager au rabais sur l'équipe et l'entrepriseDes conseils pratiques, comme les 1:1 en marchant, le Codev, et le concept de plan de transitionRejoignez-nous pour une conversation introspective sur le leadership et découvrez les outils concrets pour maintenir votre niveau d'énergie et inspirer votre équipe. 🚀💡Bonne écoute ! Sandy & EstelleCoaching, guider les managers, inspirer les managers, développer un management authentique...Références de l'épisode : Les 4 accords toltèques de Miguel RuizLiberté et Cie de Isaac GetzLa vérité sur ce qui nous motive de de Daniel PinkLet my people go surfing de Yvon ChouinardPour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ 🏝️🌞Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite !Sandy & EstellePour nous contacter : www.lesinfaillibles.com-------------------------------“La Vulnérabilité est un trésor qu'il faut savoir protéger”. Faut-il éviter de montrer sa vulnérabilité en entreprise quand on est manager ? Après tout, on attend généralement de son manager qu’il ait réponse à tout, se montre fort et gère correctement ses émotions et celles des autres. C'est toute la question du manager vulnérable. Dans cet épisode nous recevons Océane Dhome, HR Manager chez Ekimetrics qui répond à nos questions sur ce thème de la vulnérabilité dans la management :Qu'est-ce que la vulnérabilité permet dans la relation avec ses équipes, son management et ses pairs ?Comment a-t-elle pris conscience que la vulnérabilité était une ressource précieuse ? Comment, dans son rôle de RH, arrive-t-elle à transmettre l’importance de savoir se montrer vulnérable auprès des managers de l’entreprise ? Avec beaucoup de lucidité, Océane nous partage sa réflexion d’une vulnérabilité dont on garde le contrôle pour ne pas se laisser déborder. Sa vision d’un management sincère laisse la place aux émotions et à l’expression des besoins pour permettre de créer des relations de confiance. On parle de communication non violente, de sensibilité, de transparence et de la violence que peut représenter la fausse croyance que le manager ne doit pas craquer.Bonne écoute !Sandy & EstelleRéférences de l'épisode : - Émotions : enquête et mode d'emploi de Art-Mella (Tome 1, Tome 2, Tome 3)- Les mots sont des fenêtres de Marshall B. Rosenberg Guider les managers, inspirer les managers, développer un leadership bienveillant et faire du coaching de managers pour une prise de recul est notre métier.Pour faire passer votre management au next level, contactez-nous : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
❓Managers, c’est La question qui vous préoccupe en ce moment : Comment motiver ses équipes dans les périodes difficiles ? Dans cet épisode, Nassime Berady, Lead User Researcher chez Stuart, partage avec nous ses réflexions et ses conseils pratiques de management pour encourager la motivation des équipes et innover lorsque les temps sont durs et que les leviers habituels ne sont plus aussi facilement activables pour le manager direct. Voici quelques points clés de notre discussion :🔸 Transformez les défis en opportunités d'apprentissage : Nassime explique comment voir chaque nouvelle situation comme une occasion de croissance personnelle et professionnelle pour le manager et pour le collaborateur.🔸 Réinterroger la relation au travail : Nassime nous invite à réfléchir sur ce qui est vraiment important dans notre travail, surtout en période difficile.🔸 Construire un climat de confiance : La transparence joue un rôle clé dans la création d'un environnement de confiance. Des conversations honnêtes et ouvertes sont un prérequis pour garder motivée son équipe.🔸 Responsabiliser les équipes : Encouragez chacun à comprendre l'impact de son travail et à prendre des initiatives, même dans des contextes difficiles est essentiel pour le manager.🔸 Se centrer encore plus sur les personnes et leur bien-être. Nassime partage ses conseils de manager pour préparer soigneusement ses one-one et s'assurer que chacun se sente soutenu.🔸 Prendre du recul : Apprenez l'importance de se ménager pour rester efficace et motivé sans risquer le burn-out.Avec beaucoup de recul et de lucidité, Nassime nous partage son expérience chez Stuart et ses expériences précédentes en tant que manager et managé et revient sur ce qu’il a dû faire évoluer dans son management pour maintenir la motivation des équipes. Si vous avez besoin d’un bon shot de zen attitude, de recul et de pragmatisme dans ces temps particulièrement stressants, ne manquez pas cet épisode ! Et si vous avez apprécié cet épisode, rien de plus simple pour que l'on continue : laissez un commentaire sur Apple Podcast, mettez 5 étoiles sur Spotify et laissez un commentaire sur notre post sur LinkedIn ! Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Radical Candor de Kim Scott Pour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
❓Comment manager son équipe à distance ? 🎙️ Dans cet épisode, nous recevons Solène Borrat, Head of Product Design chez Getaround. Solène partage avec nous son parcours unique en tant que manager à distance et nous dévoile les défis et les succès rencontrés dans ce rôle.🚀 Les défis du management à distanceEn tant que seule personne de son équipe à travailler à distance, Solène a dû surmonter de nombreux doutes et peurs : le manque de légitimité en tant que manager à distance, la culpabilité d'imposer des interactions essentiellement en visio ou en asynchrone et la crainte d'être oubliée. Cependant, grâce à sa proactivité, son énergie et sa rigueur, elle a su créer une équipe performante et trouver sa place parmi les autres managers.🛠️ Les clés du succès pour manager à distanceSolène nous partage ses meilleures pratiques pour réussir en tant que manager à distance :Comment créer de la proximité avec son équipe malgré la distance ?Comment maintenir les rituels opérationnels et informels : one-to-one hebdomadaires, meetings d'équipe et moments de discussion informels comme les thé-cafés virtuels ?Quelle est la signification de la proactivité en télétravail (spoiler : pour pallier le manque de moments informels et de pauses-café) ?En quoi adapter son style de management aux différences culturelles et aux décalages horaires est une nécessité ?Quels enjeux autour du recrutement de profils capables de travailler avec un manager à distance ?Elle insiste également sur l'importance de documenter toutes les interactions et de favoriser la communication asynchrone pour que chaque membre de l'équipe ait accès aux informations nécessaires à tout moment. De plus, elle explique que fixer des objectifs trimestriels permet de maintenir la clarté et l'alignement au sein de l'équipe.💡 Les avantages du management à distanceSolène évoque également les avantages de ce mode de travail : la prise de recul, la gestion des priorités et la concentration sur les objectifs à long terme. Être manager à distance permet de ne pas réagir à chaud, de prendre le temps de répondre et d'éviter de faire éponge avec les problèmes. Elle note que cette approche aide à prioriser et à gérer les débordements, tout en mettant en place des moments dédiés pour discuter des projets.❓ Pourquoi écouter cet épisode ?Écoutez l'épisode 34 des Infaillibles pour découvrir comment Solène Borrat a su transformer ses défis en opportunités et exceller en tant que manager à distance. Ne manquez pas ses précieux conseils pour devenir un meilleur manager et guider vos équipes vers le succès. Cet épisode offre des conseils de management pratiques et inspirants pour tous ceux qui souhaitent développer un management authentique et efficace, même à distance ! Si vous avez apprécié cet épisode, rien de plus simple pour que l'on continue : laissez un commentaire sur Apple Podcast, mettez 5 étoiles sur Spotify et laissez un commentaire sur notre post sur LinkedIn ! Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager ! Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching Les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Lean In de Sheryl SandbergPour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.com
🚀 Comment se préparer efficacement pour devenir manager ?Devenir manager ÇA SE PRÉPARE avec un vrai plan de carrière à construire en autonomie. Dans cet épisode, notre invitée a partagé son plan qui lui a visiblement réussi. Devenir manager, c’est aussi avoir une réflexion sur la responsabilité du manager dans le soutien et l’accompagnement des membres de son équipe à travailler leur plan de carrière. Alors pour devenir manager on fait quoi ? Le management est un vrai métier qui nécessite de prendre conscience de ses forces à exploiter, de ses compétences déjà acquises et celles à développer, de l’image que l’on renvoie et de la façon dont on peut influencer les autres. Se former aux compétences managériales, tester sa capacité à transmettre et coacher les autres et travailler son personal branding (ou marque personnelle) sont les 3 éléments clés qui seraient à mettre en place pour y arriver, selon notre invitée. Vous allez donc écouter le témoignage de la pétillante Marie-Euloge Blanc, Senior Sales Manager chez Figma.Marie nous raconte avec authenticité et beaucoup de générosité sa méthode pour devenir manager qui devrait en faire réfléchir plus d’un ! Pour Marie, il n’y a pas de place à l’improvisation : son récit offre des insights précieux sur la transition vers le management et les compétences essentielles à cultiver pour réussir le passage de contributeur individuel à manager.Pour autant, cela n’est pas la garantie que le résultat sera au rendez-vous mais elle a agi et a fait de son mieux pour y arriver. Cet échange est aussi l’occasion de réfléchir au courage managérial et l’importance de développer une sincère culture du feedback. Dans cet épisode, Marie nous partage :💼 Comment elle a élaboré un plan de carrière digne d’un plan stratégique,💡 Comment elle a investi le rôle de manager avant même d’avoir officiellement la fonction, 🤝 A quel point la générosité à transmettre et partager son expérience est rapidement devenue le cœur de son style de management et de leadership,🌟 En quoi le “personal branding” (comprendre la marque personnelle et l’image que l’on renvoie aux autres) est clé pour faire savoir son savoir-faire,🎯 Sa réflexion sur l’importance du feedback pour identifier le “gap de compétences” et travailler à le combler,💪 Et comment investir dans son propre développement lui a permis de prendre de la hauteur sur son envie de devenir manager.En outre, elle partage les 3 casquettes que doit porter tout manager : 🧢 Maîtriser l'opérationnel🧢 Viser la performance 🧢 Accompagner l’équipe sur le développement de carrière de chacun. C’est cette dernière dimension qui est parfois la plus difficile car elle nécessite du temps consacré à des sujets qui peuvent sembler loin du quotidien et du business, du courage managérial et une capacité à faire du feedback ouvert, honnête et constructif.Cet épisode devrait être prescrit à toutes les personnes qui aspirent à devenir manager un jour. C’est une méthode pour prendre en main son parcours, agir et faire de son mieux sans attendre qu’on vous en donne l’autorisation…🌱Bonne écoute ! Sandy & EstelleCo-fondatrices du cabinet de coaching les Infaillibles pour accompagner les managers et les équipes dirigeantes à développer un management authentique.Références de l'épisode : Les travaux de Simon Sinek et notamment ceux sur la force de la confiance dans le management Ted d'Adam Grant : Are you a giver or a taker"Episode 3 des Infaillibles sur l’engagement des collaborateurs avec Pierre Berlin, ex VP Sales et General Manager EMEA chez FigmaPour nous contacter et en savoir plus sur nos offres de coaching, rendez-vous sur notre site web : www.lesinfaillibles.comSi vous avez apprécié cet épisode, laissez un commentaire sur notre post LinkedIn. Si vous voulez faire découvrir cet épisode, tagguez un ami manager !
Est-ce que vous connaissez le manager au rabais ? Celui qui fait les choses par obligation sans envie réelle, annule des réunions sans raison et manque d'attention envers son équipe. Ça vous rappelle quelque chose ? 🤔Dans cet épisode, Charlotte Abdelnour, Sustainability Operations Senior Manager chez OCTO Technology, interroge la motivation profonde du manager à manager. Ses conseils de manager devraient vous inspirer !Charlotte nous explique ce qu'elle a mis en place pour ne pas devenir ce manager au rabais, et pourquoi il est essentiel de se remettre en question et de rester connecté à ses propres besoins en tant que manager. Elle partage son expérience personnelle de la perte de motivation et comment elle a surmonté la culpabilité de mal faire.🔍 Dans cet épisode, explorez avec nous : Comment rester connecté à son envie de manager L'importance de prendre soin de soi et de se remettre en question pour être un manager dans la justesseComment quitter le management pour mieux y revenir Les conséquences d'un manager au rabais sur l'équipe et l'entrepriseDes conseils pratiques, comme les 1:1 en marchant, le Codev, et le concept de plan de transitionRejoignez-nous pour une conversation introspective sur le leadership et découvrez les outils concrets pour maintenir votre niveau d'énergie et inspirer votre équipe. 🚀💡Bonne écoute ! Sandy & EstelleCoaching, guider les managers, inspirer les managers, développer un management authentique...Références de l'épisode : Les 4 accords toltèques de Miguel RuizLiberté et Cie de Isaac GetzLa vérité sur ce qui nous motive de de Daniel PinkLet my people go surfing de Yvon ChouinardPour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
🤔 Quelle est la responsabilité du manager dans le développement d'une culture inclusive ? Cette question, nous l'abordons avec une experte du sujet, Caroline Ramade, Fondatrice et PDG de 50inTech et ex directrice générale de WILLA, le plus grand incubateur de femmes entrepreneures en Europe. Sélectionnée dans le "Top Voices LinkedIn" 2022 pour l'égalité femmes-hommes en France, c'est la CEO et manager que nous avons voulu interviewer pour savoir concrètement comment elle favorisait la diversité et l'inclusion dans ses équipes. Ce n'est pas une question de taille d'entreprise ni de politique globale. Le manager a un rôle clé à jouer dans ce processus.Selon Caroline qui travaille à l'avancement des femmes entrepreneurs dans l'économie numérique depuis de nombreuses années, l'inclusion et la diversité sont indispensables pour permettre aux collaborateurs de se sentir en sécurité et être en capacité de donner le meilleur d'eux-mêmes. Le sujet est donc au cœur de la performance. Dans cet épisode, Caroline nous répond avec énergie et franchise : ✅ Que peut mettre en place le manager concrètement pour mesurer et favoriser l'inclusion dans son équipe ? ✅ Quels sont les points de vigilance à avoir en tête quand on veut développer un management inclusif ? ✅ Comment identifier ses biais inconscients ?Le sujet est complexe et large mais vous verrez que les bonnes pratiques concrètes et pragmatiques existent pour encourager l'inclusion dans ses équipes. Avoir conscience de ses biais, faire preuve d'empathie et d'écoute active sont d'ailleurs les premières graines que chacun peut semer sur le chemin d'une entreprise plus inclusive.Bonne écoute !Sandy & EstelleRéférences de l'épisode : Who : the a method for hiring de Geoff Smart et Randy StreetTest Harvard sur les biais Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Et si nous reconnaissions ce qui rend chacun unique dans une équipe ?Et si, au lieu de chercher à faire rentrer chacun dans un moule, nous encouragions la singularité ? Pour bien démarrer l’année, nous sommes fières de recevoir Alexandre Pachulski, co-fondateur de Talentsoft, l’un des grands succès de la HR Tech, et auteur reconnu de plusieurs ouvrages de référence sur le management avec de très bon conseils pour les managers (Unique(s), Hachette, 2018 ; Génération I.A., Hachette, 2020…).Pour Alexandre, il n'y a pas d'autre option que de laisser les gens être eux-mêmes à la seule condition qu'ils jouent pour le collectif. 🏀⚽️🏈Cultiver la singularité de ses équipes est une condition sine qua non pour atteindre la performance et le bien-être. C'est d'ailleurs le rôle du manager que d'éclairer des nouvelles facettes de la personnalité de ses collaborateurs afin de les aider à mieux se connaître et donner un sens à leur vie qui soit signifiant pour eux. Mais tout cela demande du courage dans une société normative où la tendance consiste à faire rentrer les uns et les autres dans un moule. 🥧 👉Comment accompagner chacun à découvrir sa singularité et à la mettre au service du collectif ?👉Comment faire accepter les singularités au reste de l'entreprise ? 👉Comment donner aux managers le goût d'équipes qui ne se ressemblent pas ? 👉Quels éléments de la culture d'une entreprise encouragent la singularité ?Voici un petit aperçu des questions auxquelles Alexandre nous répond avec des convictions fortes et des exemples qui viennent parfois bousculer certaines de nos croyances !Autant vous dire que les échanges sont passionnés et sans compromis et nous espérons que ses conseils pour les managers vous aideront à développer un management authentiqueBonne écoute !Sandy & Estelle Références de l'épisode : Unique(s) d'Alexandre PachulskiLe blog d'Alexandre : https://alexpachulski.com/Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
“Il n'y a pas de mise en mouvement profonde en entreprise sans partage des émotions” C'est la conviction que nous partage Nicolas Hennon, co-fondateur de @Chapter-2, ex-DG Kiabi monde, dans cet épisode. Et ce n’est pas un vœu pieux puisqu’il nous explique comment il s'y prend concrètement pour faire exprimer les émotions dans ses équipes. Parce que oui les émotions ont toute leur place en entreprise et elles sont même une ressource précieuse sur laquelle s'appuyer pour libérer l'audace chez les collaborateurs et encourager la prise de décision et la transformation. 💎 Pourquoi partager ses émotions en tant que manager ? Qu'est-ce que le manager, les collaborateurs et l'entreprise ont à y gagner ? 💎 Comment inviter ses équipes mais aussi ses boss, même les plus réfractaires, à partager leurs émotions, que ce soit en one-one ou en séminaire de mille personnes ? 💎 Comment accueillir les émotions et adopter une posture d'écoute dans l'empathie ? 💎 Que mettre en place pour sensibiliser les managers à s'appuyer sur leurs émotions ? Toujours avec le mot juste, Nicolas donne des clés concrètes en réponse à ces questions et revient sur la puissance des émotions en entreprise. Il nous explique que seuls le sens, les valeurs profondes et les émotions sont capables de mettre en mouvement l’individu et que c’est en traitant ces sujets que la magie opère 🪄 Pour ceux qui auraient encore un doute sur la place des émotions en entreprise, c'est l’épisode à ne pas louper ! Bonne écoute ! Sandy & Estelle Références de l'épisode : - La Vie secrète des arbres de Peter Wohlleben - Découvrir un sens à sa vie avec la logothérapie de Viktor Frankl - Le chemin le moins fréquenté de Scott Peck - Podcast sismique Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
“La Vulnérabilité est un trésor qu'il faut savoir protéger”. Faut-il éviter de montrer sa vulnérabilité en entreprise quand on est manager ? Après tout, on attend généralement de son manager qu’il ait réponse à tout, se montre fort et gère correctement ses émotions et celles des autres. C'est toute la question du manager vulnérable. Dans cet épisode nous recevons Océane Dhome, HR Manager chez Ekimetrics qui répond à nos questions sur ce thème de la vulnérabilité dans la management :Qu'est-ce que la vulnérabilité permet dans la relation avec ses équipes, son management et ses pairs ?Comment a-t-elle pris conscience que la vulnérabilité était une ressource précieuse ? Comment, dans son rôle de RH, arrive-t-elle à transmettre l’importance de savoir se montrer vulnérable auprès des managers de l’entreprise ? Avec beaucoup de lucidité, Océane nous partage sa réflexion d’une vulnérabilité dont on garde le contrôle pour ne pas se laisser déborder. Sa vision d’un management sincère laisse la place aux émotions et à l’expression des besoins pour permettre de créer des relations de confiance. On parle de communication non violente, de sensibilité, de transparence et de la violence que peut représenter la fausse croyance que le manager ne doit pas craquer.Bonne écoute !Sandy & EstelleRéférences de l'épisode : - Émotions : enquête et mode d'emploi de Art-Mella (Tome 1, Tome 2, Tome 3)- Les mots sont des fenêtres de Marshall B. Rosenberg Guider les managers, inspirer les managers, développer un leadership bienveillant et faire du coaching de managers pour une prise de recul est notre métier.Pour faire passer votre management au next level, contactez-nous : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Les Infaillibles Saison 3 c’est parti 🚀 Et pour fêter ça, nous avions envie de parler d'un des plus gros défis qui attend le manager : incarner le changement, surtout quand il arrive dans une nouvelle entreprise précisément dans cet objectif. C'est l'expérience qu'a vécu Vanessa Portois Wermter, Directrice Corporate Marketing et Communication, à plusieurs moments de sa carrière, notamment chez plateform.sh et Talentsoft, et qu'elle partage sans langue de bois dans le 27eme épisode des Infaillibles 👉Comment incarner le changement tout en prenant en compte une culture d’entreprise déjà existante ? 👉Comment construire des équipes de 0 ou structurer des équipes déjà existantes pour accompagner le changement ? 👉Comment embarquer les équipes dans le changement, surtout lorsqu’il s’agit des premiers employés ? 👉A quelles principales résistances un manager peut faire face et comment les anticiper ? 👉Comment trouver le bon tempo en prenant en compte le rythme imposé par la croissance et le temps de dialogue nécessaire avec les équipes ? C’est avec une grande franchise et beaucoup d’humilité que Vanessa revient sur ses expériences où l'enthousiasme et la volonté d’aller vite ont parfois pris le pas sur l’écoute et la communication. On a parlé culture d’entreprise, structuration d’équipe, résilience, adaptabilité mais aussi écoute et communication ! Un beau programme pour cette rentrée ! Bonne écoute ! Sandy & Estelle Références de l'épisode Avoir le courage de ne pas être aimé de Ichiro Kishimi et Fumitake Koga Courbe du deuil de Kübler-Ross Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- Pour finir en beauté la saison 2 des Infaillibles, nous avons le plaisir d’accueillir Elodie Champagnat, Chief Marketing Officer de l'insurtech Seyna, qui nous partage son approche pour construire une équipe qui marche 💯 ! C’est quoi une “équipe qui marche” selon Elodie ? C’est une équipe performante bien sûr mais aussi (et surtout) une équipe avec une forte cohésion, qui fait preuve d’écoute et d’empathie, et dans laquelle les collaborateurs sont complémentaires. Dans cet épisode nous abordons des questions clés et pragmatiques : ✅ Comment valider le fit culturel pendant le recrutement ? ✅ Comment créer un collectif qui incarne les valeurs d’écoute et d’empathie ? ✅ Comment créer un sentiment d’appartenance tout en laissant la place à chacun ? ✅ Comment capitaliser sur la complémentarité des membres de l’équipe ? En un seul épisode, Elodie revient sur de nombreux sujets abordés cette année dans Les Infaillibles et qui sont tous les ingrédients pour qu’une équipe se sente bien et soit performante. Enfin, avec son témoignage, nous renforçons encore et toujours notre conviction que manager est un VRAI métier. Un épisode à ne pas louper 🎧 Bonne écoute ! Sandy & Estelle Références de l'épisode Unique(s) de Alexandre Pachulsky Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- 🏝️ Managers, vous vous sentez parfois isolés au sein de l’entreprise ? 📣 Responsables RH, vous manquez d’un relais terrain pour vous faire entendre auprès de la direction et des équipes ? 👯♀️ Et si ensemble vous formiez un binôme qui soit une vraie valeur ajoutée pour vous et pour l’entreprise ? Pour finir de vous convaincre, écoutez le 25ème épisode des Infaillibles et découvrez le témoignage de Claire Desavie, Directrice de production et Alexandra, Amda, Directrice des Ressources Humaines chez Adveris. Depuis 4 ans, elles forment un binôme soudé et complémentaire et nous partagent : 📌ce qu’elles ont mis en place comme outils pour accompagner les managers 📌 en quoi leur duo a de la valeur ajoutée pour l’entreprise, tant vis-à-vis des équipes que de leur hiérarchie 📌 ce qu’elles s’apportent mutuellement au quotidien Une discussion passionnée entre 2 passionnées de management qui, sans aucun doute, se sont bien trouvées Bonne écoute ! Sandy & Estelle Références de l'épisode Dream Team de Ludovic Girodon Podcast Chef(fe) de Sophie Plumer Si vous souhaitez vous familiariser avec les sujets RH, vous pouvez rejoindre Alexandra Amda via Instagram @les_pepites_rh Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
REPLAY DE L'ÉTÉ⛱️☀️ Profitez des vacances pour écouter ou réécouter les épisodes des Infaillibles ! A très vite ! Sandy & Estelle Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.com -------------------------------- “Elle est hors-sol”, “Il est dans sa tour d’ivoire”, “Ils sont complètement déconnectés”. Si c’est ce que vous pensez de votre management, n’hésitez plus une seconde : écoutez et partagez-leur l’épisode 24 de notre podcast avec l’interview de Pierre Boeuf, Directeur Technique Senior de Aviv (la plateforme européenne de l’immobilier en ligne qui a notamment racheté la marque Meilleurs Agents). Pierre a démarré chez Meilleurs Agents parmi les 5 premiers développeurs web. Il est maintenant à la tête d’une équipe de 90 personnes au sein du groupe Aviv. Avec lui nous avons exploré comment malgré la distance (hiérarchique) le manager peut rester connecté au terrain. Pierre nous partage son apprentissage personnel et ce qu’il met en place pour : 📌Trouver le bon équilibre entre son rôle de manager et l’opérationnel 🤸 📌Rester humble face à la complexité que vivent les équipes pour éviter les raccourcis et le fameux “‘y’a qu’à faut qu’on…” 📌Permettre aux équipes de partager avec lui directement et en confiance #skiplevelmeeting 📌Observer les dynamiques d’équipe et identifier là où son aide pourra débloquer des situations sans ingérence 📌Gérer sa frustration lorsque le clavier le démange pour coder à la place de son équipe 😅 Avec malice, nous avons cherché la petite bête et Pierre n’est pas tombé dans notre piège ! On a adoré cet échange limpide, efficace et PRAG-MA-TI-QUE ! On valide ! Bonne écoute Sandy & Estelle Sources d'inspiration - 3 livres proposés par Pierre : - The Goal, a process of ongoing improvement, Eliyahu M. Goldratt - First, break all the rules, Gallup & Jim Harter - High output management , Andy Grove Pour nous contacter, rdv sur notre site web : www.lesinfaillibles.comHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.