Claim OwnershipPodcast – LIMBECK® GROUP
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Vertrieb.Macht.Zukunft. Wir bringen Vertrieb auf den Punkt.
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Podcast weiter unten anhören! Spitzenverkäufer wissen: Nichts hören ihre Kunden lieber als ihren eigenen Namen. Daher haben sie es für sich zum Standard gemacht, den Namen des jeweiligen Kunden im Gespräch immer wieder zu nennen. Wer seinen Namen im Gespräch wiederholt hört, fühlt sich beachtet, wertgeschätzt, geschmeichelt. Ihr Kunde nimmt Sie als aufmerksamer Gesprächspartner wahr, […]
Der Beitrag Dein Kunde will seinen Namen hören erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Den Podcast finden Sie weiter unten! Kleines Quiz à la »Wer wird Millionär« gefällig? Worin liegt der Unterschied zwischen Zuhören und Hinhören? A Wer zuhört, ist zu, wer hinhört, ist … B Wer jemand anderem zuhört, erfasst das, was er selbst kennt, wer hinhört, versetzt sich in den Sprecher. C Zuhörer sitzen am Radio, Hinhörer […]
Der Beitrag Hinhören statt Zuhören erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
1Podcast unten anhören! Info-Duschen in der Angebotspräsentation mit nervtötenden Aufzählungen auch der detailliertesten Produktmerkmale: Geht gar nicht! Kein Kunde kann all die Informationen abspeichern, geschweige denn richtig einordnen. Und selbst wenn er es könnte, wüsste er immer noch nicht, welchen individuellen Nutzen er konkret von deinem Angebot hat. Wortreiche, weil verzweifelte Überredungsversuche in der Einwandbehandlung: […]
Der Beitrag So vergraulen Sie jeden im Kundengespräch erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Podcast unten anhören »Nein, das sehe ich nicht so wie Sie, denn wenn man zu einer für beide Seiten erfreulichen Einigung kommt, was dieses eigentlich unschlagbare Angebot betrifft, dann könnte ich eine reibungslose Lieferung vor dem 22. Juli organisieren.« Iiiiiaaaaa – iiiiiaaaaa – iiiiiaaaaa … Achtung, Achtung! Code Red, höchste Alarmstufe, sämtliche Sirenen am Anschlag! […]
Der Beitrag Das Einmaleins der Kommunikation: Klar und präzise formulieren! erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Podcast unten anhören Auch Spitzenverkäufer brauchen Feedback: Sie holen sich regelmäßig Rückmeldung von Menschen, denen sie vertrauen. Von Menschen, die fair sind, es gut mit ihnen meinen und die in der Lage sind, ehrlich zu beurteilen, was die Spitzenverkäufer tun und wie sie es tun. Fairness, Ehrlichkeit und Wertschätzung im Feedback bedeuten aber nicht, dass […]
Der Beitrag Feedback ist ein Geschenk erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Podcast unten anhören Freitag, 13.30 Uhr, Vertriebsabteilung eines mittelständischen Tor und Türenherstellers. Der Vertriebschef geht an den Schreibtischen seiner Mitarbeiter vom Innendienst vorbei, von denen die meisten mit Kunden telefonieren. Auch ein paar seiner Vertreter sind von ihrer Tour zurückgekehrt und arbeiten ihre Termine nach. Sagt der Chef: »Ich gönne mir jetzt ein verlängertes Wochenende. […]
Der Beitrag Führungskräfte sind Leitbilder erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Der Fisch stinkt immer vom Kopf: Wenn du Chef im Vertrieb bist, bringen deine Verkäufer nur dann Spitzenleistungen, wenn du als Führungskraft deine Hausaufgaben gemacht hast und mit gutem Beispiel vorangehst. Das heißt zum einen, dass du dir als Chef erst einmal deiner persönlichen Voraussetzungen bewusst wirst, die du für eine erfolgreiche Führung mitbringst. Genauso […]
Der Beitrag Warum gute Führungskräfte andere erfolgreich machen sollten erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
»Wieso? Weshalb? Warum? Wer nicht fragt, bleibt dumm!« Generationen von Kindern haben in der Sesamstraße gelernt: Wer nicht fragt, ist selbst schuld an seiner Unwissenheit. Für Verkäufer haben Fragen noch ganz andere Vorteile: Sie liefern nicht nur Informationen zum Bedarf des Kunden, sie motivieren den Kunden auch, aktivieren ihn, laden ihn zum Gespräch ein, stimulieren […]
Der Beitrag Wer nicht fragt, bleibt dumm erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Am Telefon müssen Sie Ihren Kunden allein aufgrund seiner Wortwahl, seines Tonfalls und seiner Stimme einschätzen. Andere Signale, die Ihnen in einem persönlichen Gespräch wichtige Hinweise liefern, wie Ihr Kunde drauf ist, ob er gut oder schlecht gelaunt ist, konzentriert oder fahrig, nervös oder entspannt, müde oder hellwach, stehen Ihnen im Telefonat nicht zur Verfügung: […]
Der Beitrag So überzeugen Sie Kunden nur mit Ihrer Stimme erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
„Macht’s gut, Jungs! Ich bin jetzt mal raus. Ich erwarte, dass die Anträge bis heute Abend alle abgearbeitet und die Verträge auf dem Weg zum Kunden sind, klaro? Schönes Wochenende!“ Kommt Ihnen das bekannt vor? Szenen wie diese sind leider keine überspitzte Parodie, sondern trauriger Alltag in vielen Unternehmen. Ganz ehrlich: Wer so mit seinen […]
Der Beitrag So steigern Sie die Vertriebspower Ihrer Berater! erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Die Art und Weise, wie Sie Ihren Expertenstatus in Ihrer Branche und in Ihrer Zielgruppe vorverkaufen, beeinflusst Ihren Verkaufserfolg mindestens genauso stark, wie Ihre Präsentationen und Ihre Angebote selbst. Eine wirkungsvolle und schnell umsetzbare Maßnahme ist der so genannte Vorvertrauensbrief: Sie ergänzen den Brief (die E-Mail), mit dem Sie Ihrem (potenziellen) Kunden den Termin für […]
Der Beitrag The brand called you: Wie Sie sich als Experte positionieren erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Du wirst als Experte in deiner Branche, als Verkäufer in deinem Verkaufsgebiet nur auffallen, wenn du die Nummer eins bist. Dein Motto ist: Ich bin die kleinste Nummer – die Nummer eins. Willst du Erfolg haben, machst du dir einen Namen in der Branche, in der du unterwegs bist. Achtung, steile These: Du bist weniger […]
Der Beitrag Eigenmarke: Wer nicht auffällt, fällt weg erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Viele deutsche Verkäufer machen sich direkt in die Hose, wenn sie das Wort „Upselling“ hören. Schließlich hätte der Kunde doch schon so viel bei ihnen gekauft, da könnten sie doch nicht hingehen und ihm noch mehr aus den Rippen leiern. Schließlich hätte er ja auch nicht das größte Budget. Und das würde sicherlich die gute […]
Der Beitrag Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zum Upselling erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Es werden in diesem Land mehr Aufträge und Abschlüsse verpasst, als dass sie gemacht werden. Der Grund ist: Die meisten Verkäufer geben beim Kunden zu früh auf, haben keine Hartnäckigkeit. Es mangelt ihnen an Durchhaltevermögen, Motivation, Begeisterungsfähigkeit, Disziplin, Willen. Es fehlt ihnen der Biss, es noch einmal zu versuchen. Und noch einmal. Und noch einmal. […]
Der Beitrag Hartnäckigkeit führt erfolgreiche Verkäufer zum Ziel erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Nie zu spät zu einem Termin kommen! Klar, das haben wir schon als Kinder gelernt: Pünktlichkeit ist eine Tugend. Der Respekt gegenüber deinem Kunden gebietet es, zum vereinbarten Zeitpunkt an Ort und Stelle zu sein. Für Verkäufer gilt das aber noch viel mehr als für andere Jobs: Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben. […]
Der Beitrag Pünktlichkeit: Wer zu spät kommt, der bestraft sich selbst erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Ob selbstständiger Einzelkämpfer oder Vorstand einer AG, ob Geschäftsführer eines kleinen Betriebs oder eines großen Unternehmens, ob Teamleiter mit drei Mitarbeitern oder Abteilungsleiter eines DAX-Konzerns, ob Familienvater mit schmalem Einkommen oder Besitzer einer Stadtvilla im Nobelviertel: Einen erstklassigen Verkäufer interessieren keine Titel und Hierarchien, denn er hat den gleichen Respekt vor jedem seiner Kunden – […]
Der Beitrag Hart in der Sache, fair zum Menschen erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
„Mensch Schulte, was sind denn das für Zahlen? Sie haben es diesen Monat ganz schön schleifen lassen! Wenn Sie nicht schleunigst ein paar Kunden ranschaffen, können Sie sich Ihren Bonus abschminken!“ Szenen wie diese spielen sich in mehr Unternehmen ab, als Sie denken. Und Sie können davon ausgehen, dass Herr Schulte sich bei seinen Kollegen […]
Der Beitrag Neukundenakquise ist auch Chefsache! erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Nichts ist unprofessioneller als ein schlecht vorbereiteter Verkäufer. Jeder, der unergiebige Meetings mit dem Chef, im Team oder auch mit Kunden selbst miterlebt hat, weiß: Unvorbereitet in einen Termin zu gehen, ist »wasted time«, weggeworfene Zeit. Aber was noch schwerer wiegt: Wer als Verkäufer nicht gewappnet ist, wirkt unsicher. Der Kunde spürt diese Unsicherheit, und […]
Der Beitrag Ohne Vorbereitung auf das Verkaufsgespräch läuft nix – außer der Nase erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Carpe diem – Nutze den Tag. Welches Verhältnis haben Sie zu diesem Spruch? Eine Zeit lang hatte ich das Gefühl, dass es ohne überhaupt nicht mehr ging. Motivationssprüche, wohin das Auge reichte. Verstehen Sie mich nicht falsch, auch ich setze in meinem Office auf motivierende Plakate. Was mich allerdings stört: Viele Menschen machen es sich […]
Der Beitrag Ziele abstecken: Wahre Motivation beginnt bei Ihnen erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
Es gibt nur etwa ein Dutzend typischer immer wiederkehrender Einwände – davon sind die meisten über alle Branchen hinweg gleich: Kein Interesse! Keine Zeit! Kein Geld! Überleg ich mir nochmal. Kein Bedarf! Rufen Sie später nochmal an! Schicken Sie mir Unterlagen/Prospekte! Wir haben bereits einen Lieferanten. Macht bei uns der Zentraleinkauf/das Buying Center. Die meisten […]
Der Beitrag Nie ohne Einwandstrategie ins Akquisetelefonat erschien zuerst auf Managementtraining und Verkaufstraining - Martin Limbeck® Blog.
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Danke. Martin