Il était une fois, dans le monde palpitant du marketing, une force puissante qui influençait les choix des consommateurs : l'effet de la familiarité. Cette force magique permettait aux marques de créer une connexion émotionnelle profonde avec leur public, transformant les simples consommateurs en fidèles adeptes. Imagines toi marchant dans un supermarché, les rayons regorgeant de produits de toutes sortes. Soudain, tes yeux 👀 se posent sur une marque familière, une marque dont tu as entendu parler maintes fois, dont tu as vu le logo partout où tu es allé. Instantanément, tu te sent en sécurité, en confiance, comme si tu retrouvais un vieil ami. C'est l'effet de la familiarité en action. Et pourtant, derrière cette magie se cache une science complexe, celle du neuromarketing. Grâce à l’effet de familiarité, beaucoup de gens se rappellent de vous lorsqu’ils voient votre logo, Une couleur où lisent une phrase. Savoir utiliser cet effet c’est construire une stratégie inbound efficace Tu veux en savoir plus ? Écoute cet épisode Ensemble, nous allons décrypter les secrets pour créer une connexion émotionnelle authentique avec ton audience.
Et chaque client que j’ai représente ma crédibilité aux yeux des autres C’est pourquoi le plus important ce n’est pas d’avoir des clients mais c’est avoir certains types de clients qui peuvent vraiment augmenter ta crédibilité aux yeux des autres C’est ce qu’on appelle la preuve sociale Les avis des autres et leurs actions poussent d’autres personnes à prendre des décisions ou à faire des actions Je vais donc t’en parler dans l’épisode 19 du #Neurotalk de ce matin. Je te dirai comment utiliser cet aspect psychologique dans ta stratégie de vente Prends du plaisir à écouter ici 👆🏾
En lisant mon post, Elle a compris pourquoi j’étais la personne qu’il lui fallait Ça devrait être un de ces contenus très enjoués 😅 Je ne sais plus de quel post, il s’agit mais elle s’est promis de travailler avec moi après m’avoir lu Aujourd’hui on a commencé à travailler ensemble 😊 Loin des esprits qui veulent montrer à tue tête que les techniques de copywriting sont le salut Il faut comprendre plus que la technique, la forme et le fond Un mélange de certains mots peut influencer la décision d’un prospect D’ailleurs je l’ai compris depuis le début que je suis arrivé ici que c’est ton language qu’il faut développer Ta façon de parler, ton niveau d’utilisation de mots émotionnels à des moments opportuns dans tes contenus Le tout n’est pas d’écrire « la mort » pour s’attendre à une émotion de tristesse chez ton prospect Et surtout, c’est savoir aligné ces mots, qu’ils puissent se suivre comme une symphonie 🎻 Pour que le prospect prenne du plaisir à écouter Oui quand on lit, on s’écoute (que ce soir à voix basse ou à voix haute) Alors es tu prêt à en apprendre plus?
Une couleur bien identifiée augmente la facilité à reconnaître une marque ou une enseigne de 80% selon l'étude de Kissmetrics. Toujours selon la même étude, les nouveaux produits mis sur le marché vont être considérés et appréciés par les consommateurs tout d'abord visuellement par 93% d'entre eux. Même quand c’est un service La vision est donc le sens le plus important en marketing avant le toucher pour 6% et l'odeur ou le son pour 1% des acheteurs Avec toutes ses metrics, vous comprenez avec moi que vous ne pouvez plus vous passer de la force des couleurs dans la vente D’ailleurs on en parle plus tout de suite
La liste des produits qui ne m’ont servi à rien est longue comme le bras D’ailleurs j’ai une fois acheté des chemises rouges que je ne porterai jamais Cet état d’esprit nous l’avons tous déjà vécu au moins une fois dans notre vie. Se rendre compte qu’un objet, un produit ou un service qu’on a payé ne nous sert pas vraiment Ou ne nous a jamais servi. Quand on y pense à l’instant, on essaye de voir de quoi il s’agit T’inquiètes il suffit de te poser quelques minutes ça te reviendra D’ailleurs j’ai 2 questions pour toi: Quand tu veux vendre ton service, il y a 2 questions fondamentales qu’il faut te poser. 1- Est ce que ce produit/service sera utilisé car c’est une solution au besoin du client? 2- Si mon client n’a pas besoin de ce service, comment le lui faire désirer ? Ces 2 questions ramènent directement à 2 façons de faire différente La première formule tu peux jouer sur: * Déterminer le besoin * Transformer le besoin en opportunité * Présenter les résultats de cette opportunité * Montrer comment saisir cette opportunité Et la seconde formule tu peux jouer sur: * Ressortir les attributs de ton client(qui il est etc) en montrant que tu le connais * Présenter une étude de cas d’une personne qui a les mêmes attributs comme lui qui a utilisé ce type de service * Démontrer que ce service n’est pas conditionné à un besoin précis. Ces 2 formules sont actionnables si tu joues avec les biais cognitifs Ces biais cognitifs sont responsables de 90% de nos achats (étude personnelle). Et c’est ce qui permet aux meilleurs Marketeurs de vendre et de revendre à chaque fois Tel un manège, la roue tourne à chaque fois. Je rentrerai un peu plus dans les détails dans l’épisode 16
On veut toujours ce qu’on ne peut pas avoir Et quand on ne peut pas avoir quelque chose, dont nous avons la possibilité d’avoir Cela nous dérange au point de se sentir mal Je suis certain que ça t’est déjà arrivé ! Ce moment ou lorsque tu te promènes dans un magasin et tu vois un produit qui est presque fini et que tu n’as pas prévu d’acheter Mais vu que cela veut finir tu te dis que tu rates une occasion en ne l’achetant pas Imagine le nombre de produits que tu as acheté et tu regrettes aujourd’hui car ce n’est pas dans ton utilisation quotidienne ou fréquente 😕 Penses y un instant et demande toi, « Pourquoi j’agis ainsi face à certains produits? » La réponse à cette question t’aidera à comprendre que c’est simplement la peur de perdre qui t’anime Et souvent c’est ce qui anime la majorité d’entre nous : - Nous avons peur de perdre - Nous avons peur de ne pas faire partie de ceux qui ont - Nous avons peur de n’être pas libre de faire des choix Ces peurs sont psychologiques et traités par notre cerveau 🧠 Et représentent aujourd’hui des alliés stratégiques pour les entreprises qui savent bien les utiliser. D’ailleurs c’est pourquoi nous allons parler de cela dans ce podcast On va ensemble voir comment utiliser le sentiment urgence et activer les leviers psychologiques qui influencent la prise de décision des clients L’objectif étant de se prémunir si on peut de ce biais cognitif et surtout savoir l’utiliser dans ta stratégie marketing
Plusieurs facteurs sont à prendre compte lorsque nous fixons les prix pour nos produits et services. D’ailleurs le plus souvent nous avons du mal à fixer le bon prix pour ne pas paraître cher J’ai à chaque fois des clients, en voulant mettre en place leur offre dans mon programme, qui sont très excités à l’idée de facturer comme s’ils étaient des prof d’université 😅 Je pense que c’est très ambitieux. Mais à part la valeur et la qualité de ton service ou ton produit Qu’est ce qui te garantit que les gens achèteront ton produit à ce prix? Rien En tout cas pour beaucoup c’est rien et après on se retrouve avec peu de clients ou pas du tout de clients. Alors j’ai décidé dans cet épisode du #Neurotalk sur la psychologie et les neurosciences de percer le secret autour de la tarification Mais également de partager des techniques à employer pour faire passer le prix psychologique de tes services et produits Comme une bonne pilule 💊 à avaler pour les clients
Et si on vivait tous dans une histoire Fou et fascinant non? Imaginez un instant qu’on soit tous à l’instant dans une histoire Votre rôle vous plait il? Est ce que vous sentez que les gens resteront accroché à votre partie de l’histoire ? Que faites vous d’intéressants pour que les gens s’accrochent à votre histoire? Bon un tas de question dont vous aurez des réponses dans ce épisode
7 principes de Cialdini à connaître pour vendre plus ces services Je suis sûr tu les connais déjà mais bon la répétition ne fait pas mal Et en plus une chose est de connaître et une autre est de savoir mettre en pratique Ce qu’il faut comprendre c’est que ces techniques sont des raccourcis psychologiques Donc en mot simple, ils sont des transmetteurs d’émotions et de stimuli qui peuvent changer la décision d’achat d’un client potentiel. Mais avant de rentrer dans les détails je te présentes nos 7 amis 1- La réciprocité 2- La rareté 3- La preuve sociale. 4- La sympathie. 5- L'autorité 6- L'engagement et la cohérence. 7- L'unité Les grands marketeurs utilisent les 7 dans leurs copy, leurs publicités, et mêmes dans leur branding L’objectif étant d’améliorer les relations avec les clients et de faire plus de CA Enfin, je n’ai pas pris 20 secondes de ton temps pour lire jusque là juste 7 mots 😅 Alors embarquons ensemble dans la tête des clients Je vais expliquer chaque principe avec plus de précision et de détails dans cet épisode.
Vendre un produit est un art, et pour maîtriser cet art, il faut connaître les techniques et les astuces qui permettent d’inciter le consommateur à l’achat. Parmi ces astuces figurent l’utilisation de certains mots qui ont un pouvoir persuasif sur l’esprit du client Dans ce live audio donc, nous allons ensemble découvrir les 13 mots les plus vendeurs qui vous aideront à booster vos ventes et à réussir votre argumentaire de vente.
Qui es tu? Qui veux tu être? Et comment les gens te voient? Sont 3 questions qui doivent avoir une seule et unique réponse quand tu positionnes ta marque en ligne Cette perception de ta marque par les clients potentiels doit être soutenue par plusieurs facteurs neurologiques et psychologiques C’est la partie où le neuromarketing apparaît. Ce qu’il faut comprendre c’est que: Le neuromarketing joue un rôle crucial dans la perception de la marque en exploitant le comportement des consommateurs et en comprenant les processus cognitifs. Cela implique l'application des principes des neurosciences pour influencer leur prise de décision Mais quels sont ces principes dont il faut tenir compte pour une meilleure perception de votre marque 1- Image de marque émotionnelle Les marques qui évoquent des émotions positives, comme le bonheur ou la confiance, sont plus susceptibles de créer une perception favorable auprès des consommateurs 2- Marketing sensoriel En faisant appel à plusieurs sens, tels que la vue, l’ouïe, l’odorat et le toucher, tu peux créer une meilleure expérience client pour ta marque 3- Histoire de marque Des études de neuromarketing ont montré que les récits activent plusieurs zones du cerveau, rendant le message de la marque plus mémorable et plus accessible 4- Influence sociale Les gens ont tendance à s’appuyer sur les signaux sociaux et les recommandations des autres pour se faire une opinion sur les marques. C’est pourquoi tu dois collaborer avec plusieurs personnes pour donner une crédibilité à ta marque 5- Biais cognitifs Tu ne peux pas influencer la perception des clients potentiels pour ta marque sans les biais cognitifs. Ces biais comme l’effet de Halo, l’ancrage sont en effet mis en place pour activer plus facilement la prise de décision Aujourd’hui as tu déjà une réponse à ces 3 questions 👆🏾? Si oui, que fais-tu pour influencer la perception que les gens ont de toi en les faisant acheter tes produits ou services ? Réponds en commentaire
3 réactions psychologiques à faire ressentir aux prospects en utilisant le NeuroMarketing 🤩 Dans la course effrénée de celui qui a la plus grosse Ou le plus long, beaucoup de messages sont envoyés dans la tête des prospects par des neurotransmetteurs Les neurotransmetteurs sont des molécules chargés de transmettre des messages d’un neurone à un autre Donc lorsque votre message(contenu) est vu, ces molécules sont déclenchées ou non Non, parce que si vous ne comprenez pas comment faire ressortir ces molécules Vous allez vous fatiguez à envoyer beaucoup d’informations inutilement Pourtant ce sont ces molécules qui permettent d’activer ces 3 réactions 👇🏾: 1- L’attachement émotionnel C’est à ce moment que le prospect il passe en mode préférence pour votre marque 2- L’activation de la mémoire Vous devenez top of mind, donc pour le prospect on ne peut plus vous enlever de sa tête. Car votre marque est attachée à un souvenir ou une émotion particulière qui fait qu’il se souviendra de vous à chaque fois que cette partie de la mémoire sera activée 3- L’état d’attention Tout commence par la en réalité, car il faut utiliser des capteurs neuronaux comme la couleur, l’environnement, le contexte et bien d’autres pour attirer le prospect à s’intéresser à votre marque. Lorsque ces 3 points sont alignés vous avez un client fidèle, qui recommande la marque. Vous voulez en apprendre plus sur cette thématique. Suivez cet épisode
Manipulation Vs Tromperie Ce qu’il faut comprendre. Voilà un sujet qui fait rage à chaque fois que je parle de Neuro Marketing Beaucoup me demandent est ce que c’est éthique? Est ce que ce n’est pas de la tromperie ? Etc… Souvent j’apporte des réponses en quelques secondes et pourtant le flou subsiste Alors dans ce post je vais t’expliquer une différence notoire entre ces 2 termes: - La manipulation est généralement beaucoup plus subtile que la tromperie. La personne manipulée a rarement l'impression d'être victime d'un manipulateur - La tromperie, quant à elle, est généralement plus rude et plus flagrante. Pour comprendre la différence, nous prendrons l'exemple d'une campagne marketing Le succès d'une bonne campagne repose sur le fait d'amener le consommateur à acheter le produit annoncé donc d’utiliser la manipulation. Tout d'abord, l'attention de l'acheteur doit être attirée sur le produit/service. Et pour ça il faut faire recours à l’utilisation du langage verbal C’est une technique de persuasion qui permet de s’incruster dans le cerveau de l’acheteur potentiel, avec des phrases du style: * Ce produit va changer votre vie. * Lorsque je l'ai essayé, je n'imaginais pas que je ne voudrais plus jamais changer de marque. * Au début, j'étais sceptique. Je me disais : « Pourquoi dépenser mon argent dans un autre produit alors que j'en ai déjà un que j'utilise depuis toujours ? » jusqu'à ce que je l'essaie...c'était incroyable ! La psychologie du marketing affirme que si le langage persuasif est bien utilisé, la manipulation est beaucoup plus efficace que si l'on utilise un langage direct et agressif comme: * Acheter ce produit si vous ne voulez pas ratez votre vie * Le seul moyen de dépenser son argent sans regretter c’est d’acheter notre produit Cette différence il faut la détecter et la comprendre car elle est très fine. D’ailleurs ce qu’il faut retenir c’est que: « Les mots eux-mêmes n'ont pas assez de poids pour réussir une stratégie de manipulation, c'est leur contexte émotionnel qui influence les consommateurs » Donc votre rôle est de mettre les acheteurs potentiels dans un état émotionnel précis pour influencer sa décision d’achat As tu déjà vécu ces 2 situations?
Pourquoi on m’appelle Dr Purple? Je suis sûr tu t’es déjà posé cette question quand tu as remarqué que des gens m’appelaient comme ça Et si tu me découvres à travers ce poste sache qu’on m’appelle comme ça 🤩😅 c’est tout Bref je ne veux pas te parler de moi dans ce post 😅 mais plutôt des couleurs Comme tu le sais « Purple » veut dire « Violet » Et comme toute couleur, elle a un pouvoir émotionnel et des significations Mais pourquoi cette couleur est associée à moi? Pourquoi je l’utilise dans certaines de mes publications? Comment cela influence la perception des clients? Ce qu’il faut comprendre face à toutes ces questions, C’est que, une couleur révèle notre identité, et en marketing cela est encore plus important car les couleurs ont des effets sensoriels sur l’Homme. Encore plus, les couleurs font ressentir des émotions. La couleur va permettre d’attirer le regard du consommateur vers les autres éléments textuels, par exemple. Ainsi, le choix des couleurs est vraiment une étape importante et minutieuse, car la perception des couleurs est intuitive et surtout inconsciente pour l’être humain. Ça veut dire que chaque couleur envoie des stimulus que même nous êtres humains ne pouvons stopper Chaque émotion envoyée par une couleur impact la vision des clients et surtout leur comportement d’achat. Découvres donc ce que signifie quelques couleurs que tu vois tout le temps: 1- Vert: 🟢 En marketing le vert est associé à la fraîcheur, la patience, le calme, la jeunesse et la sérénité, car c’est une couleur qui fait écho au naturel 2- Marron: 🟤 Le marron est associé à la solidité, la stabilité, ou encore à la neutralité. Mais également être associé au patrimoine et à l’art traditionnel, car il évoque l’architecture, le travail de la terre ou encore les monuments anciens 3- Rouge: 🔴 Le rouge, est une des couleurs qui transmet le plus d’émotions 😊 En marketing, le rouge est utilisé pour prévenir d’un danger ou d’une urgence. C’est aussi une couleur utilisée dans les contextes sportifs car le sport fait appel à une image de force, de détermination et même parfois de combat. Il y a encore 7 couleurs dont je veux te parler mais je t’invite à suivre Cet épisode du live audio Neuro Talk de demain à 7h GMT+1, Je te donnerai plus de détails sur chaque couleur et les types d’émotions qu’elles dégagent chez les clients Tu veux toujours savoir pourquoi on m’appelle #DrPurple ? Dis moi quelle couleur représente ton identité en commentaire
Le succès d’une stratégie marketing repose sur la capacité à capter l’attention des consommateurs Et c’est pareil dans les contenus, on le dit tout le temps « Faites une bonne accroche » « Attirez l’attention avec une bonne image » (je le fais souvent) Etc… Mais très vite l’attention peut s’envoler après l’accroche Oui tu as bien lu, une bonne accroche peut permettre de cliquer voir plus mais à part ça il faut travailler en continue sur cette attention C’est à ce niveau qu’il faut utiliser la psychologie pour influencer ceux qui te lisent Je vais donc te partager 3 façons de capter l’attention de ton audience 1- Les récompenses Identifie la motivation et l’anticipation des prospects pour savoir quelles récompenses vont leurs plaire. Une personne est plus enclin à rester attentif pour recevoir quelque chose qui le motive ou qu’elle aimerait atteindre. 2- Le mystère Ici il faut utiliser l’effet Zeigarnik: qui veut simplement dire que notre mémoire est réglée pour se souvenir d’histoire incomplètes ou d’intrigues Crée dans ta stratégie de l’incertitude car à ce moment les prospects vont aussi le ressentir et ils voudront à tout prix à la réduire en restant avec toi plus longtemps 🙏🏾 3- La reconnaissance Tous les mammifères ont besoin d’attention. Seulement, il n’y a que les êtres humains qui ont soif de reconnaissance. Cette reconnaissance vient d’un sentiment d’appartenance qu’il faut recréer à travers tes contenus Il y a bien d’autres façons mais ceux ci peuvent te permettre de capter l’attention de ton audience sans te tuer 😅
La neurosplaticité, qu’est ce que c’est? Comment l’intégrer dans ta stratégie marketing de contenu ? Comment elles influencent le comportement des prospects ? Des questions auxquelles tu auras des réponses dans ce podcast
Le client veut être à ton image Quand tu vends un service cela est plus clair mais quand tu vends un produit c’est plus complexe Mais que ce soit un produit ou un service, le concept ne change pas Ce qui importe au client c’est qu’il sache que tel produit ou tel service lui permettra de ressembler à untel ou de posséder ce que l’autre possède C’est la ou les neurones miroirs interviennent Et depuis notre enfance les neurones miroirs 🪞 ont été utilisés sur nous, Que ce soit de la maternelle à l’université ou même dans les entreprises On a été formaté à l’imitation « Fais comme ceci et tu seras comme cela » « Utilise ceci comme cela et tu atteindras tel résultat » C’est ce même concept qui est utilisé aujourd’hui dans le marketing Ici il s’agit de les utiliser pour comprendre les intentions des consommateurs Et pour developper de l’empathie. D’ailleurs si tu ne le sais pas, l’empathie fait partie des émotions qui font le plus vendre Donc ton rôle en utilisant les neurones miroirs c’est: - Montrer un état de transformation après l’utilisation de ton service - Détailler le processus d’utilisation de ton service ou de ton produit - Afficher les émotions que ressentent ceux qui utilisent ton produit ou service - Être un modèle si c’est un service ou présenter des modèles si c’est un produit Si je m’en arrête là, il faut comprendre que ces neurones s’activent tous seuls dans plusieurs cas: Lorsque nous voyons quelqu’un pleurer et triste, nous avons tendances à l’être aussi Lorsque nous voyons quelqu’un sourire ou rire: c’est pour ça on dit le sourire est contagieux… Ce qu’il faut retenir de tout ceci c’est que tu peux influencer les décisions des prospects si tu sais activer leurs neurones miroirs. Je t’en parle plus dans le live audio de demain à 7h GMT+1 Mais en attendant, réponds à cette question en commentaire 👇🏾 As tu déjà utilisé les neurones miroirs pour inciter un prospect à prendre ton produit ou service ?
Sais-tu pourquoi les plus grandes entreprises ne s’arrêtent jamais de créer du contenu ? Tu dois sûrement le savoir: c’est pour rester toujours mémorable dans la tête des gens Et oui! 😁 L’une des stratégies les plus efficaces détectées par l’étude des neurosciences C’est que le cerveau 🧠 humain est plus enclin à prendre une décision pour des informations qu’il connaît déjà Donc ce qui fait que, plus le cerveau a des informations positives sur une marque Plus il est enclin à acheter un de leur produit ou s’abonner à un de leur service C’est naturel, on y peut rien. Tout est fait pour que ça soit ainsi en tant qu’être humain 🥲 D’ailleurs je le fais ici aussi sur LinkedIn dans mes stratégies Et c’est ce dont je veux te parler dans ce post, « Comment créer la mémoire de ta marque personnelle ou professionnelle dans la tête de ton audience ? » En terme simple, faire que tes produits ou services trouvent preneurs dans la marrée de tous ceux que tu arrives à toucher. Pour ce faire, je t’invite à mettre en place ceci 👇🏾 dans ta création de contenus. 1- Utilise des dispositifs mnémoniques Les dispositifs mnémoniques sont des techniques qui aident les consommateurs à mémoriser des informations en les rendant plus significatives, distinctives ou organisées. Des exemples de dispositifs mnémoniques incluent des acronymes, des comptines, des jingles, des slogans, des logos, des symboles, des couleurs, des formes ou des histoires. Ex: « PAM » de moi même « Just Do it » de Nike « Everywhere you go » de MTN aujourd’hui devenu « on fait quoi aujourd’hui » 2- Crée des associations Les associations sont des états émotionnels, qui aident les consommateurs à mémoriser des informations en fournissant des indices ou des déclencheurs qui activent leur mémoire. Ex: Coca-Cola avec l’émotion du bonheur 🥹 lorsqu’on prend un coca 3- Répète et renforce La répétition implique de présenter la même information plusieurs fois, ou de différentes manières, par exemple en utilisant plusieurs canaux de communication et réseaux sociaux, pour inciter les gens à continuer à s’intéresser à ce que tu fais Ex: J’insiste sur tous les réseaux la valeur ajoutée de la psychologie et des neurosciences dans le Marketing à travers du contenu vidéos, textes, images etc… J’offre également des MasterClass gratuites, des consultations gratuites dans ce sens etc… Alors Inspire toi de ceci et apporte ta touche en changeant ta façon de faire actuellement et tu verras Je te donne plus de détails sur ces 3 points dans cet épisode
La décision d’achat d’un prospect ne dépend pas uniquement de toi, Ni de la valeur ajoutée de ton service Ou même de ta personnalité Mais plutôt de son cerveau à lui. 💯 Et oui, la plupart des coachs, entrepreneurs ou professionnels de la vente pensent souvent que c’est eux qui sont incompétents, Ou bien ils se demandent s’ils ont le bon service Laisse moi te faire une confidence: Le produit parfait n’existe parfait, la méthode parfaite n’existe pas Ce qui fait la différence c’est la capacité à comprendre les comportements d’achats de tes clients Au lieu de s’attarder sur la méthode, regarde plutôt le processus de décision de ton prospect. Tu sais où tu ne le sais pas, chaque décision que nous prenons au quotidien suit un mécanisme bien huilé dans notre cerveau 🧠 Depuis la découverte de l’information jusqu’à la conclusion de l’achat, il existe au moins 4 étapes qui permettent à un prospect de devenir client Étape 1: La prise de conscience de la problématique Le prospect découvre un besoin ou un problème, qui nécessite une action de sa part. cette première étape est souvent induite par la découverte d'une publicité ou d'un produit ou service, qui fait naître le besoin ou qui donne envie au consommateur. Étape 2: La considération des options Pour cela, il recherche de l'information et il prend appui sur ses connaissances, ses expériences et les conseils de son entourage. (C’est la votre personal branding est important) Pour chaque choix possible, le prospect anticipe les conséquences et jauge les niveaux de risque et de satisfaction. Étape 3: La décision Pour faire passer le prospect vers la position du client, il faut utiliser les biais cognitifs (comme la promotion, le sentiment d’urgence ou de rareté). Il prend l’offre qui lui fait croire que sa décision est réfléchie. Étape 4: L'évaluation On pense souvent que le travail s’arrête après l’achat alors que c’est maintenant qu’il faut s’assurer que le client soit satisfait et pourra recommander Car chaque recommandation multiplie le CA Tu connais ces 4 étapes, tu seras capable d’anticiper les stratégies et d’apporter une différence dans la vie de tes prospects. Dis moi ce que tu en penses en commentaire de ce podcast
Ce qu’il faut comprendre c’est que l’efficacité d’une stratégie Neuro-Marketing passent par l’analyse de ces 4 mesures 1- Mesurer l’attention de mon audience 🤩 À cette étape, j’ai testé un certain nombre d’éléments: des codes couleurs, des phrases mémorables (des slogan), des visuels avec des designs différents,.. Pour justement trouver ce qui attire et monopolise l’attention de mon audience 2- Mesurer l’émotion de mon audience🙂↔️ Dans tous mes posts, j’ai fais ressenti plusieurs types d’émotions pour voir les émotions qui convertissent les plus J’ai pu comprendre quel type de post activait des motivations positives ou négatives. Et surtout comprendre comment susciter des réponses émotionnelles plus désirables qui me permettent de convertir des prospects en clients. 3- Mesurer la mémoire 🧠 Dans ce cas j’ai utilisé des noms spécifiques pour déterminer à quel point l’audience pouvait les garder et m’identifier plus facilement avec. Ex: le PAM, Dr Purple, Neuro Marketing, Manipulation Avec cette métrique j’ai pu comprendre sur quoi je pouvais m’appuyer pour augmenter ma notoriété et mon image de marque en fonction de ce que l’audience a de moi dans sa mémoire. 4- Mesurer les préférences de mon audience 🫠 Mes habitudes sont passées au peigne fin. Est ce que l’audience aime quand je fais des vidéos, est ce qu’elle aime quand je suis généreux, est ce que c’est la façon dont je partage les valeurs etc… Je suis arrivé aujourd’hui à un point où, tout ce que je fais est drivé par ce que l’audience me dit silencieusement et ouvertement. Cela du développement de mes services au développement de ma marque. Je t’en parle car tu peux aussi les utiliser. D’ailleurs dis moi ce que tu en penses en commentaire