Le piattaforme Earned Media oggi sono il principale strumento che utilizzano le aziende per poter generare #engagement attraverso i #contenuti.Le piattaforme Earned Media sono quelle piattaforme non di proprietà dell'azienda, quindi la governance, la regolamentazione è gestita direttamente dall'azienda che diffonde e distribuiscequesto tipo di piattaforma permette l'utilizzo, ma sono utilizzate per poter generare contenuto e poter coinvolgere gli utenti nella propria storia.I contenuti sono di diversa natura in base a quello che è l'utilizzo del social o del media.Gli Earned Media, non sono a pagamento, è possibile presidiarli, utilizzarli, sfruttarli per poter fare engagement; quindi bisogna generare una comunicazione bidirezionale, che crei stimoli, che crei #coinvolgimento, che crei i giusti messaggi.Il principale #Kpi è l'engagement rate, che è dato dal rapporto tra il numero delle persone coinvolte, all'interno di quel contenuto, e le persone che l'hanno visualizzato, quindi le persone che abbiamo raggiunto.E' anche possibile valutare i diversi tipi di ingaggio, se sono dei clienti o dei prospect e quindi potenziali clienti che dobbiamo raggiungere con dei contenuti mirati.Stai utilizzando gli Earned Media?#socialmedia # UserContact #valeriomariamurgolo
Per poter creare una relazione di lungo periodo con l'utente e poter soddisfare i suoi reali bisogni è necessario utilizzare le tre tipologie principali di media