Sales and Pepper Podcast

The Future of GTM Leadership in an AI-First World 🌍with Annamaria Beno from SustainCertAI is automating workflows.AI is replacing repetitive tasks.AI is increasing efficiency across Sales, Marketing, and CX.But here’s the real question:👉 If AI does the work — what’s leadership for?In this episode, we sit down with Annamaria Beno to explore how AI is fundamentally reshaping Go-to-Market leadership — and why the future belongs to leaders who become more human, not more technical.We discuss:• Why automation alone is not a strategy• How AI frees up 60–70% of operational workload — and what to do with that capacity• Why adaptability will be the most critical leadership skill in the next 5–10 years• The shift from transactional CX to outcome-driven customer journeys• Why coaching, mentorship, and emotional intelligence will become even more important• Whether middle management will shrink — or simply evolveOne key takeaway:AI replaces transactions.Leaders create alignment, clarity, and trust.As SaaS becomes easier to switch and competition intensifies, customer experience becomes the real differentiator. And experience is still human.This episode is for:• Revenue Leaders• CX & Customer Success Executives• GTM Operators• Founders building AI-ready teams• Anyone designing organizations for 2026 and beyond⸻🔗 Connect with Annamaria👉 https://www.linkedin.com/in/annamariabeno/⸻🚀 Episode Presented by HubSpotHubSpot helps growing companies unify Marketing, Sales, and Service on one AI-powered customer platform — so nothing gets lost and teams truly work as one.💡 See how modern revenue teams operate today:👉 Start your 14-day free trial: www.hubspot.de/salespepper--Transparency Notice / AdvertismentThis episode includes a paid partnership.HubSpot supports the Sales & Pepper Podcast as a partner.We speak freely and independently. However, the mention of HubSpot is part of this collaboration.

🎙️ Sales & Pepper Podcast mit JermaineValue Selling – Hört auf zu pitchen! ❌In dieser Folge von Sales & Pepper spricht Dominic Klingberg mit Jermaine über ein Thema, das viele Sales-Teams immer noch falsch angehen: Pitchen statt Wert schaffen.Warum verlieren so viele Deals trotz guter Präsentation?Warum fühlen sich Sales-Gespräche oft wie Monologe an?Und warum funktioniert klassisches Feature-Bingo im B2B immer schlechter?Jermaine bringt es auf den Punkt:👉 Value Selling heißt nicht besser erklären – sondern besser verstehen.Eine ehrliche, direkte Folge für alle, die weg vom Produkt-Pitch wollen und hin zu echten, geschäftsrelevanten Gesprächen.👉 Darum geht’s in dieser Episode:Warum Pitchen oft ein Zeichen von Unsicherheit istWas echtes Value Selling wirklich bedeutetWie man von Produkt-Features zu Business Impact kommtWarum Discovery wichtiger ist als jede PräsentationWelche Fragen wirklich Tiefe erzeugenWie man Buying Commitments statt Interesse erzeugtWarum Value immer aus Sicht des Kunden definiert wird🔥 Key Insights / Hot Takes:„Wenn du pitchst, verlierst du die Kontrolle.“„Value entsteht im Dialog – nicht im Slide Deck.“„Wer zu früh präsentiert, verkauft zu spät.“„Interesse ist kein Commitment.“🧠 Für wen ist die Folge besonders relevant?Account Executives & Sales RepsSales Leader & Enablement TeamsFounder im Early StageB2B-SaaS-UnternehmenAlle, die ihre Win-Rate verbessern wollen⸻📲 Jetzt abonnieren & keine Folge verpassen:👉 https://www.youtube.com/@SalesPepperPodcast?sub_confirmation=1Jermaine auf LinkedIn:👉 https://www.linkedin.com/in/jamaine-pulat/Dominic Klingberg auf LinkedIn:👉 https://www.linkedin.com/in/dominicklingberg/💡 Partner der Folge: HubSpotWer sehen will, wie Sales, Marketing und Service heute zusammenspielen können, findet mit HubSpot eine integrierte Plattform für moderne Revenue-Teams.👉 Jetzt 14 Tage kostenlos testen:https://www.hubspot.de/salespepper⸻Transparenzhinweis / Werbung:Diese Folge enthält bezahlte Partnerschaften.Unser Partner HubSpot unterstützt den Podcast Sales & Pepper.Die Inhalte entstehen unabhängig; die Nennung des Partners ist Teil der Kooperation.

🎙️ Sales & Pepper Podcast mit Lena Zimmermann (doinstruct)130% NRR – CX als echter Umsatztreiber 📈In dieser Folge von Sales & Pepper spricht Dominic Klingberg mit Lena Zimmermann von doinstruct über ein Thema, das viele unterschätzen – aber massiv auf den Umsatz wirkt: Customer Experience als Wachstumstreiber.doinstruct erreicht eine Net Revenue Retention von 130 % – und das nicht durch aggressive Upsells, sondern durch ein bewusst aufgebautes Customer-Experience-System.Gemeinsam diskutieren sie, warum CX kein „Feel-Good-Thema“ ist, sondern ein strategischer Revenue-Hebel – und was Unternehmen konkret tun müssen, um aus Bestandskunden echtes Wachstum zu generieren.Eine Folge für Founder, Revenue- und GTM-Leader, die verstehen wollen, warum Umsatz nicht nur im New Business entsteht.👉 Darum geht’s in dieser Episode:Was hinter 130 % Net Revenue Retention stecktWarum CX kein Support-Thema, sondern ein Revenue-Thema istWie Customer Success strukturell aufgebaut sein mussWarum Handover-Prozesse zwischen Sales und CS entscheidend sindWelche Rolle Erwartungsmanagement für Expansion spieltWie man Churn präventiv reduziertWarum echte Kundennähe ein Wettbewerbsvorteil ist🔥 Key Insights / Hot Takes:„Retention ist kein KPI – sie ist ein Resultat.“„Customer Experience beginnt im Sales-Gespräch.“„Upsell ist kein Pitch, sondern ein logischer nächster Schritt.“„Wer CX als Kostenstelle sieht, verschenkt Wachstum.“🧠 Für wen ist die Folge besonders relevant?Founder & Co-FounderRevenue- & Sales-LeaderCustomer-Success-TeamsSaaS-Unternehmen im WachstumAlle, die NRR aktiv steigern wollen⸻📲 Jetzt abonnieren & keine Folge verpassen:👉 https://www.youtube.com/@SalesPepperPodcast?sub_confirmation=1Lena Zimmermann auf LinkedIn:👉 https://www.linkedin.com/in/lena-theres-zimmermann/Dominic Klingberg auf LinkedIn:👉 https://www.linkedin.com/in/dominicklingberg/💡 Partner der Folge: HubSpotWer sehen will, wie Sales, Marketing und Service heute zusammenspielen können, findet mit HubSpot eine integrierte Plattform für moderne Revenue-Teams.👉 Jetzt 14 Tage kostenlos testen:https://www.hubspot.de/salespepper⸻Transparenzhinweis / Werbung:Diese Folge enthält bezahlte Partnerschaften.Unser Partner HubSpot unterstützt den Podcast Sales & Pepper.Die Inhalte entstehen unabhängig; die Nennung des Partners ist Teil der Kooperation.

🎙️ Sales & Pepper Podcast mit Lili Frankus (duwerk)GEO & KI-Sichtbarkeit – Worauf kommt es wirklich an? 👀In dieser Folge von Sales & Pepper spricht Dominic Klingberg mit Lili Frankus, Co-Founderin von duwerk, über ein Thema, das für viele Unternehmen gerade erst sichtbar wird – aber massiv an Bedeutung gewinnt:👉 Sichtbarkeit in KI-Systemen und Generative Engine Optimization (GEO).Gemeinsam diskutieren sie, warum klassische SEO-Logiken nicht mehr ausreichen, wie sich Suchverhalten durch KI verändert und was Unternehmen heute tun müssen, um auch in AI-gestützten Antworten relevant zu bleiben.Eine Folge für Marketing-, Revenue- und GTM-Leader, die verstehen wollen, wie Sichtbarkeit in einer Welt funktioniert, in der nicht mehr nur Google entscheidet.👉 Darum geht’s in dieser Episode:Was GEO eigentlich bedeutet – und wie es sich von klassischem SEO unterscheidetWie KI-Systeme Inhalte auswählen, gewichten und ausspielenWarum Sichtbarkeit in LLMs nicht zufällig entstehtWelche Rolle Brand, Struktur und Content-Qualität spielenWarum „mehr Content“ keine Strategie mehr istWie Unternehmen heute für KI-Suchen denken sollten🔥 Key Insights / Hot Takes:„KI-Sichtbarkeit ist kein Traffic-Thema, sondern ein Trust-Thema.“„Wer nur für Google optimiert, wird in KI-Antworten unsichtbar.“„GEO ist kein kurzfristiger Hack, sondern eine strategische Disziplin.“„Struktur schlägt Masse – auch im Content.“🧠 Für wen ist die Folge besonders relevant?Marketing- & Demand-Gen-LeaderFounder & Co-FounderRevenue- & GTM-TeamsSaaS- & B2B-UnternehmenAlle, die Sichtbarkeit jenseits klassischer Suchmaschinen aufbauen wollen⸻📲 Jetzt abonnieren & keine Folge verpassen:👉 https://www.youtube.com/@SalesPepperPodcast?sub_confirmation=1Lili Frankus auf LinkedIn:👉🏻 de.linkedin.com/in/lili-frankusDominic Klingberg auf LinkedIn:👉 https://www.linkedin.com/in/dominicklingberg/💡 Partner der Folge: HubSpotWer sehen will, wie Sales, Marketing und Service heute zusammenspielen können, findet mit HubSpot eine integrierte Plattform für moderne Go-to-Market-Teams.👉 Jetzt 14 Tage kostenlos testen:https://www.hubspot.de/salespepper⸻Transparenzhinweis / Werbung:Diese Folge enthält bezahlte Partnerschaften.Unser Partner HubSpot unterstützt den Podcast Sales & Pepper.Die Inhalte entstehen unabhängig; die Nennung des Partners ist Teil der Kooperation.

🎙️ Sales & Pepper Podcast mit Daniel Brusch (Honeysales)Agentic AI – Die neue Sales-Ära 🤖In dieser Folge von Sales & Pepper spricht Dominic Klingberg mit Daniel Brusch, Co-Founder & CEO von Honeysales, über einen der größten Paradigmenwechsel im modernen Vertrieb: Agentic AI.Statt klassischer Automatisierung geht es um Systeme, die eigenständig handeln, Entscheidungen vorbereiten und Sales-Teams aktiv unterstützen. Daniel erklärt, warum wir gerade erst am Anfang dieser Entwicklung stehen – und weshalb Agentic AI weniger mit Effizienz, sondern viel mehr mit fundamentaler Veränderung von Sales-Arbeit zu tun hat.Eine Folge für Founder, Revenue Leader und Sales-Teams, die verstehen wollen, wie Vertrieb in den nächsten Jahren wirklich funktionieren wird.⸻👉 Darum geht’s in dieser Episode: • Was Agentic AI wirklich bedeutet – und was nicht • Warum klassische Automatisierung im Sales an ihre Grenzen stößt • Wie autonome Systeme Sales-Prozesse aktiv vorantreiben können • Welche Aufgaben AI übernehmen sollte – und welche bewusst beim Menschen bleiben • Warum Agentic AI kein Tool-Thema, sondern ein System-Thema ist • Wie sich Rollen im Sales durch AI verändern werden • Was Unternehmen jetzt tun müssen, um vorbereitet zu sein⸻🔥 Key Insights / Hot Takes: • „Agentic AI ist kein Feature – es ist ein neues Operating Model.“ • „Automatisierung spart Zeit. Agentic AI schafft Hebel.“ • „Sales wird nicht ersetzt, sondern neu verteilt.“ • „Wer AI nur als Effizienz-Tool sieht, denkt zu kurz.“⸻🧠 Für wen ist die Folge besonders relevant? • Founder & Co-Founder • Sales- & Revenue-Leader • GTM- & RevOps-Teams • SaaS- & B2B-Unternehmen im Wachstum • Alle, die Sales strategisch weiterdenken wollen⸻📲 Jetzt abonnieren & keine Folge verpassen:👉 https://www.youtube.com/@SalesPepperPodcast?sub_confirmation=1Daniel Brusch auf LinkedIn:👉 https://www.linkedin.com/in/daniel-brusch-1990098bDominic Klingberg auf LinkedIn:👉 https://www.linkedin.com/in/dominicklingberg/⸻💡 Partner der Folge: HubSpotWer sehen will, wie Sales, Marketing und Service heute zusammenspielen können, findet mit HubSpot eine integrierte Plattform für skalierbare Revenue-Prozesse.👉 Jetzt 14 Tage kostenlos testen:https://www.hubspot.de/salespepper⸻Transparenzhinweis / Werbung:Diese Folge enthält bezahlte Partnerschaften.Unser Partner HubSpot unterstützt den Podcast Sales & Pepper.Die Inhalte entstehen unabhängig; die Nennung des Partners ist Teil der Kooperation.