Papo de CX

11 Episodes

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#11 Papo de CX - Seu cliente não é chato

2020-07-0702:58

Seu cliente não é chato, você é que não sabe trabalhar.

#10 Papo de CX - O problema é pensar pequeno

2020-07-0603:30

Para de usar desculpas e implemente ações de experiência do cliente hoje mesmo.

#09 Papo de CX - É possível gerar boas experiências sozinho?

2020-06-1204:36

O que fazer quando a empresa não valoriza Estratégias de Experiência do Cliente?

#08 Papo de CX - Como vender mesmo na crise

2020-06-0214:15

Mesmo que seu produto ou serviço seja de natureza utilitária ou pareça irrelevante, crie um contexto maior em torno dele. Conte sua história para que você não seja mais consumido como um hábito e descartado em tempos difíceis.

#07 Papo de CX - O Que Faz Uma Empresa Boa de Experiência?

2019-10-0104:36

Descubra os elementos capazes de tornar sua empresa inesquecível para os seus clientes.

#06 Papo de CX - Falem Bem, Falem Mal, Mas Falem de Mim

2019-09-1203:08

A grande bobagem que pode acabar com sua reputação, e suas vendas.

#05 Papo de CX - O Simples Que Funciona e Vende

2019-08-2703:28

Empresas e profissionais que perceberam o poder das boas relações, dentro da empresa, vendem mais.

#04 Papo de CX - O Líder que Vende é o Líder que Engaja

2019-08-0704:00

Venda mais e sempre engajando sua equipe em torno de um propósito.

#03 Papo de CX - O Pulo do Gato da Experiência do Cliente

2019-07-2505:06

Saiba como gerar experiência e resultados de forma sustentável.

#02 Papo de CX - Venda Mais Atendendo Melhor

2019-07-0906:13

Alcance resultados incríveis melhorando a forma como você atende seu cliente.

#01 Papo de CX - Experiência do Cliente: o que é e como fazer dinheiro com ela?

2019-07-0209:11

Se você quer vender de verdade, se diferenciar no mercado e aumentar a percepção de valor que seu cliente tem de você, pare de oferecer produto ou serviço. Pare agora!

#box-pro-ellipsis-176241005954349{-webkit-line-clamp:2;}Papo de CX