Claim OwnershipStart to scale
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© Eric Seclet / Tribes
Description
Le podcast du média Tribes qui vous donne accès aux conseils des meilleures startups pour aller plus vite.
Une émission maintenant animée par Patrice Barbesier, Marketing Advisor et ex-CMO de Partoo (après 55 épisodes enregistrés par Eric Seclet, un grand merci à lui).
Chaque semaine, des entrepreneurs et employés de scale up de la Tech française vous partagent :
🔥 leurs méthodes
🔥 des retours d’expériences concrets
🔥 et des bonnes pratiques
Tout ça dans un format court et 100% actionnable.
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Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
94 Episodes
Reverse
Dans ce podcast, Selma Chauvin, CRO d’Agorapulse (ex Skillup lors de l’enregistrement), partage comment anticiper la saturation de son marché et structurer sa croissance sans finir dans le mur. Elle livre une méthode ultra-pratique pour suivre son taux de pénétration, détecter les signaux faibles et pivoter au bon moment.Au programme :Comment construire et enrichir sa base pour suivre son marchéPourquoi toucher régulièrement ses comptes est vitalLes indicateurs clés pour détecter une saturation imminenteComment tester et ouvrir de nouveaux marchés sans diluer sa force commercialePour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Elliot, CEO d’Edusign, partage une stat hallucinante : son nombre de clients a été multiplié par 30… sans explosion du volume de tickets support.Son pari ? Miser sur un Customer Care aux petits oignons pour transformer chaque ticket support en un levier de croissance.🛠 Au programme :Pourquoi répondre en 5 minutes peut faire exploser ton NPSComment 50% des tickets sont désormais gérés sans humainLe bon mix entre automatisation et contact humainL’impact d’une amélioration continue sur le support clientPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Quand on crée une boîte, on se retrouve toujours face à un géant américain. Pour cela, il faut assumer cette situation et accepter de perdre au début. En revanche, il est essentiel d’être agile et d’avoir des angles d’attaque spécifiques. Alain, CEO de Jamespot, nous raconte sa bataille contre Microsoft. Au programme :Assumer de se battre contre un géant américainAccepter de perdre au débutÊtre agile et avoir des angles d’attaque spécifiquesLa force des acteurs français et européens VS les américainsPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous raconte comment créer et animer avec succès une communauté, avec une cible ETI et CAC 40. On parlera de la création de club, type think tank, comment les faire vivre et quel impact sur les deals en cours. Au programme:- Pourquoi créer un club- Comment faire venir une cible aussi importante que la Direction du CAC 40 - Comment faire naître des projets concrets à partir de discussions- L’impact businessPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Elliot, CEO d’Edusign, partage la manière dont il a construit une culture 100% remote dès le début de l’aventure. Sans dogme, sans bullshit. Juste des systèmes bien pensés, des outils adaptés, et une culture hyper claire.Au programme :Pourquoi l’hybride est selon lui "le pire des deux mondes"Comment garder la spontanéité des échanges même à distanceLes outils qui font vraiment la différence en remote La culture de l’écrit comme pilier de l’organisationComment recruter des profils vraiment adaptés au remoteLes rituels et règles qui renforcent la culture d’équipe, même à distancePour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Gabrielle, EMEA Communication & Public Affairs Manager chez ContentSquare, nous partage comment et pourquoi une startup doit se structurer en affaires publiques. Du Next 40 aux partenariats stratégiques, elle explique comment ce levier peut accélérer la croissance et éviter des blocages réglementaires.Au programme :À quel moment une startup doit s’intéresser aux affaires publiquesComment la French Tech et Business France ouvrent des portes à l’internationalPourquoi suivre et anticiper les réglementations est vital (RGPD, AI Act…)Gérer les sollicitations et prioriser les opportunités réellement utilesPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez Mindflow et Germinal, partage son approche du rôle RH avant 50 employés. De la structuration des bases légales à la marque employeur, il détaille les priorités clés pour éviter les erreurs coûteuses et attirer les bons talents.Au programme :Pourquoi se focaliser sur une grande thématique RH par trimestreSécuriser les contrats et BSPCE avant une levée de fondsStructurer un système de rémunération sans frustrationMarque employeur & recrutement : comment optimiser son impactUn process de recrutement en 4 étapes clés pour éviter les erreursPour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5pSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Pauline Chouissa, COO de Skillup, revient sur l'importance de l'alignement entre les équipes Sales, CSM et Produit pour garantir la satisfaction client. Elle partage des exemples très concrets sur l’organisation et les arbitrages faits en interne pour adapter la roadmap produits.Au programme :Comment prioriser les développements entre clients, sales et vision produitL'importance du tracking des feedbacks pour éviter les décisions à chaudLes clubs utilisateurs : un levier stratégique pour impliquer ses clientsComment éviter les fausses promesses côté Sales et préserver la roadmap produitLe rôle clé des Account Managers pour fluidifier la relation entre Sales et CSMSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
![[REDIFF] Fédérer 25 bureaux autour d’une culture interne, avec Camille Moreau](https://image.ausha.co/a23OuMRDKquQjlrnzouHdlmgtY5HI5eHDOMUqAJS_1400x1400.jpeg?t=1741641243 "[REDIFF] Fédérer 25 bureaux autour d’une culture interne, avec Camille Moreau")
Dans cet épisode, Camille Moreau, CMO de LittleBig Connection, partage avec nous les coulisses de la création d'une culture d'entreprise forte au sein de leurs 25 bureaux à travers le monde. De la définition des valeurs à l’instauration de rituels engageants, découvrez les stratégies mises en place pour fédérer les équipes et améliorer la collaboration globale.Au programme :Définir ses valeurs: méthodologie et comment les rendre concrètesPasser d'une culture orale à une culture documentée avec le "Little Big Code"L’importance des rituels globaux pour ancrer la culture au quotidienPour découvrir Little Big Code, c'est par iciSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Comment on passe d’un Customer Service artisanal à une machine ultra structurée. Pierre, COO chez Stockly, nous explique sa méthodologie pour scaler la performance de son équipe qui est passée de 3 à 30 personnes sur 3 ans, et qui traite des demandes sur 25 pays. Au programme :Comment passer d’une gestion réactive à une organisation ultra-structuréeMettre en place des silos et une assignation équitable des tâchesEncourager l’entraide et l’adaptabilité dans l’équipeAutomatiser et documenter pour gagner en scalabilitéSuivi réel des performancesSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Henri Grouès, Responsable Acquisition chez Plezi, partage comment structurer une stratégie d’acquisition. Il explique comment fixer ses objectifs, analyser son funnel et prioriser les actions qui génèrent du business.Au programme :Par où commencer quand on arrive sur un poste en acquisitionLa méthode pour remonter le funnel et fixer les bons objectifsLes taux de conversion B2B SaaS à connaître pour piloter son acquisitionComment optimiser son budget et choisir ses canauxÉduquer sa direction pour éviter les tests inutilesSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Jean Moreau, CEO de Phenix, nous plonge dans les coulisses des rachats de startups. Il partage les succès et les erreurs de ses acquisitions, et ce qu’il faut absolument anticiper pour éviter les pièges du M&A.Au programmePourquoi une startup doit (ou ne doit pas) racheter une autre boîteLes erreurs qui peuvent ruiner un rachatLes clés d’une intégration réussieComment aligner culture, équipes et process après une acquisitionSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Pauline Chouissa, Head of CSM chez Skillup, partage comment elle a structuré son équipe pour maintenir un service client exceptionnel à grande échelle. Entre standardisation et personnalisation, elle dévoile les leviers qui lui permettent de gérer plus de 200 clients sans compromettre la qualité.Au programme :Comment passer d’un service ultra-personnalisé à un modèle scalableRééduquer ses premiers clients et structurer l’expérience clientLe modèle du CSM unique : un choix différenciantFormer ses CSM pour garantir une qualité homogèneSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Comme beaucoup d’entreprises, Jamespot est passé en Remote après le Covid mais tout en gardant leurs locaux à Montreuil. Leur objectif: donner de la liberté aux gens de travailler d’où ils veulent, que ce soit chez eux ou au travail. Alain, le CEO, nous raconte les 4 grandes étapes pour réussir à travailler en Remote. Au programme :Définition du Remote FirstRéussir sa mise en place L'importance d'un bon équipement à la maisonComment accompagner les managersJamespot Land : une solution innovante pour recréer les interactions quotidiennes.Réussir son onboardingSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous explique comment transformer des leads froids en clients grâce à une stratégie de lead nurturing bien rodée. Il partage des conseils concrets pour mettre en place des workflows simples, pertinents et performants.Au programme :Pourquoi le nurturing est essentiel pour maximiser l’impact de vos leadsLes clés d’une stratégie de contenu efficace pour engager vos ciblesComment automatiser vos workflows tout en restant ultra-personnaliséLes pièges à éviter pour ne pas transformer votre CRM en cimetière de leadsSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Claire, CPO de LittleBig Connection, nous partage comment elle a structuré une équipe Produit de 80 personnes. Pour y parvenir, elle a misé sur le mid-management et le bon alignement des équipes pour se concentrer sur le Produit, afin de se préparer à la phase de scale.Au programme :Les étapes clés pour structurer une équipe produit performanteComment aligner la stratégie produit avec la vision globale de l’entrepriseL’importance des tribus (tribes) pour organiser les équipesDes outils et process optimisés pour travailler efficacementImpliquer clients et collaborateurs dans l’innovationSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez MindFlow et Germinal, partage ses conseils pour recruter les 20 premiers employés d’une startup, même sans budget. Avec pragmatisme et créativité, il explique comment attirer les bons profils et éviter les erreurs coûteuses.Au programme :Pourquoi privilégier des généralistes aux parcours atypiquesLes soft skills essentiels pour réussir en early stageDoubler les recrutements critiques pour réduire les incertitudesLes pièges à éviter, comme recruter par défautSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous partage comment elle a fait de son podcast un levier d’acquisition. Avec une méthode structurée et surtout une approche très personnalisée, elle convertit 50% de ses invités en clients.Au programme :Comment un podcast peut devenir un accélérateur de dealsLes secrets d’un lancement réussi avec un petit budgetCréer une expérience unique pour engager vos invitésMesurer le ROI d’un podcast et optimiser ses résultatsSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Dans ce podcast, Gabrielle, Communications Manager EMEA & Public Affaires, nous partage ses meilleures astuces pour bien se préparer à une interview média. Du choix du bon média à la préparation des messages clés, elle nous guide à travers le processus complet pour réussir chaque prise de parole.Au programme :Pourquoi tout le monde peut devenir un bon orateur avec la bonne préparationComment choisir le bon média et s'assurer qu'il atteint la bonne audienceLe processus de préparation : du risk assessment à la création de briefings clairsComment bâtir une relation durable avec les journalistes après chaque interviewSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Pierre, COO de Stokly, nous partage comment il a structuré un framework d’onboarding pour garantir que chaque nouvel arrivant soit opérationnel dès son premier jour. Au programme :La création d’une to-do list personnalisée pour chaque nouvel arrivantComment rendre l’onboarding autonome grâce à des documents détaillésL'importance du feedback pour améliorer en continu les processusAdapter l’onboarding selon la taille et le rôle des équipesSoutenez l’émission ❤1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify)3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociauxUn petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍Envie d’aller plus loin ? 🔥Rendez-vous sur le site de Tribes pour encore plus de contenus actionnables.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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