Claim OwnershipTech In Commerce
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Description
No Tech in Commerce, a VTEX apresenta como as marcas podem desfrutar da liberdade para concretizar sua visão única e entregá-la aos clientes por meio de experiências notáveis.
29 Episodes
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Participantes:Daniel Queiroz, Executive Partnership Manager, Cielo.Host(s):Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.A digitalização transformou a maneira como os consumidores escolhem seus meios de pagamento no varejo, e o Pix se destaca como um dos principais protagonistas dessa mudança. Daniel Queiroz, Head de Parcerias da Cielo, compartilha insights sobre os fatores que impulsionaram a rápida adoção do Pix, a importância da simplicidade e segurança nas transações e como a Cielo se prepara para o futuro dos pagamentos digitais. A conversa explora também a integração de tecnologias e estratégias de fidelização que ajudam a melhorar a experiência de compra dos consumidores.
Participantes:Paulo Dabbur, CEO, Fillity.Host(s):Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.Matheus Baziloni, Enterprise Account Executive, VTEX.O varejo de moda enfrenta desafios únicos na era digital, e empresas como a Fillity têm encontrado formas inovadoras de manter sua identidade atemporal enquanto abraçam a transformação tecnológica. A Fillity, com mais de 30 anos de história, une tradição e modernidade, integrando canais físicos e digitais para uma experiência fluida ao consumidor. O papel do e-commerce vai além das vendas, reforçando o relacionamento com os clientes e a criação de experiências personalizadas, como o uso de personal shoppers e live commerce. O episódio explora esses temas e revela como a digitalização impacta o futuro do varejo de moda.
Participantes:Gabriela Chaves Schwery Comazzetto , GM Global Business Solutions Latam and Brazil , Tik Tok.Daniela, Vice Presidente América Latina, WGSN.Host(s):Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.Em mais uma edição do Tech in Commerce, Gabriela Comazzetto do TikTok e Daniela Dantas da WGSN discutem a importância de entender a dinâmica cíclica do comportamento humano e como isso impacta o planejamento das marcas. Elas destacam a necessidade de focar nos interesses dos consumidores, em vez de demografia ou idade, e a oportunidade para as empresas se expressarem com autenticidade no TikTok. Além disso, enfatizam a importância de uma execução bem feita e a relevância dos soft skills como colaboração, resiliência, espírito empreendedor e paixão para alcançar o sucesso.
Participantes:Rafael Gouveia, Diretor Superintendente, Vulcabras.Sandro Carsava, Head, Sales Solutions Latin America , LinkedIn.Hosts:Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.Neste episódio, Rafael Gouveia e Sandro Carsava discutem a importância de desenvolver pessoas com entusiasmo e soft skills, mesmo que ainda não possuam todas as habilidades técnicas. Destacam a necessidade de metas ambiciosas para manter a alta performance e a importância de rituais presenciais para engajamento das equipes. A concorrência saudável entre marcas da Vulcabras e a responsabilidade dos líderes em mentorar futuros talentos também são abordadas, além da visão de futuro necessária para promover transformações alinhadas aos objetivos de longo prazo.
Participantes:Arthur Blaj, VP de Marketing, CRM&Bonus.Guilherme Stefanini, CEO, Haus.Host(s):Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.Em uma conversa inspiradora com Arthur Blaj, VP de Marketing da CRM&Bonus, e Guilherme Stefanini, CMO Global do Grupo Stefanini, exploramos suas trajetórias distintas no mundo corporativo. Arthur, vindo do empreendedorismo, e Guilherme, do ambiente de negócios familiar, compartilham suas experiências desde os desafios iniciais até alcançar posições de liderança. Descubra como ambos equilibram inovação e eficiência na gestão de empresas em constante crescimento.
Participantes:Tiago Andrade da Silva, Especialista em Ecommerce no Mercado de LuxoDanielli Marques Alves, Commerce Engineer Director, VTEX.Hosts:Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.O mercado de luxo enfrenta desafios únicos na digitalização, principalmente devido à necessidade de manter a exclusividade e a personalização. Durante a pandemia, houve um impulso para adaptar experiências sensoriais e personalizadas para o ambiente online. Neste episódio, abordamos a importância de entender os diferentes públicos dentro desse mercado e como utilizar canais de marketing de forma eficaz sem perder a autenticidade da marca. A personalização extrema e a necessidade de um atendimento consultivo também são essenciais, com marcas como Lacoste adaptando suas estratégias para abraçar novos públicos digitais sem comprometer sua identidade original.Artigo citado pelo Tiago: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0007681321001658?via%3Dihub
Participantes:Mariana Perez, CPO & CDO, Webmotors.Host(s):Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.A Webmotors é um marketplace que atua há 30 anos, desde os primórdios da internet, e segue em uma contínua jornada de transformação para ir além da venda de veículos. Atualmente, enfrenta o desafio de engajar seus clientes em um negócio de ciclo longo, com uma média de troca de carros ou motos a cada 2 a 3 anos. Neste episódio, conversamos com Mariana Perez, CPO & CDO da Webmotors, sobre as estratégias adotadas pela empresa para manter seus clientes mais próximos, como o WebServiços, e o aprimoramento de seu aplicativo, que inclui investimentos em Inteligência Artificial para novas funcionalidades.
Participantes:Mariana Castriota, Sênior Manager, Luizalabs.Host(s):Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.Mariana, Senior Manager da Magalu, revela abordagens práticas para gestão de times e crescimento no Marketplace. Ela detalha como a Magalu se mantém inovadora, destacando a colaboração interna e as estratégias de formalização que fortalecem a confiança do consumidor. Mariana também comenta sobre a parceria com o Alibaba e as tendências de inteligência artificial que estão transformando o e-commerce.Link para o vídeo da PatBo live shop: https://www.youtube.com/watch?v=4AQWynohws8
Participantes:Julia Rueff, Vice Presidente, Mercado Livre.Bruno Soares Costa, Diretor de D2C, Samsung.Host:Jaqueline Benachio, Commerce Engineer Senior Director, VTEX.Em poucos meses teremos a Black Friday 2025! E, para contar como o Meli e Samsung fizeram a maior BF de todos os tempos em 2024, nada melhor do que reproduzir a palestra de Julia Rueff (Meli) e Bruno Costa (Samsung) direto do VTEX Day 2024.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Diogo Mattar, Head Omnichannel & Marketplace, Cobasi.Guilherme Farinelli, Chief Marketing Sales Officer, Aramis.Apresentação:Luciana Comenale, Commerce Engineer Senior Director, VTEX.Como os líderes do varejo estão ressignificando o papel dos diferentes canais em franquias e lojas próprias para criar experiências omnicanal excepcionais? Neste painel, exploraremos as estratégias utilizadas para impulsionar as vendas, minimizar conflitos entre canais e planejar o futuro da omnicanalidade em diferentes modelos de negócio. Este episódio é uma reprodução da palestra de mesmo nome do VTEX Day 2024.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Juliana Bonamin, Vice President of Sales, Mondelez Brazil.Eduardo Akira, VP de Vendas, Whirlpool.Apresentação:Rafael Forte, Co-founder, VTEX.Como a transformação digital está redefinindo a jornada de venda e compra no ambiente B2B de grandes indústrias. Insights exclusivos sobre as estratégias mais eficazes para escalar e baratear as operações entre empresas.Este episódio é uma reprodução da palestra de mesmo nome do VTEX Day 2024.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Rodrigo Murta, CEO e Co-Fundador, Looqbox.Ilca Sierra, CMO, Samsung Eletronics.Apresentação:Massimo Enea, Head of Sales, VTEX.Gastos com AI já passarão de 1BI de USD no Brasil em 2024. Em 10 anos, a AI estará em todas as lojas de varejo do mundo, mais rapido do que você imagina. E isso, é só o começo!Este episódio é uma reprodução da palestra de mesmo nome do VTEX Day 2024.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Gabriela Chaves Schwery Comazzetto , GM Global Business Solutions Latam and Brazil , Tik Tok.Ana Bógus, Presidente para Brasil, Beiersdorf .Apresentação:Rafaela Rezende, General Manager Brazil, VTEX.Como gerar resultado a partir de uma liderança humana, acessível e de verdade. Ana Bogus, Gabriela Comazzetto e Rafaela Rezende discutirão os benefícios e desafios de liderar grandes operações a partir da liderança humanizada.Este episódio é uma reprodução da palestra de mesmo nome do VTEX Day 2024.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Marcelo Pimentel, CEO, GPA.Alberto Serrentino, Fundador, Varese Retail.Fernando Yunes, Vice Presidente, Mercado Livre.Descubra como Mercado Livre e Grupo Pão de Açúcar estão usando Retail Media para impulsionar suas estratégias de marketing. Aprenda sobre estratégias de conteúdo e como monetizar dados para personalizar campanhas e otimizar o envolvimento do cliente. Através desses casos de sucesso, traremos insights sobre maximizar o retorno sobre o investimento. Essa palestra oferece dicas práticas e estratégias acionáveis para elevar seu marketing.Este episódio é uma reprodução da palestra de mesmo nome do VTEX Day 2024.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Isabela Chusid, Fundadora, Linus.Thaiany Assad, Diretora de Comunicação Corporativa e ESG, Vulcabras.Apresentação:Isabella Barreto, Head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.A NRF 2024 trouxe à tona a essência do "ESG de verdade". Mas como essa abordagem se traduz na realidade das empresas? Em nosso último episódio, discutimos esse tema com Isabela Chusid, fundadora da Linus, uma empresa que abraça a sustentabilidade desde sua concepção, e Thaiany Assad, diretora de comunicação corporativa e ESG da Vulcabras, uma empresa que tem causado impacto positivo em sua cadeia de fornecedores e na indústria. Ao final, nossas convidadas compartilham insights valiosos sobre como os líderes empresariais podem iniciar a integração efetiva da cultura ESG em suas organizações.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Nathalia Lousa Simões, Founder, Holistix.Apresentação:Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.Aprendizados vêm dos erros e da vulnerabilidade. Não foi diferente com Nathalia Simões, na trajetória para construir a Holistix. Ao compreender a importância do omnichannel e ao quebrar a resistência em vender em marketplaces, a Holistix expandiu sua presença para o varejo físico, incluindo redes de farmácias. Oferecendo produtos de conveniência e conteúdo baseado na ciência, a empresa atende o consumidor de maneira holística, lançando produtos após pesquisa e interação com a comunidade. Conheça mais sobre a trajetória dessa empresa que vem encantando mulheres, focando em bem-estar.https://www.instagram.com/vtexbrasil/ https://www.linkedin.com/company/vtex/ https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Rafaela Rezende, General Manager, VTEX.Thais Fischberg, Presidente para América Latina, Adyen.Apresentação:Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.Em celebração ao Dia da Mulher, reunimos três mulheres inspiradoras e líderes em empresas de tecnologia, nossa host e duas convidadas, para explorar questões cruciais como responsabilidades, vulnerabilidades e o significativo impacto das mulheres no mercado de trabalho. Durante a discussão, temas relevantes como a "síndrome da impostora", inteligência emocional e a importância das hard skills, além das soft skills, foram abordados.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Eduardo Mendonça, Head of TI Latam, Le Creuset.Juliana Caruso Sacchi, CEO e Fundadora, Retail Hub.Apresentação:Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, Alliances Director, VTEX.A NRF (da National Retail Federation), que aconteceu em janeiro em Nova Iorque, trouxe provocações para os participantes relacionadas à eficiência, omnichannel, comunidades, social commerce e afins. Alguns temas, no entanto, ganharam destaque, como inteligência artificial e content-driven commerce, que cada vez mais influenciam o comportamento do cliente e seu ciclo de decisão de compra. A combinação desses fatores tem potencial para modificar o que se espera do digital commerce, e é sobre isso que este episódio debate.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Diego Barreto, VP de Finanças e Estratégia, Ifood.Rafael de Albuquerque, CEO e Fundador, Zoox.Apresentação:Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, head de Alianças Brasil, VTEX.A adoção da IA é um tema essencial para a evolução empresarial, conforme discutido por Diego Barreto, VP de Finanças e Estratégia do iFood, e Rafael de Albuquerque, CEO e Fundador da Zoox, em um episódio exclusivo do nosso podcast. Ignorar essa direção equivale a perder oportunidades passadas, como o ecommerce ou o smartphone em seus estágios iniciais. Além de transcender a mera redução de custos, é crucial utilizar a IA para impulsionar a competitividade. Porém, antes de sua implementação, as empresas devem identificar as dores a serem resolvidas, seguindo uma abordagem de começar pequeno e pensar grande. A cultura digital, preconizada de cima para baixo, destaca a mentalidade de "permitir errar", ou melhor, de permitir "testar pequeno", como discutido de maneira aprofundada por nossos convidados no episódio.Livros citados no episódio: "Como Ler Livros - O guia clássico para a leitura inteligente: 1", Mortimer Adler e Charles Van Doren; "10% mais feliz: Como aprendi a silenciar a mente, reduzi o estresse e encontrei o caminho para a felicidade - Uma história real", por Dan Harris; “Principios”, por Ray Dalio; “O lado difícil das situações difíceis: Como construir um negócio quando não existem respostas prontas”, por Ben Horowitz; “Talvez você deva conversar com alguém: Uma terapeuta, o terapeuta dela e a vida de todos nós”, por Lori Gottlieb e “Outlive: A arte e a ciência de viver mais e melhor”, por Peter Attia e Bill Giffordhttps://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
Participantes:Juliana Marques, Planejamento Estratégico e RI, CIMED.Gabriel Gomes, diretor de D2C para a América Latina, Electrolux.Apresentação:Isabella Barreto, head de Marketing Brasil, VTEX.Pablo Pazos, head de Alianças Brasil, VTEX.O poder do digital está transformando a relação entre indústrias e consumidor final. Em mais um episódio do Tech in Commerce, Juliana Marques, da CIMED, e Gabriel Gomes, da Electrolux, compartilharam suas experiências sobre como as empresas estão usando a estratégia de vendas diretas ao consumidor (DTC) para construir uma relação mais forte com ele, permitindo às empresas se aproximarem do público final e oferecendo uma experiência mais personalizada e relevante. Essa estratégia não é vista como uma ameaça ao varejo, mas como uma forma de complementar o relacionamento com o consumidor.https://www.instagram.com/vtexbrasil/https://www.linkedin.com/company/vtex/https://www.youtube.com/@VTEXemportugues
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