#MYYNTIPODI

Tässä #Myyntipodi monologijaksossa myyntivalmentaja Sani Leino avaa ajatuksia tavoitteiden merkityksestä myynnissä. Tavoitteiden asettamisen merkityksestä puhutaan paljon, mutta kuitenkin kun arjessa käymme keskustelua myyjien kanssa, usein tavoitteet ovat joko hieman epäselviä, muiden asettamia, tai "vain" kasa vuosimyyntieuroja, eivätkä välttämättä siten henkilökohtaisesti motivoivia. Tässä jaksossa avataan syitä ja seurauksia tavoitteille ja läpikäydään ITALIA-malli, joka on jokaiselle myyjille, miksei muillekin, mietittävää omien tavoitteiden ja päämäärien suhteen. Tässä jaksossa keskustellaan mm. seuraavista teemoista: - Mikä on tyypillinen tilanne tavoitteiden saavuttamisen kanssa esim pandemian keskellä? - Mikseivät myyjät motivoidu tavoitteista niin, että se näkyy tekemisessä? - Mikä havahdutti Sanin tavoitteelliselle tielle aivan myyntiuran alkuvaiheessa? - Mitkä elementit ovat keskeisiä motivoivien tavoitteiden asettamisessa ja saavuttamisessa? - ITALIA-malli avattuna Lämpimästi tervetuloa linjoille ja matkalle omien tavoitteiden äärelle!

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner käy myynnin kehittämisessä jo vuosikymmeniä vallalla olleen pyhän kolmion: määrän, suunnan ja laadun kimppuun. Onko tämä myynnin pyhä kolmio millään lailla enää relevantti modernissa myynnissä ja 2020 -luvulla?   Jaksossa käydään läpi muun muassa seuraavia teemoja: • Onko Määrä-Suunta-Laatu enää relevantti 2020 -luvulla? • Suunta ja asiakasymmärrys – paranna myyntimahdollisuuksiasi • Ideaalisasiakasprofiilin rakentaminen • Myyntityön laatu – kuule aidosti asiakasta ja myy arvoa • Myynnin globaalit kysymystekniikat – BANT ja SPIN • Määrä – myynti on pelkkää matematiikkaa • Myyntitekemisen peilaaminen kalenterin kautta Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Myynti on jälleen megaluokan muutoksen keskellä. Ensin kaksi vuotta kansainvälistä pandemiaa veti monelta maton alta ja sitten hullu diktaattori naapurissa päätti hyökätä täysin tarpeettomasti Ukrainaan ja aloittaa sodan. Miten tässä tilanteessa tulisi asennoitua arkisiin asioihin kun maailma palaa? Asiakkailla on edelleen tarpeensa ja organisaatiot elävät edelleen myynnistä, jolloin myyjiä tarvitaan taas näyttämään tietä ja esimerkkiä. Yksi myynnin keskeisimpiä taitoja onkin pitää pää kylmänä silloinkin, kun vastaan tulee todella isoja muutoksia. Ammattimyyjät keskittyvät omaan tekemiseen silloinkin kun olisi kaikki syyt heittää pyyhe kehään. Tosiasia kuitenkin on, että myynti on lajina sellainen, jossa ollaan jatkuvassa muutoksessa ja mukautuminen on elinehto, mikäli mielii olla pelissä mukana pitkässä juoksussa. Tässä podcastissä Sani & Kert keskustelevat siis henkimaailman hommista, eli miten asennoitua ja pitää pää kylmänä silloinkin kun vastaan tulee megaluokan muutoksia ja todella ikäviäkin tilanteita. Agendalla mm.   Terapiahetki, tuleeko myynnistä enää mitään kun koko maailma palaa?   Jos markkina menee alta tai joku liiketoimintaympäristö muuttuu merkittävästi, mitä silloin kannattaa tehdä?   Mitä jos muutos on liian suuri ja myyjä ei pysty muuttamaan toimintaansa tarvittavalle tasolle? Mitä silloin kannattaa tehdä?   Asiakassuhteen kehittäminen rajun muutoksen hetkellä? Tulisko nyt jättää asiakkaat rauhaan vai olla aktiivinen? Miten päästä takaisin hevosen selkään ja rytmiin kiinni kun tekeminen sakkaa ja mieli vaeltaa muualla?  Mistä myynnin menestys pohjimmiltaan on kiinni - joka erottaa ammattilaiset myös muutostilanteessa? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Modernissa myynnissä ei nykypäivänä voi enää sivuuttaa sosiaalista mediaa ja sen merkitystä. Varsinkin B2B myynnissä LinkedIn on paras kanava vaikuttaa potentiaalisiin ja olemassa oleviin asiakkaisiin luoden uusia asiakassuhteita tai syventäen niitä. Myyjän työpaikka on asiakkaan mielessä. LinkedIn on yksi erinomaisista välineistä kaikille myyjille tämän tavoitteen aikaansaamisessa.   Jaksossa Kert Kennerin vieraana Matti Perkkiö, joka on omalla esimerkillään vuosien saatossa vaikuttanut moneen suomalaiseen myyjään ja heidän perinteisten myyntitapojen muutokseen ottamalla myös sosiaalisen median osaksi myyntityötä. Matti on omalla esimerkillään osoittanut, että sosiaalisen media on aidosti myyjän työkalu parempien tulosten aikaansaamiseksi. Keskustelimme jaksossa muun muassa seuraavista teemoista:  - Mikä on LinkedInin rooli myyntityössä? - Sisältöjen merkitys LinkedInissä - Voiko ilman sisältöjä menestyä LinkedInissä? - Tavoitteiden merkitys ylipäätänsä sosiaalisessa myynnissä - Miten päästä myyjänä LinkedInissä alkuun ja samalla kehittyä entistä paremmaksi? - Markkinoinnin ja myynnin yhteispelin merkitys - Mitkä ovat sosiaalisen myynnin tulevaisuuden trendit? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Viimeisen kymmenen vuoden ajan olemme kuulleet myyntikentältä erilaisia mielipiteitä kylmäsoittojen tehosta uusasiakashankinnan välineenä. Toisten mielestä kylmäkontaktointi puhelimitse edustaa vanhakantaista myyntimallia, jolle ei ole enää tilaa modernissa myynnissä. Toisaalta toisten mielestä proaktiivinen puhelintyöskentely on edelleen korvaamattoman tehokas väline, vaikka digitaaliset kanavat ja keinot ovatkin yleistyneet myös myynnissä. Tämänkertaisessa #Myyntipodi vierasjaksossa kylmäkontaktoinnin todellinen ammattilainen, Stina Dansie Good Call Oy:stä avaa omia ajatuksiaan kylmäkontaktoinnista. Yli 9 vuoden kylmäkontaktoinnin koutsauksen ja käytännön kokemuksella Stinan mielestä huhut kylmäsoittamisen kuolemasta ovat vahvasti liioiteltuja. Agendalla mm: - Stinan tarina - Paljon parjattu kylmäsoittaminen toikin yllättävän ammatin ja unelmien uran. - "Cold calling is older than the telephone." - Kylmäsoiton määritelmä ja historia - Reaktiivinen vs. Proaktiivinen myyntityö ja kylmäsoittamisen rooli proaktiivisessa myyntityössä. - Kohteettomista kontakteista kohti targetoituja puheluita  - Puhelinkontaktoinnin keskeiset haasteet ja kuinka ratkoa niitä? Torjutuksi tulemisen pelko, sokkosoittaminen, keskeyttävyys, parempi asiakkaiden tavoittaminen, omat uskomukset.  Valmistautuminen vs. rytmi ja tempo -  Missä menee raja liiallisen valmistautumisen välillä? - Vältä näitä amatööritemppuja - tee mielummin näin! Aloittelijan virheet ja asiat mistä tulee tyypillisimmin kritiikkiä somessa. - Syyt miksi kannattaa nähdä kylmäpuhelut mahdollisuuksina. Lämpimästi tervetuloa linjoille ja väittelemään aiheesta somessa!

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner syventyy huippuneuvottelun ja -neuvottelijan saloihin. Jaksossa käydään kolme keskeistä osa-aluetta läpi, mitkä tulee huomioida kehittyäkseen huippuneuvottelijaksi: VALTA, TUNNE ja KONSEPTI. VALTA. Myyntityötä tekevänä valta-asemasi neuvottelun lähtöpisteessä uusissa asiakkaissa on olematon. Tämä johtuu siitä, että asiakkaalla on päätäntävalta ostaa tai olla ostamatta tuotteitasi ja palveluitasi. Keskeistä on rakentaa suhde ja luottamus asiakkaaseen tullaksesi samanvertaiseksi asiakkaan kanssa neuvottelujen alkumetreistä lähtien. TUNNE. Me kaikki olemme erilaisia persoonaltaan. Sen ymmärtäminen myyntityössä ja neuvotteluissa on kaiken lähtökohta onnistumiselle. Persoonamme ei ole kuitenkaan niin yksinkertainen, että sitä voi luokitella vaan tietyksi väriksi tai kategoriaksi. Neuvotteluissa on olennaista oikeanlaisen tekniikan valinta suhteessa tilanteeseen ja persoonaan. Asiakkaalle on jäätävä tunne, että myyjä on häntä auttamassa eikä häiritsemässä. Lopulta myynnissä yritys ei kohtaa yritystä, vaan ihminen ihmisen. KONSEPTI.  Lopulta neuvottelun onnistuminen on hyvin paljon kiinni myös monistettavasta ja toimivasta konseptista ja hyvin suunnitellusta neuvotteluprosessista. Konseptissa on keskeistä tunnistaa mitä tulee tehdä ennen neuvottelua, neuvottelun aikana ja neuvottelun jälkeen. Hyvä konsepti tuo neuvotteluille kivijalan. Hyvä konsepti on neuvottelutilanteissa kuin nuotit, mitä kukin huippuneuvottelija soittaa oman persoonansa kautta erilaisten tilanteiden ehtojen mukaisesti.   Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa myyntivalmentaja Sani Leino sukeltaa ostajien ja myyjien roolien, odotusten ja prosessien välisiin eroihin. On selvä asia, että onnistunut yhteistyö vaatii molemminpuolista ymmärrystä ja kunnioitusta toisen osapuolen tarpeista ja tilanteista, mutta ennen kuin tähän päästään, on ymmärrettävä miten eri osapuolten väliset tilanteet ja tavoitteet eroavat. Tässä jaksossa sukelletaan siis niihin asioihin mitä asiakkaan ostoprosessin varrella tapahtuu taustalla ja toisaalta mitä modernin myyjän tulisi huomioida mikäli he haluavat saada asiakkaan sitoutua muutokseen ja päätökseen. Jakson agendalla: - Asiakkaan odotusarvot myyjille - minkä asioiden pitää toteutua, jotta luottamus voi ylipäätään rakentua? - Mitkä ovat keskeisimmät korostukset mitä "Ostajien oppikoulussa" korostettaisiin? - Myyjien odotukset asiakkaiden suuntaan - mitä myyjät toivovat ja tarvitsevat, että he voivat aidosti ratkoa asiakkaan ongelmia? - Mitkä ovat asiakkaan ostopäätösprosessin vaiheet ja niihin liittyvät sisäiset pohdinnat? - Mikä on modernin myynnin No 1. Deal Killer (varsinkin isommissa keisseissä)? - Mitkä ovat myyntiprosessin keskeisimmät kysymykset - eli mitä myyjä pyrkii selvittämään kun hän edistää myyntiprosessiaan? - Miten ostajan ja myyjän rooliin liittyvät odotukset ja toimintamallit eroavat? - Mitä pitää tapahtua, jotta ostaja ja myyjä siirtyvätkin samalle puolelle pöytää, eivätkä enää ole vastakkain? Lämpimästi tervetuloa linjoille olitpa sitten ostajan tai myyjän saappaissa!

#Myyntipodin kolmannen kauden ensimmäisessä jaksossa myyntivalmentajat Sani & Kert ottavat heti vuoden alkuun digiloikan! Tässä jaksossa keskustellaan myynnin teknologioiden merkityksestä myynnissä. Voiko myynnissä pärjätä edelleen Exceleillä ja tarmokkaalla tekemisellä, vai tarvitseeko moderni 2020-luvun myyjä aidosti aisaparikseen teknologiaa tehokkaaseen myyntityöhön? On sanomattakin selvää, että myynnin maailma on täynnä tehokasta teknologiaa, mutta kaikenlaiset applikaatiot ja sivustot tuovat mukanaan myös omat ongelmansa. Miten selvitä teknologiaviidakossa ilman, että kohta työpöytä tursuilee tuhansittain teknologiaa, jotka eivät kuitenkaan varsinaisesti lisää tuloksellisuutta, vaan lisenssimaksut rullaavat kun työkalu pölyyntyy käyttämättömänä piirongin laatikossa. Jaksossa käsitellään mm. seuraavia teemoja: - Mikä on myyntiteknologian merkitys myynnissä 2020 -luvulla? - Millainen on kotimaisten yritysten adaptaatiotaso teknologian hyödyntämisessä? - Mitkä ovat Sanin ja Kertin suosikkeja myynnin teknologioissa, joita he aidosti hyödyntävät? - Mitkä asiat ovat tärkeitä huomioita teknologioiden käyttöönotossa? - Mitä erilaisia kysymyksiä teknologioiden valinnassa tulee huomioida? Lämpimästi tervetuloa linjoille ja sukeltamaan myynnin teknologioiden ihmemaahan!

Vuoden viimeisessä #Myyntipodi jaksossa keskustelimme Kert Kenner kanssa asiakkuuksien kehittämisestä ja kasvattamisesta 🌱☘️🍀 Kaikille on sanomattakin selvää, että kun luottamus on synnytetty ja arvo arjessa asiakkaalle on lunastettu, on myös myyntityö helpompaa, hedelmällisempää ja halvempaa kuin aloittaa aina alusta uuden asiakkaan kanssa. Silti olemassa olevien asiakkuuksien kasvattaminen ja kehittäminen jää liian usein uusien asiakkuuksien avaamisen alle. Päätimmekin tarttua tähän tärkeään teemaan näin joulun alla! Agendalla mm. 🌱 Kaikki asiakkaat eivät voi olla yhtä tärkeitä - asiakasluokittelun merkitys onnistuneen asiakaskokemuksen synnyttämisessä ja asiakkuuksien kasvattamisessa. 🌱 Hiljaisuus ja tyytyväisyys on riski - mikä on tyypillisin syy sille miksi asiakkaat vaihtavat toimijaa? 🌱 "Se on sellainen Sadanmillin firma" - demograafisten tekijöiden ja tulevaisuuden potentiaalinen välinen suhde asiakkuuksien luokittelussa? 🌱 Henkilökohtaisten suhteiden syventäminen vs. Avainasiakkuuksien hoitaminen 🌱 Asiakkuustiimin kahdeksan kriittistä roolia asiakkuuksien kasvattamisessa. 🌱 Omien vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen asiakkuuksien kehittämisessä? 🌱 Viiden kohdan helppo asiakkuussuunnitelma jokaisen asiakkaan kohdalla 🌱 Tiedon ja teknologian valtava merkitys asiakassuhteiden hoitamisessa 🌱 Sähköinen joulukortti asiakassuhteen syventämisen välineenä? 🌱 Viiden pennin action plan jokaiselle omien asiakkuuksien seurantaan Kiitos kaikille kaikesta palautteesta ja käytetystä ajastanne #Myyntipodi n parissa, toivottavasti olemme onnistuneet tuottamaan ajatuksia ja oivalluksia arkeen! Oli mahtava olla mukana lenkkipolulla & työmatkoilla ja jatketaan jälleen myynnin ja podin parissa ensi vuonna 2022! #Myynti #Podcast #asiakaskokemus #Asiakkuuksienkasvattaminen #Sales

Tässä #Myyntipodin dialogijaksossa sukelletaan asiakkaan päätöksentekopsykologiaan. Myyntivalmentajat Sani Leino & Kert Kenner keskustelevat siitä, mitkä vaikuttavat yleisesti päätöksentekoon? Kun valitsemme toimijaa voimme nopeasti ajatella, että olemme tehneet hyvinkin järkiperusteisen päätöksen, mutta taustalla saattaa olla erikoisempiakin vaikuttimia, jotka johtavat lopullisen valintaan. Keskustelun lomassa päädyimme samalla pohtimaan miksi Sani syttyi nimenomaan Nikeistä ja miksi Kert on sitoutunut nimenomaan Applen tuotteisiin? Podin agendalla mm: Mitkä asiat vaikuttavat luottamuksen syntymiseen henkilötasolla? Entä yritystasolla? Asiakkaan ostopäätöspsykologia- miten asiakkaat tekevät päätöksiä ja mitkä asiat päätöksentekoon vaikuttavat? Asiakkaiden ostokäyttäytymisen muutosten vaikutukset myynnille? Kiinnostava henkilöbrändi vs. uskottava yritysbrändi Mitä asiakas miettii kohdatessaan myyjän? Mitä asiakas miettii valitessaan toimijaa? Asiakkaan tyypillisimmät ostomotiivit? Millä keinoilla pieni peluri voi pärjätä kilpailussa kansainvälisten jättibrändien seassa? Lämpimästi tervetuloa linjoille! 

Tässä #Myyntipodin dialogijaksossa myyntivalmentajat Sani Leino ja Kert Kenner keskustelevat myynnin johtamisesta ja myyntijohtajan erilaisista ominaisuuksista ja kyvykkyyksistä. Kuten Alf Rehn kirjassaan Johtajuuden ristiriidat toteaa osuvasti johtajuudesta näin: ”Käsityksemme johtajuudesta välillä huijaa meitä ajattelemaan johtajuudesta aivan liian rajoitetusti. Ei ole mitään yhtä asiaa mitä johtajuus on. Johtajuudesta on moneksi, monille, monin tavoin, ajoin ja paikoin. Johtaminen on epäonnistumista. Johtaja epäonnistuu. Ei kokonaan, ei täysin, mutta aina ja vääjäämättä. Riippumatta siitä mitä johtaja tekee, jokin menee aina pieleen, joku jää aina tyytymättömäksi, jokin menee toisin kuin suunniteltu. Johtajuus on epäonnistumisen kanssa elämistä. Ei niin että, elämä olisi yhtä epäonnistumista, mutta niin että johtaja ei koskaan pääse siihen täydelliseen tilaan juuri ja prikulleen niin kuin hän toivoo.” Sama koskee luonnollisesti myös myynnin johtamista ja myyntijohtajan tehtävän haasteellisuutta. Tarvitaan myös riittävää armollisuutta ison aiheen äärelle. Kuitenkin on tottakai paljon asioita, mistä hyväksi koettu johtaminen koostuu myynnissä ja mitä asioita ottaa huomioon. Tämän jakson agendalla ovat muunmuassa seuraavat teemat: - Miksi myyntijohtaminenkin on epäonnistumista ja sen sietämistä? - Mitä ominaisuuksia tai kyvykkyyksiä tulee ensimmäisenä mieleen hyvästä johtajasta? - Mikä tekee myynninjohtamisesta niin vaikeaa? - Mitä ”kovia” johtamisen osa-alueita on syytä myynnissä huomioida? - Mitä ”pehmeitä” johtamisen osa-alueita on syytä myynnissä huomioida? - Mihin johtamisen tulevaisuus on menossa? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Erinomaisen myyjän tunnistaa erinomaisista kysymyksistä. Tämänkertaisessa #Myyntipodin monologijaksossa Sani Leino kysyy kasoittain kysymyksiä, joiden tavoitteena on herättää sinut kuulijana pohtimaan: Minkälaisia kysymyksiä juuri sinun olisi hyvä kysyä tai muuten selvittää asiakaskandidaateiltasi? Vaikka jaksossa käydäänkin läpi esimerkin vuoksi erilaisia kysymyksiä, on hyvä korostaa, että kuulijana sinun olisi hyvä ripotella ja jaksottaa kysymykset pieniin paloihin ja mahdollisesti myyntiprosessin eri vaiheisiin, ettei asiakkaan tarpeiden kartoituksesta synny vaikutelmaa kuulustelutilanteesta. Aina kun asiakas antaa audienssin tai muuten arvokasta aikaansa tulisi pyrkiä vahvaan vuoropuheluun, eikä yksipuoliseen kuulusteluun. Kuitenkin loppuenlopuksi onhan se selvä, että erinomaiset kysymykset luovat paitsi kuvaa kiinnostuksestasi asiakkaaseen, myös oikein esitettyinä nostavat arvostustasi ammattilaisena asiakkaan silmissä. Jaksossa käsittelyssä mm. ❓Avoimet ja suljetut kysymykset ❓Yhteyttä luovat ja luottamusta rakentavat kysymykset ❓Asiakkaan budjettiin, päätöksentekoprosessiin, tarpeisiin ja aikatauluihin liittyvät kysymykset (BANT) ❓Asiakkaan tilanteeseen, ongelmiin, ongelmien vaikutuksiin ja todellisiin tarpeisiin liittyvät kysymykset (SPIN) ❓Henkilön omiiin preferensseihin ja prioriteetteihin liittyvät kysymykset. Lämpimästi tervetuloa linjoille! 

Tämänkertaisessa #Myyntipodi n monologijaksossa käydään Kert Kennerin toimesta läpi menneen ajan ja uuden ajan myynnin välisiä eroja ja kontrasteja. Liian usein asiakkaat kertovat myyntikohtaamisten olevan heille vain aikaavieviä myyntiesittelyjä, sen sijaan, että myyjät olisivat aidosti perehtyneitä asiakkaiden tilanteisiin ja tarpeisiin, jotta kohtaamiset tuntuvat myös asiakkaalle arvokkkailta. Onkin siirryttävä asiakkaita häiritsevistä minäkeskeskeisistä myyntimelleista asiakaskeskeisempään uuden ajan myyntiin. Jakson myötä saat itsellesi selkeät painopisteet mitä tulee kehittää niin yritys- kuin yksilötasolla saadaksesi aikaiseksi tuloksia uuden ajan myynnissä. Agendalla mm: - Mitä nykypäivän B2B ostajat ja asiakkaat ovat myynnistä ja myyjistä mieltä? - Mitä myyntityössä arvostetaan, mitä taas ei niinkään? - Menneen ajan myynnin ja myyjän tunnuspiirteitä - Tehtävälista uuden ajan myynnissä kehittymiseksi Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tämänkertaisessa #Myyntipodin jaksossa sukelletaan paitsi dataohjattuun myyntiin, mutta myös kotimaisen kasvuyhtiön Vainun tarinaan. Saimme vieraaksi Vainun perustajan Mikko Honkasen, joka avaa kokemuksia ja oivalluksia myyntiorganisaation perustamisesta ja kasvattamisessa. Sukelsimme samalla B2B myynnin tulevaisuuden trendeihin, mistä asioista organisaatioiden on hyvä olla tietoisia juuri nyt. - Vainun syntytarina - miten firman nimi valittiin ja mikä oli alkuperäinen nimi? - Dokumentoi tekemistä - oppeja ja floppeja Vainun kasvutarinan varrelta - Mittaamisen merkitys myynnissä - mutusta todellisen tiedon hyödyntämiseen - Myynti kilpailuetuna - voiko oikein öljytty myyntikoneisto olla yritykselle kilpailuetu? - "Rakenna jotain pysyvää ja yksilöriippumatonta" - Mitä huomioita Mikolla on myyntiorganisaatioiden yleisistä ongelmista tai voittavista konsepteista. - Kotimaisten myyntiorganisaatioden kyvykkyydet verrattuna kansainvälisiin verrokkeihin? - B2B myynnin tulevaisuuden trendit - mitkä asiat ovat juuri nyt pinnalla useissa organisaatioissa? - "Puhuvan myyntiesitteen aika on ohi." Millaista lisäarvoa myyjän tulee kyetä tuottamaan tulevaisuudessa? - Myynti 2030 - Mitkä isot muutokset kuplivat pinnan alla, jotka tulevat myllertämään myynnin tulevaisuutta? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa myyntivalmentaja Sani Leino käy läpi kivuliastakin pohdintaa siitä, onko kaikista menestyviksi myyjiksi? Mitä ominaisuuksia, elementtejä tai asioita myynnissä menestyminen vaatii? Koska myynnin vaatimustasot ovat jatkuvassa nousussa, itse kunkin on syytä kysyä itseltään, että olenko aidosti valmis tekemään niitä asioita, jota tässä työssä menestyminen vaatii? Tämä on monestakin syystä tärkeä asia. Kukaan ei halua hakata omaa itsetuntoaan maanrakoon, jos kokee jatkuvasti epäonnistumista tai huonommuutta. Silloin onkin syytä vielä kerrata, mitä tämä ammatti meiltä myyjiltä vaatii ja olenko valmis tekemään vaadittavan? Hyvä puoli on, että periaatteessa menestyminen myynnissä on lähes aina asennekysymys, mutta menestymisen kääntöpuolena on vastuunotto ja viitseliäisyys, johon kaikki eivät vain yksinkertaisesti ole valmiita. Jaksossa liikutaan siis vahvasti sellaisten asioiden tiimoilta, jotka tekevät menestyvän myyjän. Tervetuloa itsereflektiomatkalle!

Tässä #Myyntipodin dialogijaksossa sukelletaan suoraan petojen pesään. Myyntivalmentajat Sani Leino ja Kert Kenner keskustelevat kolmesta kirotusta kirjaimesta myynnissä, eli CRM:stä. Jaksossa pohditaan sitä miksi myynnin maailmassa CRM on saanut mörön maineen ja miten myyjät aidosti hyötyvät myynnissä ajantasaisen tiedon hyödyntämisestä. Tottakai tunnustaen tosiasiat, että monessa organisaatiossa sermi on edelleen synonyymi turhalle työvälineelle ja päättömälle raportoinnille. Agendalla mm. - Mistä CRM on itseasiassa lähtöisin ja mitä alunperin teemalla tavoiteltiin? - Miksi CRM:llä on niin monen myyjän mielessä mörön maine? - Miten myyjät ja myyntijohtajat maailmalla kommentoivat CRM:n hyötyjä? - Mitä kiistattomia hyötyjä CRM:n hyödyntäminen tuo myyjälle ja organisaatiolle? - Konkarimyyjällä on pointti: Mikä menee monessa organisaatiossa pieleen CRM:n implementoinnissa? - Millaisia kokemuksia ja kompastuskiviä Sanilla ja Kertillä on itse sermin suhteen? - Miksi juuri nyt eletään CRM:n kultakautta? Lämpimästi tervetuloa linjoille!

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa Kert Kenner käy läpi kulttuurin merkitystä myynnin ja liiketoiminnan rokkaamiseksi. Kulttuuri on käsitteenä laaja ja se on riippuvainen useiden osiensa summasta. Kaksi aihealuetta kuitenkin kulttuurin merkityksessä nostavat päätään erityisesti voittavaa myyntikulttuuria rakennettaessa, arvojen merkitys ja palkitseminen, joihin Kert paneutuu jakson aikana syvemmin.   Jaksossa käydään läpi mm. seuraavia aihealueita:  - Kulttuurin merkitys kaikessa tekemisessä - Jokainen yritys on johtajansa näköinen - Myyntikulttuuriin vaikuttavia tekijöitä - Mistä tunnistaa hyvät arvot? - Mitä erilaisia keinoja on palkita myynnin onnistumisesta? Lämpimästi tervetuloa linjoille! 

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa Sani Leino käy läpi äärimmäisen ajankohtaista teemaa modernin myynnin maailmasta, eli Social Sellingiä. Sosiaalinen myynti nousi vahvemmin keskusteluun 2010-luvulla, kun sosiaalinen media loi kunnolla läpi tehden tiedonhaun, keskustelun ja vertailun verkossa helpommaksi kuin koskaan ostajille. Valistuneet ostajat tutustuivat etukäteen verkon ja verkostonsa avulla ratkaisuihin ja olivat yhä "sosiaalisempia ostajia" modernein välinein ja keinoin. Samalla myynnin puolella metodit olivat valitettavasti jääneet hieman jälkeen vastinpariensa toiminnasta, jolloin myyntiin tarvittiin tasonnosto. Syntyi ensin termi Sales 2.0. jonka tavoitteena oli varmistaa, että myyjä pitää yllä vahvaa vuorovaikutusta myös verkossa ja hyödyntää sosiaalisia kanavia ja suhteitaan rakentaakseen luottamusta myös myyntiprosessin vaiheiden välissä. Sosiaalisen median arkipäiväistyessä yhä useampi myyjä löysi myös somen mahdollisuudet ja monet alkovatkin käyttää sosiaalista mediaa aidosti myös myynnin työvälineenä. Prospektointia ja kontaktointia, yhteydenpitoa verkoston päättäjien kanssa ja sisältöjen hyödyntämistä tukemaan ostajien ostoprosessia. Syntyi termi Social Selling, eli sosiaalinen myynti. Sosiaalisen kanavien ja suhteiden hyödyntäminen myynnin tekemisessä ja liiketoiminnan tukemisessa. Tänään, hybridimyynnin aikakaudella, toiminta on kenties ajankohtaisempaa kuin koskaan ennen. Emme voi enää myyjinä jättää näin valtavan tehokasta toimintamallia hyödyntämättä jos haluamme pysyä relevantteina myös jatkossa. Tässä jaksossa Sani käy läpi mm. seuraavia aiheita: - Mistä sosiaalinen myynti, eli social selling juontaa juurensa? - Mitkä ovat sosiaalisen myynnin viisi erilaista elementtiä? - Miten myyjä voi pysyä pulssilla somessa oman alansa ammattiaiheista? - Miksi jokaisen on syytä varmistaa, että myös digitaalinen ensivaikutelma on kunnossa? - "Your Network is your networth" miksi jokaisen tulisi rakentaa vahva ammattiverkosto? - Miten varmistaa, että pidämme yhteyttä omaan ammattiverkostoomme, emmekä vain hiippaile taustalla? - Miksi sisältöjen hyödyntäminen toimii erityisen hyvin juuri nyt? Lämpimästi tervetuloa linjoille tulikuuman aiheen äärelle!

#Myyntipodi is back! Myyntivalmentajat Sani Leino & Kert Kenner palaavat myynnin ajankohtaisten aiheiden pariin kotimaan konkreettisimmalla myynnin podcastillä. Tässä kauden avausjaksossa peilataan mennyttä yli 500 päivää pandemian keskellä ja sen muutoksista myyntiin. Myynti on selkeästi siirtynyt hybridimyynnin aikakaudelle, jossa tietyt toimenpiteet hoidetaan ketterästi etänä, mutta pikkuhiljaa myös kasvotusten tapahtuvat kohtaamiset tulevat takaisin yhdessä tapahtumien ja muiden tilaisuuksien kautta. Mutta miten varmistaa oma tuottavuus, jaksaminen ja toisaalta vaikuttava vuorovaikutus asiakkaiden kanssa? Jaksossa keskustelemme mm. seuraavista aiheista: - Hybridimyynnin aikakausi - mitkä asiat pysyvät digitaalisina - mitkä hyvät puolet livemyynnistä palaavat? - Puro on jakautumassa kovaa kahtia - millaiset myyntiorganisaatiot menestyvät hybridiaikana?  - Mitkä ovat päällimäiset huomiot kentältä - mitä myyjät ja myyntiorganisaatiot kaipaavat juuri nyt? - Teesit tuottavaan syyskauteen - missä myynnin fokus tulisi olla juuri nyt! - 70 päivää aikaa tehdä puolen vuoden tulos - miten kristallisoida tekeminen? Tervetuloa linjoille jälleen tärkeiden ja kiinnostavien aiheiden äärelle.

Tässä #Myyntipodin ensimmäisen kauden viimeisessä jaksossa Sani & Kert keskustelevat, miten toteuttaa Kaizen ajattelua myynnissä. Kaizen tarkoittaa jatkuvaa pienten askelten parantamista (japaniksi "muutosta parempaan") ja tämä on erityisen tärkeää myynnissä, mikäli emme halua jämähtää paikalleen tai hiljalleen taantua tekemisessä muuttuvan myyntimaailman keskellä. Jaksossa läpikäydään mm. seuraavia aiheita: - Missä ja milloin veljekset törmäsivät ensi kertaa Kaizeniin? - Miten myyjä voi ottaa pieniä parannusaskelia prospektoinnissa? - Miten myyjä voi ottaa pieniä parannusaskelia kontaktoinnissa? - Miten myyjä voi parantaa pinnan tai pari toimintaansa kohtaamisissa? - Miten saada aikaan parempia ja erottautuvampia tarjouksia myynnissä? - Miten parantaa omaa toimintaa klousauksessa? - Miten varmistaa oikeanlainen mindset myynnissä, jotta taantumista ei tapahdu? Tervetuloa linjoille!