Matamos Preguntas

Mi invitado es Andres Bilbao Cofounder de Rappi y Founder de Makers … Y….  La pregunta que matamos es ¿El crecimiento exponencial es una oportunidad o una decisión?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:El crecimiento exponencial es una decisión y una oportunidad.Levantar capital y apostar por el crecimiento son clave para alcanzarlo.Ofrece la oportunidad de capturar un gran mercado y lograr grandes cosas.Establecer metas audaces y asumir riesgos es crucial en este proceso.Chapters:(02:51) - El crecimiento exponencial: una decisión y una oportunidad (08:05) - Levantar capital y apostar por el crecimiento (11:24) - Lograr cosas grandiosas y capturar mercado (14:20) - Establecer metas audaces y asumir riesgos Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

05-06

28:20

Mi invitado es Tomas Bercovich - Co-Founder & CEO @ Global66  … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cuál es el playbook para desarrollar un mindset exponencial?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Experiencia excepcional del cliente impulsa el crecimiento.Creatividad y prueba de estrategias son esenciales.Decisiones basadas en datos son clave.Simplificar antes de automatizar.Priorización de proyectos para maximizar el impacto.Cuidar los recursos financieros al invertir en el crecimiento.Chapters:(08:53) - Probando estrategias y siendo creativo en el crecimiento (16:06) - Tomando decisiones basadas en datos (25:57) - Priorizando proyectos que generen un mayor impacto (29:47) - Cuidando los recursos financieros al invertir en el crecimiento Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-29

32:43

Mi invitado es Lorena Sanchez Garcia- COO & CFO @ Erudit Y….  La pregunta que matamos es ¿Debería utilizar la tecnología existente o inventar la suya propia para crecer exponencialmente?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Utilizar y desarrollar tecnología puede mejorar procesos, reducir costos y ofrecer mejor servicio al cliente.Fomentar la mentalidad emprendedora, centrarse en el cliente e impulsar la innovación es esencial para las empresas.Adaptarse, aprender de errores y reinventarse son cruciales en un mundo empresarial dinámico.La disposición a adoptar nuevas tecnologías mantiene la competitividad empresarial.Chapters:(06:10) - La combinación de estrategia y tecnología en la industria del cemento (14:36) - El riesgo de no actualizarse y la importancia de la innovación Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-26

26:07

Mi invitado Ian Lee CEO & Cofounder de Examedi … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cómo utilizas un mindset exponencial para validar modelos de negocio?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Adoptar un mindset exponencial para pensar sin límites y generar soluciones innovadoras.Adaptarse ágilmente a las necesidades de los clientes para validar modelos de negocio.Agilizar la validación de ideas mediante el uso eficiente de tecnología externa.Formar un equipo de alto rendimiento alineado con la visión del negocio para alcanzar el éxito.Chapters:(06:44) - Innovación en salud: estudios de laboratorio a domicilio y venta de suplementos (15:08) - La importancia de utilizar tecnología externa de manera ágil y eficiente Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-22

26:50

Mi invitado es Santiago Sardi ex-Rappi & CEO de Imaginamos.. también un maestro de ventas … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cómo usar micro metas para hacer que las metas grandes sean alcanzables?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Establecer metas claras y alcanzables es clave para el éxito.Desglosar metas en acciones diarias o semanales mantiene enfoque y motivación.Medir y analizar métricas es esencial para evaluar y ajustar el progreso.Involucrar a todo el equipo fomenta responsabilidad y compromiso.Un liderazgo efectivo alinea metas individuales con objetivos de la compañía y promueve trabajo en equipo.Chapters:(04:17) - Desglosar las metas en acciones diarias o semanales (11:53) - Involucrar a todo el equipo en la consecución de las metas (18:33) - El liderazgo efectivo y la alineación de metas individuales con los objetivos de la compañía Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-19

28:39

Mi invitado es Maurizio Oneto exAmazon y Chief Experience Officer en Global66… Y….  La pregunta que matamos es  ¿Por qué es importante definir la experiencia del cliente en cada etapa de tu negocio?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:La experiencia del cliente impulsa un crecimiento sostenible y exponencial.Definir la experiencia del cliente en todas las etapas del negocio es crucial.La experiencia del cliente abarca a todos los equipos, no solo la aplicación móvil.Los ingenieros de software exitosos combinan habilidades técnicas con comprensión del negocio.Escuchar a los clientes y solucionar problemas con tecnología son fundamentales para una experiencia del cliente excepcional.Chapters:(06:02) - La experiencia del cliente como estrategia de crecimiento sostenible (17:19) - Escuchar a los clientes y resolver problemas con tecnología Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-15

27:27

Mi invitado es Nicolas Villegas CoFounder & CTO Tul Y….  La pregunta que matamos es ¿Qué es importante entender antes de implementar tecnología?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Antes de implementar una idea, es importante entender a fondo el problema que se quiere resolver.Adapta la tecnología a las necesidades y recursos de tu empresa.El enfoque digital integra la tecnología en industrias tradicionales para mejorar eficiencia.Un high performing player es autodidacta, curioso y resuelve problemas por sí mismo.Chapters:(08:13) - Adaptando la tecnología a las necesidades de cada empresa (14:44) - El valor del mindset digital en industrias tradicionales (18:16) - Un high performing player es alguien curioso Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-12

27:29

Mi invitada es Karen Carvajalino CEO & Cofounder BizNation … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cómo desarrollar un mindset exponencial en una empresa o persona?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Una estrategia clara y una cultura organizacional alineada son clave para adoptar un mindset exponencial.Evaluar las habilidades del equipo y asegurar su idoneidad es esencial.La toma rápida y efectiva de decisiones impulsa el cambio y el crecimiento exponencial.Integrar la inteligencia artificial en la vida personal y laboral maximiza sus beneficios.Chapters:(03:14) - La importancia de la cultura organizacional (09:01) - Liderazgo tecnológico en las empresas (11:27) - Alineando las habilidades del equipo Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-08

24:54

Mi invitado es Tony Macedo Cofounder & CEO Unlock una startup increíble que te acompaña a tu startup SAAS B2B en LATAM a vender más … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cómo superar la falta de talento con un mindset de ventas?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Desarrollar un mindset de ventas puede superar la falta de talento en el campo.Curiosidad, confianza y habilidad para recibir feedback son esenciales en ventas.Generar interés y demostrar valor son fundamentales para cerrar acuerdos.Contratar vendedores por calidad, no solo cantidad, y evaluar su rendimiento es crucial.Siempre hay oportunidades de mejora en ventas; estar dispuesto a aprender y adaptarse constantemente es clave.Chapters:(02:07) - Experiencia de Tony en ventas y emprendimiento (07:23) - Cómo superar la falta de talento con un mindset de ventas (09:35) - Desarrollando habilidades clave para el éxito en ventas (11:25) - Generando interés y cerrando acuerdos (18:01) - Contratación de vendedores: calidad sobre cantidad (24:59) - Qué es un high performance player Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-05

28:27

Mi invitada es Juliana Aldana, exUber, exRappi and Head of Product del Mercado Pago Debit card en LatAm … Y….  La pregunta que matamos es ¿Qué es más importante, un mindset digital o acción digital?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:El mindset digital impulsa la acción en un mundo digitalizado.Empresas tradicionales enfrentan desafíos al adaptarse, pero el mindset digital ayuda.Mentalidad de crecimiento, aprendizaje constante, clave en lo digital.En lo digital, destacar requiere aprender, ser proactivo y valorar a los demás.Chapters:(02:24) - Importancia del mindset digital (05:20) - El reto de las empresas tradicionales en la transformación digital (06:44) - Definición de mindset digital y su aplicación en las empresas (10:20) - La importancia de la mentalidad de crecimiento y el aprendizaje constante (12:16) - El desafío de liderar en un entorno digital y exponencial (14:40) - Identificación de problemas en productos establecidos (16:56) - La importancia de hablar con los usuarios y analizar los números (21:15) - El desafío de identificar problemas en productos que ya funcionan (23:09) - Características de un high performing player Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

04-01

28:44

Mi invitado es Julian Bender fundó, escaló y vendió Sirena.app. 🚀 También acelera el crecimiento de empresas con metodologías y sistemas que perfeccionó emprendiendo escucha su podcast "Los Aventureros".… Y….  La pregunta que matamos es ¿Cuáles son los mitos de escalar una startup?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Escalar una startup desde afuera es viable, incluso en Latinoamérica.La preparación y el momento adecuado son cruciales para la escalabilidad empresarial.El financiamiento permite decisiones arriesgadas y acelera el crecimiento.Ordenar el caos y prepararse para escalar es esencial para el éxito.Dividir procesos en microprocesos y asignar tareas mejora la eficiencia.Un high performance player tiene energía positiva, resuelve problemas y busca el éxito.Chapters:(06:47) - Se necesita contratar solo personas senior para escalar (12:02) - Importancia de la visión y el momento adecuado (14:56) - El papel del financiamiento en el crecimiento acelerado (17:43) - Ordenando el caos y preparándose para escalar (29:20) - Características de un high performance player (30:48) - Recomendación: Leer biografías de fundadores Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

03-25

34:10

Mi invitado es Andrés Felipe Palacio Calle - Head Turbo Rappi México, Ex Coca-Cola, Ex-Quala … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cuál es la diferencia entre el mindset de un vendedor profesional y uno normal?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Actitud y disciplina son esenciales en la vida y el trabajo.La mentalidad y disciplina distinguen a un vendedor profesional.Considerar el potencial del equipo y clientes, no solo cumplir cuotas, es crucial.La envidia positiva puede motivar un equipo de ventas.Un líder de ventas debe liderar con ejemplo, pensar como dueño y motivar con empatía.Chapters:(03:37) - Diferencia entre un vendedor y un vendedor profesional (06:31) - Importancia del mindset y la disciplina (07:00) - Enfoque en el potencial del equipo y los clientes (09:20) - Historia de un vendedor militar (12:13) - Historia de un vendedor que se hizo amigo del tendero (15:38) - Crear una microcultura de gente exitosa (18:01) - Liderar con ejemplo y pensar como dueños (21:23) - El propósito de un líder de vendedores (22:19) - Motivar con empatía y liderazgo genuino (26:42) - Motivar a través de liderar con ejemplo y pensar como dueños Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

03-22

32:01

Mi invitada es Liliana Restrepo Cofounder de la cadena de restaurantes Frisby y mucho más … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cómo usas el autodesarrollo para construir una cultura de experiencia de cliente?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:El desarrollo humano y técnico es clave para una excelente experiencia del cliente.La presencia del dueño al inicio establece una cultura de servicio.La selección de colaboradores debe valorar la curiosidad y el autoconocimiento.Los valores empresariales, como el respeto y la transparencia, construyen una cultura de experiencia de cliente.En la pandemia, la solidaridad y el compromiso del equipo refuerzan la confianza del cliente en la marca.Chapters:(04:02) - El inicio de Frisby y la importancia del dueño presente (06:56) - La importancia de la selección de colaboradores (08:46) - La medición de la experiencia del cliente en Frisby (12:22) - El uso de biodanza en el proceso de selección de colaboradores (16:42) - La importancia del autoconocimiento en Frisby (22:24) - Los valores de Frisbee: respeto, transparencia, coherencia, curiosidad, confianza y trabajo colaborativo (25:10) - La respuesta de los colaboradores de Frisby durante la pandemia (27:58) - El acto de solidaridad de los directivos de Frisby durante la pandemia Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

03-18

31:39

Mi invitado es Maurizio Oneto exAmazon y Chief Experience Officer en Global66 … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cómo se ve un mindset de gestión de proyectos en un mundo digital?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:Global 66, empresa de productos digitales, emplea metodologías ágiles y gestión de proyectos según la necesidad.Proyectos complejos se manejan con gestión de proyectos clásica; mejoras incrementales, con metodologías ágiles.El rol crucial del project manager destaca la importancia de habilidades blandas sobre certificaciones o experiencia.El propósito impulsa la superación de obstáculos en la gestión de proyectos.La metodología adecuada se elige según el equipo y la naturaleza del proyecto, no por tendencias.Chapters:(04:14) - Implementación de metodologías ágiles (07:06) - Abordar iniciativas más grandes con gestión de proyectos clásica (09:03) - Diferencia entre proyectos de una y dos puertas (11:21) - Proyectos complejos vs. mejoras incrementales (12:19) - Decisiones sobre qué proyectos abordar con cada metodología (15:14) - Disagree and commit (16:45) - Cambios en el manejo de proyectos (18:10) - Beneficios de la metodología de proyectos (22:26) - Importancia del propósito en la gestión de proyectos (27:39) - Recomendaciones para liderar proyectos (30:09) - Despedida y agradecimientos Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye

Mi invitado es es Ami Spiwak, Consultor de Hospitalidad … Y….  La pregunta que matamos es ¿Cómo actúas en beneficio del cliente en lugar de en beneficio tuyo?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Newo:Si has escuchado alguno de mis podcasts, sabes que estoy obsesionado con la simplicidad, el minimalismo y la experiencia del usuario. Por eso es que estoy grabando esto desde mi lugar favorito para trabajar en el mundo, el Cowork NEWO en Medellín.   Mi parte favorita, la gente que maneja NEWO y los empleados siempre me hacen sentir como en casa. Y solo para los oyentes de este podcast tengo un código especial que les dará un bono de $100.000 pesos para usar en cualquier NEWO. Solo haz clic en el link https://newo.co/referidos/, aplica mi código “PODCAST” y ve a NEWO para disfrutarlo. Espero verte allá.Temas Tocados:En hospitalidad, priorizar al cliente es crucial.Contratar personal con actitud adecuada y proveer herramientas para el estrés es esencial.Transparencia y sinceridad son esenciales en el servicio.Entrenar empleados en liderazgo y humanidad ante desafíos es vital.Chapters:(04:06) - Importancia de actuar en beneficio del cliente (08:24) - Tomar decisiones en beneficio del cliente (09:17) - Manejo de situaciones estresantes (10:36) - Contratar personal con la actitud correcta (11:33) - Dar herramientas a los empleados para lidiar con situaciones estresantes (12:29) - Ejemplos de protocolos para situaciones estresantes (13:48) - Importancia de estar al pie del cañón con los empleados (16:09) - Ser transparente y sincero con el cliente (18:27) - Enseñar a ser líderes y buenos seres humanos (21:20) - Seguir escribiendo la historia con el cliente (23:51) - Diferencia entre servicio y hospitality Si te gusta el podcast, ¿podrías dejar una breve reseña en Spotify o Apple Podcasts | iTunes? Es rápido, no duele y hace una gran diferencia.Aquí hay algunas cosas más interesantes que podrían gustarte:The Frye Show.com - Otro podcastNewsletter - El Conejo BlancoKinnto - StartupLinkedIn - robbiejfryeTwitter - robbiejfryeInstagram - robbiejfryeFacebook - robbiejfrye