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« Medbase de Migros, c’est le plus gros employeur de Suisse en termes de médecine ambulatoire. » Dans cet épisode, Tony & Marco reçoivent Grégoire Barbey, auteur de cette récente enquête, journaliste cyber au journal Le Temps et co-auteur de Notre si précieuse intégrité numérique aux Editions Slatkine (2021). Passionné de politique et de technologies, c’est à lui que sera posée la question du jour, saucissonnée en 7 tranches plus ou moins fines pour l’occasion. Si les GAFAM sont décriées pour leur modèle d’affaires nourri par l’analyse de données personnelles, les organisations suisses ne sont plus en reste: Razzia sur nos data, publiée en mars 2024 par Heidi.news, lève une partie du voile sur l’utilisation de “nos” données par les organisations parmi les plus connues et respectées en Suisse. LA QUESTION DU JOUR: razzia sur nos data, à qui profite le crime? 1. On entre dans le vif du sujet avec une perche tendue par Carmela Troncoso, professeure assistante en informatique à l’EPFL, dans l’épisode 10 de l’enquête. Un exemple qu’elle cite et qui remonte aux années 2000: celui d’un supermarché américain qui effectuait des analyses d’achats à des fins de publicité ciblée. L’analyse du comportement d’achat des shoppers/consommateurs ne date pas d’Internet mais d’avant-guerre, puisque la société Nielsen mesure les achats alimentaires en France depuis 1933. Pourquoi tant de méfiance envers les GAFAM et tant d’indifférence envers Nielsen? 2. Quand le porte-parole du groupe Migros en Suisse romande tient les propos suivants: Nous n’avons aucun intérêt à obtenir des informations qui ne servent pas ce but (ce qui serait le cas si nous collectionnions des données pour les vendre à d’autres, ce que nous ne faisons pas) Est-il possible que le porte-parole du géant orange n’ait simplement pas connaissance de pareilles “subtilités” ? 3. Parlons maintenant de gouvernance des données, avec une ou deux nuances notables entre Coop & Migros sur la conduite de la transformation digitale des deux mastodontes du retail en Suisse: Tandis que Coop a créé une division “digital & customer” au sein de sa direction en 2023 pour répondre de manière “plus rapide et ciblée” aux attentes des clients, chez Migros la responsabilité en la matière est partagée entre le Marketing (MGB-Cumulus/migros.ch), l’IT et le service juridique. De votre perspective, quelle organisation répondrait mieux aux attentes des clients ? 4. Voilà une information qui a retenu notre attention: Migros va abandonner son environnement informatique sur site (on-premise) pour s’orienter vers le cloud, c’est-à-dire le stockage de données en ligne. Migros exploitait jusqu’ici encore quatre centres de données lui appartenant. Comme Rainer Baumann, chef du département Opérations à la Fédération des coopératives Migros, pensez-vous que ce modèle n’était pas la bonne solution à long terme ? 5. L’intérêt pour les données de santé de la Migros (rachat de Medbase) ou de la Poste (rachat de Axsana) peut surprendre: en effet, on s’éloigne significativement des métiers historiques de ces groupes. Si ce n’est pas pour analyser les données, à quoi bon ? 6. L’identité numérique est un gros sujet pour La Poste et sa société SwissSign. Risquons-nous à terme de voir une compétition entre identités cantonales et nationale ? 7. Un bon élève pour boucler nos questionnements ? En termes d’utilisation des données personnelles, on dirait que le CFF sortent du lot puisque la collecte se limite au strict minimum. INSPIRATIONS [LIVRE] Razzia sur nos data, à lire gratuitement en ligne ou à commander chez soi à prix d’ami: après avoir cliqué sur le lien ajouter le code CROISSANCEDATA pour bénéficier d’une réduction de -15% sur toutes les revues de Heidi.news. Pas belle la vie?

Bienvenue dans Caffè Croissance, le podcast qui vous parle de Business et de transformation de soi. Écoutez en avant-première les inspirations qui seront données par Tony Germini & WarcoBrienza dans le prochain épisode (006): [LIVRE] Razzia sur nos data, à lire gratuitement en ligne ou à commander chez soi à prix d’ami: après avoir cliqué sur le lien ajouter le code CROISSANCEDATA pour bénéficier d’une réduction de -15% sur toutes les revues de Heidi.news. Pas belle la vie? [PODCAST] The Lex Fridman Podcast #419 - Sam Altman: OpenAI, GPT-5, Sora, Board Saga, Elon Musk, Ilya, Power & AGI [EXPO] Tishan Hsu au Mamco de Genève jusqu’au 9 juin 2024. Cet artiste américain interroge depuis les années 80 la façon dont l’évolution technologique influence notre humanité. On peut voir à Genève une rétrospective de son travail au Musée d’art moderne et contemporain. [CITATION] "Tant que vous n’avez pas accepté l’échec, vous n’êtes pas vaincu.” Winston Churchill Retrouvez les notes de cet épisode, ainsi que tous nos podcasts sur le site de l'association Odiolab: www.odiolab.ch/series/caffe-croissance/

« Il faut bien mesurer quel est le coût de l’erreur. » Savoir déléguer, c’est comprendre son business en vue de le remettre - et de s’en remettre - à quelqu’un d’autre. C’est aussi faire confiance à l’”autre” de manière à ce qu’il ou elle puisse s’épanouir et, ce faisant, remplir la mission qui lui a été transmise. En principe, l’objectif est clair: celui ou celle qui délègue gagne du temps pour se concentrer sur d'autres activités, à priori à forte valeur ajoutée. Alors pourquoi est-ce parfois si compliqué de déléguer? C’est la question de la semaine pour ce nouveau Caffè Croissance. DIGI-TALES Et vous, quel est votre truc pour recruter un bon vendeur? Retour sur le concours proposé dans l’épisode Du Hunter au Farmer, l’art de recruter un vendeur. Le réseau de contacts reste le mode d’interactions privilégié par les participants au sondage. Gagnant du concours pour remporter le livre “L’intranquillité” de Marion Muller-Collard: Lucien D. basé à Vevey. Encore bravo! Delegate like a pro with Loom and ChatGPT: create SOPs (Standard Operating Procedures) with one prompt Air Canada reconnu responsable des hallucinations de son chatbot Il était une petite start-up française, Mistral AI, qui veu grandir LA QUESTION DU JOUR: pourquoi est-ce si compliqué de déléguer? - Le défi autour des compétences: attention, ce sont souvent les compétences interpersonnelles qui font la différence… NB: les compétences métiers et/ou techniques peuvent plus facilement faire l’objet d’un assessment (évaluation), formel ou pas, en amont. Cas concret: un cahier des charges rédigé et validé saura certainement vous aider. - Le défi du ‘Chef d’orchestre’ face à l’’instrumentiste’: lorsqu’un expert dans son domaine prend du grade - en passant par exemple du poste de Sr. Controller à CFO au sein du département Finance - il peut avoir du mal à orchestrer l’équipe… en particulier lorsqu’il s’agit d’anciens collègues (!) Cas concret: le business developer qui passe Sales Manager… - Le défi autour du lâcher-prise: c’est une chose de se sentir dépassé, c’en est une autre que d’être prêt à remettre le volant à un autre conducteur. La notion de ‘Pouvoir’ (pas le verbe, le nom) n’est pas étrangère à cela: perdre sa position suppose parfois un deuil. Cas concret: nouveau COO chez Calyps? - Le défi de la transmission: comment éduquer le nouveau sans lui faire ombrage? Trop souvent, on en reste au stade de l’information insuffisante à une bonne délégation. Une bonne formation suppose aussi le temps de pouvoir faire des erreurs (formatrices, justement!) Cas concret: un abruti de Trade Marketing Manager qui fit perdre un client corporate sous les yeux de WarcoBrienza… en un coup de téléphone! - Le défi de la communication qui reste un outil-clé pour asseoir une bonne délégation: en interne comme en externe, elle doit être assimilée par les principaux protagonistes (qui peuvent la faire échouer autrement). Cas concret: la communication officielle de Calyps sur son nouveau COO - Le défi par l’externalisation, où quand les C-level sont proposés as a service. Cas concret: CMO, CSO, COO - Le nouveau défi posé par l’IA: l’automatisation de la délégation, comme présenté ci-dessus dans nos Digi-tales! INSPIRATIONS [LIVRE] La voie de l'imagination d’Alejandro Jorodowsky, légende du cinéma underground et poète psychédélique. [CINEMA] Rétrospective Spike Lee à la Cinémathèque Suisse, dans le mythique cinéma Capitole à Lausanne, entièrement rénové et réouvert depuis fin février. [CITATION] "Si un jour, on te reproche que ton travail n'est pas un travail de professionnel, dis-toi bien que l'Arche de Noé a été construite par des amateurs, et le Titanic par des professionnels" citation anonyme

Bienvenue dans Caffè Croissance, le podcast qui vous parle de Business et de transformation de soi. Écoutez en avant-première les inspirations qui seront données par Tony Germini & WarcoBrienza dans le prochain épisode (005): [LIVRE] La voie de l'imagination d’Alejandro Jorodowsky, légende du cinéma underground et poète psychédélique. Présenté comme son livre testament, c’est un essai sur la psychomagie, acte de guérison qui mêle la vie, la magie et l’art de raconter des fables. Sous forme de témoignages récoltés durant ces 20 dernières années. Note post-enregistrement: son film le plus connu s’appelle El Topo. [CINEMA] Rétrospective Spike Lee à la Cinémathèque Suisse, dans le mythique cinéma Capitole à Lausanne, entièrement rénové et réouvert depuis fin février. À voir ou à revoir: Malcom X, les 31 mars ou 6 avril 2024 (NB: durée de 201 min.) [CITATION] "Si un jour, on te reproche que ton travail n'est pas un travail de professionnel, dis-toi bien que l'Arche de Noé a été construite par des amateurs, et le Titanic par des professionnels" citation anonyme Retrouvez les notes de cet épisode, ainsi que tous nos podcasts sur le site de l'association Odiolab: https://www.odiolab.ch/series/caffe-croissance/

« J’ai eu peur que tu me fasses une réponse de CFO: ’On fait une stratégie de rentabilisation, avec une part de croissance. » Cette fois, Tony Germini & WarcoBrienza vous sortent le grand jeu: pour l’un, les stratégies de croissance opérées sur les marques de cola Pepsi et de bière artisanale La Nébuleuse ; pour l’autre, des indicateurs comme le LER (Labor Efficiency Radio) pour connaître son/ses niveau(x) de rentabilité sur le bout des doigts. SOMMAIRE DE L'ÉMISSION Gros sujet aujourd’hui, puisque 2 écoles s’affrontent: les chantres de la croissance contre les adeptes de la rentabilité. Il va falloir faire un choix, car la stratégie commerciale à dérouler change du tout au tout. DIGI-TALES - Swiss Digital Ranking 2024: le 12/6/24 paraîtra le 1er Swiss Digital Ranking publié par Netzmedien. LA QUESTION DU JOUR: croissance ou rentabilité, pourquoi choisir ? L’une ou l’autre des stratégies de croissance conviendra parfaitement à: - Développement produit: une startup sur un marché émergent (i.e. IA, cryptos, etc.) ou existant, à disrupter (i.e. bière artisanale intégrée à la catégorie bière existante) - Diversification: une PME qui se diversifie (i.e. Laurastar, leader dans le segment des stations de repassage, a lancé IGGI en 2020 pour décontaminer les textiles et objets) - Diversification ou pénétration de marché: une marque qui se lance sur un nouveau marché comme Evian avec les eaux aromatisées se diversifie à coup de développement produit et de marketing ; un groupe familial comme Eckes-Granini, qui capitalise sur les jus de la catégorie ambiant, sans investir dans un segment plus porteur comme les jus de fruits évite sa cannibalisation, mais risque de mourir à petits feux. - Extension de marché: l’ouverture d’un marché à l’international (ex. le marché français pour la solution de gestion des flux patient CALYPS Saniia) est un bon exemple. En principe, la stratégie de croissance précède la stratégie de rentabilisation: on se répand d’abord… pour mieux récolter ensuite! Les stratégies de croissance telles que vécues/subies par Marco et Tony: - lors de la joint-venture entre Pepsico & Nestlé Waters en Suisse, dans les années 2010: des prix agressifs sur le secteur Horeca, des contrats de vente remis en question par les clients restaurateurs, la “guerre des parasols” et du matériel publicitaire sur les terrasses, des deals à la limite de la rentabilité, du cross-selling à tout va… pendant 2 ans environ (!) - à l’arrivée de Marco dans la brasserie artisanale La Nébuleuse, suite aux nouvelles installations permettant de multiplier la capacité de production, dès 2017: le 4-pack 33cl a permis de multiplier les ventes en rayon grâce à un développement produit (dans ce cas, le packaging). - l’indicateur LER (Labor Efficiency Radio, un article qui l’explique ici) se calcule ainsi : marge brute divisée par masse salariale. Comme son nom l’indique, il estime l’efficacité des ressources humaines déployées dans telle entreprise ou pour tel projet. Les multinationales visent davantage la rentabilité que la croissance. Mais de quelle rentabilité parle-t-on? - des deals dont le revenu permet de couvrir le coût des marchandises vendues (COGS) pour obtenir la marge brute, déduction faite des rabais clients (!!!) mais sans déduire à ce stade les salaires liés à la commercialisation, les dépenses marketing et les coûts fixes (i.e. loyer des locaux, amortissements, etc.) ; Du solde - la marge brute - seront déduits: - le coût du personnel non associé à la production des biens ou services vendus - les coûts fixes pour obtenir la marge nette et déterminer la contribution à la rentabilité de l’entreprise. INSPIRATIONS [ARTICLE] Croissance ou rentabilité ? par Claudio D’Amico (UBS Transaction Advisory) [CITATION] “Rien n’est plus vulnérable qu’une théorie scientifique, car elle n’est qu’une tentative éphémère pour expliquer des faits, et non une vérité éternelle en soi” Carl Gustav Jung [1875 - 1961]

« Un client, c’est un prospect à vie. » Bienvenue dans Caffè Croissance, le podcast qui vous parle de #Business et de transformation de soi. Parce qu’en affaires, toutes les manières de ‘croître’ ne font pas ‘grandir’, écoutez les tribulations des 2 entrepreneurs Tony Germini & Marco Brienza. SOMMAIRE DE L'EMISSION La clé du succès d’un vendeur, c’est sa relation avec les clients. Si hier comme aujourd’hui l’instinct du commercial le guide, les données peuvent judicieusement l’accompagner. Hier sous forme de reportings, aujourd’hui à coup de CRM (Customer Relationship Management), de parcours clients (ou customer journeys) et de lead score, il devient possible d’identifier puis de prioriser les meilleures pistes à suivre. Ce n’est pas tout d’avoir l’outil, encore faut-il savoir l’utiliser pour “nourrir” les clients et partager l’information en interne. DIGI-TALES - Finance worker pays out $25 million after video call with deepfake ‘chief financial officer’ - Le canton de Neuchâtel n’est pas une terre des cryptomonnaies LA QUESTION DU JOUR: un CRM, est-ce vraiment utile à la relation client ? Marco Brienza : OUI, à condition que les 4 règles d’or suivantes soient respectées: 1. Dès le départ, les fiches clients doivent être bien renseignées: complétude des données socioprofessionnelles et mise(s) à jour régulière restent de mise 2. Mise à jour régulière des informations échangées avec le client: correspondance email ou coups de téléphone peuvent être suivis à travers le CRM. Pour ce faire, envoyer les emails et les appels directement depuis l’application CRM. NB 1: les PV de séance seront régulièrement ajoutés par le commercial chargé du client. NB 2: par “régulier”, nous entendons au min. 1x par semaine lorsque les efforts de vente sont réalisés en équipe (i.e. plusieurs commerciaux et/ou assistance administrative). 3. Les objectifs de vente sont intégrés et mis à jour dans le CRM, avec la granularité requise: objectifs mensuels, ou trimestriels ? Par catégorie client, ou par client? etc. 4. Les règles de lead score pour qualifier les prospects sont activées, avec 2 aspects à prioriser: (a) les points à accorder à chaque type d’interaction client (i.e. 5 points pour l’ouverture d’une newsletter, 15 points pour un clic sur le lien inclus dans la newsletter, cumulables à ceux obtenus pour l’ouverture de l’email, etc.) et (b) le nombre de points à atteindre pour l’étape de qualification Sales ready, permettant de convertir le Lead (génération de prospects, Marketing responsable) en Track (piste client à contacter, Vente responsable). Une fois les 4 règles d’or en place, nous recommandons encore 3 compléments applicatifs au CRM. De ceux qui transforment votre organisation: I. marketing automation: il permet (i) d’entrer en interaction avec les clients/prospects par l’intermédiaire de vos contenus et (ii) de qualifier les clients/prospects en fonction des interactions avec ces contenus. II. ticketing: suivi de projet client et/ou cas support, une solution de ticketing connectée au CRM permettra à l’account manager de mieux comprendre son client, tant sur le plan commercial que technique. III. Net promoter score: sondage de satisfaction client et bel exemple d’interaction / intégration entre CRM & marketing automation. Si le client y répond, le commercial est fixé sur son niveau de satisfaction en consultant sa fiche dans le CRM. INSPIRATIONS [EXPO] Un arrêt sur image en mouvement: Biennale de l’Image en Mouvement (BIM) au Centre d’Art Contemporain à Genève, jusqu’au 16 mai 2024. [RADIO] Lancement de PODKAST.FM, nouveau projet d’Odiolab pour lequel la récolte de fonds est lancée à travers l’opération Migros Support Culture! [QUOTE] "Ce ne sont pas les doux rêveurs qui réussissent, mais les rêveurs purs et durs" citation du Bréviaire de l’Homme d’Action, de François Garagnon

En attendant l'épisode 003 du podcast Caffè Croissance, voici les inspirations présentées en moins de 7 min. par WarcoBrienza & Tony Germini dans cette capsule audio: [EXPO] Un arrêt sur image en mouvement: Biennale de l’Image en Mouvement (BIM) au Centre d’Art Contemporain à Genève, jusqu’au 16 mai 2024: https://centre.ch/fr/exhibitions/biennale-de-limage-en-mouvement-2024/ [RADIO] Lancement de PODKAST.FM, nouveau projet d’Odiolab pour lequel la récolte de fonds est lancée à travers l’opération Migros Support Culture: https://www.odiolab.ch/soutenir-podkast-fm-avec-migros-support-culture/ [QUOTE] "Ce ne sont pas les doux rêveurs qui réussissent, mais les rêveurs purs et durs" citation du Bréviaire de l’Homme d’Action de François Garagnon

« La période d’essai, ça sert à se renifler. » Bienvenue dans Caffè Croissance, le podcast qui vous parle de #Business et de transformation de soi. Parce qu’en affaires - comme dans la vie - toutes les manières de ‘croître’ ne font pas toujours ‘grandir’, écoutez les tribulations des 2 entrepreneurs Tony_Germini & WarcoBrienza. SOMMAIRE DE L'EMISSION Tout le monde le sait: au sein d’un projet entrepreneurial, l’équipe fait toute la différence. Comment la recruter? Parmi les personnes-clés, le rôle en charge de commercialiser les prestations sera déterminant. Disons plutôt LES rôles, puisqu’entre un vendeur dit hunter (littéralement “chasseur”) et un farmer, ou gestionnaire de comptes clients, bien des différences sont observables. Le recrutement est un processus-clé des ressources humaines (RH). Ce qui sera dit dans cet épisode est valable pour embaucher un vendeur, mais pas que. DIGI-TALES - Why Top Economist Brian Beaulieu Believes Everything About The Economy Will Change In 2030 avec en bonus, l’interview de Brian LA QUESTION DU JOUR: COMMENT RECRUTER UN BON VENDEUR? Commençons par une bonne préparation: - L’établissement et la validation du cahier des charges: qu’est ce qui nuance les missions d’un responsable d’équipe, d’un gestionnaire de comptes et d’un prospecteur ? L’exemple du cahier des charges pour dénicher un bon vendeur pour une brasserie artisanale constituera notre fil conducteur. - Un cahier des charges bien explicite sur: (1) la mission du collaborateur (2) les liens de hiérarchie en interne et le pouvoir de délégation (3) les exigences de la fonction (4) les responsabilités principales (5) les critères d’évaluation (6) les règles et valeurs qui font foi - Le cahier des charges sert ensuite de base à la rédaction de l’annonce - Ne pas oublier la revue du descriptif de page LinkedIn (comptes LI de la société et du collaborateur menant le recrutement) Comment différencier un Hunter d’un Farmer ? - Profil psychologique: de quelle couleur est ton hunter? et le farmer? Outil recommandé pour profils psychologiques en ligne: https://www.crystalknows.com/ (alternative: Humantic.ai, cf. section Inspirations) - Outil recommandé pour profils psychologiques en ligne, spécifique aux vendeurs: http://www.profil-prisme.ch/prisme-vente.html Nos recommandations pour la publication de recrutement: - Dans le domaine de la Vente (+Marketing +Dev +Data +Etc.) faites confiance à la plateforme LinkedIn - Approche gratuite ou payante: les 2! - Interactions avec les candidats sur LinkedIn: pièces à joindre au dossier / questions de tri / réponse aux candidats / partage des profils en interne / prise de rendez-vous pour un entretien Nos recommandations pour les entretiens de recrutement: - 1er entretien: après avoir entendu le candidat, le projeter dans une situation concrète / tester sa connaissance du marché actuel / le grand classique qui reste un succès: la description d’une réussite et d’un échec - 2e entretien: impliquer les équipes! Evaluer le match avec la culture de l’équipe grâce à la solution Profil Prisme INSPIRATIONS [TOOL] https://humantic.ai/ pour identifier les early adopters. Selling Is Evolving. Are You? [EVENT] Expérience immersive par lumière hypnagogique et par immersion sonore le 18 février 2024 à Grandvaux, près de Lausanne. Une session présentée par le musicien & psychiatre Vincent Liaudat [BOOK] L’intranquillité de Marion Muller-Colard, à gagner en répondant à cette question/sondage: Et vous, c’est quoi votre truc pour recruter un bon vendeur ? - Compter sur l’attractivité de sa marque employeur - S’adresser à son réseau de contacts - Passer par un chasseur de tête - Diffuser le recrutement sur une plateforme en ligne - Diffuser le recrutement dans un journal - Autre [QUOTE] “La paix se fait en moi parce que j’ai rejeté la paix” Emmanuel Mounier, philosophe (1905-1950)

« Il y a une partie qui meurt. » Bienvenue dans Caffè Croissance, le podcast qui vous parle de #Business et de transformation de soi (#SelfTransformation). Parce qu’en affaires - comme dans la vie - toutes les manières de ‘croître’ ne font pas toujours ‘grandir’, écoutez les tribulations des 2 entrepreneurs Tony Germini (@CalypsSa) & @WarcoBrienza. Sommaire de l’émission: Pour le meilleur et parfois pour le pire, Tony & Marco ont fait le choix d'innover. Après la présentation de nos 2 acolytes, on entre dans le dur: oui, innover est essentiel pour une entreprise. Eh, non, chaque tentative d’innovation ne se solde pas par un succès. Trop facile sinon! Dans cet épisode, ils détaillent leurs essais, succès et déboire dans l’innovation, avec un point d’attention sur son financement durant les (3 à 5) premières années. Digi-tales: - Les grands magasins Galeria Karstadt Kaufhot en péril - L'industrie des podcasts en perte de vitesse Thème principal: parce qu’on peut innover et mourir ? - Innover dans les services publics: le cas des hôpitaux et leur interminable processus de décision multi-strates. Tony Germini explique son investissement dans CALYPS Saniia, solution IA que sa société a développée pour gérer les flux patients au sein des hôpitaux. 6 ans de réinvestissement de marge pour la société-mère, au risque de fragiliser ses propres activités. - Innover ou encore mieux, disrupter: le cas de Bestmile, “cerveau des véhicules autonomes” et start-up des plus prometteuses issue de l’EPFL, liquidée en 2021 lors de la pandémie de Covid-19. WarcoBrienza raconte comment il a ouvert le marché de l’aviation pour BestMile dès 2015, pendant que la jeune société courtisait les investisseurs entre les continents européen, américain et asiatique. Inspirations: [FAMILY FIRST!] L’atelier Dj 4Kids attend les enfants (dès 10 ans) qui aiment tourner les boutons pour faire de la musique et des rythmes de leurs mains. Samedis 17 et 24 février au coworking Cospire à Lausanne [CUCINA] Peperone sott'olio: recette complète avec photos sur Odiolab.ch! Cet épisode a été enregistré au coworking Work’n’Share à Lausanne. Dans le prochain épisode: "Du hunter au farmer: l’art de recruter un (bon) vendeur". Retrouvez les notes complètes de cet épisode, ainsi que tous nos podcasts sur le site de l'association Odiolab: https://www.odiolab.ch/

« C’est un grand terrain de jeu. » Bienvenue dans Caffè Croissance, le podcast qui vous parle de #Business et de transformation de soi (#SelfTransformation). Rien que ça! Parce qu’en affaires - comme dans la vie - toutes les manières de ‘croître’ ne font pas toujours ‘grandir’, écoutez les tribulations des 2 entrepreneurs Tony Germini (@CalypsSa) & @WarcoBrienza. Sommaire de l’émission: Pour ce tout premier épisode, présentation des 2 acolytes WarcoBrienza & Tony Germini, ainsi que des objectifs et de la structure de nos émissions. Quel rapport avec le titre de l’épisode, “Psycho Vente” ? Eh bien, 2 vendeurs vont se présenter, tous 2 convaincus qu’en vente, on apprend à connaître les gens. Digi-tales: Une action qui résume bien ce qu’aime vendre Tony: la solution d’IA CALYPS Saniia pour anticiper et gérer les flux de patients au sein des établissements hospitaliers Une action qui résume bien ce qu’aime vendre Marco: le CoolCan, 12pack de bière artisanale en canette 33cl pour le marché suisse alémanique Thème principal: - apprendre à connaître les gens grâce à la Vente ? Les profils de vendeurs recherchés: du vendeur alpha à l’artiste, en passant par le loup blanc, le scientifique [Marco] ou l’empathique [Tony] - Les phases d’un échange de vente, des mondanités à la négociation - Les mécanismes d’achat au point de vente - Les comportements d’achat sur Internet Inspirations - [EXPO] L’Association pour le Patrimoine Industriel (API) de Genève - à côté de la gare de Cornavin - met à l’honneur jusqu’au 24 mars les capteurs de son et les lecteurs de bandes magnétiques dans l’exposition rétrospective LE MICROPHONE. Honneur aux grandes marques suisses du son Revox et Nagra, Lenco et autres pionnier·es suisses de l’enregistrement! - [AI WEBINAR] Dernier épisode de la série sur le Chemin de la Maturité Data (Ve épisode) ma. 6 février à 13:00, avec un sujet qui devrait vous plaire: le customer churn ou attrition client, indicateur qui révèle la probabilité qu’un client abonné à vos services vous quitte dans les semaines/mois à venir. - [QUOTE] “Without data you’re just another person with an opinion.” Edwards Deming (US), statistician Cet épisode a été enregistré dans le coworking Work'n'Share à Lausanne. Dans le prochain épisode de Caffè Croissance: “Innover et/ou mourir”

Welcome to 5tracks, the music podcast presented by @0diolab: five techno tracks produced and mixed by the independent Swiss artist @SickSpud. In this set, SickSpud wants to remind us of the magic in Christmas time. As to us, at the Odiolab association, we remember memorable Christmas nights and this podcast sounds like a tribute to them! These tracks of bumping techno music will move you for sure. Tracklisting below: - TALE OF SPUDY BOY (00:35 - 05:30) - MELODRAMA (05:30 - 07:00) - EINE SPEZIELLE FRAU (07:00 - 12:30) - BAM-BAM (12:30 - 17:45) - SALUT, C’EST SPUD (23:30 to 31:12) © Sickspud, 2023 #Call4Artists are you an independent artist willing to showcase your techno track(s) ? Please send your music on info[at]odiolab.ch : our team will review and provide feedback to every track submitted! More music & podcasts on Odiolab's website: https://www.odiolab.ch/series/5tracks/ Want to support 5tracks podcast? Help the Odiolab association broadcast it free of charge with a donation: https://donorbox.org/podcast-donation-en

« Nous vivons dans une société qui fait de la santé à posteriori: quand il y a un problème, on le résout. D’autres le font en avance de phase, comme la médecine chinoise. » Karim Bensaci, CTO pour CALYPS Saniia Cette semaine, Marco Brienza retrouve Karim Bensaci pour la dernière émission de cette série. Et pas des moindres, puisque ce sera l’occasion d’aborder les résultats de l’étude en ligne “Ensemble, construisons la santé de demain” lancée il y a quelques mois par l’association Odiolab. Parmi nos auditeurs, il y en a certainement qui auront vécu l’”expérience patient classique” à savoir celle dans laquelle… on patiente (!) comme l’annonçait Karim dans l’épisode ‘Soigner les soignants’. Finalement, quelles prestations d’un hôpital, d’une clinique ou d’un centre de soins passent avant tout et quelles pistes innovantes pour répondre au “désengorgement des urgences” ? Discussion et réponse(s) avec Karim Bensaci, cohoster de cette émission et cofondateur de la solution d’IA Saniia. Avant d'écouter cet épisode, tous sur le site d'Odiolab pour visualiser les graphiques dont parlent Marco & Karim: https://www.odiolab.ch/podcast/l-hopital-du-futur-ensemble-construisons-la-sante-de-demain-avec-karim-bensaci/ Envie de soutenir ce podcast? Aidez l'association Odiolab à le diffuser gratuitement en faisant un don: donorbox.org/podcast-donation-fr

« Plus vite on trouve un lit, plus vite on le libère et mieux ça vaut pour tout le monde. » Karim Bensaci, CTO pour CALYPS Saniia Cette semaine, @WarcoBrienza cuisine Karim Bensaci sur ses activités d’innovateur dans l’écosystème des soins. CALYPS Saniia est une solution de prédictions des flux patients embarquant de l’intelligence artificielle (IA) et optimisant les ressources d’un hôpital - principalement le personnel soignant et les lits disponibles - en fonction du niveau de tension vécue par celui-ci. Mise en production depuis 2019 au Centre Hospitalier de Valenciennes (F), plusieurs établissements de santé se sont également intéressés à CALYPS Saniia en Suisse. Pour reprendre les termes de Karim Bensaci: “un séjour à l’hôpital, c’est un peu comme une pièce de théâtre, chaque acteur joue un rôle déterminé”. Au-delà d’une qualité de soin plus précise et plus rapide, l’IA promet une convergence entre amélioration des services administrés aux patients et qualité de vie au travail pour les soignants. Omniprésente dans les médias, l’IA a été encore peu abordée par la littérature scientifique, en particulier lorsqu’il s’agit d’évaluer ses bénéfices qualitatifs et quantitatifs dans le système de soins. Retrouvez les notes complètes de cet épisode, ainsi que tous nos podcasts sur le site de l'association Odiolab: www.odiolab.ch/series/l-hopital-du-futur Envie de soutenir ce podcast? Aidez l'association Odiolab à le diffuser gratuitement en faisant un don: donorbox.org/podcast-donation-fr

Welcome to the podcast of ALPS, the conference that wants to make us aware of psychedelic science and its effects on the psyche. A whole program held in Geneva for 2023, with many speakers from Switzerland, Europe and all over the world. In this episode, syde & WarcoBrienza welcome Rick Doblin, founder and executive director of the Multidisciplinary Association for Psychedelic Studies (MAPS). A ‘godfather’ of psychedelics - as syde would name him - since 1985. In the podcast, we discuss with Rick Doblin and Federico Seragnoli, cofounder of the ALPS conference, the results of 2 MAPS-sponsored, philanthropy-funded Phase 3 clinical trials of MDMA-assisted therapy for Post-traumatic stress disorder (PTSD). As MAPS approaches a decision by the U.S. Food and Drug Administration (FDA) regarding MDMA-assisted therapy for PTSD as soon as mid-2024, we explore the context of the MDMA prohibition that occurred in the 80’, as well as the possibility of a world of net-zero trauma by 2070. More details on Odiolab's website: www.odiolab.ch/series/alps-podcast

Welcome to the podcast of ALPS, the conference that wants to make us aware of psychedelic science and its effects on the psyche. A whole program held in Geneva for 2023, with many speakers from Switzerland, Europe and all over the world. In this episode, syde & WarcoBrienza welcome Vanja Palmers, Zen monk and research facilitator in meditation studies. Meditation and (Mind) Medicine are two ways or technologies of investigating the mystery of life and consciousness. Both have their relative strengths and their weaknesses, and the combination of them seems to be a promising approach to the big question of "Who am I ?‘. More details on Odiolab's website: www.odiolab.ch/series/alps-podcast

Welcome to the podcast of ALPS, the conference that wants to make us aware of psychedelic science and its effects on the psyche. A whole program held in Geneva for 2023, with many speakers from Switzerland, Europe and all over the world. In this episode, syde & WarcoBrienza welcome Abigail Calder, PhD candidate at University of Fribourg in Switzerland. For decades, most rhetoric about psychedelics focused on their negative effects. This might make it seem like we know all there is to know about bad reactions to psychedelics - but how much do we really know? In her recent talk at ALPS conference 2023, Abigail aimed to separate fact from fiction and give an update on the unwanted, negative effects that can occur with psychedelics, in all settings. More details on Odiolab's website: https://www.odiolab.ch/series/alps-podcast

Bonjour à tous et bienvenue dans Nipmédite, le podcast qui vous parle de la Vie, de Silence et de Pleine Conscience. Cette voix qui vous parle est celle de WarcoBrienza et j’aimerais partager avec vous les propos tenus par Sœur Sylvie, résidente au Monastère de Bose dans le Piémont, en Italie. En 2023, une rencontre avec Sœur Sylvie a eu lieu au Monastère de Bose qu’elle a rejoint il y a plus de 30 ans. C’est dans le cadre d’une retraite francophone de 3 jours intitulée “Grandis… comme un arbre!” que Sœur Sylvie a transmis un enseignement que nous allons retracer dans cette mini-série de podcasts. Dans ce 3e et dernier épisode, nous écoutons Sœur Sylvie nous parler des racines de l’Arbre, indispensables au développement de la Vie. Retrouvez toutes les informations en français sur la communauté de frères et de soeurs vivant à Bose (IT) sur www.monasterodibose.it/fr/

Bonjour à tous et bienvenue dans Nipmédite, le podcast qui vous parle de la Vie, de Silence et de Pleine Conscience. Cette voix qui vous parle est celle de WarcoBrienza et j’aimerais partager avec vous les propos tenus par Sœur Sylvie, résidente au Monastère de Bose dans le Piémont, en Italie. En 2023, une rencontre avec Sœur Sylvie a eu lieu au Monastère de Bose qu’elle a rejoint il y a plus de 30 ans. C’est dans le cadre d’une retraite francophone de 3 jours intitulée “Grandis… comme un arbre!” que Sœur Sylvie a transmis un enseignement que nous allons retracer dans cette mini-série de podcasts. Dans le 2e épisode de cette mini-série de podcasts, nous écoutons Soeur Sylvie aborder le célibat monastique à la suite de son message sur l’Arbre de Vie (cf. 1er épisode). Le célibat monastique est justement l’un des terreaux possibles pour faire grandir cet arbre. Retrouvez toutes les informations en français sur la communauté de frères et de soeurs vivant à Bose (IT) sur www.monasterodibose.it/fr/

Bonjour à tous et bienvenue dans Nipmédite, le podcast qui vous parle de la Vie, de Silence et de Pleine Conscience. Cette voix qui vous parle est celle de WarcoBrienza et j’aimerais partager avec vous les propos tenus par Sœur Sylvie, résidente au Monastère de Bose dans le Piémont, en Italie. En 2023, une rencontre avec Sœur Sylvie a eu lieu au Monastère de Bose qu’elle a rejoint il y a plus de 30 ans. C’est dans le cadre d’une retraite francophone de 3 jours intitulée “Grandis… comme un arbre!” que Sœur Sylvie a transmis un enseignement que nous allons retracer dans cette mini-série de podcasts. Dans cet épisode, nous écouterons Sœur Sylvie nous parler de l’Arbre de Vie. Des représentations de l’Arbre de Vie existent depuis le début de l’histoire et elles imprègnent les traditions juive, chrétienne ou musulmane. Retrouvez toutes les informations en français sur la communauté de frères et de soeurs vivant à Bose (IT) sur https://www.monasterodibose.it/fr/

« Il faut voir la rééducation numérique comme Software as a medicine. » Daniel Perez-Marcos, coordinateur scientifique chez MindMaze Dans L’hôpital du futur, @WarcoBrienza et Karim Bensaci (@Calypssa) partent à la rencontre des acteurs de la santé. Cette semaine, nous écoutons Daniel Perez-Marcos, l'un des coordinateurs scientifiques chez MindMaze, une ancienne startup de l’EPFL (2012) devenue 1ère licorne de Suisse en 2016 et aujourd’hui reconnue comme leader dans le domaine de la rééducation numérique. Dr. Daniel Perez-Marcos coordonne l’incubateur santé de MindMaze, désormais leader mondial dans le domaine des thérapies numériques. Ses recherches visent à développer des solutions basées sur les neurosciences pour la neuroréhabilitation et le vieillissement en bonne santé grâce aux nouvelles technologies, en particulier la réalité virtuelle immersive, les interfaces cerveau-ordinateur et les bien nommés serious games. Chaque année en Suisse, 15'000 personnes sont victimes d’un AVC et 5000 personnes subissent un traumatisme crânio-cérébral (TCC), sévère ou modéré. Après un AVC ou un TCC, les patients peuvent rester hospitalisés pendant des mois, avec plusieurs séances thérapeutiques par jour. Le retour du patient à domicile induit une approche ambulatoire souvent insuffisante, d’où la complémentarité de nouvelles technologies digitales comme Mindmaze pour augmenter la fréquence et l’intensité des séances. Les questions posées à Daniel Perez-Marcos: - Comment dit-on: “neuro-réhabilitation digitale”, “télé-réhabilitation neurologique” ou est-ce qu’on dit autrement ? - Quel est votre parcours professionnel Monsieur Perez-Marcos? - Comment fonctionne une solution de rééducation numérique comme Mindmaze ? - Mindmaze emploie-t-elle des algorithmes apprenants? Une IA pourrait-elle donner une orientation thérapeutique au patient? - Comment passe-t-on d'un jeu vidéo bon pour la santé à une solution médicale certifiée ? - La certification est une 1ère étape, tandis que le remboursement par les assurances en constitue une 2e arrivant après la commercialisation du dispositif médical… - La neuroréhabilitation est un processus dynamique et évolutif qui tient compte des changements physiques, psychologiques et sociaux du patient : comment MindMaze accompagne-t-elle ces changements ? - Qu’il est rare de voir un dispositif médical d’une telle sophistication chez le patient! Dans ce cas, l’utilisateur reçoit-il une notice ? - Qui Mindminze doit-il convaincre en premier: les thérapeutes ou les patients ? - Comment les cliniques et les établissements hospitaliers travaillent-ils avec Mindmaze? - Pouvez-vous nous en dire plus sur le projet SwissNeuroRehab soutenu par Innosuisse ? - Quelle sera la place de Mindmaze dans l’hôpital du futur? Retrouvez les notes complètes de cet épisode, ainsi que tous nos podcasts sur le site de l'association Odiolab: www.odiolab.ch/series/l-hopital-du-futur