Na Boca do Lobo

Muito gestor exige da equipe de comunicação, ser o protagonista, mas a audiência acontece quando a ação ou o beneficiado da ação ocupa esse espaço. Estamos falando de prova social e a identificação da população com quem está validando a ação. Além disso, é possível sim posicionar o gestor e conectá-lo às ações realizadas, sem ferir a impessoalidade.

Uma das coisas mais comuns que acontece com o profissional de comunicação e subestimar um ambiente. Quase que congela diante desse local de trabalho aparentemente formal. Muitas vezes não ocorre sequer a tentativa de propor arranjos ou virar a página do modelo de comunicação do órgão público, da instituição ou até mesmo de uma corporação.

Para tratar desse tema, é preciso enfatizar que: o leitor mudou e os profissionais de comunicação continuam enviando releases para a imprensa. Parece agressivo ou deselegante mencionar o trabalho como se fosse simplista. É um trabalho indispensável, mas a verdade é que ao longo dos últimos cinco anos o método clássico perdeu seu status de prioridade e outras formas tornam mais efetiva a comunicação, sobretudo a comunicação pública, mais desafiadora do qualquer outra. Nesse ambiente, lidamos diariamente com dores e desejos de solução, eminência de crise e a gestão das crises. E ser eficiente ao ponto de preveni-las, requer sim a virada de Página da Comunicação Pública.