En este episodio, estamos felices de tener como invitado a Martin Bravo, Gerente de Customer Success en Hubspot para Latam. Hablaremos de cómo podemos hacer que el éxito del cliente sea una filosofía de toda la empresa, y cuál es el mejor momento para interiorizar un equipo de Customer Success. Martin nos contará desde su experiencia por qué implementar Customer First ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente final. Escúchanos también en: Spotify: https://open.spotify.com/show/0nk7cbXb3r1AGStawrnbtw Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/ruta-crm/id1667435059 Google Podcasts: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80 Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCvUK6tVlsv7NHWiY5T37UjA Puedes visitarnos en www.rutacrm.com
En este episodio, estamos felices de tener como invitado a Camilo Clavijo, Country Manager de Hubspot para Latam. Juntos exploraremos el origen de la desconexión en las empresas en tiempos actuales y discutiremos cómo las empresas pueden priorizar y implementar estrategias de crecimiento en un mundo cada vez más digital. Además, Camilo compartirá sus recomendaciones valiosas para ayudar a las compañías a superar estos desafíos y aprovechar al máximo las oportunidades en el mundo digital. No te pierdas esta oportunidad de obtener conocimientos valiosos para tu negocio. Escúchanos también en: Spotify: https://open.spotify.com/show/0nk7cbXb3r1AGStawrnbtw Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/ruta-crm/id1667435059 Google Podcasts: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80 Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCvUK6tVlsv7NHWiY5T37UjA Puedes visitarnos en www.rutacrm.com
En este episodio, tenemos el agrado de tener como invitado a Adam Altenhofen, Consultor de Canales de Hubspot para Latam, quien nos compartirá su experiencia y conocimiento sobre cómo las empresas pueden retener mejor a sus clientes. Adam nos contará más sobre la importancia de realizar acciones estratégicas y utilizar un software de CRM para fidelizar a clientes. Escúchanos también en: Spotify: https://open.spotify.com/show/0nk7cbXb3r1AGStawrnbtw Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/ruta-crm/id1667435059 Google Podcasts: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80 Puedes visitarnos en www.rutacrm.com
En este episodio especial, tenemos el honor de tener como invitado a Carlos Valderrama, Gerente de Canales de Hubspot para Latam, quien nos compartirá su experiencia y conocimiento sobre por qué es importante implementar un CRM en las empresas. Escucharemos sobre cómo un CRM puede ayudar a mejorar la eficiencia en los procesos comerciales, aumentar la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento del negocio. Escúchanos también en: Spotify: https://open.spotify.com/show/0nk7cbXb3r1AGStawrnbtw Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/ruta-crm/id1667435059 Google Podcasts: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80 Puedes visitarnos en www.rutacrm.com