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Preguntas de Facebook Ads
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Preguntas de Facebook Ads

Author: Sebastian Correa Palacios

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Bienvenidos al primer episodio del podcast de Facebook Ads. Aquí vamos a responder preguntas sobre Facebook Ads para aprender a utilizar la plataforma. Para consultas: sebastiancorreapalacios@gmail.com
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Facebook puede inhabilitar una cuenta publicitaria por varias razones, pero la más habitual tiene que ver con infracciones a las normas de los anuncios de Facebook. En realidad, como el proceso de revisión es automatizado y el soporte para los usuarios casi no existe, es muy difícil discutirle una decisión a Facebook, así que mejor no andar jugando con fuego y si recibimos un aviso de que tal o cual anuncio no se puede hacer, mejor seguir por otro lado. También es posible que se inhabilite la cuenta por que faltan aceptar opciones, deudas, etc. Lo mejor siempre es ver la razón, ya que Facebook le informa a cada usuario el porqué. Si necesitan ayuda: sebastiancorreapalacios@gmail.com
El administrador de anuncios de Facebook tiene una estructura que mantiene desde sus inicios: Campaña, conjunto de anuncios y anuncios. Se debe crear una campaña, dentro de ella todos los conjuntos de anuncios que queramos, y luego dentro de cada conjunto de anuncios, todos los anuncios que queramos. A nivel campaña se debe elegir el objetivo, en los conjuntos de anuncios se debe elegir la segmentación y el presupuesto y a nivel anuncios, crear los anuncios propiamente dichos. Para comunicarte conmigo: sebastiancorreapalacios@gmail.com
Para hacer una buena campaña publicitaria en Facebook debemos fijarnos en dos cosas: 1. Conocer bien a nuestro público objetivo. 2. Optimizar el anuncio a medida que la campaña avance. Con el punto 1 lograremos optimizar el anuncio antes que salga a la luz, y con el punto dos podremos ir haciéndole modificaciones de acuerdo a la respuesta. Para comunicarse conmigo: sebastiancorreapalacios@gmail.com
AD en Marketing digital es una abreviatura de ADVERTISING, que significa PUBLICIDAD en inglés, o anuncio podríamos decir. ADS es el plural de AD, o sea, publicidades o anuncios. Tanto en Redes Sociales, como en buscadores, como en Marketing Digital en su totalidad, ADS siempre significa publicidad o anuncio. Para comunicarte conmigo: sebastiancorreapalacios@gmail.com
Para hacer publicidad en las Redes Sociales, debemos decidir primero en cuál queremos hacer publicidad. Si la Red Social es propiedad de Facebook (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) debemos hacerla mediante el administrador de anuncios de Facebook. Si es otra red social (Twitter, Linkedin, YouTube, Spotify, Pinterest) debemos ingresar directamente en la plataforma de la que elijamos. sebastiancorreapalacios@gmail.com para comunicarte conmigo. Gracias por escuchar!
El Administrador de anuncios de Facebook se activa automaticamente cuando hacemos nuestro primer anuncio. Ya sea desde el botón de la publicación o ingresando por primera vez en el Administrador de anuncios, se configurarán las opciones y se nos asignará un número de cuenta publicitaria, quedando así activado el Administrador para futuros anuncios. Para contactar conmigo: sebastiancorreapalacios@gmail.com
Para hacer una pubicidad pagada en Facebook, simplemente basta con hacer un anuncio común y corriente. Todos los anuncios en Facebook son pagos, por lo tanto pueden realizarse desde el botón que existe en cada publicación, o desde el Administrador de anuncios. Pueden escuchar el episodio 8 en el cual me refiero en detalle al uso del administrador de anuncios. Para contactar: sebastiancorreapalacios@gmail.com Gracias por escuchar!
La publicidad gratis en Facebook no existe. La única manera de hacer publicidad en Facebook gratis es teniendo un crédito publicitario o dejando de pagar. Sin embargo, como hablamos en el episodio 4 y 5, si sabemos hacer los anuncios y los vamos optimizando, la publicidad en Facebook siempre será gratis, ya que tendremos que restar el coste de adquisición de la ganancia. Si te quedan dudas, escuchá los episodios 4 y 5, o escribime a sebastiancorreapalacios@gmail.com
Para ver la factura de Facebook tenemos que ingresar al Administrador de Anuncios, luego dirigirnos al extremo superior izquierdo, debajo del ícono de la casa y sobre nuestra foto de perfil se ubica un menú hamburguesa (el de las tres rayitas). Abrimos el menú y hacemos clic en Facturación. Luego, en la página que se abrirá, debemos elegir el intérvalo de tiempo en cual se ubica nuestra factura o elegir un intervalo de tiempo grande para ver varias facturas. Para contactarme: sebastiancorreapalacios@gmail.com
Los anuncios de Facebook no tienen un costo fijo, principalmente van a depender de tres variables: - El presupuesto que nosotros vayamos a invertir. - La segmentación que hagamos. - La optimización que vayamos dándole a los anuncios a medida que la campaña avanza. Este tema ya lo tratamos en algun episodio anterior, mas precisamente en el que se respondía la pregunta acerca de ¿Cuánto cobra Facebook Ads?, así que también pueden escucharlo. Para contactar conmigo: sebastiancorreapalacios@gmail.com Gracias por escuchar!
¿Cómo hacer Facebook e Instagram ADS? Para hacer anuncios en Facebook e Instagram hay que crear el anuncio desde las apps de cada una de esas Redes Sociales, o desde el Administrador de anuncios de Facebook. Instagram es propiedad de Facebook, por lo tanto la publicidad en cualquiera de las dos plataformas se maneja desde el Administrador de anuncios de Facebook. Cuando creamos una campaña, debemos crear un conjunto de anuncios y desde allí decidir cual es la plataforma en la que se mostrarán los anuncios: Facebook, Instagram, Messenger o la Red de display. Para esto, previamente se debe conectar la cuenta de Instagram en la que queramos mostrar los anuncios con la cuenta de Facebook. Luego se habilitará esa opción en el Administrador de anuncios. Si lo que queremos es crear un anuncio directamente desde Instagram, previamente debemos pasar nuestra cuenta a "profesional" o "cuenta de empresa". Luego se habilitará la opción para crear Promociones. De igual manera, cualquiera de las publicaciones de nuestra página de Facebook pueden ser promocionadas directamente solo con el botón destinado para tal fin. Para contactarme: sebastiancorreapalacios@gmail.com
¿Cómo usar credito publicitario Facebook? El crédito publicitario de Facebook se usa como descuento en el costo que tengamos que abonar por los anuncios que hayamos hecho. Podemos crear un anuncio que cueste más dinero del ofrecido por Facebook, y solo tendremos que abonar el excedente. Los créditos publicitarios son ofrecidos por Facebook a quienes tengan una página y nunca hayan hecho publicidad en Facebook o a aquellos que hayan hecho anuncios pero hayan pasado mucho tiempo sin volver a anunciar. El crédito es solo para "probar" o "volver a probar" la plataforma, se descuenta de lo que hayamos gastado y es solo para eso, no se puede pedir ningún reintegro. Para contactarme o enviar tu pregunta: sebastiancorreapalacios@gmail.com
¿Por que utilizar Facebook Ads? - Por que es una herramienta digital, y se pueden MEDIR todos los resultados, a diferencia de la publicidad tradicional en revistas, radio, etc. - Por que no tiene un costo fijo, sino que obtendremos resultados de acuerdo a nuestro presupuesto, lo que significa que está al alcance de cualquiera. - Por que permite optimizar los anuncios a medida que la campaña transcurre. Esto significa que podremos ir modificando parámetros para obtener un mejor rendimiento y bajar los costos. Yo trabajo en ello. Para comunicarte conmigo: sebastiancorreapalacios@gmail.com
¿Cuánto cobra Facebook Ads? Facebook Ads no cobra siempre lo mismo por un anuncio. El costo es variable, y va a depender del dinero que invirtamos, la locación geográfica en la que queramos mostrar el anuncio y como lo segmentemos. De hecho, podemos hacer varias cuentas diferentes para saber cuánto cobra Facebook Ads. Si dividimos el dinero que invertimos por la cantidad de personas que ven el anuncio, podemos tener el costo por cada persona. A más dinero, mayor alcance. Luego podemos dividir por la cantidad de clientes potenciales, o personas que nos llaman por que han visto el anuncio. Incluso podemos dividir por la cantidad de ventas que logremos a partir de lo que invirtamos en Facebook Ads. Anteriormente teníamos que invertir a ciegas, sin saber cuantas personas verían el anuncio. Hoy podemos medir ello y saber que la cantidad va a incrementarse de acuerdo al dinero que gastemos. Pero si lo que queremos es aumentar las ventas o los clientes potenciales, vamos a necesitar optimizar ese anuncio y hacerle un seguimiento, modificando diversos parámetros para lograr más clientes por el mismo dinero. Yo me dedico a ello, como muchos otros profesionales. Si querés contactarme: sebastiancorreapalacios@gmail.com
El administrador de anuncios de Facebook funciona siempre de la misma forma: con Campañas, Conjuntos de anuncios y anuncios. Más allá de que las herramientas de Facebook suelen cambiar de forma habitual e incorporar modificaciones todo el tiempo, el sistema troncal sigue funcionando de la misma forma. - Campañas: Para elegir el objetivo - Conjuntos de anuncios: Para elegir la segmentación y el presupuesto de la campaña. - Anuncios: Para diseñar el anuncio en sí, lo que verá el usuario. Para contactarme: sebastiancorreapalacios@gmail.com
¿Qué significa usar ADS? Usar ADS significa usar anuncios. Usar anuncios para poder comunicar nuestro mensaje, ya sea en Facebook, en Google o en otro sitio. AD es la abreviatura de "advertising", que significa "publicidad" o "anuncio" en inglés. ADs es "anuncios" en plural. Usar ADS es anunciar, hacer publicidad, usar anuncios para captar clientes o hacer llegar nuestro mensaje. Para contactar: sebastiancorreapalacios@gmail.com
¿Qué son las ADS en redes sociales? Las ADS en redes sociales son las publicidades que podemos hacer en Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o cualquier otra red social y que, al igual que las que vemos como usuarios, son anuncios que se mezclan con el contenido de nuestros amigos o de los perfiles que seguimos. AD es la abreviatura de de ADVERTISING, que significa PUBLICIDAD en inglés. Por lo tanto ADS, sería el plural, PUBLICIDADES o ANUNCIOS en Redes Sociales. Para contactarme: sebastiancorreapalacios@gmail.com
Para hacer anuncios en Facebook gratis tendremos que calcular nuestro coste de adquisición. Esto es, de acuerdo a lo que invertimos en publicidad, cuantas ventas generamos. Si pensamos la publicidad como una inversión, y la hacemos bien, de manera que nos genere ventas, esa inversión se pagara sola. O sea que se pagará con la misma ganancia de las ventas que hagamos. En consecuencia, será gratis. Solo que tendremos menos ganancia. Sin embargo, podemos pensarlo como que serán anuncios gratuitos, ya que no tendremos que sacar dinero de ningún lado para costearlos. Más bien estaríamos pagando una comisión por cada venta generada. Todo esto lo explico en el audio. Pero si querés hacerlo bien pero no tenés idea de lo que hablo, comunicate conmigo: sebastiancorreapalacios@gmail.com Gracias por escuchar!
¿Cómo hacer Facebook Ads gratis? La forma de hacer Facebook Ads gratis es mediante los créditos que ofrece Facebook para que anuncies en forma gartuita. Cuando todavía no has hecho nunca un anuncio, o incluso cuando ya has anunciado alguna vez pero llevas mucho tiempo sin hacerlo, puede que Facebook te ofrezca un crédito de x cantidad de dinero para que gastes en anuncios. Esto tiene que ver con una estrategia de acercamiento a la plataforma, para que pruebes los beneficios y el potencial de la red de anuncios de Facebook, y luego te enganches y sigas gastando mucho más que el crédito. Y en el segundo caso (cuando has pautado pero hace mucho tiempo que no lo haces), para que vuelvas a engancharte. Lo malo que tiene este sistema de créditos es que no lo podés reclamar o solicitar en ningún lado, ya que Facebook te lo ofrece cuando te clasifica como "cliente potencial" para su empresa. Ese crédito es como un "lead magnet". Hay otras formas de hacer Facebook Ads gratis, pero no son tan "legales". En una, dependés de la casualidad, y es que se te venza la tarjeta justo antes de que te cobren. Entonces, si no introducís una nueva, nunca podrán cobrarte la última facturación. En realidad, de esta forma, no estarías haciendo Facebook Ads gratis, sino que los anuncios fueron pagos, pero decidiste no abonar tu deuda. Otra forma tiene que ver con utilizar una tarjeta recargable pero nunca cargarle dinero. Ocurre que esto podés hacerlo solo una vez, ya que el cargo va sobre tu nombre. Demasiado complicado por algo que no vale la pena, ya que si haces esto no podrás seguir usando la plataforma y te perderás de los beneficios que te otrorgan los anuncios de Facebook. Como última recomendación, te digo que si los haces bien, los anuncios SIEMPRE PODRÁS HACER FACEBOOK ADS GRATIS. Te cuento como en el episodio de mañana. Gracias por escuchar!
3. ¿Cómo entrar a Facebook Ads? No se puede entrar a Facebook Ads por que Facebook Ads no es una plataforma en sí misma, sino que solo es el nombre que recibe el sistema de anuncios de Facebook. Se puede entrar al Administrador de anuncios, que es el lugar desde donde se crean y se administran los anuncios. Esto se hace desde los accesos directos de Facebook, o en móvil también existe una app dedicada para tener todo el control incluso cuando no tenemos la versión de escritorio a mano. Gracias por escuchar otro episodio del podcast de preguntas de Facebook Ads. Para enviar tu pregunta o por cualquier otra consulta, podés comunicarte conmigo a través de sebastiancorreapalacios@gmail.com
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