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André Faria Show - Gestão, Negócios e Tecnologia
Author: Podcast do André Faria
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André Faria, CEO da Bluesoft, apresenta todos os dias um novo episódio sobre temas como empreendedorismo, gestão, negócios e tecnologia.
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174 Episodes
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O que a autora Melissa Perri chama em seu livro de Build Trap é um problema que acontece quando as empresas começam a medir seu sucesso pelas entregas e não pelos resultados.
O tema é tão relevante, e essa é uma cilada que pega tantas empresas de software que a Melissa escreveu um livro dedicado para ajudar empresas a evitarem esse problema.
Quando você começa a medir mais “o quanto” está entregando do que “o valor” que essas entregas estão de fato trazendo para seus clientes fique atento.
Tudo aquilo que você adiciona de funcionalidades em seu produto deveria estar diretamente ligado à algum tipo de valor de negócio, o valor não pode ser a quantidade de funcionalidade entregues, mas os problemas que foram resolvidos e o valor que foi criado.
Normalmente, as startups quando estão na fase de encontrar o Product-Market-Fit, entendem que tudo são hipóteses a serem validadas e, naturalmente, já questionam todas as premissas até encontrar o caminho de maior valor. Já depois de ter um produto mais maduro e com usuários ativos isso, muitas vezes, acaba se perdendo.
Para evitar a armadilha uma das boas práticas é sempre começar perguntando o porquê. Mas atenção a resposta deve ser um problema e não a falta de uma funcionalidade.
O um dos erros mais comuns apontados por Melissa é definir o problema como sendo a falta de uma funcionalidade em vez de o que aquela falta causa.
Problema: Clientes não tem dashboard personalizados
Solução: Permitir criar dashboards personalizados.
Note que o problema real, não é o fato de não ter dashboards personalizados no produto, mas sim algo que o cliente não está conseguindo fazer para atingir seus objetivos.
Esse é um sinal para mergulhar mais profundamente e realmente entender o problema do cliente. Aquela máxima que entender o problema de verdade já é grande parte da solução realmente se aplica nesse caso.
Muitas vezes o próprio usuário/cliente pode te influenciar pulando direto para o a funcionalidade que ele acreditar resolver melhor seu problema. Dê um passo atrás e mergulhe no problema. Essa será a melhor forma de certificar que o foco esteja em buscar a melhor solução.
Recomendo bastante a leitura do livro da Melissa (infelizmente parece ainda não estar disponível em português).
E para mim o que ficou é lições aprendidas:
O problema não é a falta de funcionalidade.
O foco deve estar em problemas resolvidos e não funcionalidades entregues.
Após entregar é preciso acompanhar e medir para certificar que o objetivo foi atingido.
Se você quer mudar as coisas ou melhorar sua empresa esse episódio é para você!
Descubra quais são os 8 Passos de Kotter pra Gestão de Mudanças
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Um dos grandes desafios de todo empreendedor, de todos que querem criar um novo produto ou serviço, é pensar em que criar? Como começar a empreender? Qual nicho de mercado escolher? Será que crio um produto digital para vender? Será que começo uma empresa de consultoria?
Todas essas dúvidas são normais e todo empreendedor pensa nessas perguntas antes de começar um novo negócio...
Nesse vídeo eu vou te ensinar um exercício muito simples que vai te ajudar a encontrar o produto ou serviço certo para você investir e começar seu negócio agora mesmo!
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O MVP, do inglês, Minimum Viable Product, ou Mínimo Produto Viável, é um conceito muito utilizado por startups e empresas de tecnologia para entregar a menor versão possível de um produto que traga o benefício que o produto se propõe a oferecer.
Esse conceito, foi apresentado pela primeira vez por Eric Ries, no seu livro a Startup Enxuta, e já foi utilizado e ainda é por muitas startups que começaram do zero e se transformaram em algumas das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo.
Um erro bastante comum que acontece é as pessoas entenderem que o MVP é apenas uma versão simplificada, ou uma versão inacabada de um produto.
Leia o artigo completo sobre MVP no meu blog
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Muitas pessoas se perguntam o que faz um CEO (Chief Executive Officer) ou diretor executivo no mundo corporativo? Qual seu papel? Suas principais responsabilidades?
No livro High Growth Handbook, Elad Gil, conversa com diversos executivos do Vale do Silício e esclarece muitas dessas perguntas.
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Aprenda o que o BILIONÁRIO Ray Dalio pode nos ensinar em seu livro Princípios.
- Lute com o modo "Fight or Flight"
- Domine seu Ego
- Ouça a opinião dos outros
- Aprenda a discordar
- Questione suas certezas
- Seja transparente
- Tire princípios de seus desafios
- Escreva os seus princípios
- Use os princípios para guiar suas decisões
- A evolução não é em linha reta
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Livro Princípios (Principles) em Inglês
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Palestra no Summit (Principles for Success from Ray Dalio)
https://www.youtube.com/watch?v=Y1OpbDWp8KY
Ray Dalio's TED Talk (How to build a company where the best ideas win)
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Aprenda com Renato Willi como se dá o processo de venda de uma empresa.
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Aprenda como a Uber, Dropbox, MeuSucesso.com, Transferwise, Gmail e muitos outros cases utilizaram Marketing Viral para alavancar negócios e produtos.
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Tração é um dos fatores mais importantes para o crescimento de uma startup, veja como aumentar a tração da sua empresa.
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Essa foi uma palestra que apresentei na Bluesoft há um tempo atrás sobre Atendimento ao Cliente. Aproveite!
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Você deve saber como descrever você em 30 segundos.
Quem você é, em que você acredita, o que você gosta, porque você pensa da forma que pensa...
A mesma coisa para seu negócio.
O que você fazem?
Por que fazem?
Porque acreditam no que acreditam?
Comunique de forma simples.
Quando você tenta sofisticar demais…. perde as pessoas.
A fórmula básica do Elevator Pitch é
PARA (público alvo)
QUE (necessidade ou uma oportunidade para)
O (produto ou serviço)
É COMO (categoria de produto ou serviço)
DIFERENTEMENTE DE (concorrente principal)
NOSSO PRODUTO (diferença principal)
Leia mais em http://blog.andrefaria.com/vender-e-humano-por-daniel-pink
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Nesse episódio compartilho alguns dos principais insights que tive no programa "The Profit" (O Sócio) de Marcus Lemonis na Primeira Temporada.
Site oficial do Programa The Profit na CNBC: http://www.cnbc.com/the-profit
Site do programa no Brasil:
http://seuhistory.com/programas/o-socio
Site do Marcus Lemonis:
http://www.marcuslemonis.com
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Veja o vídeo da DollarShaveClub: https://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI
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O pensamento de opções reais consiste em enxergar e avaliar todas essas opções ao seu redor e comprometer apenas de forma deliberada, caso contrário, sempre se deve deixar para assumir o compromisso no último momento possível, ou seja, quando você tem as informações que precisa para tomar a decisão de comprometer-se de verdade.
Leia meu artigo sobre Real Options http://blog.andrefaria.com/compromiss...
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Personas são personagens fictícios que representam seus usuários e clientes.
Uma persona tem nome, foto, comportamentos, atitudes, desejos, dores, objetivos.
Entender as metas das personas vai te ajudar a criar produtos melhores para elas.
Entenda com profundidade porque a persona quer comprar ou usar seu produto.
Veja aqui um modelo de Persona para Gestão de Produtos
http://www.romanpichler.com/blog/persona-template-for-agile-product-management
Veja aqui um modelo de Persona para Vendas
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Este é um episódio especial com a participação de Renato Willi.
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André muito bom. É a qualidade do áudio também. O que tá usando para gravar?
Muito bom.