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Mehr Sichtbarkeit wagen — Authentisch erfolgreiches Marketing für Selbständige von Frank Katzer

Mehr Sichtbarkeit wagen — Authentisch erfolgreiches Marketing für Selbständige von Frank Katzer
Author: Frank Katzer
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© Frank Katzer | Experte für Online-Sichtbarkeit
Description
Online-Sichtbarkeit ist viel mehr als Online Marketing. In diesem Podcast geht es darum, wie die richtigen Kunden zu Dir finden, wie Du Deine eigene Stimme findest, wie Du mit sozialen Netzwerken und Technik umgehst, Dich selbst authentisch darstellst und so weiter.
Ich freue mich, wenn Dich dieser Podcast voranbringt!
Ich freue mich, wenn Dich dieser Podcast voranbringt!
13 Episodes
Reverse
Gordon Schönwälder von den Podcasthelden & TeamCastr fragt, was man mit Speakpipe beim Audio-Marketing noch alles machen kann ...
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Notizen aus dem Inhalt:
Was ist Speakpipe?
Audio Nachricht als Link
Audio Chat
Kundenstimmen einholen
Audioanfrage über Website
Listbuilding
Simpler Audio Rekorder
Fragen einholen für Podcast
Antworten einholen für Podcast
Man muss keinen Podcast haben, um Audio für sein Marketing zu nutzen
Audio2Video Tools
Auphonic
Headliner (vormals: Sparemin)
Du hast eine Frage?
Dann freue mich auf deine Frage per E-Mail oder natürlich noch mehr über dein Audio via Speakpipe!
Du brauchst Support?
Support zu Speakpipe und zu deinem ganzen restlichen Online Marketing findest du hier:
▶︎ TECHNIK MENTOR COMMUNITY:: Webinare, Support, Fragen zu jeder Zeit und jedem Thema, Tutorials, tolle Community, ...
Achte auf Deine Unabhängigkeit
Ist wirkliche Unabhängigkeit realistisch?
Wie komme ich auf das Thema?
2 Bereiche von Unabhängigkeit
Wo kannst Du möglichst unabhängig sein?
Was schafft Unabhängigkeit?
Wo habe ich Abhängigkeiten geschaffen?
Schau mal, wie es um Deine Abhängigkeiten bestellt ist
Teste und spiel mal mit Alternativen
Streue Deine Präsenz (ein bisschen)
Bevorzuge nachhaltige Aktionen
Zum Technikmentor-Membership-Programm von Frank Katzer
#010 |
Zur Website von Marit Alke
Zur Facebook-Gruppe "Erfolgreich mit Onlinekursen" von Marit Alke
Zum Technikmentor-Membership-Programm von Frank Katzer
Meine Notizen zur Podcastfolge:
Wie du effizienter & effektiver mit Kunden/Kontakten kommunizierst!
Ausgangslage
Wir nutzen noch viel zu wenig die neuen Möglichkeiten der 1:1 Wissensvermittlung
Viele nutzen nur klassische Wege: E-Mail, WhatsApp (Text), Facebook Chat (Text)
überrascht über AudioFeedback
E-Mail nervt
Warum?
Nutze asynchrone Kommunikation um den beide Seiten zeitlich unabhängiger zu machen (wenn sinnvoll) (höre Folge #4)
Zeig dich in Text, Bild & Ton
Nicht nur 1:N ist wichtig beim Aufbau deiner Sichtbarkeit — gerade 1:1 ist wertvoll
Überraschungseffekt / bei Kontakten im Gedächtnis bleiben
Bessere Kundenbindung auch in der Ferne
Mit Tools konkreter kommunizieren
Audio & Video transportieren mehr Inhalte
Zeit sparen durch Audio
Wenn du immer wieder die gleichen Fragen gestellt bekommst, beantworte die Fragen „neutral“ so dass du sie mehrfach verwenden kannst.
Mit welchen Tools solltest du umgehen können?
(und wie ich sie nutze)
Skype
populäre Alternative: zoom.us
ScreenshotTool mit Markierfunktionen
Skitch
Facebook Messenger
Screenrecording
Jing ist ganz nett
SnagIt (Affiliate Link) ist viel besser
YouTube
Google Drive
Termintools: Acuity Scheduling / YouCanBookMe
Und wie jetzt?
Wie könntest du bei deinem nächsten Interessentenkontakt auftrumpfen?
Überlege dir, wovon du dich unterbrechen lässt
Die Zukunft wird von denen bestimmt, die noch zum Arbeiten kommen („Deep Work“)
Probier die Tools aus und nutze sie, um effizienter zu kommunizieren
Nutze die Tools nicht nur, weil es sie gibt ;-)
Danke fürs Zuhören!
Und jetzt machen!
Machen!
Machen bevor du verstehst, was es bringen soll
Machen, wenn du es für richtig hältst, obwohl dein Umfeld sagt, dass das doof ist.
Machen bevor du dir sicher bist, es zu können
Muss ich so in die Sichtbarkeit starten, wie alle anderen?
Social Media gibt die Möglichkeit sich auch erstmal persönlich zu vernetzen ohne sein Thema
Reihenfolge: Blog - E-Mail-Liste - Social Media ist kein Muss nur eine Hilfestellung
Geh deinen Weg. Aber geh.
Wie Sichtbarkeit beschleunigen?
Beschleuningen kostet eine Menge Zeit
... und etwas Glaubwürdigkeit / Vertrauen
Voraussetzung für Beschleunigung: Thema/Positionierung muss klar sein
Du möchtest sichtbar werden, aber dich online eigentlich gar nicht zeigen?
Was sind die Konsequenzen?
Du bleibst in deiner Komfortzone, bei dem, was du immer schon gemacht und erreicht hast
Wenn du nichts änderst ändert sich nichts
Deine Verteiler bleiben klein
Du machst doch wieder mehr offline ... :(
Du hast weniger Kunden
Du bleibst ortsabhängig
Du bleibst zeitabhängig / synchron
Du überzeugst weniger Menschen
Die erreichst weniger Menschen.
Und das wichtigste: Du hilfst viel weniger Menschen
Schäden durch schlechte Technik:
Du wirst ausgebremst
Du verdienst weniger
Du bist gefrustet
Du kannst weniger Menschen helfen
Dich können weniger potentielle Kunden sehen
Nicht und niemals von der Technik aufhalten lassen!
Wenn du investierst, dann in dich und deine Werkzeuge
Durch Überlegen kommst du nicht zur Lösung!
(nur durchs Machen)
Danke fürs Zuhören!
12 Denkanstöße für deine Arbeit im Online Selbstmarketing ...
#1 Ohne Fokus bist du verloren
Input bis zum Platzen
Produzieren nicht konsumieren
Mastermind
Accountability Partner
Coach / Mentor
#2 Die Währung ist Zeit nicht Geld (Offline ist es Zeit & Geld)
Gilt für dich und deine Interessenten
#3 Loslaufen ohne Kopf ist ok
Richtung ist unklar? Egal, loslaufen.
Wie mit der Musik: spiel erstmal die anderen nach
„Gefühl“ für die neuen Möglichkeiten entwickeln
Irgendwann wirds klarer
Wenn nicht: nicht zu lange grübeln: weiterlaufen
Nichts ist in Stein gemeisselt
#4 Das 100% richtige Tool gibt es nicht
Das „richtige“ Webinarsystem
das „perfekte“ Theme für deinen Blog
Die eine richtige Marketing Strategie
#5 Starte mit dem was du hast.
„Verdiene“ dir neues Equipment / Tools mit dem Erfolg bisheriger Maßnahmen
#6 Nimm den zusätzlichen Beruf an
Selbstmarketer
Deine Marketing-Überlegungen kann dir kein Dienstleister abnehmen — das bist zu viel DU
das ist weder enspannt noch leicht möglich
#7 Unterscheide ängstlich & aufgesetzt
Machs dir nicht leicht
Bsp: Dein Newsletter muss nicht so schmierig klingen, wie vom gehypten Internetmarketer neben an — das muss du nicht anpassen
Bsp: Video „liegt“ dir nicht? Spring drüber und machs trotzdem
Mein Bsp: Webinare — wertvolle Hürde
Unterscheide, was dir widerstrebt weil du nicht so bist und was dir widerstrebt, weil du Angst hast.
Warum nicht den eigenen Weg gehen?
#8 Ja, du bist nicht der Technik-Crack — aber die anderen sind es auch nicht (Keiner ist das wirklich)
Ja, die anderen verzweifeln auch an dieser Hürde. Tun sie wirklich.
Nein, du bist nicht der einzige, der es nicht kapiert.
Don’t compare your backend with the other ones frontend.
#9 Können kommt vom Machen und nicht vom Informieren
#10 Beschleunigen hat seinen Preis
Ja, du kannst dein Wachstum durch Taktiken beschleunigen — ab einem gewissen Punkt leiden Glaubwürdigkeit & Vertrauen.
#11 Lass dich inspirieren — hör Podcasts!
andere Art von Wissen
persönliche Einblicke
bessere Aufnahme neuer Ideen / Mindsets anderer
#12 Qualität und Kontinuität sind King!
geh tiefer mit deinen Themen
liefere einen Tick mehr als erwartet (und der Rest es tut)
Show Up!
Danke fürs Zuhören!
Kommentare werden von Bloggern oft sehr stiefmütterlich behandelt — ganz zu unrecht, wie ich finde. Kommentare in deinem Blog sind neben dem Eintragen in deinen E-Mail-Verteiler eine große Wertschätzung gegenüber dir und deinen Inhalten.
Das hier vorgestellte Phasenmodell zur Abfolge oder zum Aufbau deiner Sichtbarkeit stellt nur einen von vielen Wegen dar, wie du online sichtbar werden kannst. Die Phasen sollen dir als Richtschnur dienen, um festzustellen, wo du stehst und wo es noch hingehen könnte.
Notizen zur Podcastfolge
Was ist zeitliche Unabhängigkeit?
Weniger zeitliche Bindung / nicht immer Zeitersparnis
Flexiblere Zeiteinteilung durch asynchrones Arbeiten
(Beispiel: Kunde bittet im Input / Hilfestellung > du erstellst ein Video als Antwort (ggf. sogar als Blogbeitrag für Allgemeinheit)
Zeitersparnis durch Skalierbarkeit deiner Sichtbarkeit
Du bist in Medien abrufbar, ohne selbst da sein zu müssen.
Raus aus der 9to5 Büroverfügbarkeit
5 Bereiche in denen du zeitlich unabhängiger werden kannst
Werbung / Kundenakquise
Du musst nicht selbst präsent sein, um präsent zu sein
Deine Online-Abbild ist für dich beliebig präsent
Deine Präsenz ist skalierbar / abrufbar
Terminvergabe
Interessententermine / Vorqualifikation / Fragebogen
Kundentermine
Kundensupport
FAQ
Tutorials / Archiv
E-Mail-Serien
Kundenkommunikation
Fahrzeiten usw. sparen durch Skype
Bei deinen Produkten durch Verkauf als Pakete (vorrangig für Coaches, Trainer, Berater)
Mein Call-to-Action für dich:
Antworte mal einem Kunden oder Interessenten mit einer Sprachnachricht oder Video (Snagit oder YouTube Capture App nur iPhone)
Links aus dieser Podcastfolge
Terminbuchungssysteme
Empfehlung: youcanbook.me
vcita.com (Affiliate-Link)
Terminland.de
Empfehlung: Acuity Scheduling (Affiliate-Link)
E-Mail-Systeme
MailChimp
Active Campaign
Empfehlung: convertkit (damit arbeite ich) (Affiliate-Link)
Videoaufnahme-Tools
Empfehlung: YouTube Capture App (nur iPhone)
Empfehlung: Snagit (Mac&PC — vorrangig Bildschirmvideos)
Podcastfolge in Stichpunkten:
Voraussetzung #1: keine
Doch ;-) — es gibt schon eine: Die Bereitschaft, dich zu zeigen (du kannst ja klein anfangen und dich rantasten ...)
Voraussetzung #2: Maßnahmen zur Sichtbarkeit unternehmen
Lernen Medien zu erstellen
Text
Foto
Video
persönliche Texte
persönliche Posts auf Facebook
Blog-Artikel in denen Du vorkommst
Kommentiere auch mal in Videoform auf Facebook
...
Voraussetzung #3: Eigene Stimme finden
Voraussetzung #4: In Dialog treten mit Feedback klarkommen // Feedback nutzen
Voraussetzung #5: Ein Ziel deiner Sichtbarkeit
Kundengewinnung: Dienstleistung / Produkt verkaufen
ortsunabhängige Produkte verkaufen
Expertenstatus steigern
Positionierung testen / konkretisieren
Feedback zum eigenen Thema holen / Diskussionen zur Ideenfindung
wiederholbare Erreichbarkeit
YouTube Abonnenten
mehr Likes auf deiner FacebookSeite / mehr Facebook-Freunde
Eintragung in deinen E-Mail-Verteiler Dialog treten mit Feedback klarkommen // Feedback nutzen
Dein neuer Job: Eierlegende Wollmilchsau im Marketing
Podcastfolge in Stichpunkten:
Erfolg #1: Kundengewinnung
IMMER / MEHR / SCHMALER / PASSEND
IMMER: dauerhafte Online-Präsenz — Du bist jederzeit kennenlernbar
MEHR: mehr Kunden und Umsatz durch höhere Präsenz
SCHMALER: Deine spezielle Expertise
PASSEND: passende Kunden durch Vorselektion via dein virtuelles Abbild
Selektion ( Interessent selektiert dich) > Qualifikation (Du qualifizierst deinen Kunden)
Erfolg #2: Businesstransformation
weg vom reinen Offline-Business
Ortsunabhängige und ggf. auch zeitlich unabhängige Dienste / Produkte kannst du damit ermöglichen
Erste Schritte in Richtung eigene Produkte
Systematisierung & Automatisierung von Prozessen
Skalierbarkeit
Erfolg #3: Expertenstatus
Glaubwürdigkeit durch Wissensvermittlung
Du gibst wertvolle Inhalte nach draussen, nicht nur Leistungsbeschreibungen
Webinare als Königsklasse der Online-Sichtbarkeit
Erfolg #4: Persönlichkeitsentwicklung
Eigene Stimme finden
persönliche Weiterentwicklung
„WorkLifeBalance" Blah
Erfolg #5: Themenfindung
✔︎ Hausaufgabe
Überleg dir, welches Ziel du vorrangig mit dem Aufbau deiner OS erreichen willst und was dafür nötig ist!
Links
Monika Birkner Freedombusiness [Podcast]
Terminfindung / Buchungssystem AcuityScheduling (Affiliate Link)
Buchungssystem YouCanBook.Me
Von "Sichtbarkeit" ist ja aktuell überall die Rede.
Hinter Online-Sichtbarkeit steckt eine Menge mehr, als du vielleicht vorschnell vermutest ...
Online-Sichtbarkeit ist die Brücke zwischen dir und deinem Angebot auf der einen Seite und deinem Wunschkunden auf der anderen Seite. Das heißt, es geht bei Online-Sichtbarkeit darum, dass andere dich im Internet wahrnehmen. Das klingt erstmal sehr nach Online-Marketing. Und ja: Es gibt eine Schnittmenge. Für mich geht Online-Sichtbarkeit aber viel weiter, weil es dich und deine Persönlichkeit mit einbezieht. Du bist also Teil des Angebots ;-)
Da sind wir auch schon beim Knackpunkt: Die meisten Selbständigen wollen sich und ihre Persönlichkeit nicht ins Rampenlicht stellen. Viele sind der Meinung, dass die eigene Persönlichkeit nichts im Business zu suchen hat.
Die 5 Elemente der Sichtbarkeit bei Selbständigen
Nach meiner Definition besteht Online-Sichtbarkeit aus 5 Elementen:
#1 Präsenz
Das erste Element ist das, was oft am meisten Überwindung kostet.
Zeige dich als Person - in Text, Bild, Video, Audio.
Zeige nicht nur
dein Unternehmen
dein Produkt
eine 0815 Powerpoint-Präsentation
ein aussageloses animiertes Video aus dem Baukastensystem
Präsentiere DICH.
Es bedeutet auch, dass du dich angreifbar machst — im doppelten Sinne.
Angreifbar, so dass dein gegenüber dich "fassen" kann, soweit das online möglich ist.
Angreifbar aber auch im Sinne von "du musst auch aushalten, wenn du mal Gegenwind bekommst".
Um langsam damit warm zu werden, spricht nichts dagegen, dass du das in kleinen Schritten angehst.
#2 Glaubwürdigkeit
Glaubwürdigkeit entsteht unter anderem aus Authentizität und Kompetenz.
Zeig dich wie du bist und helfe anderen. Deine "eigene Stimme" zu finden UND dein Wissen einzusetzen sind online die Elemente, die jeden Flyer und jede "Leistungsübersicht" überflüssig machen. Du zeigst, dass du etwas kannst, nicht in dem du deine Leistungen auflistest, sondern in dem du konkret hilfst.
Deine zukünftigen Kunden, Geschäftspartner, Freunde usw. sollen dich kennenlernen. Das geht nur, wenn du zu sehen bist und nicht ein weichgespültes, allen gefallen wollendes Nichts.
# 3 Konsistenz
Mit dem dauerhaft Sichtbarbleiben untermauerst du deine Glaubwürdigkeit.
Wenn du schon nicht gewohnt physisch/persönlich greifbar bist, so bist du es wenigstens online.
Konsistenz kann sein
- wöchentlich deinen Blogartikel zu veröffentlichen
- dich oft in Facebook-Gruppen zu engagieren (wie ich das z.B. tue)
- monatlich deinen E-Mail-Newsletter zu versenden
- täglich auf Twitter auch mal persönliche Tweets abzusetzen…
- usw.
#4 Relevanz
Liefere online das, was deine Zielgruppe wirklich interessiert. Erstelle keine Inhalte aus Selbstzweck sondern mit dem Ziel, deinen Kunden / Interessenten zu helfen. Biete Mehrwert. Lass sie nach dem Konsumieren deines Contents mehr wissen als vorher. Inspiriere.
Bedenke: Du musst nicht immer inspirieren, lehren, unterhalten oder informieren. Lege nicht alles, was du veröffentlichst, auf die Goldwaage.
#5 Zuverlässigkeit
Das was du eben online nicht sein kannst — physisch anwesend — musst du auch durch Zuverlässigkeit kompensieren. Die lieferst, wenn du sagst, dass du lieferst. Bleib über verschiedene Kanäle greifbar (zumindest in der Aufbauphase deiner Sichtbarkeit): E-Mail, Skype-Chat, WhatsApp, Facebook-Messenger, Slack, Telefon, …
Picke dir die Kommunikationskanäle raus,
Zu mir
ersten Computer mit 12
Musiker / Tontechniker
Immer schon gestaltet, gebastelt, programmiert
gelernter Industriekaufmann (Ha!)
seit 1999 Webdesigner
2003 mit einem Mitarbeiter später 2 Azubis & Praktikanten
eigene kleine Webdesign-Agentur mit über 250 umgesetzten Websites / Shops / …
2008 Podcast hören
2009 diesen Blog gestartet
2010 Sohn geboren
2013 wieder 1Mann und weniger operativ als Beratung
Warum Online-Sichtbarkeit wichtig für dich ist?
Klassisches Marketing bricht immer mehr weg, weil alles zerfasert
Aufmerksamkeit der Interessenten zerfastert auch
Positionierung als unvergleichlicher Mensch und nicht als vermeintlich vergleichbare Dienstleistung / Produkt
Mit den richtigen Menschen zusammenarbeiten & in der Akquise weniger Zeit verplempern
bringt deine Persönlichkeit voran
Macht dich kompetenter durch neue Feedback-Kanäle
Erfolgreiches Marketing ohne großes Budget
Online Sichtbarkeit ändert / erweitert deinen Job
Marketing ist nicht mehr lästiges Anhängsel, sondern Teil deiner Aufgabe!
Für wen ist Online-Sichtbarkeit?
Einzelunternehmer / Solopreneure
Coaches / Trainer / Berater
Autoren
Physiotherapeuten
Künstler
Designer
Experten
Unternehmen mit Gesicht
...
Was erwartet dich im Podcast?
Erstmal Mindset-Arbeit
Aufzeigen von Perspektiven durch mehr Sichtbarkeit
ggf. kürzere Tipp-Folgen á la Gordons Solopreneurs Moshpit