PIRATACAST NAU25

EP23 do PIRATACAST NO mAR!🏴‍☠️🖤Esse Piratacast é pra você que quer transformar a jornada de experiência de cliente da tua marca.Fabi, Lízia e Deivison que respiram experiência de cliente no dia-a-dia são os Piratas desta edição. Aqui um resumo do que rolou nesta edição: 1. Experiência pode ser o ponto principal de uma marca? 2. Qual é a diferença de sucesso cliente e experiencia de cliente. 3. Sucesso do cliente gera recompra?4. Como criar uma jornada de encantamento.5. Os principais erro de criar a jornada do cliente?6. Metodologia white space.7. O Brasil tem cultura de experiência de cliente?// Livros citados no episódio //Dedique-se de CoraçãoNeurociência para líderesE muuuuuito mais, te vemos a bordo!Bora TransforMAR?// Segue lá…. // Insta - https://www.instagram.com/25nau/LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/nau25/Linkedin do Deivison: https://www.linkedin.com/in/deivisonvieira/Linkedin da Lízia: https://www.linkedin.com/in/liziaborba/

EP22 do PIRATACAST NO mAR!🏴‍☠️🖤Tá com desafios pra Liderar? Então, esse Piratacast é pra ti.Pensa num bate papo TRANSFORMADOR!!Fabi, Jaqueline e Alexandre que vivem a liderança no dia-a-dia são os Piratas desta edição.Aqui um resumo do que rolou, nessa aventura pirata sobre a liderança:1. O que é ter flexibilidade emocional?2. O que é ser resiliente?3. Como trazer a flexibilidade emocional para liderança?4. Como usar essa skill em momentos desafiadores?5. Como desenvolver flexibilidade emocional?6. Em quais cenários ela faz a diferença?7. Os 3 pilares da motivação.8. O que é ter coragem.9. Qual o papel do líder.10. Qual a diferença entra Adaptabilidade x Flexibilidade Emocional.11. Momento VQDÁ.E muuuuuito mais, te vemos a bordo!Bora TransforMAR?// Segue lá…. //Insta - https://www.instagram.com/25nau/LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/nau25/Linkedin do Alexandre Peixoto: https://www.linkedin.com/in/alexandrecpeixoto/Linkedin da Jaqueline Manica: https://www.linkedin.com/in/jaquelinem%C3%A2nica/

EP21 do PIRATACAST NO mAR!🏴‍☠️🖤Quer aprender mais sobre Liderança Feminina? Então, vem navegar conosco neste episódio. Fabi, Leandro e Soraia Schutel são os Piratas desta edição.Soraia é co-fundadora da Sonata, uma escola internacional de liderança, é empresária e educadora com experiência de 20 anos de mercado tanto no Brasil quanto no exterior.Confere o resumo do que rolou, nessa aventura pirata:00:00 Início08:30 Caminhos para ser um “aprende tudo”.11:36 Libertação do ser humano.12:51 Desafios da liderança feminina.27:45 É possível ter liderança humanizada. 32:45 Autenticidade para ouvir o outro.36:20 Como aumentar a autoestima de uma pessoa.38:41 A síndrome de impostora.44:23 Tirando o foco do que precisa mudar. 48:09 Momento VQDÁE muuuuuito mais, te vemos a bordo!Bora TransforMAR?// Segue lá…. //Insta nau: https://www.instagram.com/25nau/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nau25/Insta da Soraia: https://www.instagram.com/soraiaschuteloficial?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==

EP20 do PIRATACAST NO mAR!🏴‍☠️🖤Quer aprender mais sobre liderança em vendas no varejo e novas tendências? Então, esse Piratacast é pra ti.Pensa num bate papo WOW!!Fabi e Fabiano Zortéa são os Piratas desta edição.Confere o resumo do que rolou, nessa aventura pirata sobre as principais tendências do varejo:00:00 Início11:56 O que precisa mudar seguindo a NRF.16:07 Como o líder adapta o time?23:00 Experiência de cliente.26:58 Precisa de sustentabilidade no varejo?30:32 Como você vê a venda de produtos usados no varejo?36:43 Como aumentar o fluxo da loja física?45:43 Como atender a geração alpha e Z na minha marca?55:21 O varejo das novas gerações vai ser diferente?58:38 Falhei, tá falhado. E não se falha mais nisso.Executiva da marca Crocs citada no episódio: Heidi Cooley, senior vice president CMO da marca.E muuuuuito mais, te vemos a bordo!Bora TransforMAR?// Segue lá…. //Insta: https://www.instagram.com/25nau/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nau25/Insta do Fabiano: https://www.instagram.com/fabianozortea?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==

EP19 do PIRATACAST NO mAR!🏴‍☠️🖤Tá com desafios pra desenvolver tua marca pessoal e influenciar pessoas?Então, esse Piratacast é pra ti.Pensa num bate papo WOW!!Fabi e Patti Leivas são os Piratas desta edição.Aqui um resumo do que rolou, nessa aventura pirata sobre marca pessoal:1. Como construir credibilidade?2. Como ser uma pessoa influente?3. Como fazer conexões poderosas?4. Como se adaptar as mudanças das redes sociais?5. Virginia é original?6. Como é o planejamento de conteúdos?7. O que é liderança feminina?E muuuuuito mais, te vemos a bordo!Bora TransforMAR?// Segue lá…. //Insta: https://www.instagram.com/25nau/Insta da Patti: https://www.instagram.com/pattileivas?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nau25/