Zorgklank - handvatten voor professionals in de zorg

In deze aflevering van Zorgklank schuift Pieter van der Zwan aan, wethouder in Smallingerland met zorg in zijn portefeuille én voorzitter van de IZA-regio FrYslân. Daarmee is hij de eerste wethouder die bij Zorgklank aanschuift. Pieter is gemandateerd namens de 18 Friese gemeenten en kijkt verder dan alleen het zorgdomein. Armoede, laaggeletterdheid, jeugdproblematiek – het sociaal domein in volle breedte ligt op zijn bord. En dat vraagt om een aanpak waarin gezondheid overal meeweegt.  Hoe werk je regionaal samen als belangen soms schuren? Hoe houd je koers op het algemene belang als wethouder én regiovoorzitter? En hoe creëer je bewustzijn bij inwoners die zich nauwelijks realiseren dat de zorg zoals we die nu kennen onder druk staat?  We praten over krimp, vergrijzing, en hoe Friesland via de Friese Preventieaanpak inzet op sterke wijken, verbonden netwerken en oplossingen zoals FitStart. Want hoe houd je Friezen zo lang mogelijk gezond en uit de zorg en hoe transformeer je een systeem dat piept en kraakt?  Pieter van der Zwan laat zien dat het kan, maar niet zonder scherpe keuzes en echte samenwerking. Hoe kom je los van het oude denken? En wat is er nodig om echt te transformeren? Je hoort het nu, in Zorgklank.

In deze aflevering van Zorgklank gaan we in gesprek met twee mensen die vanuit het BovenIJ Ziekenhuis een sleutelrol spelen in de beweging naar betere, meer verbonden zorg in Amsterdam-Noord: Nynke Posthuma, internist en medisch manager, en Edwin van der Meer, voorzitter raad van bestuur.   Beiden zijn actief betrokken bij BeterSamen in Noord. Een netwerk waarin ziekenhuis, huisartsen, GGZ en het sociaal domein samen optrekken om de gezondheid van inwoners duurzaam te versterken. De focus verschuift van ‘alleen behandelen’ naar ‘beter helpen’ en dat vraagt om nieuwe verbindingen.   We spreken over initiatieven zoals het Gezond Noord Loket, over hoe je als ziekenhuis kunt meebewegen naar de voorkant van de zorg, en over hoe samenwerking in de wijk leidt tot betere resultaten. Want als je mensen eerder en breder helpt, komen ze uiteindelijk minder vaak terug – en houd je meer ruimte over voor wie het echt nodig heeft.   Ook delen Nynke en Edwin hoe je soms gewoon kunt beginnen, nog vóórdat alle regelingen en financiering zijn uitgewerkt. Want gezondheid wacht niet. En waar landelijke middelen soms (nog) achterblijven, kun je lokaal al veel bereiken met lef, visie en slimme inzet van bestaande middelen.   Kortom: hoe bouw je aan zorg die mensen écht vooruithelpt, in een regio waar de gezondheidsverschillen groot zijn, maar de wil om samen te werken nog groter?

In deze nieuwe aflevering van Zorgklank zoeken Pauline Terwijn, Ockje Tellegen en Aiko de Raaf naar het antwoord op een urgente vraag: hoe maak je écht werk van transformatie in de zorg? Pauline deelt haar ervaringen na acht jaar bouwen in de regio met én zonder transformatiegelden. Ockje staat op het omslagpunt van plannen maken naar doen. Wat vraagt dat van haar rol als voorzitter? Wat doe je als er geen geld is, of als je plannen worden afgewezen? En hoe betrek je de inwoners nu, voordat de grote veranderingen zijn doorgevoerd? We praten over geld, ja, maar vooral over houding, lef en slim samenwerken. Over de noodzaak om de regio te horen, mensen te ontmoeten en beweging van onderaf te faciliteren. Want transformatie komt niet uit een beleidsstuk, maar uit mensen die het samen anders gaan doen. Een aflevering over kracht én kwetsbaarheid, over keuzes maken, kansen pakken, en eerlijk zijn over wat nog schuurt.

Welkom bij voorlopig de laatste aflevering van Zorgklank, we zijn er vanaf september weer.  Vandaag zijn we in Weert, bij Punt Welzijn, waar we in gesprek gaan met mensen die weten hoe het is om niet alleen in de praktijk te werken, maar ook de leiding te nemen in een complexe wereld van mentale gezondheid en welzijn. Linda Creemers, projectleider Mentale Gezondheidsnetwerken en huisartsenorganisatie Meditta en Niels Peulen, manager bij Punt Welzijn, delen hun ervaringen en inzichten.   Hoe houd je verbinding als de druk op welzijn en zorg toeneemt? Hoe werk je samen als systemen en financiering niet altijd meewerken? En waar ligt de kracht van de samenleving als het gaat om mentale gezondheid?   Samen kijken we naar concrete oplossingen: gezamenlijke trainingen, korte lijnen, direct contact tussen huisarts en welzijnswerk. Maar ook naar de hobbels en hoe je ze toch kunt nemen.   Laat je inspireren door hun visie, hun nuchterheid en hun geloof in, dat je vooral moet gaan doen. Want juist als het ingewikkeld wordt, ontstaat de kans om verschil te maken.   Luister mee naar hoe Weert investeert in hoop, verbinding en gezamenlijke ambitie.  

Vandaag spreken we met Emile van Oorschot, CEO van Bergman Clinics in Nederland. Met een vrouw als huisarts en een achtergrond vol ervaring in de zorg, is zijn motivatie persoonlijk én professioneel. Emile ziet elke dag hoe de zorgvraag groeit, terwijl de capaciteit achterblijft. Bij Bergman Clinics zoeken ze actief naar oplossingen: van slimme procesinrichting op basis van value based healthcare tot digitale zorg en gerichte triage. Hoe zorg je dat je als organisatie wendbaar blijft, zonder in te leveren op kwaliteit?   We praten met hem over personeelstekorten, procesoptimalisatie en de noodzaak van bovenregionale samenwerking. Want Nederland is klein, en voor planbare, laagcomplexe zorg zijn mensen bereid te reizen – als je het goed organiseert. Hoe ziet hij de toekomst van de zorg? Wat vraagt dat van werkgeverschap, organisatiecultuur en meetbare uitkomsten? En hoe draagt Bergman bij aan het Integraal Zorgakkoord? Emile deelt zijn visie, ervaringen en voorbeelden uit de praktijk. Luister mee naar een eerlijk en inspirerend gesprek over keuzes maken, zorg slimmer organiseren en bouwen aan zorg die blijft.

Hoe houd je de zorg toekomstbestendig zonder dat de kwaliteit onder druk komt te staan? In deze aflevering van Zorgklank spreken we met Laura Kooij, manager innovatie & zorgtransformatie bij Rijnstate. Ze vertelt open en concreet over het opzetten van het Virtueel Zorgcentrum tijdens de coronapandemie — een slimme manier om zorg te verplaatsen van het ziekenhuis naar huis. Laura laat zien hoe digitale zorg werkt in de praktijk, wat het oplevert voor patiënten én professionals, en welke hobbels je onderweg tegenkomt. Denk aan dubbele registraties, versnipperde apps, en de zoektocht naar structurele inbedding in bestaande processen. Maar ook: hoe begin je klein, hoe weet je wanneer je kunt opschalen, en wat maakt een innovatie eigenlijk duurzaam? Een gesprek over realisme én vooruitgang. Over wat er al lukt — en wat nog nodig is.

Raheel Raisi werkt als manager strategie & innovatie zorginkoop bij Zilveren Kruis. Wat haar drijft? De impact. Want gezondheid is het belangrijkste wat we hebben — en hoe zorgen we ervoor dat iedereen in Nederland toegang blijft houden tot goede zorg? Als eerste zorgverzekeraar aan tafel in de regio en marktleider in zorginkoop, speelt ze een centrale rol. Raheel spreekt bevlogen over wat een zorgverzekeraar kán doen, juist nu. Want de uitdagingen zijn groot. Wachtlijsten groeien. De druk op zorgprofessionals neemt toe.  In dit open gesprek gaan we in op de vraag: hoe lossen we schaarste op? Niet met symptoombestrijding, maar met samenwerking. Hoe zorgen we dat zorggeld terechtkomt waar het het meeste doet? En hoe geven we samen vorm aan de noodzakelijke transformatie?  Met een optimistische blik bespreekt Raheel kansen in passende zorg en digitalisering — en hoe dat in de regio’s zorgvraag kan verlichten. Niet van bovenaf, maar samen. Inwoners, zorgaanbieders, beleidsmakers en verzekeraars aan één tafel.  Zilveren Kruis neemt die verantwoordelijkheid serieus. Want alleen sámen maken we het waar.  

In deze aflevering van Zorgklank gaan we in gesprek met Eline de Kok. Ze is verpleegkundige, verpleegkundig wetenschapper, werkt bij V&VN en UMC Utrecht, en promoveerde op een opvallend thema: de rebelse verpleegkundige.   Volgens Eline moeten verpleegkundigen meer rebellie tonen – maar hoe doe je dat in de dagelijkse zorgpraktijk? Ze laat zien dat leiderschap niet per se betekent dat je formeel de leiding hebt, maar dat je in een team het voortouw neemt op inhoud, durft af te wijken waar nodig en grenzen durft te verleggen om betere zorg te leveren.   We praten over goede én minder goede vormen van rebellie in de zorg. Wanneer is het juist om af te wijken van regels? En wanneer werkt dat averechts? Eline geeft concrete voorbeelden en laat zien hoe verpleegkundigen én bestuurders samen ruimte kunnen maken voor professioneel leiderschap – ook in een systeem dat vaak gericht is op controle en verantwoording.   Handel jij ook wel eens onder de radar om juist beter zorg te geven? Wil je die ervaringen delen? Dat kan: https://forms.office.com/e/0erGTpFHvU?origin=lprLink  

We spreken met Bram Dingemanse van ‘Welzijnscoalitie Delftshaven’ en Michel Koreman van het wijkgebouw ‘De Buurvrouw’ in Schiebroek. Twee mannen die midden in de wijk staan en werken vóór en mét de gemeenschap. Ze bouwen aan netwerken die mensen sterker maken — niet met grote budgetten, maar met vertrouwen, eigenaarschap en echte betrokkenheid. In buurten waar diversiteit de norm is, bieden zij ruimte aan iedereen die iets voor anderen in de wijk willen doen. Voor mensen die met eenzaamheid kampen of worstelen met emotionele of psychische uitdagingen, bieden zij hierdoor een plek waar aandacht, vertrouwen en verbinding centraal staan. We hebben het over de kracht van organisch werken, over hoe je een gemeenschap versterkt zonder alles dicht te timmeren. Over hybride samenwerking tussen formele zorg en informele wijkinitiatieven. Zij laten zien dat verandering begint met luisteren, verbinden en durven loslaten. Laat je inspireren door hun prachtige verhalen, en misschien ontdek je hoe jij zelf iets kunt betekenen — gewoon, in je eigen wijk.  

In deze speciale aflevering van Zorgklank gaan we in gesprek met drie mensen uit de praktijk Rosalie Klinkhamer (Positief Gezond Almere), Carin van Grootveld (Rivas Zorggroep) en Leonie Voragen van Netwerk Leren Transformeren. Beide regio’s dienen grootschalige plannen in (Almere: €20 miljoen, Rivas: €16,6 miljoen met de huisartsen in Gorinchem), gekoppeld aan meetbare KPI’s en nieuwe vormen van samenwerking. Hoe beweeg je van plan naar praktijk? Wat werkt, wat schuurt, en wat vraagt het van samenwerking? Samen spreken ze over thema’s als samenwerking, zorg vrijspelen, co-creatie, governance, data en het belang van lerend vermogen. Waarom zijn er geen pasklare oplossingen mogelijk, maar is het belangrijk samen het proces aan te gaan? In deze aflevering veel inzichten, lessen en handvatten voor wie nu zelf met een transformatieplan bezig is.

 In deze aflevering van Zorgklank schuift Luc Demoulin aan – bestuurder van het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam en al ruim dertig jaar actief in de zorg. Aiko wilde hem graag spreken, want Luc heeft een duidelijke visie op de zorg.   De spoedeisende hulp die dicht moet, vastlopende doorstroom, personeelstekorten – Luc ziet het dagelijks. Maar volgens hem is er wel degelijk iets aan het veranderen. De blik verschuift: van ziekte naar gezondheid, van concurrentie naar samenwerking in de regio. Wat betekent dat voor zorgbestuurders die zijn opgegroeid in een systeem van onderhandelingen en productieprikkels?   Luc vertelt over de kracht van regionale aanpak, het verminderen van regeldruk en het serieus nemen van de kennis op de werkvloer. Over verpleegkundigen die met oplossingen komen, mantelzorgers die het verschil maken, en een organisatiecultuur die openstaat voor vernieuwing.   Ook bespreken we hoe waardegedreven meerjarencontracten met zorgverzekeraars kunnen bijdragen aan toegankelijkheid. Want: hoe lever je goede zorg met dezelfde middelen, zonder dat de druk op personeel verder toeneemt?   Van systeemdenken naar praktische oplossingen. Zit de echte vooruitgang in de eenvoud van het primaire proces?

In Nederland krijgen jaarlijks 40.000 mensen een beroerte, en zonder snelle en juiste behandeling kunnen de gevolgen ingrijpend zijn: levenslange beperkingen of zelfs overlijden. Maar wat als technologie ons kan helpen om sneller te handelen, de juiste diagnoses te stellen en patiënten de best mogelijke zorg te geven? Onze gast van vandaag, Dr. Merel Boers, is medeoprichter van Nicolab, een bedrijf dat met behulp van AI en cloudtechnologie de samenwerking tussen ziekenhuizen verbetert. Dankzij hun platform kunnen artsen razendsnel CT-scans beoordelen, diagnoses verfijnen en de juiste behandelbeslissingen nemen – allemaal met één druk op de knop. Maar hoe bouw je een techbedrijf in de zorg? Welke obstakels kom je tegen, van regelgeving tot financiering? En hoe trek je toptalent aan in een competitieve markt? In deze aflevering duiken we in het verhaal achter Nicolab, de uitdagingen van medische innovatie en de toekomst van digitale zorg. Luister mee naar een inspirerend gesprek over technologie, doorzettingsvermogen en impact in de medische wereld.    

In deze aflevering duiken we in de wereld van digitalisering binnen de huisartsenzorg en spreken we met een huisarts die niet alleen zorg verleent, maar ook de brug slaat tussen technologie en de dagelijkse praktijk.   Onze gast is Willemijn Edel, waarnemend huisarts bij Rijnmond dokters en werkt in de wijk Feyenoord in Rotterdam. Tekorten aan huisartsen en doktersassistenten, hoge werkdruk en sociale problematiek, zoals slechte huisvesting, maken het werk in deze wijk complex, maar tegelijkertijd ontzettend waardevol.   Naast haar werk als huisarts is Willemijn ook CMIO (Chief Medical Information Officer) en voorzitter van het landelijke CMIO-netwerk. In deze rol zet ze zich in voor betere digitale gegevensuitwisseling en samenwerking tussen zorgverleners. Ze gelooft dat slimme digitale oplossingen niet alleen de werkdruk verlagen, maar ook de kwaliteit van zorg verbeteren.   In deze aflevering bespreken we hoe digitalisering kan helpen bij de uitdagingen in de huisartsenpraktijk. Hoe kun je technologie inzetten om je praktijk te optimaliseren en je team beter te ondersteunen? Welke innovaties, zoals bijvoorbeeld het meedenkconsult, maken het mogelijk om sneller en efficiënter samen te werken met specialisten?   En net zo belangrijk: hoe zorgen we ervoor dat digitalisering niet ten koste gaat van de patiënt, maar juist méér tijd oplevert voor persoonlijke zorg? Want soms is vijf minuten extra al genoeg om de juiste vragen te stellen en uiteindelijk tijd én stress te besparen.   Kortom, een inspirerend gesprek met veel aanknopingspunten voor de digitale mogelijkheden en toekomst van de huisartsenzorg in een steeds complexer wordend zorglandschap.

Wat komt er allemaal kijken bij ondernemen in de zorg? Wanneer creëer je écht waarde? En hoe overwin je obstakels op weg naar succesvolle zorginnovatie?  In deze aflevering duiken we in de samenwerking tussen Marie-Christine Vierhout (Tico Care) en Menno Gravemaker (Momo Medical). Twee ondernemers die elkaar vonden in hun gedeelde missie Genus Care, de slimme digitale fotolijst. Met inmiddels 1100 geïnstalleerde systemen delen ze hun inzichten over het koppelen van systemen, de kracht van synergie en de waarde die dit oplevert in de dagelijkse praktijk. Wat bepaalt het succes van een nieuwe innovatie? En hoe overtuig je zorgmanagement van de echte impact, namelijk zorgtechnologie die écht werkt voor verpleegkundigen en bewoners.   Ze vertellen openhartig over hun reis – van pilotfase tot opschaling, van financiering tot implementatie. Welke drempels kwamen ze tegen en hoe hebben ze die overwonnen? Hoe pas je werkprocessen aan, organiseer je de operatie en zorg je voor duurzame financiering?   Luister mee en laat je inspireren door hun ervaring, doorzettingsvermogen en visie op de toekomst van zorginnovatie.

Vandaag hebben we een bijzondere gast: Margot Smits, zelfstandig medisch adviseur met brede ervaring aan zowel de inkoop- als de controlekant van de zorg. Ze kent de tools die beschikbaar zijn voor passende zorg als geen ander en heeft een sterke passie voor het wegnemen van misverstanden en beeldvorming die vernieuwing in de weg staan.   We staan voor grote uitdagingen: de zorguitgaven blijven stijgen, de vergrijzing neemt toe en het aantal beschikbare zorgprofessionals krimpt. De vraag is: hoe keren we dit tij? Elk segment binnen de zorg kent zijn eigen dynamiek. Zorgverzekeraars worden soms gezien als de machtige bewakers van het geld, terwijl medisch specialisten en zorgverleners hun eigen invloed uitoefenen. Wie bepaalt eigenlijk de koers?   De noodzakelijke transitie in de zorg vraagt om een fundamentele herbezinning: Is alles wat we doen echt nodig? Draagt het bij aan de kwaliteit van leven? En wie moet deze reflectie oppakken? Dit is geen taak voor één partij, maar een gezamenlijke verantwoordelijkheid.   Margot pleit voor een betere balans tussen macht en tegenmacht in deze complexe wereld vol belangen en vaak een doolhof aan regels. Hoe kunnen we meer impact maken in de praktijk? Hoe zorgen we ervoor dat passende zorg de norm wordt? En welke partijen moeten volgens haar een sterkere positie innemen?   Luister mee naar dit inspirerende gesprek met Margot Smits, waarin we op zoek gaan naar antwoorden en oplossingen voor de zorg van morgen.