Ex-руководитель проектов CRM в компании Deloitte, Михаил Кутепов, рассказал:• нужен ли в вашей компании CRM-маркетинг;• кого брать в команду и как выстраивать оргструктуру;• какой софт использовать: лояльные CRM-системы и мессенджеры;• что важно не терять из фокуса при запуске;• как выбирать ключевые показатели и использовать аналитику для улучшения кампании.Таймкоды:0.30 - Вступление0.40 - О спикере1.00 - План выступленя4.25 - Что такое CRM-маркетинг и каким компаниям подходит?14.15 - Какой бизнес не сможет применять CRM-маркетинг?19.30 - В CRM-маркетинге есть 2 направления24.00 - Как сегментировать клиентов?32.20 - Кто должен быть в команде?35.10 - Первое правило для запуска кампаний42.00 - Ключевой показатель эффективности 45.25 - Ответы на вопросы. Как выстраивать стратегию CRM-маркетинга, чтобы не упасть в бюджете?55.30 - Ответы на вопросы. Разница CRM-маркетинга и email-маркетинга
Основательница агентства Aterra Consulting, опытный бизнес-консультант и тренер с более чем 15-летним стажем в B2B-продажах IT-решений — Алсу Бикбаева рассказала:каким должен быть сценарий эталонного демо;кого приглашать на демонстрацию, что им показывать и когда можно обойтись без демонстрации;каких ошибок избегать, чтобы демонстрация не порезала конверсию воронки продаж.
Операционный директор Artsofte и разработчик ЭДО Nopaper — Наталья Данилова, с опытом работы HR более 20 лет, поделилась: отличиями и преимуществами удалённого сотрудника и офисного;лайфхаками для собеседования, адаптации и поддержания мотивации сотрудника;критериями для поиска кандидатов в отделы продаж и маркетинга, в частности enterprise-сейлзов.
Зачем внедрять методологию OKR в бизнес и как достичь видимых результатов? Своим опытом поделилась Дарья Кугакова – директор по маркетингу в компании ROCKET.
Как маркетинг помогает реализовывать основную функцию бизнеса и как выстраивать партнёрский маркетинг? Об этом и другом рассказывает руководитель корпоративного маркетинга Skillbox и CMO Lerna.ru — Юлия Азарова.
Руководитель корпоративного маркетинга образовательной платформы и CMO Lerna.ru о том, как запустить B2B-маркетинг в компании, находить лидов и избежать ошибок.
Автор курса Geekbrains «Директор по продажам» про то, как создать систему обучения sales-менеджеров, которая будет работать.
Основатель подкаста «Хлеб, вода и два процента» — Рустам Гайнуллин и совладелец ГК Avela, автор курса Geekbrains «Директор по продажам» — Алексей Страхов про обучение продацов и РОПов в команде B2B-продаж.
Eх-руководитель продаж комплексных решений MANGO OFFICE и ССO Roistat, предприниматель и бизнес-консультант о том, как писать холодные заходы в B2B и проводить презентацию на встрече.
Eх-руководитель продаж комплексных решений MANGO OFFICE и ССO Roistat, предприниматель и бизнес-консультант: какие B2B-компании могут продавать в холодную и как запустить это направление.
Автор telegram-канала «Заметки продавца B2B» о том, какой должна быть рутина B2B-сейлза, чтобы он рос как специалист и о том, как развивать его навыки.
Руководитель команды маркетинга Carrot quest о том, как тестировать гипотезы и запускать growth-хакинг процессы в компании.
Фаундер NEWHR и Geekjob о том, как понять, нужен ли вам HR или услуги HR-агентства, как построить нетворк и отбирать кандидатов.
Основатель Roistat и Platrum о ситуации в B2B продажах, долгосрочном планировании для руководителя и грамотном найме сотрудников.
Основатель агентства элитной недвижимости Whitewill о трендах в отрасли недвижимости, главных навыках руководителя и своих планах.